Omni Tempe Hotel at ASU

Сотрудница на стойке регистрации говорила так тихо, что я её не слышала. Была очередь из желающих заселиться, а за стойкой работал всего один человек. Мне не предоставили ту же информацию о зоне, что и моей семье при заселении. Мой номер тоже был далеко не рядом с их номером. Позже, когда я спросила о менее ароматной наволочке для своего партнера, мне пришлось самой искать решение, потому что сотрудники на стойке регистрации, по-видимому, не знали о различиях в их продукции. Никто не вселил в меня ни капли доверия.
Планировка номера неудобная. Освещение раздражало и/или было труднодоступным. На раковине в ванной стояла большая бутылка лосьона для тела с дозатором и маленькая бутылка мыла с откидной крышкой рядом. Использовать бутылку мыла с откидной крышкой для мытья рук после посещения туалета – глупо. Единственное место для повесить полотенце в ванной комнате – это стена напротив душа, что тоже глупо и, кроме того, опасно. Частично это связано с выбором дизайнера – раздвижной дверью. Но, в отличие от других отелей, эта раздвижная дверь не нужна для экономии места. В ванной комнате было достаточно места для распашной двери, на которой можно было бы повесить крючок для удобства выхода из душа. Кровать была неплохой, но не моей любимой. Впрочем, это дело личного вкуса, поэтому я не виню отель за это. Когда мы заселились, между нашей дверью и дверью соседнего номера лежал поднос от обслуживания номеров. Он простоял там более 24 часов.

Сам отель и его расположение превосходны, но, к сожалению, обслуживание сильно разочаровало. Уборка номеров была, мягко говоря, непоследовательной. Если мы не просили убрать номер несколько раз, уборка не проводилась, а когда проводилась, то лишь частично. Кроме того, нам оставили всего одно полотенце на номер для четырех человек, а когда мы попросили еще, потребовалось 45 минут, чтобы их принесли. Ежедневная уборка номеров — это базовое требование при проживании в отеле, и одна из причин, по которой мы решили за нее заплатить, а не то, что нужно запрашивать снова и снова.
Услуги парковщика были неорганизованными и очень медленными. Часто требовалось много времени, чтобы забрать нашу машину, не было никакой помощи с багажом, и каждая просьба казалась неоправданно затянутой.
Персонал на ресепшене был особенно разочаровывающим. Вместо того чтобы выслушать наши проблемы и предложить решения, они занимали оборонительную позицию и пренебрежительно относились к нам, предоставляя необоснованные объяснения того, почему услуги не были выполнены.
Обслуживание на крыше и в ресторане было таким же медленным и недружелюбным. Персонал казался отстраненным и недовольным, что, к сожалению, отразилось на их общении с гостями.
В целом, несмотря на большой потенциал отеля, отсутствие стабильного и внимательного обслуживания существенно повлияло на наши впечатления.

Этот отель просто замечательный! Номера хорошо спланированы, в библиотеке хороший выбор блюд, а в ресторане Neighborhood Services очень вкусная еда! Лобби тоже отличное место для отдыха! Я определенно рекомендую остановиться здесь!

Мои впечатления от общения с персоналом были превосходными. Я попросила тихий номер и получила очень тихий. Все мои взаимодействия с персоналом были очень позитивными. Немногие мои просьбы были выполнены быстро. Номер был очень комфортным.

Номер был просторным и хорошо обставленным. Матрас был очень удобным, идеально сочетая мягкость и мягкость с комфортом. Персонал был очень любезен и помог нам найти для нашего малыша детскую кроватку, а услуги парковщика были своевременными и эффективными. Расположение отеля очень удобное: рядом множество магазинов, баров и ресторанов, а также университет штата Аризона.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Чистый, продуманный до мелочей интерьер, сотрудники, похоже, любят свою работу и очень любезны. Расположение хорошее, в пешей доступности множество ресторанов. Бассейн прекрасный. Еда была хорошо приготовлена ​​и подана при правильной температуре. Номера оснащены всем необходимым.

Я снова замечательно провел время в отеле Omni Tempe. Это прекрасный отель с превосходным персоналом. От парковщика до стойки регистрации, ресторана и бара у бассейна – все они неизменно дружелюбны, профессиональны и отзывчивы.
Номерной фонд отеля просто великолепен: красивый интерьер и продуманные дополнительные удобства, включая автоматы с льдом и водой на каждом этаже, а также множество мест для работы, отдыха и общения. Здесь я всегда чувствую себя VIP-персоной.

В целом, отличный отдых. Приезжал на конференцию. Еда, обслуживание и всё остальное было превосходным. Весь персонал был дружелюбным и вежливым.
Полотенца были старые, потёртые, а на одном была дырка размером с монетку, что было неожиданностью, учитывая качество отеля. Необходимо проверить электрические розетки в ванной.
Кофеварка и холодильник были очень кстати.

Omni — прекрасный отель с продуманно оформленными номерами. Еда в ресторанах и во время конференции была восхитительной, а бесплатные напитки для участников программы Omni Select всегда приятно побаловать себя. До кампуса Университета штата Аризона можно быстро дойти пешком, а до Финикса и Скоттсдейла можно быстро доехать на машине.
Единственный недостаток — расположение на оживлённой улице, поэтому по ночам было довольно шумно, но я взял с собой беруши, чтобы заглушить шум двигателей.

Отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Находясь в командировке, я арендовал систему с двумя мониторами через Outpost. Работаю постоянно с несколькими экранами, поэтому это значительно сэкономило время после настройки, которая заняла всего 5-10 минут. Разве плохо, что бармен знал мой заказ на напитки, ведь я только один раз заходил в бар? Спишу это на отличное обслуживание, а не на то, что я засиделся в ресторане накануне во время счастливого часа :)

Мы не останавливались в отеле, а зашли в бар на крыше и остались очень довольны обслуживанием, напитками и чистотой. Энтони сделал вечер особенным, прислав нам на стол прекрасный десерт в честь дня рождения наших друзей, с которыми мы вместе отмечали этот день. Ещё раз спасибо за такой приятный жест и отличное обслуживание!

Превосходный отель. Фантастическое расположение в центре Темпе. Рядом всё необходимое. Номера очень просторные и красиво оформленные. Очень удобные кровати и подушки. Отличная еда, множество ресторанов в отеле на любой бюджет. Потрясающие виды из номеров, ресторанов и бассейна.

Мы отдыхали каждый год последние 4 года, и это был наш первый раз, когда мы поменяли место проживания, выбрав этот отель — и, поверьте, какой отличный выбор! Всё было сделано просто великолепно, от номеров до общей атмосферы, а обслуживание просто превосходное. Одним из самых ярких впечатлений стал местный ресторан на первом этаже. Сиси так заботилась о нас! Мы виделись с ней каждый день, и она всё помнила, что мы чувствовали себя как дома. Это действительно выше всяких похвал! Мы обязательно вернёмся.

Я впервые остановился в отеле Omni в Темпе и обязательно вернусь. Ужин в ресторане после долгого дня в дороге был восхитительным. Номер был уютным, свежим, чистым и красиво оформленным в современном стиле. Завтрак был не менее замечательным. С нетерпением жду следующего посещения бассейна и бара на крыше. Отличное соотношение цены и качества. Мне очень понравилось, и я прекрасно выспался.

Как всегда, OMNI ASU превзошёл все ожидания. Отлично. От прибытия до отъезда – всё на высшем уровне. Уборка всегда была для меня небольшой проблемой. Например, иногда здравый смысл не всегда проявляется. Почему бы не оставить дополнительную салфетку? Несколько дополнительных полотенец? Когда видишь, что в номере три человека. В остальном – отлично, отлично, отлично.

Я провёл неделю, и это было просто потрясающе! Обслуживание было неизменно профессиональным и превосходным.
Лучшего расположения и не придумаешь: в пешей доступности от большинства зданий Университета штата Аризона, хороших ресторанов и т. Д.
Обслуживание номеров, еда были отличными и доставлялись ещё горячими.
Я купил пакет услуг парковщика, и он того стоил: целую неделю не нужно было беспокоиться о парковке, а парковщики были вежливы и каждый раз быстро забирали мою машину.
Я настоятельно рекомендую Omni Tempe и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мне здесь очень нравится. Бассейн чистый и хорошего размера. Весь персонал просто замечательный – да, действительно, все. Что необычно для США (просто не понимаю, что такого особенного в кофе в США…), бариста действительно хороши, и мой эспрессо был именно таким, как я люблю. Также хочу упомянуть о привилегиях для участников программы Omni Select – я их очень ценю и рад, что могу рассчитывать на них при каждом проживании! Мне всегда повышают категорию номера в соответствии со статусом Icon, при заезде меня угощают вкусными блюдами и напитками, а также кофе в кафе, чтобы бодро начать утро. Бесплатные ночи, накапливаемые по мере накопления, также очень удобны. Университет штата Аризона находится в пешей доступности, через дорогу есть множество маленьких баров и ресторанов, а всего в паре минут ходьбы – магазин Whole Foods. Я обожаю бывать в Темпе, и поскольку я так люблю это место, каждый раз остаюсь там дольше, чем нужно. А ещё я сплю как младенец – да, кровати и подушки отличные, а воздух просто чудесный. (Я очень чувствительна к качеству воздуха). Однозначно рекомендую.