The Clarendon Hotel & Spa, BW Signature Collection

Я всегда читаю отзывы перед бронированием, чтобы иметь представление о том, чего ожидать, хотя всё же полагаюсь на собственное мнение, поскольку впечатления могут быть субъективными. Я осталась очень довольна своим пребыванием. Я путешествовала на машине по нескольким штатам, и пока что этот отель оказался лучшим по соотношению цены и качества.
Одна только зона бассейна с диванами и общей атмосферой стоила своих денег. Мой номер был очень чистым, удобным и современным; совсем не таким, как в некоторых негативных отзывах, которые я читала раньше. Конечно, я понимаю, что не все номера могут быть в одинаковом состоянии, но мой определенно не был плохим.
Персонал был замечательным на протяжении всего моего пребывания. Торговых автоматов не было, но мне предложили бутилированную воду, что было вполне приемлемо. Также было много парковочных мест.
Ресторан показался довольно новым, так как персонал, похоже, еще не до конца знаком с меню, но это была незначительная деталь.
Я платила гораздо больше за гораздо меньшее в других местах. Очень довольна своим пребыванием.

Я очень довольна этим местом! В тренажерном зале было все необходимое для тренировок. Бассейн был просто замечательный! Мне очень понравились бассейн и джакузи.
Цвета и беседки сделали его намного красивее. Было тихо и спокойно.
Весь персонал был очень приятным и дружелюбным!
Единственное, что нужно обновить, это раковины в ванной для лучшего напора воды.
В остальном я очень рекомендую это место и с нетерпением жду возможности вернуться.

So I booked a 2 bedroom suite for 2 nights here. In addition got a cabana and a few additional day passes off of resort pass. The pool area is nice and the cabana was cool. The staff were nice and helpful. The issues I had were (a) room not ready at check in and I was asked what time I wanted to check in via their app. I arrived 10mins after my selected time and was told it would be another 10-15 minutes. (b) rooms are old and in addition were not stocked with enough towels for the number of guests on the reservation. TV required an additional remote which is stored at the front desk so we couldn’t stream on all available apps as the front desk would have had to continuously come up to the room to update the settings (c) no shower gel or shampoo stocked in the dispensers in the shower. When I requested more shower gel a paper cup was left on the side of the tub with shower gel in it and labeled as such. Мне кажется немного странным, что это заведение позиционируется как курорт со спа-центром, и номера не соответствуют стандартам. Персонал делал все, что мог, и, опять же, был очень любезен, но в целом пребывание и условия проживания оставляют желать лучшего. Я больше сюда не вернусь.

Во-первых, персонал был замечательный. Очень приветливый и общительный.
Однако сам отель меня сильно разочаровал. На ум приходят два слова: «обшарпанный» и «потрёпанный». Очевидно, что этот отель перестал быть тем, чем он был раньше, лет 10 назад.
Мы жили в номере 306 со сломанной, потрепанной старой жалюзи, которая не поднималась (она просто висела, как будто ей было все равно), поэтому в номере было ощущение, будто вы зашли в кладовку своей покойной тети Марты (она была старой… пришло ее время). Кондиционер выглядел так, будто кто-то разбил его бейсбольной битой, потому что персонал был очень расстроен, заплатив за проживание в этом отеле. Под телевизором был удлинитель (ну, такой, какой продается в магазинах типа "Ace Hardware"), который просто висел на стене, и к нему было подключено практически все. Вы когда-нибудь слышали об электрике? Они могут помочь. Наверняка пожарная служба что-нибудь скажет.
Давайте поговорим о ванной комнате… единственный крючок для полотенец был сломан, так что повесить полотенце было негде. Слив в душевой был покрыт чёрной плесенью, а ручка душа и настенная панель отходят от стены (неожиданно! ). Кроме того, если вы посмотрите на концы карниза для душевой занавески, вы всё ещё увидите малярную ленту с последней покраски ванной (вероятно, в 1982 году). Подсказка: фурнитуру и сантехнику не заклеивают лентой… их снимают, потом красят, а затем ставят обратно, когда краска высохнет.
Ах да, и вы действительно купили этот открытый шкаф в Икее?

Номера напоминают мексиканский пляжный отель 1975 года. Все поверхности твердые. Внизу двери была большая щель, через которую проникал свет, из-за чего было трудно спать.
Завтрак был включен в стоимость номера и готовился из свежих продуктов в ресторане отеля. Завтрак был, безусловно, лучшей частью пребывания, но обеденная зона страдает от слепящего утреннего солнца, проникающего через большие окна без штор.

Если вы ищете свежее, эклектичное место, то это оно. Территория отеля невероятно чистая, очень милая и наполнена яркими, насыщенными цветами — настоящий оазис в пустыне.
Но что действительно отличает это место, так это замечательное сообщество. Даже другие гости были потрясающими; это такое место, где хочется просто посидеть у бара или бассейна и насладиться атмосферой. Особая благодарность барменше Джейд, которая сделала это место не просто отдыхом, а настоящим домом. Жаль, что я тебя больше НИКОГДА не увижу. 😂 (Как корабли, проплывающие мимо друг друга в ночи, или… Как работа барменом в аэропорту. )
Совет: не пропускайте еду! Если вам предлагают завтрак, обязательно закажите его — он того стоит. Спа-центр, бассейн и обслуживание — это просто отличное место и прекрасный комплекс. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я действительно ожидал большего за 175 долларов за ночь, потому что это пребывание было… ужасным.
Во-первых, даже элементарные удобства были не такими уж и элементарными.
• Душ нагревался более пяти минут.
• Кран в раковине и кран в душе разбрызгивали воду повсюду, как будто пытались полить растения, которых у меня не было.
• В ванной комнате были пятна, а также остатки шампуня, кондиционера и геля для душа.
• Шампунь и кондиционер были практически пусты, когда я приехал.
• «Бесплатный набор косметики» выглядел использованным. Если вы экономите, хотя бы поставьте запечатанное жидкое мыло, чтобы не создавалось впечатление, что я делюсь им с предыдущим гостем.
А теперь о самом номере…
• Телевизор работал медленно и с помехами.
• Половина розеток не работала, что просто дико в 2025 году, когда всё нужно заряжать.
• А «окно»? Оно выходило на настоящую стену. Не на стену, а на саму стену. Назвать это окном — ещё мягко сказано.
Вдобавок ко всему:
• Их система не принимала мою кредитную карту более 10 минут из-за ремонта и «изменения в системе».
• Кстати, о ремонте: половина удобств была закрыта… об этом стоило бы знать до бронирования.
Единственные плюсы:
Персонал был очень любезным, а кровать действительно удобной. Вот и всё.
Честно говоря, я останавливался в 3-звездочных отелях вдвое дешевле, которые были чище, функциональнее и гораздо менее хаотичными. Этому месту нужна серьёзная модернизация — или хотя бы честная реклама — прежде чем брать такие деньги.

Отель с очень удачным расположением. Доступ к бассейну и спа прямо в центре комплекса. Вечером здесь красиво, но утром из номера доносится музыка. Имейте в виду, что бассейн не подогревается. Наш номер тоже был небезупречным, но нам всё равно очень понравилось. Прекрасное место.

Отличное расположение. Номера просто супер.
Снял звезду только потому, что часть информации не была обновлена.
Мы с женой ожидали, что отель будет больше для пар, но они стремятся сделать его более семейным.
Неплохо, но не для нас.

Неплохой отель. Не забегаловка, и стараются поддерживать его в современном стиле, несмотря на ретро-здание. Территория ухоженная, зелень приятная. Центр города Финикс. Легко добраться на легкорельсовом транспорте, а до Safeway можно дойти пешком за 5 минут. Загляните в киоск с мороженым Lix на юго-восточном углу 7-й авеню и улицы Осборн. Недешево, но вы по достоинству оцените домашнее качество и вкус. Приятный район для прогулок.

Этот отель очень простой, но немного обшарпанный. Он был чистым и казался безопасным. Расположение удобное. Номер был просторным и чистым, но пульт от кондиционера и телевизора не работал. Вечерняя проверка прошла гладко, администратор был приветлив и отзывчив. На следующее утро, когда я сказал администратору, что пульты от кондиционера и телевизора не работают, она едва меня заметила и, конечно же, не улыбнулась, хотя, когда я вернулся позже, оба работали. Бесплатный завтрак – это просто смех.
Если вы ищете бюджетный отель без излишеств, это место для вас. Я удивлён, что ему 4 звезды, но я ставлю ему 3.

Персонал был дружелюбным, номера чистыми, и другие гости тоже были довольно спокойными. Я заезжала к другу в гости и не знала, что в номерах есть звукоизоляция. Было очень тихо. По крайней мере, рядом с нами 😜 лол. В целом, отличный опыт, и я с нетерпением жду возвращения 🤭.

Моё пребывание в отеле The Clarendon было средним. Мне понравились деревянные полы, но в целом отель выглядел устаревшим: краска облупилась, и повсюду были следы износа. Душевая кабина и ванна были в плохом состоянии: на них виднелась плесень, а на настенном флаконе кондиционера без дозатора были обмотаны волосы предыдущих постояльцев. На полотенцах были небольшие пятна, а кровати были довольно низкими.
Планировка номера была необычной: две двуспальные кровати и отдельная гостиная зона с телевизором, лампой и диваном, которые выглядели неудобными. Телевизор работал не очень хорошо. Кроме того, во время моего пребывания в отеле практически не было персонала или он был пуст, что создавало ощущение изолированности.
Парковка расположена в задней части отеля, а из-за одного входа было неудобно перевозить багаж. Хотя проживание в отеле было не таким уж неприятным, ремонт и улучшение технического состояния не помешали бы.

Внимание: НЕ 4-звёздочный отель.
Я искренне не понимаю, как это место вообще может претендовать на 4-звёздочный статус. В рекламе говорилось, что отель недавно отремонтирован, но качество нашего номера было отвратительным и вызывающим содрогание. Когда мы приехали, на унитазе лежали лобковые волосы, а в номере стоял запах сигаретного дыма. И, наконец, отвратительное качество ремонта — этот отель явно не заботится о ремонте, чтобы избежать повреждений или износа. Освещение также было минимальным. Во время моего пребывания в номере не убирали. Ресторан при отеле был закрыт.
В целом, это был обычный дешёвый мотель, а не 4-звёздочный отель. Худший опыт проживания в моей жизни. Я был невероятно рад уехать, а по возвращении домой принял самый долгий душ.

Отель немного староват, но сейчас там идёт ремонт. Кэндис и Аманда — самые добрые люди из всех, с кем мне доводилось работать. Они делают всё возможное, чтобы вам было комфортно и уютно. Они — ценный актив этого отеля, и я надеюсь, что им будут достойно платить!

Бассейн просто великолепен. Кровати очень удобные, и отель ставит дополнительную звезду за то, что гостям предоставляются шампунь, гель для душа и кондиционер. Однако «завтрак» в межсезонье представляет собой лишь кофемашину, хлопья и кексы. Душ тоже мог бы быть получше — лейка не обеспечивала хорошего напора воды, а сам кран представлял собой запутанную круговую ручку в стиле 90-х. Сложно регулировать холодную и горячую воду, но в целом неплохо.

Мы остановились на одну ночь. Пришлось сменить номер, потому что кондиционер совсем не охлаждал. В номерах было темно, как будто люди ходят туда попользоваться. Я бы не взяла сюда свою семью, если бы у меня были дети. Мы уехали как можно раньше и даже не приняли душ. Персонал был приветливым и удовлетворил нашу просьбу переехать в другой номер. За это я была благодарна. Но снаружи постоянно гремела громкая музыка. Совсем не спокойно. Парковка была неудобна для доступа из отеля, нужно было идти к главному входу. К тому же, она открытая и не выглядит безопасной. Я бы точно не стала бронировать это место снова. Доплатите немного и найдите другое место. В 6 утра в холле были странные люди, которые просто ходили по парковке, входили и выходили. Это место не то.