Fairfield Inn and Suites by Marriott Gadsden

Я останавливался в этом отеле в начале ноября 2025 года. Когда я путешествую, я предпочитаю останавливаться в отелях сети Marriott. Добавлю, что у меня и моей жены статус Platinum Elite в Marriott. И при регистрации в отелях Marriott нас узнают. Но в этом отеле — ничего.
Да. В момент моего пребывания отель находился на ремонте. Но это не снимает с них ответственности за чистоту и элементарное обслуживание. Плиточный пол у входа в номер, который продолжается в ванную, был ужасно грязным! Сначала я подумал, что дело в цвете плитки. Протерев плитку влажным полотенцем и высушив её, я убедился, что это просто грязь. Когда в последний раз плитку мыли влажной шваброй — остаётся только гадать.
Держатель для туалетной бумаги отваливался от стены. И там был всего один рулон туалетной бумаги.
А когда я впервые сел на унитаз, я чуть не упал, потому что сиденье не было надёжно закреплено.
В номере было очень темно. Дело не в нехватке ламп, а в отсутствии лампочек. Думаю, они пытаются сэкономить на счетах за электричество, чтобы оплатить ремонт.
Весной я снова поеду в Гадсден, но в отеле Marriott останавливаться не буду.

Мы с мужем Робертом Эвансом были очень разочарованы нашим пребыванием в отеле из-за того, что утром 1 января 2025 года нас разбудили в 9:00 воздуходувки для листьев на парковке и газонокосилки, косившие траву. Почему уборка листьев и кошение травы были запланированы на 9 утра 1 января? Мы вернулись в номер примерно в 2 часа ночи, после того как отпраздновали Новый год!

Недавно я останавливался в этом отеле Fairfield, и, хотя здание находилось на реконструкции (которая, безусловно, была необходима), мой номер располагался на одном из почти завершенных этажей. Сам номер был чистым и обновленным, с несколькими приятными деталями, такими как современный декор, розетки USB-C и обновленная ванная комната. Кровать была ниже, чем я привык, но она была чрезвычайно удобной. Моя единственная претензия — к душу, у которого был довольно слабый напор воды, несмотря на обновленный внешний вид. Однако обслуживание было превосходным. Линетт превзошла все ожидания. Она была профессиональной, вежливой и искренне услужливой. Поскольку бизнес-центр был временно закрыт из-за строительства, она лично помогла мне распечатать несколько важных документов. Такой уровень обслуживания действительно впечатляет. Зона для завтрака была чистой, с неплохим выбором блюд, что позволило легко начать утро. В целом, даже с учетом ремонта, этот отель Fairfield выглядит многообещающе, и персонал, особенно Линетт, сделали мое пребывание незабываемым.

Мы замечательно провели время! К тому же, муж забыл наушники… (недёшево), мы поехали на футбольный турнир, а потом ехали домой 4 часа, прежде чем опомнились. Он позвонил и поговорил с Тиффани, которая проверила номер и нашла их! Она организовала отправку наушников по почте. Она просто потрясающая!

Очень доволен ценой и обслуживанием. Сейчас идёт ремонт. Завтрак просто восхитительный, включая киш-вафли и всевозможные другие блюда, а также лучший кофе, который мы когда-либо пробовали в отеле. Спасибо Эрику и его подругам за отличный отдых.

Отличный отдых в этом отеле в Фэрфилде. Номер был чистым, удобства соответствовали ожиданиям, а цена была разумной. Зарядное устройство Tesla было главной причиной моего выбора этого места, и оно работало идеально. Много свободного пространства и безопасная парковка. Если ищете, где поесть поблизости, загляните в Fatboy's Taco — там было просто волшебно.

Одеяла тонкие, подушки тонкие. Мы сняли наволочки, и на них были пятна. На некоторых матрасах тоже были пятна. На нашем матрасе сбоку были коричневые пятна. Завтрак был хорошим, но в целом уборка оставляет желать лучшего. Возможно, им стоило бы купить новую кровать и подушки получше, а также убрать матрасы с коричневыми пятнами. Стойка регистрации хорошая, но не стоит своих денег за чистоту – никто не хочет платить за кровать с коричневыми пятнами.

Всё было бы отлично, если бы не два серьёзных недостатка. Мне сказали, что я могу отказаться от уборки в течение 5 дней пребывания, что я и сделал (я предпочитаю уединение). В номер вошла горничная, которая работала 3 дня, и тут же забрала мои деньги со стойки в ванной. Вечером я сообщил об этом менеджеру, который разобрался, что произошло. Мы выяснили ошибку и предложили всё исправить, извинившись. Сумма была всего несколько долларов, поэтому я не стал раздувать из этого проблему и на этом остановился (вывод был такой: уборка была запланирована, и они, вероятно, приняли это за чаевые). Сегодня я проверил свою кредитную карту и обнаружил, что мне потребовалось почти 3 недели, чтобы вернуть «непредвиденные расходы». Всё верно, это не замороженная сумма на вашем счёте, это законное списание, и моё проживание закончилось 2, 5 недели назад, прежде чем возврат был зачислен на мой счёт… понимайте это как хотите.

Мы ездим в Гадсден несколько раз в год. Обычно останавливаемся в отеле неподалеку. Однако в этот раз мы решили остановиться в Fairfield Inn & Suites by Marriott, так как в прошлую поездку нас не впечатлил отель.
Если говорить сразу, этот отель — наш новый фаворит в этом районе. Мы также собираемся бронировать Fairfield Inn & Suites и для других поездок.
Вот почему:
1. Отличная БЕСПЛАТНАЯ парковка.
2. Замечательная, дружелюбная и БЫСТРАЯ регистрация (спасибо, Кэрол) и сотрудники стойки регистрации.
3. Восхитительно ЧИСТОТА, курортная ароматизация в лобби, общественных зонах, у бассейна, фитнес-центре и прачечной.
4. БЫСТРЫЕ и доступные лифты (больше одного имеет значение)
5. Уютная и УДОБНАЯ кровать в номере с чистым, свежим и мягким постельным бельем премиум-класса.
6. ОТДЕЛЬНАЯ зона отдыха и времяпрепровождения, которая поможет вам распределить усилия и отделить дневные дела от сна.
7. ДУШЕВАЯ КАМЕРА и ванная комната, которые обновлены, просторны и уединены.
8. УСЛУШИВЫЙ и дружелюбный персонал по уборке (спасибо, Бет), который всегда подскажет и спросит: «Вам что-нибудь нужно? Дайте мне знать, если понадобится». Вот это да!
9. НЕСКОЛЬКО обновленных, ПРОЧНЫХ тележек для багажа или продуктов в фойе.
10. БЕСПЛАТНЫЙ завтрак, который был восхитительным с горячими и холодными блюдами.

Потрясающий отель! Персонал там дружелюбный и очень компетентный. Номер был чистым и в идеальном состоянии, когда я приехал и когда вернулся с работы. Особая благодарность Тиффани на стойке регистрации за помощь с рекомендациями ресторанов и за то, что она помогла мне почувствовать себя комфортно, когда я впервые оказался здесь. Я обязательно вернусь. Спасибо вам за всё🤗

Недавно я останавливался здесь во время стажировки по работе и не мог получить лучших впечатлений. Номера были чистыми и комфортными, а весь персонал — приветливым и дружелюбным. Сара сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным. Было видно, что отель недавно отремонтирован, поэтому всё выглядит новым и свежим. Настоятельно рекомендую, если вы ищете место для проживания в районе Гадсден!

Я останавливался во многих отелях Marriott и должен сказать, что это был, безусловно, самый плохой опыт из всех, что у меня были. Поднявшись в номер, мы всё проверили и обнаружили пару грязных носков и мусор под матрасом. Кроме того, там пахло плесенью, на потолке были пятна от воды, а дверь не закрывалась как следует, что создавало угрозу безопасности. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер, но нам сказали, что отель полностью забронирован, и нам не могут предоставить другой номер с двуспальной кроватью, хотя парковка была заполнена даже наполовину. Сотрудник стойки регистрации не извинился и предложил мне самому вынести мусор, так как он был единственным сотрудником во всем отеле и не мог оставить стойку регистрации одну. Они предложили нам номер с кроватью размера «king-size», но это не было для нас вариантом, так как с нами были другие гости. Мы поговорили с временным менеджером по телефону, и он сказал, что разберётся с этим утром, потому что он принял лекарство и ему было трудно даже подобрать слова, и бросил трубку. У меня никогда не было такого ужасного опыта. Остановитесь в гостинице Hampton, которая находится неподалеку.

Этот отель удобно расположен прямо у шоссе, рядом с заправкой и кафе, а всего через один светофор есть ещё больше вариантов. Парковка бесплатная, о чём я упоминаю, поскольку на прошлой неделе останавливался в трёх других отелях Marriott и во всех из них платил. Двухместный номер с двуспальной кроватью (queen-size) был довольно большим и просторным, с большой ванной комнатой. В целом, это отличное место для тех, кто путешествует в этом районе, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Неплохое место. Мебель немного стареет, но функциональная. Телевизоры огромные для комнаты, что приятно. Я не пробовал, но у них есть бесплатный завтрак. Я бы остановился снова.

У меня было 2 ночи проживания в начале этого месяца, во время которых я начал чувствовать себя плохо, но я хотел сохранить свое бронирование, поэтому я купил страховку на всякий случай, если мне придется отменить его. Но мне стало хуже, и я отменил свое бронирование, и меня действительно положили в больницу через 2 дня, и выписали, и я вернулся в больницу на неделю. Я несколько раз пытался связаться с менеджером на месте. Я оставил ему голосовое сообщение и сообщения персоналу, но он не перезвонил. Все, что я хочу, это возврат денег. Что вы за менеджер, когда лжете и заставляете своих сотрудников лгать о том, что они мне помогают. Они говорят, что вы ушли или ушли раньше. Со мной никогда не обращались так ужасно или просто игнорировали!

Ну, учитывая местоположение, это было неплохо, хотя мне пришлось дважды менять номер, потому что в первом были проблемы с кондиционером, а во втором были немного испачканные простыни, и они сами предложили поменять номер, так как в то время не было никого, кто мог бы поменять простыни. Так что они были очень любезны и любезны. Завтрак был хорошим, не на что жаловаться.

Номера чистые, что для меня плюс. Здание ухоженное. Мы не завтракали, поэтому я не могу оценить эту зону. Однако, будучи участником Gold, я ожидаю определенных преимуществ, поскольку это одна из моих главных причин не выбирать Hilton. Как участник Gold, мы должны получить приветственный подарок. Я этого не получил. Как участник Gold, мы должны, если есть возможность, получить улучшенный номер. Мы этого не получили. Ну, мы приехали из Филадельфии, штат Пенсильвания, и я попросил поздний выезд. Молодая леди сегодня утром спросила меня, хочу ли я 12:00 или 1:00 дня. Обычный выезд в 12:00 дня. Очень подло с ее стороны. Быть участником Gold ничего не значит в этом отеле. О да, я бронирую два номера, и пара застала мою тетю, хорошо, что она заперла свой замок. Они дважды забронировали ее номер. Я был доволен чистотой. Номер моей тети был забронирован дважды, и она саркастически отнеслась к позднему выезду, и этот отель заслуживает критики. Участники со статусом Gold встают до 14:00, поздний выезд. Он даст мне 12:00. Это обычный выезд. Какая она наглость. Я неважно себя чувствую, но это разозлило меня сегодня утром.