Great Wolf Lodge Arizona

Это были замечательные выходные. Погода идеально подходила для отдыха у открытого бассейна (я уезжала из Висконсина в январе, чтобы попасть в место с температурой около 25 градусов).
Персонал был великолепен. Цены на все соответствовали ожиданиям от отеля с бассейном.
Во время ночи произошла проблема, потребовавшая эвакуации, но нам без вопросов вернули деньги за номер.
Это место определенно создано для того, чтобы дети могли хорошо провести время, и именно это и происходило каждый день.
Я бы определенно остановилась здесь снова, если бы вернулась в этот район!

Мы с мужем каждый год возим сюда наших детей. Каждый раз покупаем обоим сыновьям абонементы на аттракционы. Сыновья сказали, что не хотят лазить по скалодрому, потому что от сотрудника ужасно пахло. Видимо, гигиена не является приоритетом. В остальном, обслуживание отличное, еда дорогая, но не плохая. Номера красиво оформлены. Проблемы с гигиеной быть НЕ ДОЛЖНО. Сотрудники не должны быть грязными и вонять. Я не жду ответа, но ожидаю перемен, потому что очевидно, что их боссу наплевать на гигиену сотрудников.

Отличный отель для отдыха с детьми. Здесь создана веселая атмосфера, которая очень нравится детям. Будьте готовы к громкой музыке, детскому ажиотажу и различным развлечениям. (Это не плохо, просто имейте это в виду. )
Номера в лучшем случае средние. В нашем номере были заметны следы протечки воды, он был не очень чистым, полотенцесушитель отвалился от стены, а подушки — одни из худших, что я когда-либо встречала в отеле. Из-за этого было трудно хорошо отдохнуть после долгого дня игр, и в итоге мы проснулись с болью в шее и головной болью.
Будьте готовы потратить много дополнительных денег, если планируете посещать детские мероприятия или ужинать в отеле. Все очень дорого, напомнило мне цены в Диснейленде.
Аквапарк стал изюминкой нашего пребывания. Наш ребенок играл там часами. Видно, что они очень заботятся о безопасности детей в бассейне, и он выглядел довольно чистым.
В целом, это был неплохой опыт, однако я не уверена, вернемся ли мы сюда снова.

Это был наш первый опыт проживания в Great Wolf Lodge, и он всегда был в нашем списке желаний — в целом, это был замечательный опыт.
Наши дети немного подросли, и я бы сказала, что этот курорт особенно идеально подходит для детей от 4 до 10 лет. В течение дня проводится множество интерактивных мероприятий, чтобы развлечь маленьких детей. Между аркадой, парком приключений и впечатляющими водными сооружениями — с крытыми и открытыми бассейнами — недостатка в развлечениях нет. Мы провели целый день в аквапарке, и нашим детям он очень понравился. Одна из горок для спуска на трубах была непохожа ни на что, что мы когда-либо испытывали! Мы также очень оценили наличие как крытого, так и открытого бассейнов.
Расположение фантастическое — рядом с Target и несколькими другими ресторанами. Прекрасные мемориальные сады USS Midway находятся прямо по соседству и определенно стоят посещения.
Тем не менее, мы были крайне разочарованы отсутствием вариантов питания без глютена. У нашего сына целиакия, и выбор был очень ограничен. Единственным существенным вариантом была пицца с корочкой из цветной капусты, которая стоила 20 долларов США за четыре маленьких кусочка, что показалось нам слишком дорого и недостаточно. Правила аквапарка гласят, что приносить еду и напитки извне запрещено, но, к счастью, нам разрешили взять с собой немного закусок из-за диетических ограничений нашего сына, за что мы им благодарны.

Это полностью испортило всю нашу поездку! Лобби выглядит красиво, но номера ужасные! Мы были в отпуске неделю, и в первый же день нам сказали, что из-за неправильного ввода номера телефона мобильное приложение не будет работать. Извините? Я знаю свой номер телефона, я ничего не вводила неправильно. В первом номере, когда мы принимали душ, душевая штанга выпала из стены, и вода потекла по всему полу. Мы связались с ресепшеном, они прислали ремонтников и сказали, что с ней все в порядке, но при этом переселили нас в другой номер. Затем на второй день наш телевизор выпал из стены вместе с креплениями, и снова ремонтники сказали, что могут починить его «за 10 минут», что абсолютно неправда. Хорошо, что наших детей рядом не было, это могло быть очень опасно! Затем наш 3-летний сын описался в подгузник прямо в постели, и мы позвонили в 6 утра, чтобы сообщить об этом. Нам сказали, что нужно подождать, пока придет горничная, чтобы принести новые простыни, поэтому нам пришлось встать. Когда мы увидели горничную в 10 утра, мы поговорили с ней, и она сказала, что поменяет постельное белье. Когда мы вернулись позже, она положила на пятно прокладку и простыню, а затем снова застелила постель, пропитанную мочой! Они оставили постель в таком состоянии более чем на 12 часов, несмотря на то, что мы сразу же сообщили им об этом. Нам пришлось снова звонить, чтобы попросить принести новые простыни, чтобы мы могли сделать это сами.

Большую часть дня регистрации мы провели, постоянно бегая к киоску, потому что тот, кто нас регистрировал, сделал это неправильно. Сумма, которую я должна была оплатить, была более чем достаточной по подарочным картам. Оказалось, что при выезде я должна была заплатить 90 долларов, что было неверно. Очень приятный менеджер (не помню его имени) всё уладил, спасибо! У нас были проблемы с заказом еды всю ночь и сегодня утром перед выездом. Сегодня мой день рождения, но мы отмечали его вместе с детьми, и в этом отдыхе не было ничего расслабляющего или праздничного. Менеджер, который занимался компенсацией, сделал всё, что от него требовалось.
Я прошу вернуть мне половину стоимости проживания (не в виде кредитов курорта) на мой первоначальный способ оплаты. Карта заканчивается на 6539. Я очень расстроена, что потратила столько денег, и из-за этих проблем мой сын не смог насладиться обещанными ему аттракциями. У нас не было времени из-за постоянных хлопот с киоском. Я в инвалидном кресле, поэтому эти поездки были ужасно утомительными. Исправь ситуацию, Великий Волк, и я, возможно, обновлю свой пост. Если ты решишь всё исправить, пожалуйста, сделай это как можно скорее. Спасибо.

Замечательные условия и обслуживание! Возможность пользоваться удобствами до и после выезда — гениальное решение, идеально подходящее для семей. Номера тихие и очень чистые. Еда дорогая, но стоит своих денег, а завтрак "шведский стол" в Campfire Kitchen был просто восхитительным, с потрясающими омлетами, приготовленными на заказ Адамом. И, конечно же, Джуди Б. Руководит всем процессом! Оба были великолепны!

Отличное место для отдыха с детьми. Мы были только в аквапарке. Хотя он и очень интересный, он не очень большой, и, вероятно, пары дней в аквапарке будет достаточно. Больше всего нам понравились волновой бассейн, ленивая река и горки, включая «волчий хвост», которая была очень забавной. Рекомендую для поездки на пару дней всем, кто хочет отдохнуть с детьми. Без детей, наверное, уже не то.

Ужасный опыт с самого момента заселения. Из-за этого и других причин мы выехали раньше. Я знаю, что они принимают Affirm и Klarna, но у меня есть средства на AfterPay. Поэтому я позвонила заранее, чтобы уточнить, могу ли я использовать AfterPay, и человек, с которым я разговаривала, сказал, что все в порядке. Я спросила: «Вы уверены, что я не получу отказ? » Они ответили: «Обещаю, этот звонок даже записывается». И УГАДАЙТЕ ЧТО? Мы проехали 10 часов, приехали, и нам сказали, что AfterPay не принимается. У меня были средства на банковском счете, чтобы оплатить, но я не планировала тратить их на это. Это мгновенно испортило мне всю поездку. Мой муж сказал: «Это действительно хорошее место», я даже не могла согласиться, потому что была очень зла. Все так дорого. Честно говоря, мы все оплатили за первые 2 дня, поэтому решили выехать раньше, чтобы нам вернули часть денег. А если бы мы остались там, мы бы совсем разорились. В общем, очень разочарована. Частично это моя вина. Нет, я не смог воспользоваться Asfirm или Klarna. Только Afterpay.

Итак, с чего начать… Аквапарк очень нравится детям. Там есть бассейн с волнами, водные игровые зоны, многоуровневая река и 5 больших горок. Спасателей много, и они кажутся очень внимательными. Теперь у меня есть несколько серьезных претензий к этому месту. Все здесь неоправданно дорого и завышено в цене. Несмотря на то, что это отель, где вы проживаете на территории, до 9 утра здесь практически нечем заняться. Аренда номера на одну ночь — это больше хлопот, чем пользы, так как заезд и выезд происходят в часы пик работы аквапарка. На мой взгляд, это место кажется грязным и эксплуататорским, выжимающим из родителей каждую копейку, как какой-то детский Лас-Вегас. Есть только один лифт, ведущий в номера, и если вы хотите покинуть аквапарк после закрытия, будьте готовы ждать более 20 минут, чтобы подняться наверх. Это отель, и они не приветствуют большие компании без больших планов и больших денег. В целом, подходит для дорогой однодневной поездки, но не стоит оставаться на ночь.

Какое замечательное место! Я приехала сюда с семьей, и всем очень понравилось. Любой, у кого много детей, знает, как это сложно организовать, ха-ха. Номера были комфортабельные и удобные для детей (мои дети спали на двухъярусных кроватях, похожих на бревна! ), было много развлечений, не только аквапарк (хотя за него нужно доплачивать, имейте в виду, что это быстро накапливается), и это достаточно густонаселенный район, так что если вам нужно сбегать в магазин за чем-нибудь, в квартале есть Target. Мне очень понравилось, что в дни приезда и отъезда вы все еще можете пользоваться аквапарком. Я не знаю другого такого места. Больше всего меня раздражало отсутствие прачечной, ни самообслуживания, ни платной. Никто не любит надевать мокрые купальники, и мне пришлось ехать 20 минут, чтобы найти прачечную, чтобы у него не было мокрых купальников на следующий день. Либо берите много купальников, либо просто смиритесь. Сушилка на воздухе для нас не высушивала достаточно.

Я бы хотела поставить еще две звезды из пяти. Мы долгое время жили в Аризоне и наконец-то имели удовольствие посетить этот невероятный курорт, чтобы не только отпраздновать день рождения нашего сына 31 декабря, но и вместе встретить Новый год 2026. Исключительный персонал: от службы обслуживания гостей, сувенирного магазина, ресторанов/кафе, спасателей и аквапарка до невероятно приветливого директора Стефани.
Неудивительно, что персонал такой замечательный, когда у них такой потрясающий руководитель и поддержка. Спасибо, Стефани, спасибо персоналу и курорту Great Wolf Lodge, и мы обязательно вернемся!

Мы получили невероятные впечатления от отдыха в Great Wolf Lodge в Финиксе! С момента нашего прибытия атмосфера была веселой, гостеприимной и идеально подходила для семейного отдыха. Аквапарк пользовался огромным успехом у детей, и было множество развлечений, которые занимали всех на протяжении всего пребывания.
Особенно хочу отметить Делайну, которая работает в кассе дневных пропусков. Независимо от длины очереди, Делайна всегда была дружелюбной, приветливой и терпеливой со всеми. Ее позитивный настрой и искреннее гостеприимство действительно выделялись и сделали начало нашего дня расслабленным и приятным.
Именно такие сотрудники, как Делайна, делают это прекрасное место еще лучше. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем Great Wolf Lodge Phoenix всем, кто ищет веселый семейный отдых!

Начну с того, что мои дети прекрасно провели время во время нашего пребывания. В этом и заключалась цель нашей поездки, так что миссия выполнена. Однако мерзкая, мошенническая атмосфера отеля The Great Wolf Lodge оставила у нас (взрослых) неприятное чувство. Как только вы заходите и регистрируетесь, вас направляют к продавцам под предлогом «бесплатные волчьи уши и семейное фото на память», после чего вас загоняют в угол и заставляют выслушать хищническую и невероятно раздражающую презентацию таймшера. Продавец был очень агрессивен, он замолчал только тогда, когда я сказала ему, что побывала во всех предлагаемых местах, и они скучные. Мы и так тратим целое состояние, останавливаясь в этом отеле, так что, пожалуйста, оставьте нас в покое. Спасибо.
Аквапарк был отличным, если вам нравится плескаться в сильно хлорированной воде (слава богу). Мне очень понравился открытый бассейн, он был очень спокойным. Детям понравились горки и бассейн с волнами. Мы провели там большую часть времени. Туалеты и раздевалки были чистыми и приятно пахли. Спасатели, в принципе, были внимательны, но я думаю, что в бассейне с искусственными волнами нужен хотя бы ещё один спасатель. Там слишком много людей, чтобы один человек мог за всем следить.
Еда в аквапарке была ужасной и неоправданно дорогой. Меня поразило, что нельзя наполнить стакан без сканирования QR-кода, который затем отслеживает количество жидкости в стакане.

С момента вашего прибытия и до момента отъезда каждый сотрудник старается сделать ваше пребывание приятным. Вода и удобства содержались в безупречном состоянии. Цены на еду в ресторанах и закуски были примерно такими же, как и в других местах. Нас старались пустить в номер пораньше, поэтому мы заселились в 13:00 вместо 16:00 и сразу же смогли насладиться бассейном с искусственными волнами, водными горками, «ленивой рекой» и т. Д. Всем, независимо от возраста, понравилось. Детям очень понравилась спальня с двухъярусными кроватями. Постельное белье, полы в ванной, стены и т. Д. Содержались в чистоте и порядке. Это наш четвертый визит сюда. Дети наслаждались танцевальной вечеринкой в ​​течение 45 минут, это было невероятно весело под подходящую музыку от танцевального тренера. Приходите в пижамах в 20:45, некоторые нарядно одеты – просто море безудержного веселья.

В каком-то смысле, я думаю, три звезды — это щедро, но с другой стороны, мы отлично провели время в аквапарке. Волчьи уши, которые дают при входе, очень милые. Мы были рады обнаружить, что в магазине мороженого продают Dippin' Dots. Сувенирные бутылки для воды оказались полезными, а то, как быстро их нужно наполнять, даже немного забавно.
Мы сняли люкс на 14 человек. Тысяча долларов за одну ночь, а их представление о размещении для семи взрослых — это три двуспальные кровати. Мне пришлось спать на собачьей лежанке (деревянный ящик с матрасом внутри). В «детской» комнате есть двухъярусная кровать и то, что в отеле Great Wolf Lodge назвали односпальной кроватью. Односпальная кровать подошла бы, но на самом деле она была меньше, чем односпальная. Примерно 60 см в ширину и 1, 65 см в длину, вместо стандартного размера 96 см x 190 см. Раскладной диван был хорош для детей, но очень шумный и тонкий, поэтому ни один взрослый не хотел на нем спать. Тем временем, деревянный ящик, в котором я пыталась спать, ужасно скрипел каждый раз, когда я пыталась перевернуться. Это было довольно неприятно.
Мне понравилось, как они делают ключи от номеров на браслетах для всех. И хотя это постоянно создает опасность, средства на счету также можно было получить через браслеты, что, наверное, удобно. У нас не было никаких проблем, так что это хорошо.
Их система поиска потерянных вещей просто нелепая. Беги сюда. Беги туда. Хорошо, что мы сами нашли свою потерянную вещь.

Всё было замечательно. Уборка номеров и смена постельного белья не предусмотрены, если вы сами об этом не попросите, но если вы попросите, то всё будет довольно быстро. Дети хотели только аквапарк, поэтому мы зря потратили деньги на другие аттракционы. Завтрак, правда, неплохой, но, кроме фруктов, веганских или вегетарианских блюд нет. Есть, правда, колбаски из индейки. Наши номера были простыми, но чистыми, ничего особенного. Персонал был очень любезным и не навязчивым, а спасатели были просто замечательными. Думаю, цены завышены, но дети отлично провели время. Посетители тоже были дружелюбными, и у них были вежливые дети.