Premier Inns Metro

Избегайте Premier Inns Metro Center как чумы.
Заселился, и меня тут же встретил таракан, ползающий по «чистому» покрывалу. Ванная комната была биологической опасностью — тараканы повсюду, волосы забивали слив в душе, и вонь была настолько ужасной, что меня чуть не стошнило.
Когда я включил свет, семейство клопов перебралось с матраса на мой багаж.
Я показал их «менеджеру» эту кошмарную ванную. Его реакция? Обвинил МЕНЯ в том, что я принес тараканов 🤯. Я не устраивал тараканью вечеринку, приятель — я сам ее устроил.
Но подождите, дальше еще интереснее. Их «политика безопасности» относится к вам как к преступнику — гостям вход воспрещен без предъявления удостоверения личности на ресепшене. И не думайте, что этот крошечный и жалкий менеджер не ворвется в ваш номер (потому что, нет, двери не запираются как следует), если вы не подчинитесь. В конце концов, кому нужна приватность, правда? 😡
Вот вам пример: менеджер ворвался, когда я… кхм… «устраивалась», и выгнал меня за «несоблюдение» их драконовских правил. Пришлось в спешке прикрываться, пока на меня кричали.
Грязно, отвратительно и мерзко. Отношение персонала соответствует уровню мусора. Ноль звезд, не тратьте свои деньги.

Это, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
На полу отсутствовала плитка, в ванной комнате отсутствовал туалетный столик (дыры в стене остались от прежнего места). Некачественная гипсокартонная отделка стен. Во всем здании пахло марихуаной.
Из-за состояния пола я попросил свою семью оставаться в обуви.
Звукоизоляция, похоже, полностью отсутствовала, а шум от автострады был невероятно сильным.
Я чувствовал себя в опасности и чуть было не поехал с семьей переночевать в машине в другой части города.

У Зелле, работавшей на стойке регистрации, просто потрясающее обслуживание клиентов, и он был очень любезен. В отличие от двух молодых девушек, с которыми я разговаривала ранее в тот день, у меня вообще нет никакого обслуживания. Я попросила номер для инвалидов на первом этаже для мужа, но мне сказали вернуться к четырем. Когда я пришла, Зелле работала на стойке регистрации, чтобы познакомиться с нашими сотрудниками по размещению и найти номер для инвалидов внизу. Он очень отзывчивый и добрый человек, лучший из всех сотрудников стойки регистрации, он заслуживает благодарности. Спасибо.

Положительные стороны: Номера были свободны. Отрицательные стороны: Абсолютно! В каждом номере, в котором я останавливался, в ванной комнате была черная плесень и проблемы со штукатуркой, очень серьезные, а полы были повреждены и отсутствовали, имитируя деревянные. Хуже всего номера с ковровым покрытием, там сразу чувствуется вкус черной плесени, она была очень густой из-за перелива ванны.

Начнем с хорошего и перейдем к плохому. Персонал был дружелюбным и услужливым. У меня вообще не было проблем с персоналом. Расположение отличное. Прямо на 17-м шоссе, в непосредственной близости есть множество мест, где можно поесть и сделать покупки.
Сейчас. Комната. Дорогой Господь. Комната. Никаких стульев. Нет кофейника. Нет микроволновки. Нет мусорника. Нет мини-холодильника. Ничего особенного. Только мебель и телевизор (плоский светодиодный экран. Они заменили ЭЛТ).
Когда я говорю, что стульев нет… Слушайте. Есть небольшой столик и письменный стол. Там должно быть как минимум два стула. Приходится сидеть на кровати, что очень раздражает.
Ковер ОЧЕНЬ грязный. Обычно я не ношу обувь в помещении, но после душа я сделал три шага по полу, и мои ноги выглядели настолько отвратительно, что мне захотелось их перемыть, уже с носками и туфлями наготове.
Из-за отвратительного ковра в комнате пахло ужасно. Если бы я не был так устал, я бы не смог заснуть. Как минимум, им нужно помыть эти ковры шампунем. Мол, плохо. Плохо х 100. Они настолько плохо удерживают запахи, что от них почти болит голова.
В довершение ко всему, какой-то бездомный чувак постучался в мою дверь посреди ночи и стал настаивать на том, что оставил свой телефон внутри. Я сказал ему обсудить этот вопрос с руководством, так как, когда я зарегистрировался, в номере ничего не было. Я позвонил на стойку регистрации, и они прислали охрану (которая, очевидно, ничего не сделала).

Положительное: Ничего Отрицательное: Всё. Тараканы, наркоманы бродят по территории. Нас заперли в номере и поместили в курилку. Всё было ужасно. Спал всего около 2 часов. Я бы поставил этому отелю оценку 0, если бы мог. Их нужно закрыть.

Номера, но это скучно, но в основном скучно: в большинстве номеров нет всех трех вещей, таких как телевизор, мини-холодильник и микроволновая печь. Если вам повезет и у вас есть комната со всеми тремя, как это удалось мне, вы столкнетесь с кучей косметических проблем, таких как неправильно уложенные рейки пола и между ними огромные зазоры, которых быть не должно. В моей первой комнате не было телевизора, туалет постоянно засорялся, а раковина даже не была подключена к трубам. Вода просто разлилась по полу. Обслуживание было приличным, персонал был очень терпеливым и помогал мне, когда у меня были проблемы с деньгами. Расположение отличное, близко ко всему и везде, близко к транспортному центру и скоростному трамваю.

Ужасное расположение, если бы я мог поставить ему 0 звезд, я бы сделал, чтобы персонал был очень грубым и ничего не знал об обслуживании клиентов. Персонал разговаривал о клиентах по телефону с клиентами в вестибюле. Молоко моего ребенка сжевала крыса, и они отказались что-либо делать в этой ситуации. Когда я проснулся на следующее утро, он был в моем детском автокресле и жевал салфетки и подгузники. Они перевезли меня на 1 час, а затем спросили, плачу ли я за еще одну ночь? Затем сказали, что они не могут выплатить мне компенсацию или скидку, потому что я не съехала в 2 часа ночи, хотя не было указано, что мне нужно будет переехать, чтобы получить какую-либо помощь. Я не двигался, потому что было 2 часа ночи, и моей единственной опорой был сон, и когда молоко было пережевано, я решил, что просто наступил на него и расколол его, пока утром за 2 часа до отъезда не увидел крысу, прячущуюся в автокресле. Я уже обратился к юристу и в отдел здравоохранения из-за халатности и неуважения всего персонала. Я отнесся к этому с большим уважением, но, опять же, то, как это было решено, было непрофессиональным и не могло остаться без уведомления. У меня есть видео того, как существо в автокресле пытается прикрыться, и видео контейнера для детского молока.

Отличный персонал, очень дружелюбный. Быстро позаботиться о ваших потребностях. Насколько я могу судить, вполне вполне. Если вы хотите просто отдохнуть и продолжать двигаться на следующий день. Это достойное место для проживания по ценам.

Пребывание было в порядке. Наш обогреватель ни разу не работал в течение 5 ночей, пока мы останавливались, но нам дали дополнительное одеяло. Комната была чистой, у нас было много полотенец и мыла. Хотя я не понимаю, почему мы были ДНР. Я собрала все наши вещи и собрала весь мусор, но нам не разрешили остаться еще раз, заявив, что мы вышли из комнаты в беспорядке. В номере был только мешок для мусора, и я даже одолжил метлу и сам вымыл пол во время нашего пребывания. Мы не громили нашу комнату! Я сбит с толку, думая, что они нас с кем-то путают.

Проснулся, вышел на улицу и встретил кого-то, желающего купить кокаин. Через 10 минут дойдите до главной парковки рядом с офисом и обнаружите, что кто-то украл шину прямо с нашей машины! Информация о наших тегах хранится в компьютере с самого первого дня. Поэтому ее было бы довольно легко найти. Чтобы сказать людям, что охрана просто позволила это сделать, что это их машина. У них спустило колесо и все такое. Когда они вошли с улицы. Наша шина была далеко не спущена. Просто катил его прямо по дороге. С какой стороны ни посмотри, это не совпадает. Было 3:45 утра. Я понимаю, что в наши дни всякое случается, даже больше. Но как с этим справились и т. Д. Я чувствую, что могло быть намного лучше.

Имя: Тереза ​​Петерсон.
Номер поездки: 66932065517
Я заплатила заранее за 3 ночи и попросила номер на нижнем этаже, потому что мой муж слепой, и они разместили нас на два лестничных пролета выше. Наш рейс прилетел поздно, и мы были такими уставшими, и нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать. На второй день я просто разговаривала с парнем внизу, во дворе. У него было 2 собаки, и я спросила его, что было на спине его собак, и он ответил, что узор, и я спросила, какой узор. В этот момент он вышел из себя и накричал на меня. Вам и вашему слепому мужу нужно уйти. Он не назвал мне причину. Мы ничего не сделали, чтобы заслужить такое ужасное обращение. Я пыталась получить возврат за последнюю ночь, но никто не подошел к стойке регистрации. Я позвонила в полицию, потому что чувствовала угрозу и хотела получить кредит на оставшуюся часть моего пребывания, но они не помогли. Место было дешевым, и нам пришлось ждать дня зарплаты, прежде чем мы смогли снять более классный отель. Это правда, что вы получаете то, за что платите. В раковине в ванной был колпачок от шприца, и комната была отвратительной. Это грязное место с бездомными наркоманами и бандами, тусующимися на территории. Я бы даже не дал этому месту оценку! Это большой жирный ноль.
Все плохие отзывы правдивы! Это место худшее. Если вы не можете позволить себе нормально управлять отелем, то продайте его тому, кто может. Эта свалка портит вид всего района…

Номера определенно нуждаются в обновлении. На полу была лента, удерживающая плитку. Никаких полотенец для лица. Раковина протекла, когда она слилась. Пульт от телевизора не работал, и другого способа переключить канал не было. Дверное крепление не было надежным.
Плюсовая сторона. Там был мини-холодильник.

Комната была удобной и чистой. Тропический душ был потрясающим! Большая двуспальная кровать была очень удобной. У меня был телевизор, холодильник и микроволновая печь, которые мне очень пригодились. Персонал очень приятный и услужливый. Мой опыт здесь был отличным.

Место нуждается в обновлении, а уборка должна обеспечивать соблюдение правил гигиены и уборки. В комнате пахло плесенью и плохой гигиеной. Кондиционеры нуждаются в чистке и замене фильтров. Хуже всего, что вы сделали бронирование, и оно было очищено, а затем они отменили оплату. Мы предпочитаем, чтобы вы заплатили через веб-сайт отеля, а не через третью сторону, поэтому извините, что вы теперь бездомны на улицах на ночь, потому что у нас нет номеров.
Совет: если у вас есть место, которое занимается рифф-плотом, то качество обслуживания клиентов в лучшем случае будет плохим. Избегать.

Плюсы: Ничего лучшего! Страшное место. Минусы: Страшное место, очень грязная территория. Обломки повсюду. Очень неудобно заходить в номер. Комната была меньше, чем основная. Дыры в двери в ванную, сломанное сиденье унитаза. Грязная мебель, чтобы сесть, положите полотенце на стул. Все время носил тапочки.

Плюсы: мне нравятся недавно отремонтированные номера. Значительное улучшение! Честно говоря, раньше этот отель был ужасным! У него была или есть репутация. Если кто-нибудь знает, о чем я говорю, то вам следует попробовать Premier Metro Center еще раз. Вы будете приятно удивлены… Отрицательное: Ничего, о чем я сейчас не могу думать…