Comfort Suites Airport South

По пути во Флориду мы остановились в отеле Comfort Suites South. Отель был чистым, обслуживание превосходным, а цена приемлемой. Весь персонал был очень дружелюбным. Кровати были немного жестковаты, но это ожидаемо. Моя семья все равно отлично выспалась и получила столь необходимый отдых от дороги. Я бы обязательно вернулся.

Это ужасное место. Они выбросили мою зубную пасту и мочалку, которую я купила для душа. Мне постоянно приходилось просить туалетную бумагу и уборку номера, иначе они этого не сделают. Лучше уж я буду спать на улице, чем когда-либо снова остановлюсь здесь. Я пробыла здесь неделю, и мой номер убирали всего один раз.

В наличии были только двуспальные кровати или одна большая двуспальная. Я выбрала двуспальную, несмотря на свой высокий рост. Кровать была удобной, и я неплохо выспалась. Завтрак был неплохим. Были колбаски, яичница, бисквиты с подливкой. Бисквиты были жесткими, но 10 секунд в микроволновке исправили это. Когда мы пришли на завтрак, теста для вафель не было, и никто не был доступен для связи. Лучшей частью пребывания был прием при заселении. Администратор (мне следовало узнать его имя) был очень вежливым и услужливым. Когда я пришла с багажом, он вежливо поправил меня, указав дорогу к лифту. Вот почему за обслуживание ставлю 5 баллов.

Отличное место, чтобы переночевать. Расположено недалеко от трассы I65, съезд 164. Если вы приедете в выходные, мой друг мистер Монро позаботится о вас. Тихое место, расположенное недалеко от Монтгомери на шоссе 31. Завтрак континентальный и подается в 4 утра. Лучше не придумаешь.

Это старый отель недалеко от трассы I65, который, если бы его просто тщательно убрали и провели общее техническое обслуживание, был бы крепким отелем на 2 звезды. Мы приехали после долгого дня за рулем около 22:30, и джентльмен, который нас регистрировал, был вежлив и дружелюбен. Прочитав несколько отзывов, я просто вежливо попросила кусок мыла при регистрации, и сотрудник усмехнулся и сказал что-то вроде: «Ага, я тоже читал эти отзывы». Они правдивы, ни в одном из наших номеров не было куска мыла, очень странно. В нашем номере в ванной комнате были шампунь и кондиционер, но в другом номере их не было, поэтому мы поделились с ними. В нашем номере в шкафу было одеяло для раскладного дивана, но в другом номере его не было, поэтому мы разрешили им воспользоваться нашим, так как у них был ребенок, который спал на раскладном диване.
Плюсы: Мы были недалеко от трассы I65, и отель легко найти. Много парковочных мест, и мы чувствовали себя здесь в безопасности. Мы зашли в Waffle House в 23:30, искали что-нибудь поесть, выбор был ограничен, к тому же подростки никогда не были в Waffle House. Мы проверили на наличие клопов (мы проверяем в каждом отеле, клопы не делают различий), и никаких признаков не обнаружили. На нашем этаже был автомат для льда и стиральная машина с сушилкой, и все они, казалось, работали. В номерах было очень тихо, мы не слышали шума из других номеров или шума с дороги. По утрам предлагался завтрак, не то, ради чего я бы бронировала этот отель, но бывали и хуже.

Очень комфортабельные номера. Чистые и аккуратные комнаты. Было все необходимое. Персонал на ресепшене был не очень приветливым, но в целом приемлемым.

При регистрации мне сказали, что вода будет недоступна примерно два часа из-за ремонтных работ в водопроводе. Это меня устроило. Однако, когда вода снова включилась, она текла коричневым потоком целый час. После 15 минут такой текилы я спросил на ресепшене, не собираются ли они как-нибудь компенсировать мне неудобства. Мне сказали, что я должен был отменить бронирование при регистрации, так как знал, что воды не будет. Ни скидки, ни извинений, даже бесплатной закуски не предложили. Абсолютно ужасное отношение к клиентам.

Прошлой ночью в отеле Comfort Inn в Монтгомери, штат Алабама, я совсем плохо спала. Мой номер был 202. Покрывало было покрыто чем-то вроде подушки, и я чувствовала себя так, будто лежу на скомканном полотенце. Я очень устала и сразу же уснула, но около 4 утра проснулась с болью в теле, перевернулась, но все равно чувствовала себя некомфортно. Было также жарко. Кажется, в номере 202 сломан термостат кондиционера. Я вообще не смогла его включить. Он либо включал кондиционер, либо отопление, я не могла понять, как работает термостат. А когда я пользовалась туалетом в ванной, вода постоянно текла, поэтому мне приходилось снимать крышку и шевелить поплавок внутри. Три ошибки — и вы выбываете! В общем, очень плохое пребывание, мне было некомфортно в вашем отеле Comfort Inn!

Худший отель из всех, где мы останавливались. Не такой, как на фотографиях. Единственное, что понравилось – персонал. Пришлось идти в соседний отель (с тем же владельцем), чтобы выпить кофе. Это просто кошмар, особенно если останавливаешься в Comfort Inn. Мы больше там не остановимся.

Когда я позвонила, чтобы узнать самую низкую цену на выпивку в отеле, мне сказали, что в указанную цену включены все налоги за два номера. Моя невестка была в машине, пытаясь найти отели с лучшими ценами. Агент по продажам разговаривала по громкой связи. Мы вчетвером слышали, как она сказала, что в стоимость включены все налоги. Более того, чтобы убедиться, во время разговора я трижды переспросила, включены ли все налоги, и она ответила «да». При бронировании в электронном письме была указана дополнительная сумма за налоги. Я спросила агента, и она ответила: «Извините. Это цена до налогов».
Мы уже стояли перед отелем, и мой муж сказал, чтобы я забыла об этом. При регистрации в отеле Монро не смогла скорректировать цену и сказала, что это самая низкая цена до налогов.
В любом случае, какой приятный ночной агент в Монро. Отличные навыки общения. Вежливый. Уважил мою службу в армии (на комиссионном сборе был в фуражке). Монро заслуживает награды «Агент года»!
Я уже много лет не останавливалась в Comfort Suites. Номер был чистым. Кровать была удобной. Кондиционер мог оставлять вентилятор включенным постоянно – это важно для тех, кому нужен белый шум во время сна. Тонкие шторы в нашем номере были сняты с карниза. Я старалась не трогать их, чтобы горничные точно заметили и починили. Морозильная камера в холодильнике действительно не морозила, но наши продукты в сумке оставались холодными. Хороший большой холодильник.
Завтрак: типичный полноценный отельный завтрак.

Плюсы: номер был большой, с высокими потолками, и в целом отель был в приличном состоянии. Мужчина, дежуривший ночью при нашем заселении, был приятным. Завтрак был обычным. Хорошо, что была вафельница. Кровать была приличной, хотя и немного жестковатой. В целом, все казалось чистым.
Минусы: Уборщицы стучали в нашу дверь дважды! Один раз в 9:45 утра и еще раз в 10:45 утра, чтобы сообщить нам, что выезд в 11 утра. Это было раздражающе. Мы знали, во сколько выезд! Мы чувствовали себя торопливо. Затем, когда мы вышли из номера прямо перед 11, уборщица просто стояла там со своей тележкой, глядя на нас, как будто ждала, не выйдем ли мы хотя бы на минуту позже 11. Ужас! Завтрак заканчивается в 9, что просто смешно. Мы нашли спрайт в холодильнике, а старый ключ от номера и конверт за диваном, что заставляет меня задуматься о качестве уборки. Хотя на первый взгляд всё выглядит чисто, видно, что есть некоторые моменты, требующие улучшения (отслаивающаяся краска, сколы на мебели, помятые обои, потрескавшаяся затирка и т. Д. ).
В целом, не ужасно. Но простые изменения могли бы сделать этот отзыв пятизвездочным, а не трёхзвездочным.

Избавьте себя от лишних хлопот и не бронируйте этот отель. У них такая политика отмены бронирования, что это просто кошмар, если придётся отменить. Я всё ещё пытаюсь отменить бронирование, сделанное пару недель назад, случайно указав не тот месяц. Я купил туристическую страховку, которая, похоже, не помогла. Я всё ещё пытаюсь подать заявление на возврат денег, и это после того, как я позвонил за месяц до заезда, сразу после того, как забронировал не на ту дату. Это мошенничество!

Мы с мужем останавливались в этом отеле несколько раз за последние два года, но после последнего визита мы больше не вернёмся. Во время нашего пребывания мы обнаружили в номере, как нам кажется, постельного клопа, и мой муж получил множественные укусы. Я немедленно сообщила об этом, предоставила фотографии насекомого и его реакции и запросила возврат средств.
Хотя нас в итоге переселили в другой номер, на стойке регистрации в тот момент не было персонала (мы поняли, что было уже больше двух часов ночи), что создавало задержки и неудобства как для нас, так и для другого гостя. Мне сказали, что служба борьбы с вредителями проведёт расследование, и руководство примет меры. К сожалению, никто так и не позвонил и не прислал мне результаты, несмотря на мои неоднократные просьбы сообщить подробности.
Я несколько раз пыталась дозвониться до отеля, но мои звонки оставались без ответа, пока я не набрала другой номер телефона. Даже тогда мне сказали, что менеджера нет на месте и он появится только на следующей неделе. До сих пор я не получила ответа от руководства.
Позже я узнал, что в департамент здравоохранения поступило несколько жалоб на различные проблемы, но при расследовании не было обнаружено никаких признаков наличия постельных клопов. Тем не менее, отсутствие коммуникации, ответственности и обслуживания клиентов в этом отеле неприемлемо. Мы были постоянными гостями отеля много лет, но этот опыт был крайне разочаровывающим и непрофессиональным.

Мотель был хорош, когда мы приехали в июле 2025 года. У него сменился владелец. В этот раз матрас был ужасным, тренажёры были сломаны, и мотелю в целом требовалась хорошая уборка. Я заметил, что ВСЮ сломанную мебель вокруг бассейна, которая была убрана в июле 2025 года. Бассейн был чистым, но сидеть было негде. Персонал был не таким уж приветливым. Мы были очень разочарованы тем, насколько быстро отель пришёл в упадок.

В целом хорошо. Номер довольно чистый, кровать удобная. Расположение неплохое. Нужны некоторые улучшения, например, виниловая обивка стульев в столовой постепенно теряется.

Номер был чистым и уютным. Однако чистота в обеденной зоне (где проходил завтрак) была отвратительной. Пол во всей комнате был грязным. Ножки столов требовали тщательной мойки (крошки, грязь, волосы). И это после не одного дня использования.

Бронирование только на сентябрь, но уже недовольны этим местом. Позвонили, чтобы поменять один из двух номеров с двуспальной кроватью размера «king-size» на две двуспальные, а Эми на стойке регистрации сказала, что замена будет стоить 100, 55 долларов! Просто смешно, если бы я не забронировал номер по невозвратному тарифу, мы бы остановились в другом месте!