По прибытии нас встретила чистая и уютная зона регистрации, что создало приятное первое впечатление. Нам повезло, что нам разрешили заселиться в номер раньше, что сделало начало нашего пребывания удобным.
Несмотря на приятный вход и раннее заселение, состояние номера нас разочаровало. Номер не оправдал ожиданий, особенно учитывая стоимость за ночь. В целом, качество и состояние номера не соответствовали цене, которую за него взимал отель.
К сожалению, ванная комната была заметно устаревшей и выглядела грязной по прибытии. Мы обнаружили волосы предыдущего гостя на раковине и ванне, которые нам пришлось отмыть самим. Кроме того, на раковине отсутствовала крышка слива — деталь, которую персонал отеля должен был исправить или, по крайней мере, тщательно почистить перед нашим заселением. Открытый слив выглядел настолько неопрятно, что мы опасались, что в него что-нибудь может упасть.
Состояние плитки и душевой лейки еще больше усугубило наше разочарование. Обе кровати были грязными, старыми и явно испачканными, что усиливало общее ощущение того, что ванная комната не содержалась должным образом.
Кровать в нашем номере также разочаровала. Кровать, расположенная ближе всего к стене ванной комнаты, имела явно испачканные покрывала и одеяло, что вызывало беспокойство, учитывая ожидания чистоты. Кроме того, подушки, предоставленные отелем, были в плохом состоянии и выглядели грязными. К счастью, мы предусмотрительно взяли с собой собственные одеяла, которые использовали вместо гостиничного постельного белья. Из-за состояния подушек нам пришлось купить новые во время нашего пребывания, чтобы обеспечить более комфортное и гигиеничное пребывание.
Наиболее тревожной проблемой, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания, было качество воздуха в нашем номере. И у меня, и у моей дочери аллергия, и с момента, как мы вошли в номер, мы почувствовали неприятный запах, который было трудно игнорировать. Сначала мы не могли определить источник запаха. Однако на следующий день, после того как мы оба проснулись с заложенным носом и мигренью, мы решили провести дальнейшее расследование.
Наше расследование выявило вероятную причину нашего дискомфорта: система отопления и кондиционирования воздуха (HVAC) в номере. При ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что система находилась в крайне плохом и антисанитарном состоянии. Внутри системы была видна плесень, а фильтры были грязными и забитыми мусором. У нас есть фотографии/видео, документирующие состояние фильтров, которые мы в итоге почистили сами, пытаясь улучшить качество воздуха во время нашего пребывания.
Учитывая значительную сумму, которую мы заплатили за проживание, общее впечатление было одновременно разочаровывающим и неприятным. Проблемы с чистотой, техническим обслуживанием и качеством воздуха значительно испортили наше пребывание и не оправдали затраты. Исходя из нашего опыта, мы бы больше не выбрали этот отель и не рекомендовали бы его другим. Во время этого пребывания мы НЕ могли сменить отель, так как наш сын участвовал в хоккейном турнире, и этот отель был выбран для нашей команды, и мы должны были «оставаться, чтобы играть».
Подтверждение 86640307 15-20 января 2026 г.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на приятный вход и раннее заселение, состояние номера нас разочаровало. Номер не оправдал ожиданий, особенно учитывая стоимость за ночь. В целом, качество и состояние номера не соответствовали цене, которую за него взимал отель.
К сожалению, ванная комната была заметно устаревшей и выглядела грязной по прибытии. Мы обнаружили волосы предыдущего гостя на раковине и ванне, которые нам пришлось отмыть самим. Кроме того, на раковине отсутствовала крышка слива — деталь, которую персонал отеля должен был исправить или, по крайней мере, тщательно почистить перед нашим заселением. Открытый слив выглядел настолько неопрятно, что мы опасались, что в него что-нибудь может упасть.
Состояние плитки и душевой лейки еще больше усугубило наше разочарование. Обе кровати были грязными, старыми и явно испачканными, что усиливало общее ощущение того, что ванная комната не содержалась должным образом.
Кровать в нашем номере также разочаровала. Кровать, расположенная ближе всего к стене ванной комнаты, имела явно испачканные покрывала и одеяло, что вызывало беспокойство, учитывая ожидания чистоты. Кроме того, подушки, предоставленные отелем, были в плохом состоянии и выглядели грязными. К счастью, мы предусмотрительно взяли с собой собственные одеяла, которые использовали вместо гостиничного постельного белья. Из-за состояния подушек нам пришлось купить новые во время нашего пребывания, чтобы обеспечить более комфортное и гигиеничное пребывание.
Наиболее тревожной проблемой, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания, было качество воздуха в нашем номере. И у меня, и у моей дочери аллергия, и с момента, как мы вошли в номер, мы почувствовали неприятный запах, который было трудно игнорировать. Сначала мы не могли определить источник запаха. Однако на следующий день, после того как мы оба проснулись с заложенным носом и мигренью, мы решили провести дальнейшее расследование.
Наше расследование выявило вероятную причину нашего дискомфорта: система отопления и кондиционирования воздуха (HVAC) в номере. При ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что система находилась в крайне плохом и антисанитарном состоянии. Внутри системы была видна плесень, а фильтры были грязными и забитыми мусором. У нас есть фотографии/видео, документирующие состояние фильтров, которые мы в итоге почистили сами, пытаясь улучшить качество воздуха во время нашего пребывания.
Учитывая значительную сумму, которую мы заплатили за проживание, общее впечатление было одновременно разочаровывающим и неприятным. Проблемы с чистотой, техническим обслуживанием и качеством воздуха значительно испортили наше пребывание и не оправдали затраты. Исходя из нашего опыта, мы бы больше не выбрали этот отель и не рекомендовали бы его другим. Во время этого пребывания мы НЕ могли сменить отель, так как наш сын участвовал в хоккейном турнире, и этот отель был выбран для нашей команды, и мы должны были «оставаться, чтобы играть».
Подтверждение 86640307 15-20 января 2026 г.