Baymont by Wyndham Florence/Muscle Shoals

Потрясающее место! Замечательные владельцы и персонал. Бассейн тоже потрясающий. Определенно, это место, где стоит остановиться, и очень удобно расположено рядом с ресторанами, продуктовыми магазинами и торговыми центрами. Вы не будете разочарованы! Ах да, у них есть фитнес-центр и стиральные машины и сушилки!

На всех четырех подушках были следы макияжа и волос. Простыни были грязные, покрытые волосами и пятнами. Я пошла менять простыни, и на матрасе были пятна от менструации. В ванной пахло мочой, и я почти уверена, что на тумбе под раковиной росла черная плесень. Я почти уверена, что мы видели, как пожилой мужчина провожал эскортницу до ее машины. Я сказала на ресепшене, что мои простыни грязные, и она дала мне одну простыню. Я попросила еще и простыню на резинке. Меняя простыни, я обнаружила пятна от менструации. Все это время моя головная боль усиливалась из-за запаха мочи в ванной. Я сказала женщине на ресепшене, что на моем матрасе кровь, и я хотела бы вернуть деньги. Она пожала плечами, сказала, что уже слишком поздно возвращать деньги, и что других номеров, куда она могла бы меня поселить, нет. И поскольку я бронировала онлайн, она все равно не может вернуть мне деньги. Поэтому я вернулась к мужу, и мы собирали вещи, чтобы уехать. Подошел мужчина и предложил убрать номер. Я сказала ему, что он может делать все, что хочет, но мы там оставаться не будем.

Наш счет в Wyndham оформлен на имя моего мужа, Стивена Мэтта Рэндольфа, а я его жена, и это ХУДШИЙ ОПЫТ, который я когда-либо получала в отеле Wyndham. Ночной дежурный на ресепшене в этом отеле Baymont по адресу 115 Ana Drive, Флоренс, Алабама, должен быть УВОЛЕН! Мне нужно поговорить с кем-то из ВЫСОКОГО ПОЛНОМОЧИЯ, ТАКИМ КАК ВЛАДЕЛЕЦ ЭТОГО ОТЕЛЯ. У моего мужа разрыв позвонков в поясничном отделе L4 и верхнем шейном отделе C3. Он попал в серьезную автомобильную аварию и ему повезло, что он вообще жив и ходит. Я специально заказывала номер на первом этаже и забронировала его задолго до поездки. По прибытии мой муж входит на костылях, явно испытывая невыносимую боль. Я уже зарегистрировала нас до приезда и указала номерной знак, марку, модель и цвет автомобиля в анкете для предварительной регистрации, а этот придурок заставляет моего мужа вернуться на улицу на костылях, пока я стою на парковке со всеми нашими сумками, ожидая, когда нас поселят в номер на первом этаже, который мы забронировали. И тут мой муж, хромая, выходит и говорит, что нас поселили на второй этаж. В этом отеле лестницы, а не лифты, и заметьте, мы уже заранее оплатили и забронировали номер на первом этаже. Мой муж может здесь получить травму.

Кровать была удобной, а номера отремонтированы. После первой ночи я утром собиралась. Я открыла шторы, чтобы впустить свет. Сотрудница приложила руки к окну, чтобы заглянуть в мой номер. Думаю, чтобы убедиться, что я все еще там. Я понимаю, что вы хотите убрать номер как можно быстрее. Но когда уже 8 утра, нет необходимости спешить и убирать номер. В зоне для завтрака был самый липкий пол, который я когда-либо видела. Моя обувь прилипала к полу, когда я ходила. Это происходило оба утра моего пребывания. Вернувшись с работы в первый день, я зашла в свой номер и заметила, что кровать была приподнята. Я бы не назвала ее заправленной. Скорее, расправленной. Также не было убрано ни одного грязного полотенца. Единственное, что было «убрано», это мусор. Я также заметила, что холодильник был выключен. Поэтому, когда я ставила в него напитки, от них исходил запах. Я включила его, чтобы воспользоваться им. Обе ночи в разное время срабатывала сигнализация. Это была не автомобильная сигнализация, а скорее офисная. На простынях были пятна. Прилагаем фотографии «заправленной кровати» после «уборки» комнаты и некоторых пятен на простынях.

Персонал был достаточно любезен, и цена была невысокой, но номер был ужасен. Вода в душе была коричневой, а на постельном белье было много мелких пятен и повреждений. Просто не могу поставить оценку, так как меня не устраивает качество воды (хуже, чем на картинке, даже после того, как я подержала ее некоторое время).

Отличный номер, удобная кровать. Чисто. Безопасно. Приветливый персонал. За такие деньги это мой выбор. Я обязательно вернусь.

Всё было замечательно… Было только две проблемы: горячая вода горела всего около минуты, а потом температура воды была такой же, как при прыжке в замерзшее озеро, и жильцы сверху сильно курили травку, и мы чувствовали только запах; и собака, оставленная в номере одна на несколько часов, лаяла и царапала всё вокруг, не давая нам уснуть. В остальном персонал был потрясающий, а завтрак был действительно хорошим.

Положительные стороны: Хорошее расположение. Отрицательные стороны: В ванной комнате была плесень. И пол в ванной был деформирован.

Расположен дальше от города, чем ожидалось, но номер неплохой. Чисто и уютно. Не слишком шумно, хотя рядом большая автомагистраль. Раковина плохо сливала воду, но в целом номер был нормальным. Завтрак был невкусным. Яйца были холодными. Сосиски были холодными и жесткими. Хорошие блинчики из автоматического дозатора/плиты. Горячей воды и чая для тех, кто не пьет кофе, не было.

Мы добрались до нашего номера после того, как забронировали номер в отеле Baymont by Wyndham во Флоренции, штат Алабама, на одну ночь после мероприятия 11 октября 2025 года через Bookimg. Com. Мы добрались до номера, сделали один шаг и поняли, что совершили ошибку. Номер был крайне низкого качества, все в номере пахло. Дно ванны было грязным, была поздняя ночь, мы устали и легли в постель. Через несколько минут мы обнаружили, что на нашей кровати полно тараканов. Тараканы ползали по нам. Мы с женой сразу же встали, и единственный сотрудник, который случайно оказался на месте в такое позднее время, сказал нам, что администратора нет на месте, и мне придется позвонить на следующий день, и это ни к чему не привело. Чтобы получить возврат средств. Итак, мы ехали домой всю ночь, и в итоге провели всего около 30 минут в этом вонючем, грязном номере, кишащем тараканами, в этом отеле. Все, с кем мы говорили об этой ситуации, относились плохо, потому что они знают об этом, им все равно, и они ничего не делают по этому поводу, и, по-видимому, Wyndham тоже. Так что, если вам нравится спать с тараканами, это ваше место! Если вы хотите более-менее приличный, комфортабельный чистый номер, в котором нет тараканов. Тогда вам нужно пойти в другое место. Это не ваше место. У нас на самом деле были тараканы на обуви, когда мы вернулись домой, мы не знали, но мы наступали на них на полу.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Я просил номер на первом этаже, а мне дали номер на втором, лифта нет. В номере был неприятный запах. Из раковины выползали плодовые мушки. Убил 5 клопов и одного таракана. Обивка кресла была порвана. Кровать была неровной. Уехал и спал в машине.

Заселился после 14-часовой смены. Сотрудник на ресепшене предоставил мне номер, который пришлось сменить из-за неработающих телевизора и кондиционера. Меня переселили в неубранный номер, словно кто-то только что ушёл. Повсюду были грязные полотенца, мусор, а в туалете – окурки. Пошёл снова менять номер, но администратор сказал, что я больше не могу, и спросил, что вы собираетесь с этим делать. Я ушёл и пошёл в другой отель.

Номера невероятно грязные, с плесенью и клопами. Мы также не просили будильник, но в нашу дверь постоянно стучали за 20 минут до звонка. На стойке регистрации извинились за последнее.

Наверное, за что платишь, то и получаешь…
Когда мы заселились, перед нами стоял человек, который просил убрать его номер. На полу валялось грязное бельё.
Когда мы приехали в номер, грязное бельё валялось на полу. Входная дверь плохо закрывалась, из-под неё проникал свет. Дверь в ванную тоже заедала при открывании и закрывании. Я даже нашёл волосы на полу в ванной. В холодильнике было тепло и пахло дизельным топливом.
Мы больше не вернёмся.

Управляют отелем плохо. Единственная причина, по которой я поставил 2 звезды, — это то, что персонал был невероятно любезным и дружелюбным — они действительно старались нам помочь. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Изначально мы планировали остановиться на 4 дня, но в итоге уехали раньше, поскольку общая атмосфера в отеле была крайне разочаровывающей. Номер выглядел старым, несовременным и явно не содержался в должном состоянии. Казалось, что элементарным мерам не уделялось должного внимания — от изношенной мебели до проблем с чистотой. Очень жаль, ведь расположение отеля хорошее, а персонал заслуживает более активной поддержки руководства, чтобы поддерживать его в хорошем состоянии. Не рекомендую останавливаться здесь, пока не будут внесены существенные изменения.

Мы с детьми приезжаем во Флоренцию каждый год на 4 июля, и в этом году мы решили остаться на ночь. Регистрация прошла отлично, и номера были отличными поначалу. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, потому что на работе все еще висела дымовая сигнализация, так что, очевидно, уборка не очень хорошо справилась с уборкой. Во-вторых, я обнаружил таракана, бегающего по полу, и пошел на стойку регистрации, и мне дали новый номер на втором этаже. Все было замечательно, пока я не увидел большое коричневое пятно на нижней стороне унитаза. Но самая большая проблема в том, что в 8:30 утра меня разбудила горничная, которая стучала в дверь и говорила, что уже 11 и пора выезжать. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что это произошло, и мне сказали, что она сообщит им, чтобы они больше не стучали в мою дверь, и после этого они продолжали стучать четыре раза, говоря одно и то же. Это очень непрофессионально и грубо по отношению к своим клиентам. Тот, кто владеет этим отелем, должен серьезно поговорить с горничными, потому что я не единственный, кто так сделал. Мне следовало попросить вернуть деньги, но к тому времени, как я выехал, я был готов просто убраться оттуда к черту, прежде чем я наорал на горничную/горничных!

Во-первых, 5 звезд — это Аманде, менеджеру отеля. Она была невероятно любезна со мной в очень грустные выходные 4 июля. Она невероятно справляется с тем, с чем ей приходится справляться. Отель устарел и нуждается в некотором ремонте, но мой номер размера «king-size» оказался чистым и комфортным. Можно было бы подумать, что отель Wyndham приложил бы больше усилий для обновления отеля, потому что он очень удобно расположен по отношению ко всем пунктам Florence и Shoals. Что бы они ни делали, им лучше не потерять Аманду! Спасибо еще раз за то, что вы извлекли максимум пользы из печальной ситуации 💫👍