Residence Inn Phoenix Mesa

Проведение двух ночей в отеле Residence Inn by Marriott Phoenix Mesa в городе Меса, штат Аризона, вместе с родителями оказалось намного приятнее, чем я ожидал. Вся атмосфера отеля очень теплая и расслабленная, что позволяет легко освоиться, и я сразу заметил, сколько там останавливалось подростков. Это вполне объяснимо, ведь отель очень комфортный для подростков, особенно благодаря множеству открытых пространств для отдыха и веселой, дружелюбной атмосфере. Меня удивило, насколько просторно все вокруг, от лобби до открытых зон, благодаря чему прогулки по отелю проходили спокойно и без спешки. Хотя я останавливался там впервые, я не понимал, сколько всего интересного здесь есть, пока немного не осмотрелся. Мне очень понравилось, как легко и непринужденно можно наслаждаться отдыхом, не чувствуя давления и необходимости куда-то спешить к определенному времени. Я нисколько не сомневался, что впечатления будут именно такими, какими я их себе представлял. До написания этого отзыва я останавливался в этом отеле всего один раз в жизни, но в итоге это оказалось одним из самых комфортных и приятных впечатлений от проживания в отеле за долгое время.

Я бы рекомендовал остановиться в этом отеле. Я не поставил 5 звезд только из-за нескольких мелочей, а я довольно строгий оценщик, но это не то, что могло бы отпугнуть меня от повторного проживания здесь.
Я искал место, которое находилось бы недалеко от нового дома моей сестры, и это было всего в нескольких минутах езды по автомагистралям, и парковка была бесплатной. Рядом было несколько хороших ресторанов, если вы не хотели готовить в номере. Отель недавно отремонтирован, и номера были действительно хорошими. Единственная проблема в номере заключалась в том, что унитаз то и дело протекал всю ночь, и регулировка ручки унитаза не помогала. Я заметил это только после того, как выключил телевизор и собирался ложиться спать. Спасением для тех, кому не пришлось бы иметь дело с ремонтной службой в 11 часов вечера, был тихий гул вентилятора в ванной, который я включал, чтобы заглушить кратковременное наполнение унитаза водой.
Номер был просторным, и мне очень понравилось, что телевизор был приличного размера, когда смотришь его с кровати. У меня не было возможности посидеть на диване, но, судя по виду, телевизор был приличного размера, а сам диван был совершенно новым, удобным, но достаточно жестким.
Единственное, что немного раздражало, это то, что кнопки на пульте от телевизора было неудобно нажимать, чтобы переключать каналы или настраивать меню.
В меню был хороший выбор блюд на завтрак.

Обновление: Сотрудники ресепшена обманули меня на 1200 долларов. Прошло 6 недель, а решения до сих пор нет‼️ Я оплатила номер заранее 88 000 баллами, а с моей кредитной карты списали сумму наличными. Они так и не прислали квитанцию ​​по электронной почте, и у меня нет никаких документов!
Хотя бесплатный завтрак был лучшим из всех, что я пробовала в отелях сети Marriott,
К сожалению, горничные напортачили и не заменили полотенца, мочалки, салфетки и не вынесли мусор. Мы все сделали сами. Горничные солгали, сказав, что кто-то был в нашем номере. Но моя семья 6 часов ходила по магазинам. Возможно, это было слишком долгое пребывание!
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА‼️

Итак, я продлила свое пребывание, и некомпетентная сотрудница на ресепшене, как вы видите, списала деньги с моей карты, позволив мне остаться.
Я выехала, и ее некомпетентная задница снова списала деньги с моей карты. Мне пришлось буквально звонить в свой банк, чтобы доказать этой некомпетентной команде, включая менеджера Уэйна, что с моей карты действительно дважды списали деньги, и это было сделано неправильно. Они утверждали, что не видели этого. Как вы могли НЕ видеть, что списали с меня деньги всего за день до этого? Если бы списание не прошло, я бы не смогла остаться. Честно говоря, это показалось мне очень расистским и оскорбительным, о чем я уже говорила с Marriott.
Теперь я все еще жду, когда деньги вернутся на мой счет. Третье списание уже прошло. Это деньги, которых у меня не будет для моей семьи из-за их вопиющей некомпетентности. На это потребуется целых 7 рабочих дней.
Я люблю бренд Marriott, но этот отель я НЕ рекомендую, особенно если вы принадлежите к меньшинству. Когда мне понадобится остановиться в отеле, я выберу другое место. Это не тот случай.

Это место нас просто избаловало! Завтрак сэкономил нам 20 долларов в день. Очень вкусный, большой выбор. Мы думали, что он начинается в 9:30 вместо 9:00, а приехали в 9:10. Замечательный персонал принёс нам кофе, хотя они уже отнесли его на кухню. Разрешили нам наполнить тарелки, прежде чем убирать/убирать еду. Удобная планировка номера, телевизор на поворотном экране! Кухня с посудой, мисками и т. Д. В следующий раз мы остановились в другом отеле, и он нас разочаровал! Обязательно остановимся здесь снова и очень рекомендую!

5 звёзд – Великолепный отдых!
Недавно я останавливался в отеле Residence Inn в Месе, штат Аризона, и был невероятно впечатлён уровнем обслуживания и заботы. От регистрации до выезда всё было гладко, комфортно и уютно.
Особая благодарность уборщицам, которые действительно сделали всё возможное во время моего пребывания. Каждый день мой номер был безупречно чистым и свежим благодаря продуманным деталям, которые создавали ощущение домашнего уюта. Их внимание к деталям и искренняя забота не остались незамеченными – и это сильно повлияло на общее впечатление.
Видно, что персонал гордится своей работой, и я высоко ценю усилия, которые вкладывают в поддержание чистоты и уюта в отеле. Ещё раз спасибо команде горничных – вы просто потрясающие!
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить Месу. Отличное расположение, дружелюбный персонал и исключительная чистота делают его лучшим выбором.

Ремонт идёт, так что считайте, что проблемы с номерами временные. Возраст номера выдаёт лишь потёртости стен и вмятины на холодильнике. В общих зонах есть старая, обшарпанная мебель. Большая часть парковки завалена коробками Conex. В коридоре, где ремонтировали гипсокартон, пылью сработала пожарная сигнализация, так что я знаю, что система работает.
Я попробовал приготовить несколько блюд, а кастрюли и сковородки… ну, просто сходить куда-нибудь поесть или воспользоваться микроволновкой.
Завтраки всё ещё подают как могут. Регистрация заезда проходила с помощью тележки для передвижных кресел, но.
Проблем не возникло. Все сотрудники были вежливы и адаптировались к ситуации.
Расположение отличное, но меня поразило отсутствие людей. Атмосфера была как в фильме «Я – легенда».
Я не жалею, что остановился здесь за такую цену.

Это была моя вторая поездка в Месу на соревнования по легкой атлетике. К сожалению, я не смог вспомнить, где остановился в первый раз, и забронировал номер здесь, потому что у него были отличные отзывы. Это выглядит как очень запущенное здание, которое сейчас «ремонтируют». Попытка ремонта более чем неумелая. Персонал был очень дружелюбным, а номер был в основном чистым.

Сотрудники были добры и вежливы, расположение хорошее, но этот отель нуждается в серьезном ремонте. В туалете было что-то похожее на черную плесень, и мы чувствовали себя очень плохо даже в ту единственную ночь, когда мы останавливались в последний раз.
Персонал по уборке, похоже, делает все, что может, но отелю нужно провести капитальный ремонт и позаботиться о плесени и любых других серьезных проблемах.

Этот отель в ужасном состоянии. Строится, персонал едва говорит по-английски, ковер старый и затхлый, грязный, парковка ужасная. Персонал ничего не делает. Телевизор сломался 2 дня назад. Его так и не починили. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

10 звезд обслуживания клиентов! 🥰🌟⭐️ Холланд и Мума на стойке регистрации были просто выдающимися с обслуживанием клиентов — выше всяких похвал и ТАК хороши! Очень приятно получать такое великолепное обслуживание. Спасибо, дамы, отличная работа, вы очень признательны. Этот отель очень ЧИСТЫЙ, и номер был отличным — с ПОЛНОСТЬЮ кухней, большим холодильником/морозильником. Это была такая хорошая комната. Не «роскошь» как таковая, но ощущение «дома». Я женщина, путешествующая в одиночку, и могу подтвердить, что в отеле и его окрестностях было очень безопасно. Дружелюбная атмосфера и территория. Мне очень понравилось мое пребывание! Просто остался на 1 ночь, пока мой грузовик был в магазине, но я бы остановился здесь снова, когда буду в районе Меса/Фкс.

Замечательная команда, которая проделала потрясающую работу для всех наших гостей, приехавших в город на свадьбу нашей дочери. У нас было забронировано более 40 номеров, и команда проделала потрясающую работу, следя за тем, чтобы все наши номера были в хорошем состоянии и о них хорошо заботились. Нам также пришлось использовать конференц-зал, чтобы наши гости могли общаться, обедать и т. Д. Мы уже второй раз пользуемся этим помещением для наших гостей на свадьбе, и с командой было очень хорошо и профессионально работать. Рекомендую работать с Крисом Нельсоном и его командой. Номера ремонтируются — следовательно, 4 звезды — хотя, по моему мнению, они пятизвездочные по удобству, расположению, функциям и т. Д.

Я прекрасно провел время в отеле Residence Inn Phoenix Mesa! С того момента, как я приехал, Эбони на стойке регистрации заставила меня почувствовать себя желанным гостем. Она была невероятно дружелюбна, профессиональна и делала все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Ее теплое гостеприимство действительно задало тон моему пребыванию!
Комната была просторная и чистая, но что действительно выделялось, так это невероятно удобный матрас: я спал лучше, чем когда-либо. Это было идеальное сочетание мягкости и поддержки.
Отель также предлагает отличные удобства, в том числе хороший бассейн и небольшой тренажерный зал, которые были в хорошем состоянии и удобны. Если вы приехали по делам или на отдых, в этом отеле есть все необходимое для комфортного и приятного пребывания.
Я очень рекомендую эту Residence Inn, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе. Еще раз спасибо Ebony и всему персоналу за то, что сделали мое пребывание таким замечательным!

Был люкс с двумя спальнями. Первая ночь там — таракан на кухне. Раковины в обеих ванных комнатах сливались очень медленно; в ванной в одной ванной комнате был слив, который забивался во время принятия душа; Рычагу на том же душе было трудно переместить, чтобы вода текла из излива в насадку душа.
Персонал был очень вежливым. Завтраки были хорошими. Место в целом чистое, но требует ухода.

Нам пришлось сменить номер, так как первый номер не был убран должным образом. Очень комфортно и дружелюбные люди вокруг.

Руководство делает все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя желанными и ценными. При заселении есть приветственный пакет и возврат-приветствие — это мелочи. Да, отель постоянно совершенствует или обновляет свой отель, однако номера удобные, а кухни удобные. Расположение хорошее для выезда на шоссе, поблизости есть множество ресторанов.

Расположение и обслуживание были потрясающими! Однако номера нуждаются в ремонте. Ткань нашего дивана держалась на месте скобами, а дверь в здание, похоже, не защелкивалась и не закрывалась должным образом. Красиво и тихо.