Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Tucson Mall by IHG 2*

Если вы ищете комфортное, чистое, современное и гостеприимное место для проживания рядом с основными достопримечательностями, такими как торговый центр Tucson Mall или онкологический центр Banner, обратите внимание на Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall. Мы с мамой просто обожали останавливаться здесь во время моих визитов к врачу. Нам всегда нравилось приезжать всей семьей на небольшой отдых. Что нам особенно понравилось, так это то, что нас повысили до номера люкс, номер 202. Нам очень понравилось! Он был очень просторным, и мы с мамой прекрасно выспались. Нам понравилось, что в обоих номерах было по два плоских телевизора LG, а также прекрасная мини-кухня. Мы с мамой всегда чувствовали себя очень желанными гостями благодаря Ксавьеру Масиасу и его персоналу. Они настоящие герои гостеприимства: дружелюбные, добрые, вежливые, всегда обеспечивают безупречную регистрацию заезда, всегда интересуются, как у нас с мамой дела, и если им что-то от нас нужно, мы всегда можем сообщить им об этом круглосуточно и без выходных. Наше недавнее пребывание превзошло все ожидания.
Мы понимаем, что номер 206 был неисправен, и у нас не было проблем с проживанием в номере 202. Хотелось бы внести предложение: некоторые телеканалы не работали, отображая сообщение «Нет сигнала», например, канал 02 My Tucson. Не уверен, будет ли это исправлено и когда, поэтому хотелось бы видеть другой канал вместо сообщения «Нет сигнала». Было бы здорово увидеть Game Show Network или любой другой канал вместо сообщения «Нет сигнала». Мы с мамой хотели бы выразить особую благодарность персоналу: Ксавье Масиасу (генеральному менеджеру), Рики Карденасу (администратору на ресепшене) — Нам с мамой очень понравились печенья, которые вы дали при заселении. Они были очень вкусными. Спасибо вам! Клаудия (сотрудница, отвечающая за завтраки), Даниэль (администратор на ресепшене), Каролина (старшая горничная), Лаура (сотрудница, отвечающая за завтраки) и Джеймисон (ночной аудитор/администратор на ресепшене) — Джеймисон был очень приятным человеком. Я сказала ему, что мы с мамой едем обратно в Месу, и он был так добр и любезен, что дал нам с мамой две бутылки воды на дорогу домой. Джеймисон, если ты это видишь, огромное спасибо за незабываемый и потрясающий опыт. У тебя потрясающие навыки обслуживания клиентов, и мы с мамой гордимся твоей замечательной работой. Пожалуйста, продолжай в том же духе! Кристина Вильялобос (супервайзер по уборке номеров) — Всегда такие дружелюбные, добрые и делают пребывание в этом отеле незабываемым! Это был ЛУЧШИЙ персонал, которого мы с мамой когда-либо видели! Они действительно стали для нас как семья, и мы благодарны, что всегда выбирали этот отель как наш самый любимый. Завтраки всегда были великолепны каждый раз, когда мы здесь останавливались, особенно нам с мамой понравились куриная колбаса чоризо, блины и булочки с корицей! Куриная колбаса чоризо была очень вкусной и острой! Это был настоящий хит! Лаура всегда прекрасно заботилась о нас с мамой и готовила огромные завтраки. Это действительно был потрясающий, незабываемый опыт! Персонал на ресепшене всегда был очень приветлив! Больше всего мы с мамой жалеем, что не прожили здесь дольше, но мы действительно сделали это место нашим любимым и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова.