The Clarendon Hotel & Spa, BW Signature Collection

Неплохой отель. Не забегаловка, и стараются поддерживать его в современном стиле, несмотря на ретро-здание. Территория ухоженная, зелень приятная. Центр города Финикс. Легко добраться на легкорельсовом транспорте, а до Safeway можно дойти пешком за 5 минут. Загляните в киоск с мороженым Lix на юго-восточном углу 7-й авеню и улицы Осборн. Недешево, но вы по достоинству оцените домашнее качество и вкус. Приятный район для прогулок.

Этот отель очень простой, но немного обшарпанный. Он был чистым и казался безопасным. Расположение удобное. Номер был просторным и чистым, но пульт от кондиционера и телевизора не работал. Вечерняя проверка прошла гладко, администратор был приветлив и отзывчив. На следующее утро, когда я сказал администратору, что пульты от кондиционера и телевизора не работают, она едва меня заметила и, конечно же, не улыбнулась, хотя, когда я вернулся позже, оба работали. Бесплатный завтрак – это просто смех.
Если вы ищете бюджетный отель без излишеств, это место для вас. Я удивлён, что ему 4 звезды, но я ставлю ему 3.

Персонал был дружелюбным, номера чистыми, и другие гости тоже были довольно спокойными. Я заезжала к другу в гости и не знала, что в номерах есть звукоизоляция. Было очень тихо. По крайней мере, рядом с нами 😜 лол. В целом, отличный опыт, и я с нетерпением жду возвращения 🤭.

Моё пребывание в отеле The Clarendon было средним. Мне понравились деревянные полы, но в целом отель выглядел устаревшим: краска облупилась, и повсюду были следы износа. Душевая кабина и ванна были в плохом состоянии: на них виднелась плесень, а на настенном флаконе кондиционера без дозатора были обмотаны волосы предыдущих постояльцев. На полотенцах были небольшие пятна, а кровати были довольно низкими.
Планировка номера была необычной: две двуспальные кровати и отдельная гостиная зона с телевизором, лампой и диваном, которые выглядели неудобными. Телевизор работал не очень хорошо. Кроме того, во время моего пребывания в отеле практически не было персонала или он был пуст, что создавало ощущение изолированности.
Парковка расположена в задней части отеля, а из-за одного входа было неудобно перевозить багаж. Хотя проживание в отеле было не таким уж неприятным, ремонт и улучшение технического состояния не помешали бы.

Внимание: НЕ 4-звёздочный отель.
Я искренне не понимаю, как это место вообще может претендовать на 4-звёздочный статус. В рекламе говорилось, что отель недавно отремонтирован, но качество нашего номера было отвратительным и вызывающим содрогание. Когда мы приехали, на унитазе лежали лобковые волосы, а в номере стоял запах сигаретного дыма. И, наконец, отвратительное качество ремонта — этот отель явно не заботится о ремонте, чтобы избежать повреждений или износа. Освещение также было минимальным. Во время моего пребывания в номере не убирали. Ресторан при отеле был закрыт.
В целом, это был обычный дешёвый мотель, а не 4-звёздочный отель. Худший опыт проживания в моей жизни. Я был невероятно рад уехать, а по возвращении домой принял самый долгий душ.

Отель немного староват, но сейчас там идёт ремонт. Кэндис и Аманда — самые добрые люди из всех, с кем мне доводилось работать. Они делают всё возможное, чтобы вам было комфортно и уютно. Они — ценный актив этого отеля, и я надеюсь, что им будут достойно платить!

Бассейн просто великолепен. Кровати очень удобные, и отель ставит дополнительную звезду за то, что гостям предоставляются шампунь, гель для душа и кондиционер. Однако «завтрак» в межсезонье представляет собой лишь кофемашину, хлопья и кексы. Душ тоже мог бы быть получше — лейка не обеспечивала хорошего напора воды, а сам кран представлял собой запутанную круговую ручку в стиле 90-х. Сложно регулировать холодную и горячую воду, но в целом неплохо.

Мы остановились на одну ночь. Пришлось сменить номер, потому что кондиционер совсем не охлаждал. В номерах было темно, как будто люди ходят туда попользоваться. Я бы не взяла сюда свою семью, если бы у меня были дети. Мы уехали как можно раньше и даже не приняли душ. Персонал был приветливым и удовлетворил нашу просьбу переехать в другой номер. За это я была благодарна. Но снаружи постоянно гремела громкая музыка. Совсем не спокойно. Парковка была неудобна для доступа из отеля, нужно было идти к главному входу. К тому же, она открытая и не выглядит безопасной. Я бы точно не стала бронировать это место снова. Доплатите немного и найдите другое место. В 6 утра в холле были странные люди, которые просто ходили по парковке, входили и выходили. Это место не то.

Мы возлагали большие надежды на этот отель, основываясь на отзывах о том, что он классифицируется как четырёхзвёздочный. Администратор на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и услужливым, но сразу же сообщил нам, что ресторан закрыт на лето. В вестибюле стоял грязный запах, а полы были липкими. Роспись на стене лифта отслаивалась, и на полу что-то было пролито. Ковёр в коридоре отрывался, а краска на внешней стене тоже облупилась. Бассейн был настолько грязным, что мы подумали, что это могут быть сколы на штукатурке, но, присмотревшись, мы обнаружили, что это была грязь и вещи. Когда мы добрались до нашего номера, дверь, похоже, была неплотно закрыта, и мы едва могли её открыть. Похоже, её когда-то выбили. Запах в номере был просто невыносимым. Пахло грязью, залитой чистящим средством. Полы были липкими, а кровать и диван были в грязи и мусоре. На бортике ванны и подножке кровати были лобковые волосы. В итоге мы сразу же выписались и поехали в другой отель по соседству.

Мы уже останавливались здесь раньше и были в восторге. Не знаю, что случилось, но в этот раз всё было ужасно. Ресторан и бар были закрыты, хотя нас об этом не предупредили. Попытались принести свой алкоголь, но нам сказали, что алкоголь запрещен. Это было 4 июля! Теперь место грязное и выглядит обшарпанным. Надеюсь, всё наладится, ведь это всегда было таким замечательным местом.

Плюсы: Удобное расположение. Минусы: Прошло 5 лет с тех пор, как я был там, и всё стало хуже. Зона бассейна уже не та и выглядит запущенной. В ванной комнате облупилась краска, вокруг душа была плесень, казалось, что лейка душа вот-вот отвалится. Мебель в номере была в пятнах и выглядела уныло.

Мы останавливались здесь дважды. Мой внук был в отделении интенсивной терапии в Финиксе, и мы зашли туда, надеясь, что у них есть комната. Молодая девушка на стойке регистрации была просто чудесной. Расположение было именно тем, что мы искали. Кровати были удобными, и все было очень чисто. Я определенно остановлюсь здесь снова, если поеду в Финикс.

Этот отель скатился вниз. В прошлый раз, когда я останавливался здесь, был горячий завтрак, халаты в номере. Больше ничего. В этот раз я был здесь 2 ночи, и к тому времени, как я уехал, кондиционер не работал как надо. Воду в душе было почти невозможно отрегулировать, туалет было трудно смыть. Теперь континентальный завтрак. Персонал был замечательным и очень услужливым.

Мой новый фаворит. Бассейн на самом деле подогревается! Вода температурой 75 градусов в день при температуре 100 градусов — это как маленький кусочек рая! Внутри как оазис с виноградными лозами вдоль одной из стен рядом с домиками, другая стена стеклянная, с водой, стекающей вниз, так что это похоже на стену водопада! Это прекрасно. Номера оформлены по-разному, есть небольшой бесплатный завтрак с кофе, кексами и овсянкой. Лаундж на крыше, который я не увидел, но гирлянды наверху придали всему месту это прекрасное сияние. Абсолютно лучший отель, в котором я когда-либо был. Обслуживание клиентов также было превосходным 👍

Плюсы: Непринуждённая атмосфера и отзывчивый персонал. Минусы: Не понравилось искажение информации на сайте. Я ожидал совсем другого. Я могу представить, каким было это место раньше, и оно стоило бы платы за посещение. Но сейчас оно немного обветшало и не совсем похоже на «место назначения».

Очень хипстерский/китчевый отель с отличным обслуживанием и потрясающим рестораном и баром. Большой подогреваемый бассейн и огромная гидромассажная ванна. У меня был большой номер с двуспальной кроватью и небольшой гостиной у входа. Единственное, что мне не понравилось, так это то, как все в номере отдавалось эхом. Деревянные полы и кирпичные стены делали все намного громче. Если бы они добавили ковровое покрытие или коврики и тканевые картины, чтобы приглушить звук, номера были бы идеальными. О, и еще одна вещь, которая мне не очень понравилась, это крошечная ванная комната с раковиной и туалетным столиком за пределами ванной.
Должен сказать, что персонал действительно потрясающий и услужливый. Мне понравилось мое пребывание, и я планирую вернуться.

Держитесь подальше от The Clarendon! В Финиксе тысячи отелей, и вам не нужна головная боль. У меня была большая головная боль и урок, даже не пытайтесь, просто посетив ресторан, поэтому я даже не могу представить себе весь опыт. Ой-ё-ё-ё-ё! У них есть ресторан, которым управляет НИКТО. Это не шутка! Если вы позвоните в отель, никто не знает, кто управляет рестораном. Они говорят, что кто-то перезвонит, но для меня прошло уже 3 недели. Я даже связался с менеджером по аккаунтам в Instagram, и даже она не смогла найти кого-то, кто отвечает за ресторан… И все бы ничего, пока в тот роковой день я не решил попросить менеджера отеля. Я получил самого грубого, самого конфронтационного человека. Какая шутка. Он отвечает на телефон, почти решив быть грубым. Это говорит о том, что ему действительно некому было ответить. Отвечать таким образом было излишне. И они говорят, что они в сфере гостеприимства и впечатлений. Я думаю, им следует перейти в WWF или куда-то еще, где его дары будут оценены по достоинству. Я не оценил опыт, который получил в этом звонке. И что еще хуже, он сказал, что мне позвонит кто-то из отдела ресторана, но никто этого не сделал. Так что я вам говорю… Здесь нет никого, кто мог бы помочь и помочь ни с чем правильно. Сохраните головную боль.