Hampton Inn Anchorage

Это было наше худшее пребывание в отеле Hilton. Наш номер был отвратительным. В нем ужасно пахло. По двери спальни стекал желтый налет. На кровати были человеческие волосы. Обогреватель был сломан и всю ночь то охлаждал, то нагревал. Под кроватями валялись чужие вещи и грязь. Мы больше сюда не вернемся.

Не стоит сюда приезжать. Избегайте этого отеля. Сам отель неплохой, но гораздо лучше остановиться в отеле сети Marriott или другом бренде, где франчайзинговое управление объектами лучше регулируется. При заселении с меня взяли залог, который не вернули. Я связался с ресепшеном, неоднократно объясняя, что залог должен быть возвращен. Никаких дальнейших действий, и они отказались вернуть что-либо, подлежащее возврату.
Избегайте этого отеля любой ценой.

Мы с сестрой останавливались здесь на 3 ночи. За время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами, которые были устранены сотрудником по техническому обслуживанию: отопление работало неправильно (нужен был фильтр), душ не включался на второй день (из-за чего утро затянулось почти на 2 часа).
Чистота в общих зонах, а следовательно, и в нашем номере, вызывала опасения. Однажды вечером в коридоре возле столовой были собачьи экскременты, а полы были грязными изо дня в день.
Мы заказывали обслуживание в номер, но так и не получили его. В последнюю ночь кто-то пришел, чтобы вынести мусор и убрать грязные банные полотенца. Сотрудница извинилась за то, что наши просьбы не были удовлетворены два дня подряд, и объяснила это нехваткой персонала.
В целом, у нас было неплохое пребывание за такой короткий период времени, но в следующий раз мы выберем другой отель.
Плюсы: Трансфер до и из аэропорта (недоступен для поездок в центр города). В шаговой доступности ресторан Applebee’s (общая парковка). Дружелюбный персонал (особенно женщина, работающая на завтраке).

Через несколько часов после выезда я обнаружил, что оставил своё драгоценное кольцо в ванной комнате. Я точно знаю, что оставил его на подоконнике, совершенно ясно. Я в этом абсолютно уверен. Когда я позвонил/вернулся в отель, чтобы попытаться забрать его, со мной отнеслись крайне враждебно, сказали, что кольцо не нашли, а затем попросили покинуть отель, поскольку у меня больше нет номера. Прожив в отелях Hilton 15 лет, я в ужасе от отвратительного обращения Тофи на стойке регистрации и глубоко опечален пропажей моего кольца.
Ковры в коридоре тоже были грязными, а форсунки в джакузи сломаны. Я бы никогда больше здесь не остановился.

Во-первых, мне всегда нравилось останавливаться в Hampton Inn в нижних 48 штатах, и у меня никогда не было ограничений по весу домашних животных для моей собаки. Я забронировал номер на целую неделю в Hampton Inn в Анкоридже. Мы проехали всю дорогу из Арканзаса в Сиэтл, а затем сели на самолет из Сиэтла в Анкоридж. Мы прибыли в отель поздно вечером и были измотаны поездкой. Дама на стойке регистрации была очень грубой, неуважительной, злой и очень неприятной. Ее отношение было ужасным. Она сразу дала мне знать, что у них есть политика в отношении домашних животных, согласно которой собаки не могут весить более 40 фунтов на каждого питомца. Я сказал ей, что у меня никогда раньше не было проблем с весом моей собаки, останавливаясь в Hampton Inns в нижних 48 штатах, и она сказала, что ну, мы отличаемся от нижних 48 штатов, и она была очень высокомерна по этому поводу. После того, как я умолял ее, она пошла спросить у менеджера, а затем вернулась и сказала, что все в порядке, но очень грубо и злобно по этому поводу. Мы были измотаны, поэтому остались на одну ночь, и я пошла поговорить об этом с ночным менеджером, которая начала оправдываться и извиняться перед сотрудником, который меня регистрировал. На следующий день я выехала и потеряла более 1000 долларов. Я забронировала номер в другом отеле Hilton без ограничений по весу домашних животных. Персонал был очень дружелюбным, приятным, обслуживание клиентов на высшем уровне, а сам отель очень чистый и с позитивной атмосферой.

Пребывание было потрясающим! Завтрак – просто объедение! Вечернее печенье – просто объедение! Персонал – просто сказка! У меня возникла, честно говоря, неловкая ситуация. И Тофи сразу же проявил ко мне огромную заботу. Не могу не поблагодарить. Честно. Не знаю, кто читает эти письма от Hampton Inn. Но, пожалуйста, передайте ей, что я очень ценю её. Спасибо. Я из Орегона. Впервые на Аляске. Уверяю вас. В следующий раз я обязательно вернусь сюда. И это ещё не всё.

Наши дети с удовольствием ходят в бассейн/тренажерный зал. Завтрак просто на высоте! Персонал просто потрясающий, каждый сотрудник, которого мы видим, благодарит нас, и это большой плюс. От уборщицы до, кажется, парня в синем (это технический специалист), до Рональда, Тофи, Велоники и Мины, работающей на стойке регистрации, и ещё одной молодой девушки, которая работает на стойке регистрации.
Единственное, чего не хватает, — это охраны, потому что моему мужу пришлось гоняться за парой парней, которые катались на велосипедах по парковке, пытаясь открыть двери машин.
В остальном нам очень понравилось!

Начну с того, что, остановившись в отеле в Ванкувере за неделю до этого, я заметила огромную разницу в плане чистоты, отзывчивости и удовлетворенности. 5/5 за отель в Ванкувере.
Что касается Анкориджа,
С меня взяли 205 долларов, потому что я была вынуждена либо оказаться на улице в 3 часа ночи в Анкоридже, либо забронировать новый номер из-за одной-единственной жалобы на шум. Справедливости ради, другой гостье, да, если бы я упала лицом вниз в 3 часа ночи в темном номере, это было бы громко по любым меркам. Но поскольку она кричала громче всех (я стою за ней, извиняясь), они решили встать на ее сторону и предоставить мне эти два варианта. Конечно, я не собираюсь рисковать своей безопасностью и безопасностью моих партнеров на улицах Анкориджа в 3 часа ночи, поэтому я забронировала новый номер и решила обсудить это с нужными людьми. Вернувшись домой, я позвонила на горячую линию обслуживания клиентов, и они ничего не сделали, только направили меня к «менеджеру» в Анкоридже. Мужчина, с которым я разговаривал, сказал, что понимает моё разочарование и что он перезвонит настоящему менеджеру. Прошла неделя, а списание средств было произведено только сегодня. Не впечатлило. Если вы хотите остановиться здесь, настоятельно рекомендую не быть мужчиной, а если вы мужчина, не издавайте ни звука.
Также отмечу, что в отеле была группа из 15 человек, которые приехали на семейную встречу, и каждый из них знает об уровне обслуживания, который я получил, и они тоже остались крайне недовольны.

Мы остановились на одну ночь перед поездкой в ​​Денали.
При регистрации я специально спросил у сотрудницы стойки регистрации, тихий ли номер, который мне предоставили. Не моргнув глазом, она ответила утвердительно. Номер находился рядом со стойкой регистрации, рядом с лифтом и прямо напротив прачечной. Пришлось вернуться на стойку регистрации и попросить другой номер, который мне дали.
Был дождливый день, и вскоре вода начала капать с окна на пол. Подняв глаза, я увидел трещину в бетоне над окном, из которой лилась вода. Положил туда корзину со льдом и полотенца.
При выезде я рассказал о состоянии номера сотруднику стойки регистрации. Хотя он извинился, никто из руководства отеля не предпринял никаких мер.
В номере были и другие детали, требующие ремонта. Я понимаю, что цены на номера на Аляске, как правило, высокие, но если взимать плату на уровне Нью-Йорка, было бы справедливо поддерживать отель в хорошем состоянии.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Hampton Inn Anchorage, штат Аляска, и это был превосходный опыт от начала до конца! Персонал был невероятно гостеприимным и дружелюбным, благодаря чему регистрация прошла гладко. Мина, в частности, отличилась своим исключительным обслуживанием. Номер был чистым, просторным и оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Горничные проделали фантастическую работу, обеспечивая безупречную чистоту и порядок на протяжении всего моего пребывания. Кровать была исключительно уютной, и я просыпался отдохнувшим каждое утро.
Одним из самых ярких впечатлений стал бесплатный завтрак с большим выбором вкусных блюд, которые идеально подошли бы для начала дня. Расположение отеля идеальное — от него легко добраться до близлежащих достопримечательностей и центра Анкориджа.
В целом, мое пребывание было беззаботным и приятным. Я настоятельно рекомендую Hampton Inn Anchorage всем, кто собирается посетить этот район. Я обязательно порекомендую остановиться там…

Хотела написать, что провела всего одну ночь, но всё прошло замечательно. Меня забрали из аэропорта Анкориджа ровно в 3 часа ночи (всего 5 минут). Сотрудники ресепшена, работающие в дневное и ночное время, были просто замечательными. Они уделили время, чтобы меня заселить, а утром она показала мне туристическую карту, чтобы я могла посетить все местные заведения. Очень рекомендую остановиться здесь! И я обязательно остановлюсь здесь снова. 18 августа 2025 г.

Мы остановились в понедельник вечером. Сотрудница на ресепшене была очень любезна и сразу же заселила нас. В номере всё работало исправно. Кровати были удобными. Утром мы позавтракали. Сотрудница, готовившая завтрак, была очень любезна, а еда – вкусной. Рекомендую этот отель.

Этот отель – всего лишь место для ночлега, и он совершенно не стоит своих денег.
Когда мы приехали в Hampton Inn, мы не знали, куда встать, потому что крошечный вестибюль был полон людей, ожидающих регистрации. Когда мы подошли к стойке, администратор был очень взволнован и сказал нам подождать, потому что сейчас пересменка, и когда предыдущая смена уйдёт, регистрация может возобновиться. Я был буквально ошеломлён и молчал, потому что, простите, не знал, что работа останавливается из-за пересменки. Мы с братом терпеливо ждали, когда следующая смена начнёт работать и заселит четыре семьи, ожидавшие нас, прежде чем смогли получить ключи и пройти в номер.
Мы забронировали номер с видом на горы, но вид на вывеску Hampton Inn и ресторан Applebee's на парковке с горами на заднем плане я бы не назвал видом на горы (на самом деле, это довольно забавно).
Мой брат — участник программы Hilton Honors, поэтому мы останавливались во многих отелях Hampton Inn, когда путешествовали вместе. Больше всего нам всегда нравился завтрак… но только не в Hampton Inn Anchorage. Апельсины, яблоки и бананы были, как ни странно, помятыми и безвкусными, что делало их невкусными. Кроме того, ограниченный выбор омлета в стиле вестерн, бекона и картофеля не позволял человеку, не евшему свинину, нормально позавтракать, особенно когда на столе оставалась только густая овсянка, хлопья, вафли и бублики/тосты (как же это вкусно).

Обычно я люблю останавливаться в гостинице Hampton Inn. Но эта мне не понравилась. Слишком шумно в любое время суток. Если не от проезжающих машин, то от посетителей Applebees напротив. В остальном, номер был в хорошем состоянии, но персонал был немного шумным во время уборки, что, возможно, стоит исправить в горничных, особенно по утрам. Кроме того, большая часть завтрака была очень сухой/несвежей, словно он простоял несколько дней. Однозначно не вернусь в этот отель.

У нас был замечательный опыт. Марисса на стойке регистрации была быстрой и эффективной, быстро разместила нас в наших четырёх номерах. Дружелюбная и информативная. Завтрак был вкусным и горячим, а Велоника была приветлива и приветлива на стойке для завтрака.
Остановлюсь здесь снова!

Здравствуйте, я остановился в отеле Hampton Inn на якоре. Изначально у меня было бронирование на 4 ночи. Из-за работы мне пришлось остаться еще на 2 ночи. Я спросил, можно ли продлить номер, и мне продлили. Персонал отеля НЕ сообщил мне стоимость продления. Оказывается, за эти две дополнительные ночи взималась плата в размере 1000 долларов за ночь. Я не знал, что отель стоит столько, персонал отеля так и не сказал мне, сколько это будет стоить. Я бы никогда не остановился в этом посредственном отеле, если бы знал, что это так дорого. В этом отеле так плохо обслуживают, что в одну из ночей, когда я там останавливался, в отеле случился пожар. Я позвонил менеджеру, чтобы попытаться договориться о стоимости, но меня проигнорировали и больше не перезвонили.
Я в ужасе от того, что заплатил 1000 долларов за ночь в отеле HAMPTON INN. Это дико. Отель был неприятным. Я понимаю, что цены на отели в Анкоридже безумно высокие. Но ничего себе. Более чем вдвое дороже, чем я изначально бронировал.

Уютно. Уехал слишком рано, чтобы оценить завтрак, но прямо напротив отеля было два ресторана, так что поесть было легко. Отель расположен на оживлённой улице, но в номерах тихо. Единственная претензия — очень шумная работа службы по обслуживанию ландшафта, которая работала после 23:00.