Tru By Hilton Prattville

TRU всегда мой первый выбор во время путешествий, и отель в Праттвилле меня не разочаровал. Персонал был очень любезен, несмотря на наше позднее прибытие, нас приятно встретили четырьмя бесплатными бутылками воды для девушек, а одна из наших попутчиц забыла зубную щетку и зубную пасту, поэтому нам их тоже предоставили. Номера были чистыми, удобными и тихими. Дополнительные входные/выходные двери значительно упростили пополнение запасов. ЗАВТРАК был на высшем уровне! Вафли, блины, яичница-болтунья, вареные яйца, мини-омлет, польская колбаса, обычная колбаса, овсянка с добавками, хлопья, фрукты (яблоки, бананы, апельсины), миндальное и обычное молоко на выбор, бублики (обычные, с изюмом, со всеми добавками) с творожным кремом. Приветливое отношение персонала заслуживает ПЯТИ ЗВЕЗД! Дополнительный бонус этого места: Target, TJMAXX, iHOP, Starbucks, Five Guys, Chipotle и ДЕСЯТКИ других хороших магазинов находятся совсем рядом.

В душевой кабине были плесень и пятна от мыла. Напор воды был настолько слабым, что смыть воду было трудно. Пол в номере был липким. По обеим сторонам кровати не было прикроватных тумбочек, а USB-розетки находились на другом конце комнаты от кровати. Очень шумное место. Всю ночь было слышно движение транспорта. Человек надо мной тоже не мог уснуть и топал по полу/потолку каждые несколько часов. Банан, который я открыл утром, был гнилым. Я очень плохо выспался, а мне еще несколько часов ехать. Больше здесь останавливаться не буду.

Чистый небольшой отель с замечательным персоналом и отличным расположением. Отель очень чистый и ухоженный. Номера отлично подходят для 1-2 ночей. Жаль, что я не провела более тщательное исследование перед бронированием. Для недельного пребывания номер довольно маленький, нет прачечной, мини-холодильник едва вмещает напитки, а единственная микроволновка находится в холле. Нет комода и очень мало места для развешивания одежды.
Обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь сюда на короткую поездку.

Недавно мы останавливались в этом отеле примерно на 7 дней, чтобы осмотреть окрестности. Номер был чистым и выполнял свою функцию. Завтрак нам понравился. На парковке было много мест. Однажды вечером мы перешли через парковку, чтобы поужинать в ресторане Texas Roadhouse. В шаговой доступности много ресторанов.
Сотрудники приятные, а генеральный менеджер был любезен и вежлив, поздоровался утром и поинтересовался, как нам понравилось пребывание. Горничные были очень любезны и всегда приносили нам все необходимое. Туалеты в лобби были чистыми. Мне понравился фонтанчик с водой и льдом. Также я наслаждалась горячим шоколадом и зелеными яблоками в любое время дня. Спасибо за прекрасное пребывание!

Положительные моменты: В раковине, на унитазе и на оставленном зеркале были волосы, а также остатки зубной пасты. Мы заселились поздно, иначе я бы попросила другой номер. Отрицательные.

Очень хороший спортзал. В большинстве мест есть только беговая дорожка, велосипед и эллиптический тренажер. У них есть и то, и другое, а также свободные веса, медицинские мячи и некоторые другие предметы. Внизу есть бильярдный стол и хорошая зона отдыха. Кажется, я нашел новый постоянный отель.

Я выбрал это место, и мы не были разочарованы. Мы были очень довольны уровнем обслуживания клиентов. Я настоятельно рекомендую. Персонал был очень гостеприимен ко всем нашим путешествующим. Продолжайте поддерживать отличное качество обслуживания, которое вы предоставляете, и мы увидимся с вами в это же время в следующем году.

Номер был дорогим по сравнению с другими отелями Hilton в районе Монтгомери. Я выбрал этот отель, потому что мы не останавливались в Tru и хотели попробовать! Какое разочарование! Номер был крошечным и скудным. Мебель была минимальной и некрасивой. Кровать была неудобной, а постельное белье было старым и некачественным для Hilton. Номер был грязным, включая чужое полотенце, все еще висевшее в душе. Не соответствует вашим стандартам, Hilton! Мы не будем останавливаться в другом Tru! Однако мне нравится быть участником Hilton Honors, и я продолжу останавливаться в других заведениях Hilton.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле Tru, и должен сказать, что я был полностью впечатлен как чистотой объекта, так и профессионализмом персонала. Что сделало мое пребывание еще лучше, так это дружелюбный и общительный генеральный менеджер. Он делал все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, проверял нас и следил за тем, чтобы наше пребывание было приятным. Его теплое отношение и искреннее гостеприимство задали тон всему отелю, сделав его приятным и привлекательным местом для проживания.

У меня был потрясающий опыт здесь. С того момента, как мы приехали, персонал был теплым и гостеприимным, но что действительно выделялось, так это исключительный сервис, предоставляемый генеральным директором. Они сделали все возможное, чтобы моя семья чувствовала себя комфортно и ценилась во время нашего пребывания. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям произвели на нас неизгладимое впечатление. Сам отель был чистым, в хорошем состоянии и имел все удобства, необходимые для спокойного отдыха. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет первоклассное гостеприимство!

Несмотря на то, что отель выглядит как новый, он не оправдал моих ожиданий. Не только как участнику Diamond, но и многим гостям с опытом проживания в отелях здесь не понравилось бы. На самом деле, у меня был друг, который остановился в другом номере в ту же ночь, и ему тоже не понравилось пребывание. Расположение отеля довольно оптимальное для этого района, с легким доступом к межштатной автомагистрали. Парковка бесплатная, и в оживленную ночь было много мест.
Мой номер показался мне очень темным и непривлекательным, когда я впервые вошел. Конечно, уже почти стемнело. Поэтому я пошел искать свет, чтобы включить его, и мне показалось, что он не такой уж яркий. Мне все еще казалось, что было немного темновато, чтобы чувствовать себя комфортно, поэтому я пошел открыть окно, но обнаружил, что оконные шторы выглядят так, будто их пожевала стая волков. Я не хотел трогать их, просто чтобы они не разбились еще больше. Поэтому я ничего не увидел снаружи. К счастью, сотрудник, с которым я говорил, понял мою просьбу записать это, чтобы я не платил, и мне не пришлось платить за этот уже имеющийся ущерб. Но я удивлен, что руководство предоставило номер в таком плохом состоянии. И это касается многих вещей в этом отеле. Кажется, что им плохо управляют, но все сотрудники были дружелюбны, когда я говорил с ними.
Другие странные вещи в номере, которые могут быть характерны для всех Trus, это отсутствие будильника, портов USB C, довольно неудобной рабочей зоны и отсутствие микроволновки.

Завтрак "шведский стол" был восхитительным с несколькими вариантами, персонал был очень дружелюбным, а номера были очень удобными и чистыми. У меня не было никаких жалоб. Если вы будете в районе Праттвилля и вам нужно комфортное и непринужденное место для проживания, это отличный вариант для вас! Они также разрешают домашних животных, если вы хотите путешествовать со своими пушистыми друзьями.

Отредактировано…
Отель, номера, расположение и цена отличные! Я определенно остановился бы здесь снова. Мы ужинали в соседнем ресторане The Goat, и это было так себе. Я, вероятно, оставлю этот отзыв на их странице.
В любом случае, я останавливался в других отелях с отличным персоналом и не такими уж хорошими удобствами. Это место создавало другую атмосферу в ночной смене. Хотя помещение отличное, персонал ночной смены, казалось, не хотел там находиться.
После удаленной регистрации я получил очень приятное персонализированное сообщение от Эшли, приветствующее меня, но по прибытии меня там вообще не приветствовали устно. Как алмазный участник, я думаю, что будет какое-то приветствие. Я чувствовал, что должен был заставить кого-либо из сотрудников признать мое присутствие.
На следующее утро, когда пришли сотрудники дневной смены, все были вежливы и разговаривали. Это было гораздо больше, чем я ожидал.
Мне нравится бренд Tru, и я рекомендую останавливаться здесь во время вашего пребывания в этом районе.

Моя дочь и я вместе с нашими домашними животными остановились в отеле Tru by Hilton в Пратвилле во время эвакуации после урагана Хелен. Отель содержится в хорошем состоянии, номер чистый и удобный, расположение очень удобное. Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ!
Многие из гостей, остановившихся в отеле, были из Флориды и, как и моя семья, эвакуировались из надвигающегося шторма. Отель был полностью забронирован, но на протяжении всего нашего пребывания персонал был дружелюбным, любезным, обнадеживающим и старался изо всех сил, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем. Я наблюдал, как персонал делает все возможное, чтобы помочь каждому гостю с вопросами, убедиться, что завтрак горячий и готов, и просто поздороваться в коридорах. Персонал был не только профессиональным, но и добрым.
Я очень рекомендую этот отель всем, прежде всего из-за замечательного персонала, который им управляет. Спасибо, что сделали наше пребывание в это трудное время приятным!

Душ мог бы быть намного чище. Выглядело так, будто волосатый механик принял там душ после того, как перестроил большой «Шевроле» из старой сухопутной яхты. И душ после этого так и не убрали. Розетки есть только с одной стороны кровати. Лампа на тумбочке не работала. Я знаю, что это мелочи, но именно мелочи делают отдых. И было несколько мелочей.

В целом, этот отель отличный. Было несколько неудобств, но если я когда-нибудь снова окажусь в Пратвилле, я обязательно остановлюсь здесь снова.
Когда мы вошли, сотрудник стойки регистрации с энтузиазмом встретил нас. Вестибюль уютный и современный, и мне очень понравились стулья-яйца! У них даже есть бильярдный стол!
Фитнес-центр был определенно небольшим, но свою работу он выполнил. Мы не пользовались бассейном во время нашего пребывания, но он выглядел довольно чистым.
Бесплатный завтрак был довольно ограничен. Блинница вышла из строя и вариантов было не так много. У меня был омлет с яйцом и сыром и два крошечных глазированных пончика, оба были хороши, но не очень. С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и регулярно пополнял запасы еды.
Комната была крошечной, но необычной. Нам потребовалась минута, чтобы заставить нашу панель переменного тока работать, но как только мы это сделали, все было здорово. Комната выглядела немного изношенной, и было несколько мест, которые можно было бы подправить, особенно в ванной и на стене у телевизора.
Моей самой большой проблемой в комнате был пол. Он был липким и грязным, там было несколько дохлых насекомых, и мы не ходили по комнате без обуви. Но по большей части номер был отличным, а кровать удобной.
Весь персонал отеля, будь то горничные или агенты на стойке регистрации, был очень милым.
В целом, несмотря на небольшие неудобства, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я уверен, что это лучший отель в Пратвилле, но он дорогой. Если вы цените тишину и покой, не бронируйте номер на первом этаже. Во время нашего последнего пребывания в вестибюле разговаривали и смеялись несколько человек, которые с таким же успехом могли быть В нашей комнате.