The Westin Huntsville

Мы прекрасно провели время в отеле Westin в Хантсвилле! Персонал был очень внимательным и замечательным! Номера были очень чистыми, и если вам нужна отличная кровать, это ваш отель! Мне понравились все удобства, бассейн был очень хорошим, как и открытая площадка. В тренажерном зале было все необходимое и даже больше. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе. Это отличное местоположение, так как можно дойти пешком до торгового центра и множества ресторанов на любой вкус.

Это, пожалуй, был мой лучший опыт проживания в отеле. До него было очень легко добраться, и вокруг не было больших пробок. Персонал всегда был невероятно дружелюбным. При регистрации я упомянула, что у моего жениха день рождения, и не прошло и 20 минут, как менеджер постучал в нашу дверь, чтобы принести фрукты в шоколаде и шампанское. Номера были очень комфортабельными, с прекрасным видом на внутренний двор. 10/10, обязательно остановлюсь здесь снова.

Недавно мы останавливались в отеле The Westin Huntsville, и наши впечатления были неоднозначными.
Сам номер был чистым и комфортным, что нам понравилось. Однако возникла проблема с неработающим телевизором. Потребовалось три звонка на ресепшн, прежде чем наконец-то кто-то поднялся, чтобы проверить его. Затем нам сказали, что телевизор заменить нельзя, и предложили другой номер.
К сожалению, дальше ситуация только усугубилась. После того, как мы согласились на смену номера, мы не смогли попасть в новый номер, потому что менеджер Кэм был недоступен, чтобы дать разрешение. В итоге я просидела в коридоре около 45 минут, пока мой муж ждал внизу на ресепшене. Когда менеджер вернулся, он почти десять минут не обращал внимания на моего мужа и заговорил с ним только после того, как мой муж начал более настойчиво выражать свое недовольство.
Из положительных моментов стоит отметить, что персонал на 4-м этаже был очень добр и внимателен, пока я ждала в коридоре, и мы действительно оценили их дружелюбие.
В целом, хотя номер был чистым, а некоторые сотрудники были замечательными, то, как была решена наша проблема и несвоевременная коммуникация нас разочаровали.

Немного обветшало, но всё ещё неплохо. Отремонтировано в новом стиле Marriott (нет комода и будильника; вместо утюга – отпариватель). Ресторан и Starbucks хорошие.

Администратор была ужасно ленива. Сразу видно, что человек получает удовольствие от своей работы, просто потому что у него всегда есть возможность приложить минимальные усилия. Мы забронировали номер онлайн, и не было возможности применить военную скидку. Оказалось, что нужно было сказать об этом администратору до оплаты по прибытии. Короче говоря, её оправдание, почему она не хотела этого делать, было: «Эээ, это нужно сделать при бронировании». Видимо, она подумала, что раз мы чернокожие, то можем использовать свои стереотипные суждения, чтобы предположить, что мы не знаем, как работают отели. Этот отель расположен в самом центре Бридж-стрит, и у него меньше 4 звезд… Вероятно, в этом причина.

Прекрасный отель, но качество еды можно улучшить.
Сам отель Westin очень хорош — чистый, комфортабельный и именно такой, каким я его себе представляю. Номера и общая атмосфера оправдали ожидания.
Тем не менее, я был разочарован заказанным мной сэндвичем с индейкой. Учитывая цену, качество оказалось значительно ниже того, что я ожидал от отеля такого уровня. Он был неожиданно неудовлетворительным и не соответствовал в остальном высококлассному впечатлению.
Я делюсь этим как конструктивной критикой. У отеля отличная основа, и улучшение качества еды — особенно простых, классических блюд — сделало бы пребывание в отеле еще лучше.

Мы чудесно провели время в отелях Westin and the Element с 16 по 18 ноября! Мы останавливались здесь после свадьбы и познакомились с замечательными сотрудниками! К нам отнеслись с добротой и уважением. Хотим поблагодарить ночного администратора отеля Westin (мы не запомнили его имени), который, узнав о нашей недавней свадьбе, благословил нас завтраком! Отдельно хотим поблагодарить Надешу (Анну Мари) и Жасмин, которые были такими гостеприимными хозяевами и сделали завтрак очень тёплым и уютным! Отдельно хотим поблагодарить Соломона, администратора отеля Element, который, когда нам не удалось заселиться по плану, позаботился о том, чтобы наше бронирование не было нарушено, сделав всё возможное и даже больше! Ещё раз спасибо всем за обслуживание и гостеприимство!

Кровати очень удобные, и именно поэтому я здесь остановился. Обслуживание исключительное. Микроволновки в номере нет, что мне нравится. В душе не очень сильный напор, так что это можно было бы улучшить. Завтрак очень хороший, если вы любите типичные американские завтраки; шведский стол включает омлет, приготовленный на заказ, и очень вкусные фрукты, а также бекон, сосиски, подливку, печенье и хлеб. Расположение близко к тому месту, где мне нужно быть, и в пешей доступности от ресторанов/магазинов. Отель не может это контролировать, но в соседнем номере я поставил будильник на 3:45 утра, а потом принимал душ, когда он зазвонил, поэтому его не выключили. Звук определенно проникал сквозь стены и разбудил меня посреди ночи. Итак, стены не толстые, и у номеров есть смежные номера, где звуки доносятся через дверной проем еще сильнее. Хорошо, если у вас нет бесцеремонных соседей, но отстой, если они есть.

Номер, в котором мы остановились с мужем, был вполне приличным. Мы привыкли к чистоте и высокому качеству, поскольку останавливались в Westin. Интерьер был приятным, но одеяла выглядели старыми и потёртыми. На двери и полу душа были ржавчина и плесень. Обслуживание было на высшем уровне. Все были очень приветливы и отзывчивы. Ресторан был очень хорошим, и мне даже приготовили блюда по моему заказу. Завтрак был очень вкусным (шведский стол). Рядом с отелем есть отличные магазины и рестораны. Приятная пешеходная зона.

Очень хороший отель. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, номера были очень чистыми и современными. Отель расположен в самом центре, рядом со всеми магазинами и ресторанами, до которых можно дойти пешком. Обязательно загляните в бар и ресторан отеля!

Я был в отеле Westin на конференции, но условия были на высшем уровне. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Размещение было отличным, никаких нареканий. Расположение, пожалуй, стало главным плюсом. В пешей доступности было несколько ресторанов и магазинов. Настоятельно рекомендую!

Мы с парнем выбрали этот отель, чтобы отпраздновать день рождения. Регистрация прошла очень быстро и легко. Когда мы сообщили персоналу, что у нас день рождения, они очень обрадовались и радушно нас встретили. Отель расположен в отличном месте, мы сходили за покупками и на главное мероприятие. Со мной были двое детей, один из них пострадал, и персонал был очень любезен и помог нам, убедившись, что у нас есть аптечка для оказания первой помощи моему сыну. Мне понравилось проживание. Единственная претензия — напор воды в раковине в ванной.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Удобное расположение в торговом центре Tánger Mall под названием Bridge Street. Всё необходимое в шаговой доступности. Но на всякий случай у них даже есть трансфер на машине и микроавтобусе, чтобы доставить вас или вашу группу куда нужно. Дружелюбный персонал всегда готов сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Номера чистые и современные, с одними из лучших кроватей, на которых я когда-либо спал. Вид на озеро и Бридж-стрит просто потрясающий! Отлично подходит для отдыха после долгого рабочего дня. Бар и ресторан потрясающие, а крытый/открытый бассейн с джакузи просто идеален! Здесь действительно есть всё.

Пребывание было приятным. Район был очень тихим, что было приятно. Однажды я взял две бутылки воды у стойки регистрации, но пришлось подождать несколько минут, чтобы оплатить, так как там никого не было. Когда сотрудник вернулся, он сказал, что две бутылки будут бесплатными, в качестве извинения за то, что заставил меня ждать. Это было необязательно, но было приятным жестом :)

Какой замечательный отель! Мне очень понравился удобный и функциональный дизайн номеров с диваном, душем и ванной. Отличный тренажёрный зал, особенно станция TRX! Отель расположен в прекрасном месте рядом с множеством ресторанов и магазинов. И самое главное, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, начиная с регистрации, особенно официантка Анна за завтраком и Джули в баре. Что касается еды в отеле, меня очень впечатлило качество того, что подавали на завтрак (невероятные омлеты! ), и в баре — очень рекомендую копчёные мидии и салат из свеклы.

Плюсы: Отличное расположение.
Минусы:
1. В моём номере сломался термостат. Я пожаловался, но его не починили.
2. В спортзале было очень жарко, выше 25 градусов. Там также была сломанная беговая дорожка (скорость не снижалась, а только увеличивалась).
3. Завтрак был просто кошмаром. Нас рассадили за номер за 5 минут, 10 минут приняли заказ (омлет, который входит в стоимость шведского стола) и ещё 15 минут, чтобы мы его принесли. 40 минут на завтрак – это неприемлемо, учитывая, что мы заказали шведский стол.
Я пытался написать жалобу на сайте Marriott. Com. Там сказали, что со мной свяжутся. Это было больше двух недель назад. Им явно всё равно. Не то чтобы это имело значение, но я являюсь участником программы Titanium Elite в Marriott.

Здание, конечно, красивое, потому что это Westin. Номер большой и чистый.
Однако в ванной комнате, особенно в душе, не хватает многих удобств, которые я могу получить в отелях Marriott более низкого уровня.
* Напор воды в тропическом душе не очень хороший.
* В душе есть только один крошечный выступ, чтобы положить туда средства для душа, что не подходит для двоих человек. Хотя они предоставляют шампунь, кондиционер и гель для душа, некоторые люди предпочитают приносить свои, а некоторые берут с собой бритвы и пену для бритья. Нам нужно место для хранения в душе.
* Нет ничего, чтобы сделать выступ для ног, чтобы брить ноги. А когда ставишь ногу на стену душа, чтобы побриться, нет никакой перекладины, за которую можно держаться, кроме ручки дверцы душа, которая толкает дверь, если ты вообще толкаешь.
* Когда я вышел из душа, на полу за пределами душа была большая лужа. Фу. Именно этого я ожидала бы от места со слишком короткой занавеской для душа, а не со стеклянной душевой кабиной, и уж точно не в Westin.
* С одной стороны раковины только вешалка для полотенец. Для двух человек, которые берут каждый свою сторону раковины для своих вещей, вешалка должна быть с обеих сторон. В целом, в этой ванной комнате недостаточно места для двоих, несмотря на то, что она большая. Много неиспользуемого пространства можно было бы использовать с большей пользой. Мне все равно, насколько модно это выглядит, если это нефункционально.
* В нашем номере была смежная дверь в другой номер.