Tempe Mission Palms

Я очень разочарована обслуживанием на ресепшене.
В 8:20 утра горничная постучала в нашу дверь, разбудив нас, хотя мы легли спать очень поздно накануне вечером. Когда мы подняли этот вопрос на ресепшене, сотрудница была грубой и не оказала никакой помощи. Вместо того чтобы извиниться или попытаться разрешить ситуацию, она настаивала на том, что мы должны были повесить на дверь табличку «Не беспокоить», и сказала, что иначе нас будут беспокоить. Я сочла такой ответ неразумным и непрофессиональным.
Кроме того, при заселении мы специально просили тихий номер. Однако нам дали номер рядом с трамвайной линией, где утром постоянно шумел мусор, днем ​​постоянно шел шум трамваев, а звукоизоляция была очень плохой.
Это пребывание было далеко не спокойным, а обслуживание на ресепшене только ухудшило ситуацию. Я бы не рекомендовала этот отель, если вы цените тишину или уважительное отношение к клиентам.

Я останавливался здесь на две ночи и у меня есть несколько мыслей. Во-первых, Hyatt отнесла этот отель к категории 3. Поскольку я останавливался во многих отелях Hyatt, я категорически с этим не согласен. На мой взгляд, он должен быть максимум в категории 2.
Мне интересно узнать критерии оценки и то, насколько местоположение влияет на определение категории. Скажу, что местоположение хорошее.
Честно говоря, это пребывание представляло собой минимальный уровень того, что я мог бы терпеть в отеле. Весь коридор был пропитан затхлым запахом, который, к сожалению, распространялся и на номера. Не знаю, пыль это или что-то другое, но запах напоминал сигареты. Номера и ванные комнаты начинают выглядеть немного устаревшими, особенно по сравнению с другими отелями Hyatt категории 3.
Есть бесплатная парковка с услугами парковщика. Однако один человек (который обычно работает во второй половине дня) был довольно груб, до такой степени, что испортил все впечатление.
В целом, отель ужасен? Нет. Но это едва соответствует минимальным требованиям. Мне не удалось сходить в бассейн, да и особого желания, честно говоря, не было. Из положительных моментов — лобби довольно симпатичное.

Нам очень понравилось. Номера были хорошие, а персонал просто фантастический. Отдельное спасибо Эвану на ресепшене за его дружелюбие и готовность помочь. А еще в Harry Place бармен готовил восхитительный коктейль "Олд Фэшн". Мы не помним его имени, но он был великолепен.

Встретились с друзьями на матче ASU против UofA, вперёд, CATS! Отель TMP оказался идеальным местом! До стадиона очень легко добраться, он всего в нескольких кварталах. В шаговой доступности множество ресторанов и развлекательных заведений. В отеле много парковочных мест, что очень удобно. Лобби и номера были очень красивыми, современными и просторными. В целом, отлично провели время!

Они действительно согласились на мой поздний выезд, когда я заселился как глобалист… но, видимо, никто не предупредил об этом остальных сотрудников отеля. Меня дважды разбудили, стуча в дверь, как будто произошла какая-то чрезвычайная ситуация, а потом позвонили с ресепшена и спросили, почему я «всё ещё в номере», ведь им нужно было убраться. После всего этого я окончательно отказался от идеи позднего выезда. Атмосфера была отвратительной, а холод — ледяным. Так что, если вы глобалист и собираетесь здесь остановиться, знайте, что этот отель с гордостью принимает вас как «локалиста». Наслаждайтесь этим хаосом!

Отличное соотношение цены и качества! Этот отель заставил меня понять, насколько Hyatt лучше, чем аналогичные Marriott/Hilton. Вокруг много парковочных мест, хотя они быстро заполняются, если проходит игра ASU. Номера чистые, хотя мебель немного устаревшая, но это никак не повлияло на наше пребывание.

Наш отель расположен в отличном месте, откуда легко дойти пешком до кампуса Университета штата Аризона, ресторанов и окрестностей, а плата за парковку была включена в стоимость номера! Нам очень понравилась планировка и красивый ландшафт отеля, и мы каждый вечер наслаждались джакузи/бассейном! Мы были с подростками, и им тоже понравилось!

Этот отель меня приятно удивил! Мне очень нравится район, так как отсюда можно гулять по городу, горам и красивому озеру неподалеку. Он расположен в центре города, рядом с кафе и магазинами. Мне понравилось наличие зарядного устройства для электромобилей, бесплатный трансфер до аэропорта, а также колониальная европейская атмосфера в саду, который является настоящим оазисом. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, когда в следующий раз буду в городе.

Отличный отель в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Мой номер был просторным и чистым, и мне очень понравилось, что я могла открыть дверь на террасу, чтобы впустить свежий воздух и послушать шум фонтана во внутреннем дворике. Рестораны тоже были хорошими. С удовольствием остановилась бы здесь снова.

Так шумно! Если вам повезло попасть в номер с окнами на запад, в сторону бара, лучше просто выехать и найти другое место! Так шумно, будто клуб прямо у вас в спальне. Окно практически не препятствуют шуму! Отель знает об этом и всё равно пускает клиентов в эти номера. Честно говоря, я больше никогда здесь не остановлюсь, это просто ужасно! 😭

Я бы поставил этому месту 3. Это был отличный отдых, но есть куда расти.
Персонал был таким дружелюбным. Все были приветливы. Парковщики были лучшими! И парковка бесплатная, они работают за чаевые.
Двор был великолепным. Я мог просто сидеть и тусоваться там и быть совершенно счастливым. Отель был в отличном месте, и от него было легко добраться до всего. Рестораны отеля были хорошими. Обслуживание в ресторанах было восхитительным, особенно мужчина в Harry's Place, жаль, что я не запомнил его имени.
У нас были номера с выходом к бассейну. Номера были приличными. Правда, в номерах не хватает новых ковров, повсюду были прожженные сигаретами. У наших друзей был похожий номер, и у них был такой же ковёр. Кондиционер работал не так хорошо, как следовало бы. Холодильник так громко шумел, что я не мог спать по ночам, что в конце концов я просто выключил его!
Уборка была плохой. Горничная убирала номер наших друзей каждый день, но у нас только один раз. И мы заметили, что они буквально промахивались мимо нас. Друзья спросили нас, оставляем ли мы чаевые, и мы этого не сделали, потому что в конце мы бы оставили щедрые чаевые. Но вместо этого мы ничего не оставили, потому что горничные постоянно нас пропускали и убирали номер только один раз.
Бассейн был неплохой, но мог бы быть лучше, если бы его подогревали. Бассейн был ледяной. Вокруг бассейна ужасная проблема с мухами! Мухи повсюду, это совсем портило атмосферу. В отеле два джакузи. Однажды одна из них была отвратительно грязной.

Прекрасный отель! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле очень чисто и пахнет свежестью. Территория ухоженная. Персонал на побегушках просто замечательный! Однажды днём, после окончания нашей встречи, они отвели нас посмотреть на дыру в скале. Кроме того, в пешей доступности от отеля есть несколько ресторанов.

Отличное место для посещения ребёнка в Университете штата Аризона и футбольных матчей! Но курорт нуждается в капитальном ремонте. Номера очень обшарпанные и требуют обновления, как и сам курорт. Наш сейф был сломан, а кондиционер работал некорректно. У бассейна, который довольно маленький, площадка, где сидят в кабинках, разваливается и падает вам на ноги. Я ожидал большего за 4, 5 звезды и такую ​​цену.

Это прекрасный отель, расположенный прямо рядом со стадионом Университета штата Аризона. Отличное расположение, отзывчивый персонал, удобный трансфер до аэропорта и пешая доступность до центра Темпе и интересных достопримечательностей. Это был, безусловно, лучший вариант отеля для завершения моей деловой поездки в Финикс.

Прекрасный, чистый отель. Участвовал в 4-дневной конференции/встрече выпускников и наслаждался каждым мгновением. Бесплатный трансфер из аэропорта. Понравились халат, тапочки, маска для глаз, беруши и туалетные принадлежности в спальне/ванной и просторной гостиной нашего люкса. Много места, чтобы развернуться. Я остался на дополнительную ночь в стандартном номере и мне понравилось, что в номере были диван, кресло, коктейльный столик, письменный стол и стул, так что оставалось достаточно места для передвижения.
Бассейн и 2 джакузи с баром/рестораном на крыше были великолепны и отлично подходили для утреннего купания и ухода за собой, а также для нашей вечерней вечеринки с диджеем и танцами!
Вход в скалодром находился в нескольких шагах за отелем, и это было идеальное сочетание веселья, истории и сложностей на пути к вершине, чтобы полюбоваться видом на окрестности (захватите с собой бутылку воды). Мы видели Финикс, аэропорт и окружающие горы. Это одно из моих любимых занятий за пределами номера отеля, помимо прекрасно озеленённого внутреннего дворика отеля (и закусочной для частных мероприятий! ).
Я бы остановился здесь снова: много развлечений, магазины и рестораны на Милл-стрит. Хотя общественный транспорт Темпе и посещение ресторанов не произвели особого впечатления на смуглых людей.

Удобное расположение, отличный трансфер до аэропорта. Внутренний двор в центре отеля — настоящий оазис в городе. Бассейн на крыше — идеальный, с великолепным видом на холмы и закат. Еда превзошла все ожидания.

Это действительно прекрасный отель. Он не совсем новый и современный, но в нём очень хорошо всё содержится. Всё целое и не сломанное. Мне достался номер с видом во двор, поэтому было тихо, разве что из-за близости к аэропорту иногда слышен шум самолётов.