Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Mesa at Wrigleyville West 3*

Это был самый худший опыт, который я когда-либо испытывал в Marriott. Я путешествую и пользуюсь услугами Marriott уже более двадцати пяти лет. Персонал в этом месте не разбирается в них. Надлежащим образом, в собственности и услугах Marriott. При заселении мой номер был грязным, ковер был мокрым, и когда я наступил на плитку, я чуть не поскользнулся и чуть не упал. Зеркала в ванной и спальне были грязными, с отпечатками пальцев по всему телу. Когда я ушел ужинать с семьей, я сообщил об этом на стойку регистрации. Мне сказали, что они сделают это к тому времени, как я вернусь с ужина. Когда я вернулся с ужина, к тому времени, как ушла уборщица, ничего не было сделано. Мне сказали, что все будет сделано, но это определенно не так. Когда я лег спать, простыни и подушки пахли грязным бельем. В этот момент я определенно почувствовал, что этот номер не убирали. Я проснулся.
На следующее утро, чтобы сообщить генеральному менеджеру отеля, он сказал, что разберется с этим. На следующий вечер я позвонил в отель, чтобы узнать, в какое время ресторан закрылся. Они сказали мне 21:00. Я прибыл через 10 минут после 8, и ресторан был закрыт. Я спросил стойку регистрации, почему она была близко, и они сказали мне, что, должно быть, они закрылись рано. Это определенно не стандарты Marriott. Есть и другие проблемы, которые также произошли. Что этот обзор будет продолжаться в течение нескольких дней. Я бы определенно остановился в другом месте. Есть другие свойства Marriott. Я бы порекомендовал.
Остановка в другом месте Marriott.