Отзыв об отеле Great Wolf Lodge Arizona 4*

Начну с положительных моментов нашего семейного отдыха. Это был наш первый визит в Great Wolf Lodge. В целом, детям поездка очень понравилась. Крытый аквапарк был очень веселым, на самом деле, это была лучшая часть. Бесплатные мероприятия и развлечения были хорошими. Однако, если бы не было так много взрослых/родителей, занимающих места, занятые детьми, это было бы лучше. Например, утренняя йога: родители заняли коврики, оставив других детей без места. Другой пример: танцевальная вечеринка: родители снова заняли слишком много места, из-за чего дети боролись за место. Я нашла это очень неприятным и бестактным. Площадка для мероприятий была недостаточно большой, учитывая, сколько семей, конечно же, захочет принять участие.
Номера разочаровали, учитывая высокую стоимость проживания. Совсем не курортного качества. Не очень чисто, телефон и будильник были очень грязными и не убирались. Комната была изношена и порвана, с некоторыми повреждениями. Кровати были не очень удобными. Но тематическое оформление номеров было приятным.
Персонал оказался совсем не таким дружелюбным и приветливым, как писали в предыдущих отзывах. Для нашей семьи это был первый визит, и мы были крайне разочарованы, столкнувшись с таким ужасным отношением со стороны персонала. Некоторые сотрудники были любезны, но большинству было совершенно наплевать на то, чтобы обеспечить нашим гостям тот уровень сервиса, который рекламировал Great Wolf.
И наконец, будьте готовы потратить гораздо больше, чем планировали изначально. Еда была очень дорогой, плата за парковку — 20 долларов, они удерживают 100 долларов за ночь (мы останавливались на две ночи), игровые автоматы были сильно переоценены. Мы чувствовали себя обманутыми всё это время.
Мы получили максимум удовольствия от поездки, но в целом не планируем возвращаться.