Red Roof Inn & Suites Mobile SW - I-10

Отель выглядит очень обветшалым снаружи. Мы приехали немного раньше, и нам не разрешили заселиться или оставить свои вещи. Персонал был очень немотивированным и недружелюбным. Когда мы вернулись, создалось впечатление, что мы приехали только для того, чтобы они могли поработать.
Мы зашли в номер и чуть не развернулись у двери. Запах был невыносимым — всё было ужасно грязным. Зеркало, кровать, подушки, пол и ванная комната были просто отвратительными. Мы спустились в другой номер, но он был не намного лучше.
Поэтому, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Это место непригодно для проживания. Мы приехали 10 апреля 2026 года на две ночи. Я забронировала номер-люкс для курящих. При регистрации на ресепшене сказали, что кондиционер в номере 310 работает медленно, но исправно. Мы спустились на этаж, и нас накрыл неприятный запах. В номере вентиляционные решетки кондиционера висели на полу. В гостиной был диван-кровать, лампа и комод. В спальне я увидела много темных маленьких точек на покрывале, подумала, что это рисунок простыни, и это были грязные пятна. В спальне не было телевизора и ведерка для льда. Поэтому я подошла к ресепшену и сказала: «Переселите меня». Люди в «Good Times» жили лучше, чем мы. Поэтому мы переехали в номер 201, и там было немного лучше, но белые полотенца были в пятнах, грязные. Без туалетной бумаги и подушек. Я попросила подушку, и ночной администратор сказал, что их нет. Я спросила, что нам делать, и он ответил, что мы можем поговорить с менеджером. Черт! В субботу утром мы уехали из отеля и вернулись около вечера, а кровать все еще была неубранной, а на полу валялись использованные полотенца. Я вернулась на ресепшн, чтобы попросить еще ЧИСТЫХ полотенец, но их не было. Я спросила, что нам делать с полотенцами, и женщина сказала, что мы можем поговорить с менеджером. Я задала ей несколько вопросов: №1) Вы бы сами пользовались этими полотенцами? Ответила: НЕТ. №2) Почему вы считаете, что их можно давать гостям? Ответила: «Я просто здесь работаю». №3) Вы бы здесь спали?

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы жили там с 10 по 12 апреля 2026 года.
Несколько замечаний:
1. Очень мало тонких, изношенных полотенец неописуемого цвета с дырками.
2. Грязное постельное белье с дырками от сигарет.
3. Полное отсутствие вешалок.
4. Плесень вокруг разбитых оконных стекол.
5. Грязные полы и грязный фильтр для белья.
Это очень антисанитарное заведение, и его нужно закрыть как можно скорее, прежде чем кто-нибудь из гостей серьезно заболеет.

Я выбрала этот отель, потому что он принадлежит известной, уважаемой сети, что сделало этот опыт еще более разочаровывающим.
На первый взгляд, номер казался чистым, но при ближайшем рассмотрении становилось очевидно, что уборка была проведена лишь на самом базовом уровне — если вообще была. Вентиляционные отверстия кондиционера были забиты видимой пылью и грязью, что особенно тревожно для качества воздуха. Создавалось впечатление, что эта деталь не заделывалась очень давно.
Общее состояние отеля также вызывало опасения. В лифте были потрескавшиеся плитки, что придавало всему помещению изношенный и плохо ухоженный вид.
Этот отель, возможно, и соответствует требованиям по поверхностной чистоте, но отсутствие глубокой, тщательной уборки и технического обслуживания действительно бросается в глаза. Для бренда с такой сильной репутацией это место совершенно не оправдывает ожиданий.
Я надеюсь, что руководство внимательнее изучит как стандарты чистоты, так и общее состояние отеля, потому что сейчас они значительно ниже того, чего разумно ожидают гости.

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Я сняла этот номер после 14 часов в дороге, вошла в комнату с пятнами на простынях и наволочках, настоящей грязью (по крайней мере, я надеюсь, что это была просто грязь) на простынях, лобковыми волосами в ванне, заплесневелым мусором на полках шкафа и старым шампунем, пролитым на столешнице и полу в ванной.
Я обратила на это внимание на ресепшене, и мне быстро сказали, что это не их проблема, так как я бронировала через стороннего провайдера, и чтобы я обратилась к ним.
Самый грубый и отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась.
ИЗБЕГАЙТЕ ЕГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

Сначала всё выглядело немного подозрительно. Но мы надеялись на лучшее. Когда мы вошли в номер, обнаружили дыру в потолке, через которую протекала вода. На полу были тараканы, на простынях — пятна и следы от сигарет. Кран был оторван.
Мы попросили вернуть деньги, и нам предложили посмотреть ещё два номера, чтобы оценить их состояние. Они были в очень похожем состоянии.
Я была благодарна сотруднице за стойкой, потому что она позволила нам получить полный возврат средств. Но условия там просто ужасные.

Я понимаю, что несколько насекомых неизбежны. Во всем мотеле не было дополнительных полотенец. В туалетную комнату разрешалось приносить только 2 комплекта, а мы забронировали номер на троих. У меня была самая грязная наволочка в отеле. Останавливайтесь в другом месте, пока они не обновят, не улучшат или не снесут это место. Привезите свои собственные наволочки, полотенца и чувство собственного достоинства.

Моя поездка на Марди Гра была практически полностью испорчена из-за ложной рекламы этого отеля и его шокирующе некачественной деловой практики. После 14-16 изнурительных часов езды из Вашингтона в Мобил на Марди Гра, меньше всего мы ожидали попасть в настоящий кошмар.
Перед приездом я несколько раз звонила, чтобы узнать о возможности раннего заселения. Сначала мне сказали, что нет. Потом сказали, что это «зависит от того, как быстро работает уборка номеров». Хорошо. Но я совершенно ясно — несколько раз — уточнила, что забронировала номер KING DELUXE и хотела получить подтверждение, что он будет выглядеть так же, как на фотографиях на сайте. Мне без колебаний ответили: ДА.
Это было вопиющей ложью.
Запах ударил меня еще до того, как я полностью открыла дверь. Войдя внутрь, я увидела липкие, грязные полы. Не просто слегка грязные — липкие. Я бросила сумки и с недоверием начала осматривать номер. Он состоял из двух отдельных частей, но кондиционер работал только с ОДНОЙ стороны. Другая сторона номера была непригодна для использования. Я попыталась позвонить на ресепшн, чтобы сообщить об этом, но обнаружила, что телефон вообще не работает.
Пытаясь прийти в себя, я села на кровать — и заметила, что простыни и шторы были явно грязными и выцветшими. Лампы и настенные светильники тоже не работали, и мне пришлось открыть шторы, чтобы хоть как-то осветить помещение. Это было далеко не то, что рекламировалось как «люксовый» номер с кроватью размера «кинг-сайз».

Обычно я не пишу плохих отзывов, но в этот раз хочу предупредить. Во-первых, о хорошем: сотрудники ресепшена были очень любезны и предупредительны (насколько это было в их силах, чтобы помочь в решении подобных проблем). Мы заранее забронировали и оплатили проживание в течение двух выходных подряд, так как ехали через Мобил в Техас, а затем обратно домой. На каждый день у нас было забронировано по два номера. В первую ночь мы зашли в первый номер и обнаружили волосы на унитазе, а простыни, одеяла и полотенца были в пятнах, хотя их хотя бы постирали. Когда я переночевал в другом номере, я даже не смог там остаться. На полу была собачья моча, что-то размазано по зеркалу, а в туалете были пятна от волос и кала. Я вернулся к стойке и запросил возврат средств, который они оформили. К сожалению, нам нужно было вернуться по пути домой, поэтому мы решили попробовать ещё раз, так как уже внесли предоплату за ночь (она якобы невозвратная). Приехав туда, я поделился своими опасениями с сотрудниками стойки регистрации, и мне дали три ключа от номера, чтобы я мог проверить разные номера и решить, можно ли мне там остановиться. В первом номере, куда я зашёл, была коричневая вода и настоящие фекалии в туалете. Второй номер, в который я зашёл, был тем же, что и на прошлой неделе, с собачьей мочой на полу, размазанным зеркалом, а также испачканными полотенцами и постельным бельём. Полагаю, его даже не трогали, чтобы убрать с прошлой недели.

Номер был отвратительным. Воняло, словно кто-то занес отбеливатель, который мы занесли на пол или ещё куда-то. На покрывалах были серые пятна. Наволочки были настолько старые и ношеные, что уже не белые, а на одной из них были пятна. Углы и пространство вокруг мусорного ведра, за унитазом, за телевизором и вокруг стола были совсем немытыми. Шторка для душа была отвратительной, с плесенью. Это ужасно для людей с астмой и проблемами с дыханием. Коврик для ванной был сильно испачкан.
Я был удивлён, что при двух двуспальных кроватями в номере было всего два банных полотенца. Пришлось спуститься вниз за другим. Мы заселились втроём, и никто ничего не сказал о необходимости дополнительных полотенец. При выезде мы даже не смогли получить чек. Принтер работал некорректно. Когда мы заселились, он работал нормально, чтобы я мог расписаться. Я точно НИКОГДА больше там не остановлюсь. Это худший отель Red Roof Inn, в котором мы когда-либо останавливались, а мы много путешествуем.

Это номер в отеле. Он соответствовал своему назначению, хотя и был очень чистым. Персонал очень приятный. Останавливался здесь раньше, и оба раза проблем не возникло. Очень удобно, что номер находится прямо у главной дороги. 👌

Это, пожалуй, худший отель в Тилманс-Корнер, и я, честно говоря, думал, что хуже Days Inn быть не может. Все холодильники отвратительные, ничего не моют и не протирают, кондиционеры не работают. Самый худший опыт. Дважды менял номера, но так и не разобрался. Просто, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Обходите стороной. На самом деле, Days Inn лучше. Просто идите туда. Если хотите жить в дерьме, точно никогда не вернусь. Вас предупредили! Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил этому месту именно столько.

Плюсы: Ничего абсолютно не разочаровывающего, даже 1 не заслуживает. Если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы поставил. Минусы: Номер был отвратительным, пятна, сломанные вещи, дыры в стенах, заявленный бассейн даже не работал, поэтому мы и забронировали этот номер.

Управление этим отелем очень плохое.
Они НЕ ориентированы на клиентов и практически ничего не делают, чтобы помочь гостям.
Они управляют своим мотелем так, будто в городе действует закон о маршале!
Я пошёл навестить друга, которому нужна была помощь, и во второй раз мне сказали, что меня не пускают из-за слишком большого количества машин. Моя подруга спустилась вниз, чтобы разобраться в ситуации, потому что на той неделе к ней заходили всего 3 человека.
Я пошёл купить безалкогольные напитки, и автомат принимал только четвертаки. Подошёл к стойке регистрации за сдачей, но мне не дали сдачу и посоветовали спуститься вниз по улице и купить напитки в магазине.

Номера приличные, но уборка не помешала бы. Обслуживание было нормальным, учитывая то, что они предлагают. Расположение, все необходимое есть. Бассейном не удалось воспользоваться, не знаю почему, в основном он выглядел чистым.

Персонал грубит по телефону, заставляя клиентов ждать, пока они закончат свои личные звонки. Окно в номере на первом этаже не закрывалось! Занавеска для душа была вырвана… так что нет возможности принять душ? Нет столов или стульев вокруг бассейна. Крышка скиммера бассейна была треснута, и мой 8-летний внук провалился через нее и повредил лодыжку и подбородок. Само собой разумеется, я потребовал возврат денег, и мы ушли в другое место! Фотографии, которые они публикуют, не соответствуют тому, что вы получаете! Будьте осторожны!

Нам просто нужно было где-то остановиться на несколько часов по дороге домой. Место было уютным, чистым, тихим, с отличным персоналом! Никаких нареканий! С удовольствием остановились бы здесь снова!