Courtyard by Marriott Mesa at Wrigleyville West

По прибытии нас встретила чистая и уютная зона регистрации, что создало приятное первое впечатление. Нам повезло, что нам разрешили заселиться в номер раньше, что сделало начало нашего пребывания удобным.
Несмотря на приятный вход и раннее заселение, состояние номера нас разочаровало. Номер не оправдал ожиданий, особенно учитывая стоимость за ночь. В целом, качество и состояние номера не соответствовали цене, которую за него взимал отель.
К сожалению, ванная комната была заметно устаревшей и выглядела грязной по прибытии. Мы обнаружили волосы предыдущего гостя на раковине и ванне, которые нам пришлось отмыть самим. Кроме того, на раковине отсутствовала крышка слива — деталь, которую персонал отеля должен был исправить или, по крайней мере, тщательно почистить перед нашим заселением. Открытый слив выглядел настолько неопрятно, что мы опасались, что в него что-нибудь может упасть.
Состояние плитки и душевой лейки еще больше усугубило наше разочарование. Обе кровати были грязными, старыми и явно испачканными, что усиливало общее ощущение того, что ванная комната не содержалась должным образом.
Кровать в нашем номере также разочаровала. Кровать, расположенная ближе всего к стене ванной комнаты, имела явно испачканные покрывала и одеяло, что вызывало беспокойство, учитывая ожидания чистоты. Кроме того, подушки, предоставленные отелем, были в плохом состоянии и выглядели грязными.

Наша кровать была удобной, номер обычный, чистый. Мы узнали о бесплатном кофе и завтраке на вынос для нашей команды только в последний день. Он был ниже среднего. Кофейня в лобби была закрыта, когда нам нужно было вставать.
Там была команда, состоящая примерно из 15 детей, которые бегали по отелю в любое время суток, очень громко играя в прятки и слушая очень громкую музыку у бассейна в течение 4 дней нашего пребывания, и они не хотели это контролировать, придумывая отговорки, что тихий час у них только в 22:00. Это не очень хорошо для команд, которым нужно вставать в 5 утра, чтобы добраться до поля в 6 утра.
Рядом находятся Walmart, продуктовый магазин Fry's. Макдоналдс за углом. Panda и Steakhouse чуть дальше по дороге, если вам удастся туда попасть.
Много входов и выходов для удобства автомобилей.

Отличное расположение и замечательный персонал. Но бармен — худший из всех, с кем я сталкивался за 10 лет командировок. К сожалению, из-за него я больше здесь не остановлюсь. Он просто ненавидит свою работу, или жизнь, или и то, и другое. Но сделайте так, чтобы посетители получали удовольствие от пребывания здесь. Очень разочарован его отношением.

Отличный отель за такую ​​цену. Приветливые сотрудники на стойке регистрации. Тихо. Хорошая кровать. Чисто. Хотелось бы, чтобы завтрак был включён. Не нужно было просить дополнительные простыни. В остальном всё хорошо.

Недавно я провела две ночи в отеле Courtyard Mesa в Ригливилле, и это был просто потрясающий опыт!
Регистрация прошла быстро и легко, а персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым. Сам отель очень чистый и ухоженный — именно то, чего я и хотела.
Главной причиной, по которой я решила остановиться в отеле, а не ночевать у подруги, было желание немного тишины и покоя, и я их получила. В целом, отель был приятным и тихим, а в моей комнате было невероятно спокойно. Я спала как младенец две ночи подряд, что очень важно для мамы малыша! 😅
Номер был безупречно чистым, температура была идеальной, а кровать невероятно удобной. Честно говоря, у меня нет ни одной жалобы.
В следующий раз, когда я поеду к подруге в Месу, есть большая вероятность, что я снова остановлюсь здесь. Настоятельно рекомендую, если вы ищете тихое, чистое и комфортное место!

Обычно мы останавливаемся здесь и в восторге от номеров. В этот раз мы использовали свои баллы, и номер оказался совсем не таким приятным. В ванной комнате вместо красивой душевой кабины была ванна с душем, да и сам номер оказался гораздо меньше.

Номер был просто нормальный. Останавливался в этом отеле несколько раз. В этот раз номер был не очень чистым. Пол в душевой был грязным, и из-за того, что там было, он был опасно скользким. Мне пришлось вымыть пол, прежде чем я смог спокойно принять душ. Предыдущий постоялец оставил еду в микроволновке, что мы и обнаружили. Ужасно. Вода в душе была достаточно горячей до последнего дня, а потом, в лучшем случае, еле тёплой. Marriott обычно лучше. Этот разочаровал.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный, чистота и вкусная еда! Минусы: Есть боковая дверь с замочной панелью, но она не работает с тех пор, как я остановился в этом отеле больше года назад.

Это был самый худший опыт, который я когда-либо испытывал в Marriott. Я путешествую и пользуюсь услугами Marriott уже более двадцати пяти лет. Персонал в этом месте не разбирается в них. Надлежащим образом, в собственности и услугах Marriott. При заселении мой номер был грязным, ковер был мокрым, и когда я наступил на плитку, я чуть не поскользнулся и чуть не упал. Зеркала в ванной и спальне были грязными, с отпечатками пальцев по всему телу. Когда я ушел ужинать с семьей, я сообщил об этом на стойку регистрации. Мне сказали, что они сделают это к тому времени, как я вернусь с ужина. Когда я вернулся с ужина, к тому времени, как ушла уборщица, ничего не было сделано. Мне сказали, что все будет сделано, но это определенно не так. Когда я лег спать, простыни и подушки пахли грязным бельем. В этот момент я определенно почувствовал, что этот номер не убирали. Я проснулся.
На следующее утро, чтобы сообщить генеральному менеджеру отеля, он сказал, что разберется с этим. На следующий вечер я позвонил в отель, чтобы узнать, в какое время ресторан закрылся. Они сказали мне 21:00. Я прибыл через 10 минут после 8, и ресторан был закрыт. Я спросил стойку регистрации, почему она была близко, и они сказали мне, что, должно быть, они закрылись рано. Это определенно не стандарты Marriott. Есть и другие проблемы, которые также произошли. Что этот обзор будет продолжаться в течение нескольких дней. Я бы определенно остановился в другом месте. Есть другие свойства Marriott. Я бы порекомендовал.

Плюсы: Качество еды и наличие тренажёрного зала. Мне также очень понравилось расположение мебели в номере. Минусы: Пол в душевой был заметно грязным, а на кровати валялись волосы. Ковёр, похоже, не был как следует пропылесосен.

Останавливался здесь несколько раз во время командировки. Типичный Marriott, вы получаете то, чего ожидаете, с дружелюбным обслуживанием и чистыми/современными номерами. Мне нравится расположение дивана/стола в номерах King. Расположение тоже действительно отличное, рядом с большим парком с озером.
В этот раз чистили ковры, из-за чего в коридорах было влажно/запахло мускусом, но лично я бы предпочел знать, что это делается, чем нет.

Это уже третий раз за год. Я останавливался в этом заведении все три раза. Я был исключительным. Рис был честным. Люди были услужливы. Мне понравился номер, прекрасный вид, чистота, хороший душ и полотенца.

Я уехал в Месу, чтобы провести выходные с семьей.
Я забыл салфетки для макияжа, спросил у входа, есть ли они у них, и они не ответили. Следующее, что я знаю, джентльмен на стойке регистрации, Хтет Аунг, принес мне салфетки, он пошел и купил для меня! Разговор о необоснованном гостеприимстве и сервисе уровня Диснея!

Однажды я попросил дополнительные подушки. Однажды дополнительные полотенца. Ни то, ни другое не принесли в номер. Так что обслуживание не очень, но номера хорошие, чистые, удобные, а расположение действительно хорошее и удобное. Остановился бы снова.

Во время отпуска мы остановились здесь на одну ночь. Регистрация прошла очень хорошо. Администратор был очень милым и понимающим, когда дело дошло до моих детей. Номера довольно большие и очень чистые, и когда мы попросили дополнительное постельное белье в нашу комнату, все было хорошо и быстро. К сожалению, нам пришлось заплатить за завтрак, но он все равно был хорош. Я бы порекомендовал буррито на завтрак. У моих детей был французский тост с клубникой, и женщина, которая приняла наш заказ, была очень добра к нашей дочери. Starbucks утром является обязательным. Если вы собираетесь на весеннюю тренировку, поле для детенышей находится прямо по соседству. Игровая площадка и игровая площадка рядом с торговым центром.

Положительные моменты: тихо, чисто и хорошо обставлено. Я действительно чувствовал, что могу расслабиться и отдохнуть. Отрицательные моменты: (Как и во многих отелях) вокруг меня так много ароматизаторов и сильно пахнущих чистящих средств, что это может свести мою аллергию с ума. Выстиранные простыни и полотенца меня не беспокоили.

Красивое и уютное место для проживания. В вестибюле есть удобные сиденья с некоторой приватностью, если вы хотите. Есть даже задний дворик с сиденьями, чтобы наслаждаться отдыхом на свежем воздухе. Место чистое. Я настоятельно рекомендую этот отель за комфорт и разумную цену.