Travelers Inn - Phoenix

Я останавливался здесь несколько раз из-за расположения и большой парковки для грузовиков, и это пребывание, кажется, было намного лучше, чем в прошлые разы. Не похоже, что вокруг было так много «переходников». Номер был очень чистым и красивым. Я уверен, что вернусь. Несколько ресторанов по соседству и магазин вокруг.

Это место нужно закрыть, снести и превратить в парковку, потому что оно мерзкое. Служба поддержки клиентов, вероятно, худшая, которую я когда-либо испытывал — они не отвечают вам, когда вы пытаетесь противостоять им, и, очевидно, комментируют вас на испанском языке.
С меня взяли больше, чем мне сказали, Expedia процитирует меня, пол в комнате был грязным — до такой степени, что ваши ноги были черными от грязи сразу после душа. Ванна была отвратительной, с ржавыми вешалками для полотенец и одежды.
Wi-Fi был мусором или вообще не работал, если только вы не сидели в вестибюле без удобств, без завтрака, ничего.
В первый день у нас уже были проблемы с душем и дверными карточками. Кажется, это повторяющаяся проблема для всех, поскольку к двери ночного окна выходила очередь, а персонал был слишком занят курением и курением, чтобы заметить длинную очередь клиентов.
Мы попросили поздний выезд, и нам дали час, но примерно за 8 минут до назначенного срока выезда нам грубо позвонила менеджер Алианна (Бог знает, как она стала менеджером с таким отношением) и попросила нас немедленно уйти. Так как нам нужно выйти из комнаты сейчас. Раньше я просил поздний выезд во многих местах, но никогда не получал такого грубого телефонного звонка.
При выезде в 12:00 мы спросили, можем ли мы оставить наш багаж в гостинице до вылета, намного позже в тот же день.

С чего мне начать. Персонал чрезвычайно груб, общается в рабочее время, бегает и смеется, оставляя стойку регистрации и вестибюль пустыми, а личные вещи посетителей оставлены на открытом воздухе, чтобы их мог взять кто угодно.
В ночные часы и при использовании ночного окна сотрудники явно курили свою смену, курили сигареты под громкую музыку и смеялись друг над другом, вместо того, чтобы сначала разобраться с длинной очередью клиентов, которым нужно было поговорить с персоналом и которые стояли в очереди из дверь! Мы явно были не единственными жителями, у которых во время нашего пребывания возникли серьезные проблемы из-за этого.
Мы запросили поздний выезд с 11:00 до 12:00 для нашего отъезда 19 февраля, и мы согласились. Затем в 11:52 администратор позвонил в наш номер и четко заявил, что нам нужно покинуть номер, так как приближается время выезда. Персонал здесь явно не ставит во главу угла обслуживание клиентов и чистоту номеров и предпочитает занимать непрофессиональное и конфронтационное отношение к своим клиентам, что очень неприятно испытывать.
Я и мой друг были в гостях и по прибытии попросили оставить наши чемоданы на хранение в день отъезда в ожидании более позднего рейса.

Как только я включил настенный светильник над кроватью, он упал со стены и просто висел на проводах, о чем я сказал руководству, и их, похоже, это не беспокоило, на постельном белье, в душе были довольно неприятные пятна. В лучшем случае не было теплым, и даже это закончилось через несколько минут, дверь даже после того, как я запер ее наглухо, даже не закрылась должным образом, между уплотнителем и дверным косяком был зазор около 1/4, я использовал свою трость, чтобы заклиньте дверь изнутри во время сна, внешняя сторона двери была настолько свободной, что я смог отпереть дверь куском картона в качестве проверки, и она открылась сразу, поэтому я брал с собой сумки каждый раз, когда уходил, туалеты беспорядочно и довольно громко смывают воду всю ночь, так что спать спокойно невозможно. Если бы я знал что-нибудь из этого, я бы остался через дорогу еще на несколько долларов. Обратите внимание, что в этом месте есть нарушения правил слева и справа.

Приятные люди отличная парковка для грузовиков.

Слишком много рифф рафф и все виды трафика.

Я никогда не остановлюсь здесь снова. Когда мой муж и я впервые проверили в, казалось, очень чистый. К сожалению, вы не можете судить о книге по ее обложке. Тараканы. Когда мой муж сказал, кто был в логове офиса все, что он получил, был, “это странно”. Никаких извинений или что-нибудь еще. Это недопустимо, чтобы у тараканов!