Отзыв об отеле Red Roof Inn & Suites Mobile SW - I-10 2*

Это место непригодно для проживания. Мы приехали 10 апреля 2026 года на две ночи. Я забронировала номер-люкс для курящих. При регистрации на ресепшене сказали, что кондиционер в номере 310 работает медленно, но исправно. Мы спустились на этаж, и нас накрыл неприятный запах. В номере вентиляционные решетки кондиционера висели на полу. В гостиной был диван-кровать, лампа и комод. В спальне я увидела много темных маленьких точек на покрывале, подумала, что это рисунок простыни, и это были грязные пятна. В спальне не было телевизора и ведерка для льда. Поэтому я подошла к ресепшену и сказала: «Переселите меня». Люди в «Good Times» жили лучше, чем мы. Поэтому мы переехали в номер 201, и там было немного лучше, но белые полотенца были в пятнах, грязные. Без туалетной бумаги и подушек. Я попросила подушку, и ночной администратор сказал, что их нет. Я спросила, что нам делать, и он ответил, что мы можем поговорить с менеджером. Черт! В субботу утром мы уехали из отеля и вернулись около вечера, а кровать все еще была неубранной, а на полу валялись использованные полотенца. Я вернулась на ресепшн, чтобы попросить еще ЧИСТЫХ полотенец, но их не было. Я спросила, что нам делать с полотенцами, и женщина сказала, что мы можем поговорить с менеджером. Я задала ей несколько вопросов: №1) Вы бы сами пользовались этими полотенцами? Ответила: НЕТ. №2) Почему вы считаете, что их можно давать гостям? Ответила: «Я просто здесь работаю». №3) Вы бы здесь спали? Ответила: «Вы можете обсудить это с менеджером». №4) Где находятся номера, указанные на сайте? Ответ (пустой взгляд). Я дала понять, что не расстроена ею, но она является действующим представителем отеля, а вы здесь работаете, поэтому вы понимаете условия проживания. Я сказала, чтобы менеджер позвонил мне утром, то есть в воскресенье. Сейчас пятница, полдень, а менеджер до сих пор мне не позвонил. Я буду оставлять комментарии каждый день, пока менеджер или кто-то из представителей отеля Red Roof Inn SW I-10 Mobile AL не свяжется со мной. У вас есть вся моя информация в моем журнале, и в подтверждение того, что я действительно там останавливалась, я приложила квитанцию. Также я приложила самое чистое полотенце, которое у нас было, и если увеличить изображение, можно увидеть все коричневые пятна и разводы. Мы спали две ночи без подушек, и ни у одного из моих друзей не распухли губы из-за бактерий на простынях. Вы еще услышите об этом. В следующий раз я пришлю больше фотографий. (Если есть какие-либо орфографические или грамматические ошибки, просто помните, что мы не идеальны! И я заранее приношу свои извинения. )