Courtyard by Marriott Mesa at Wrigleyville West

Я уже останавливалась в отеле Sheraton, который находится рядом с этим отелем, и у меня были ПОТРЯСАЮЩИЕ впечатления. Я никогда больше не буду бронировать номер в этом отеле, несмотря на его потрясающее расположение.
Консьерж на ресепшене так и не предложил мне бонусные баллы, несмотря на мой статус. Мне пришлось самой просить об этом.
В моем номере УЖАСНО пахнет сигаретным дымом и марихуаной. У меня постоянно болит голова, но когда я работаю по 13+ часов в день, у меня нет сил возвращаться и собирать вещи, чтобы переселиться в другой номер. Я просто хочу спать. В номере ужасно затхлый запах, от которого у меня болит горло.
Вода из душа разбрызгивается далеко за пределы душевой кабины, заливая пол, и мне приходится вытирать его тремя полотенцами после двухминутного душа. На полу заметна плесень и следы протечек.
Душ также не был должным образом вычищен, на полу и стенах остались черные царапины.
В целом, очень плохой опыт.

Идеальное место для игры весенних тренировок. Просто выйдите из отеля, перейдите дорогу, и вы окажетесь у входа в Слоан-парк. Персонал на ресепшене приветливый. Номер был чистым. Мне показалось, что 25 долларов за парковку — это немного многовато, учитывая высокую стоимость номера в период весенних тренировок. У отеля есть большая парковка сзади, которая в основном перекрыта для использования стадионом. Обязательно оплатите парковку с помощью QR-кода у входа в отель! Через дорогу находится очень классный парк с прудом и детской игровой площадкой с фонтанами. В основном я забронировал этот отель из-за удобства.

Мне очень понравился отель. Он стоил около 350 долларов за ночь, что показалось немного дороговато, учитывая, что весенние тренировки еще не начались. Расположение отеля отличное, прямо через дорогу от стадиона «Чикаго Кабс». Номера хорошие и достаточно просторные, а кровати удобные. Ночью я слышала, как открываются и закрываются другие двери. Мои дочери хотели позагорать, но бассейн весь день находится в тени. Это, наверное, хорошо, когда на улице 49 градусов, но весной было немного прохладно.

Сейчас я здесь остановилась. Видимо, при строительстве использовали дешевые материалы, потому что у нас два генератора белого шума и вентилятор, а сосед сверху не давал мне спать до полуночи, ходя как лошадь, а потом разбудил меня и моего ребенка в 5 утра, делая то же самое. Если вам обязательно нужно здесь остановиться, соглашайтесь только на верхний этаж. На ресепшене были любезны, но никакой информации о завтраке, бассейне или о том, где находятся лифты, предоставлено не было. Сегодняшний день будет ужасным из-за недосыпа. Возможно, я больше никогда не буду пользоваться услугами Marriott, так сильно я раздражена.

Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Отсутствие чистоты вызывает серьезную обеспокоенность. Когда мы только приехали, мы пошли мыть руки в раковине в ванной и обнаружили что-то похожее на волосы, сбритые предыдущими постояльцами. Затем мы проверили кровать на наличие клопов. Мы нашли множество волос по всей кровати и пятно на подушках. Это были не одни волосы, а разных цветов и длины. Мы обнаружили пятна на диване в номере. Затем мы пошли в душ и обнаружили пол, который выглядел так, будто его никогда не чистили. Кроме того, мы взяли полотенце, на котором тоже были пятна. Позже мы попросили переселить нас в другой номер. Второй номер оказался таким же ужасным, если не хуже. Мы откинули одеяло и обнаружили огромное коричнево-красное пятно, волосы на простынях, следы от ожогов на стенах, еще одну грязную душевую кабину и сломанный держатель для туалетной бумаги. После первой ночи мы попросили горничную принести другой комплект простыней. На новом комплекте не было волос, но были пятна. Я рекомендую проверить подушки на кровати и простыни, потому что, насколько я понимаю, их не меняют между гостями. Единственные плюсы – приятная атмосфера на ресепшене, простая регистрация и процесс переезда в другой номер. На прошлой неделе мы останавливались в других отелях в Нэшвилле, и у нас не было никаких проблем. Однако этому отелю необходимо улучшить хотя бы элементарную чистоту.

По прибытии нас встретила чистая и уютная зона регистрации, что создало приятное первое впечатление. Нам повезло, что нам разрешили заселиться в номер раньше, что сделало начало нашего пребывания удобным.
Несмотря на приятный вход и раннее заселение, состояние номера нас разочаровало. Номер не оправдал ожиданий, особенно учитывая стоимость за ночь. В целом, качество и состояние номера не соответствовали цене, которую за него взимал отель.
К сожалению, ванная комната была заметно устаревшей и выглядела грязной по прибытии. Мы обнаружили волосы предыдущего гостя на раковине и ванне, которые нам пришлось отмыть самим. Кроме того, на раковине отсутствовала крышка слива — деталь, которую персонал отеля должен был исправить или, по крайней мере, тщательно почистить перед нашим заселением. Открытый слив выглядел настолько неопрятно, что мы опасались, что в него что-нибудь может упасть.
Состояние плитки и душевой лейки еще больше усугубило наше разочарование. Обе кровати были грязными, старыми и явно испачканными, что усиливало общее ощущение того, что ванная комната не содержалась должным образом.
Кровать в нашем номере также разочаровала. Кровать, расположенная ближе всего к стене ванной комнаты, имела явно испачканные покрывала и одеяло, что вызывало беспокойство, учитывая ожидания чистоты. Кроме того, подушки, предоставленные отелем, были в плохом состоянии и выглядели грязными.

Наша кровать была удобной, номер обычный, чистый. Мы узнали о бесплатном кофе и завтраке на вынос для нашей команды только в последний день. Он был ниже среднего. Кофейня в лобби была закрыта, когда нам нужно было вставать.
Там была команда, состоящая примерно из 15 детей, которые бегали по отелю в любое время суток, очень громко играя в прятки и слушая очень громкую музыку у бассейна в течение 4 дней нашего пребывания, и они не хотели это контролировать, придумывая отговорки, что тихий час у них только в 22:00. Это не очень хорошо для команд, которым нужно вставать в 5 утра, чтобы добраться до поля в 6 утра.
Рядом находятся Walmart, продуктовый магазин Fry's. Макдоналдс за углом. Panda и Steakhouse чуть дальше по дороге, если вам удастся туда попасть.
Много входов и выходов для удобства автомобилей.

Отличное расположение и замечательный персонал. Но бармен — худший из всех, с кем я сталкивался за 10 лет командировок. К сожалению, из-за него я больше здесь не остановлюсь. Он просто ненавидит свою работу, или жизнь, или и то, и другое. Но сделайте так, чтобы посетители получали удовольствие от пребывания здесь. Очень разочарован его отношением.

Отличный отель за такую ​​цену. Приветливые сотрудники на стойке регистрации. Тихо. Хорошая кровать. Чисто. Хотелось бы, чтобы завтрак был включён. Не нужно было просить дополнительные простыни. В остальном всё хорошо.

Недавно я провела две ночи в отеле Courtyard Mesa в Ригливилле, и это был просто потрясающий опыт!
Регистрация прошла быстро и легко, а персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым. Сам отель очень чистый и ухоженный — именно то, чего я и хотела.
Главной причиной, по которой я решила остановиться в отеле, а не ночевать у подруги, было желание немного тишины и покоя, и я их получила. В целом, отель был приятным и тихим, а в моей комнате было невероятно спокойно. Я спала как младенец две ночи подряд, что очень важно для мамы малыша! 😅
Номер был безупречно чистым, температура была идеальной, а кровать невероятно удобной. Честно говоря, у меня нет ни одной жалобы.
В следующий раз, когда я поеду к подруге в Месу, есть большая вероятность, что я снова остановлюсь здесь. Настоятельно рекомендую, если вы ищете тихое, чистое и комфортное место!

Обычно мы останавливаемся здесь и в восторге от номеров. В этот раз мы использовали свои баллы, и номер оказался совсем не таким приятным. В ванной комнате вместо красивой душевой кабины была ванна с душем, да и сам номер оказался гораздо меньше.

Номер был просто нормальный. Останавливался в этом отеле несколько раз. В этот раз номер был не очень чистым. Пол в душевой был грязным, и из-за того, что там было, он был опасно скользким. Мне пришлось вымыть пол, прежде чем я смог спокойно принять душ. Предыдущий постоялец оставил еду в микроволновке, что мы и обнаружили. Ужасно. Вода в душе была достаточно горячей до последнего дня, а потом, в лучшем случае, еле тёплой. Marriott обычно лучше. Этот разочаровал.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный, чистота и вкусная еда! Минусы: Есть боковая дверь с замочной панелью, но она не работает с тех пор, как я остановился в этом отеле больше года назад.

Это был самый худший опыт, который я когда-либо испытывал в Marriott. Я путешествую и пользуюсь услугами Marriott уже более двадцати пяти лет. Персонал в этом месте не разбирается в них. Надлежащим образом, в собственности и услугах Marriott. При заселении мой номер был грязным, ковер был мокрым, и когда я наступил на плитку, я чуть не поскользнулся и чуть не упал. Зеркала в ванной и спальне были грязными, с отпечатками пальцев по всему телу. Когда я ушел ужинать с семьей, я сообщил об этом на стойку регистрации. Мне сказали, что они сделают это к тому времени, как я вернусь с ужина. Когда я вернулся с ужина, к тому времени, как ушла уборщица, ничего не было сделано. Мне сказали, что все будет сделано, но это определенно не так. Когда я лег спать, простыни и подушки пахли грязным бельем. В этот момент я определенно почувствовал, что этот номер не убирали. Я проснулся.
На следующее утро, чтобы сообщить генеральному менеджеру отеля, он сказал, что разберется с этим. На следующий вечер я позвонил в отель, чтобы узнать, в какое время ресторан закрылся. Они сказали мне 21:00. Я прибыл через 10 минут после 8, и ресторан был закрыт. Я спросил стойку регистрации, почему она была близко, и они сказали мне, что, должно быть, они закрылись рано. Это определенно не стандарты Marriott. Есть и другие проблемы, которые также произошли. Что этот обзор будет продолжаться в течение нескольких дней. Я бы определенно остановился в другом месте. Есть другие свойства Marriott. Я бы порекомендовал.

Плюсы: Качество еды и наличие тренажёрного зала. Мне также очень понравилось расположение мебели в номере. Минусы: Пол в душевой был заметно грязным, а на кровати валялись волосы. Ковёр, похоже, не был как следует пропылесосен.

Останавливался здесь несколько раз во время командировки. Типичный Marriott, вы получаете то, чего ожидаете, с дружелюбным обслуживанием и чистыми/современными номерами. Мне нравится расположение дивана/стола в номерах King. Расположение тоже действительно отличное, рядом с большим парком с озером.
В этот раз чистили ковры, из-за чего в коридорах было влажно/запахло мускусом, но лично я бы предпочел знать, что это делается, чем нет.

Это уже третий раз за год. Я останавливался в этом заведении все три раза. Я был исключительным. Рис был честным. Люди были услужливы. Мне понравился номер, прекрасный вид, чистота, хороший душ и полотенца.