Holiday Inn Express Hotel & Suites- Gadsden by IHG

Персонал невероятно отзывчивый и вежливый. Номера очень чистые и аккуратные. Завтрак здесь потрясающий. Наверное, мой любимый отель сети Holiday Inn 👍🏻 Маккейла на ресепшене просто замечательная.

Недавно останавливались здесь и остались очень довольны от начала до конца.
Во-первых, расположение просто идеальное. Легко добраться, легко выехать, и все необходимое находится рядом, но при этом нет ощущения суеты.
Однако больше всего впечатлил персонал. Команда обслуживания в ресторане – настоящие звезды, серьезно, одни из лучших, с которыми я сталкивался. Дружелюбные, оперативные и просто великолепные специалисты. Они сделали весь процесс приема пищи легким и приятным.
Команда на ресепшене была не менее впечатляющей. Регистрация прошла гладко и приветливо, а выезд – так же быстро. Оба взаимодействия были профессиональными, но при этом личными, что встречается не всегда.
В целом, здесь все просто отлично. Замечательные люди, отличное обслуживание и никаких проблем. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Holiday Inn Express & Suites Gadsden W-Near Attalla by IHG.
Регистрация:
Регистрация прошла очень просто и без проблем.
Дружелюбие персонала:
Персонал был очень услужливым и вежливым.
Лаунж:
Был очень чистым и просторным.
Завтрак:
Был подан, предлагался хороший выбор блюд, официант был очень любезным, подходил, чтобы узнать, не нужно ли что-нибудь еще, и убирал пустые тарелки.
Ванная комната:
Была очень чистой, с полным набором туалетных принадлежностей.
Номер:
1 из 10 (самый низкий балл)
Просторный (10) Этот номер был абсолютно просторным, с гидромассажной ванной.
Чистый (9) Часть пола была грязной.
Полотенца (8) Не самые лучшие полотенца, но свою функцию выполняли.
Туалетные принадлежности (9) В душевой кабине был встроенный душ, кусок мыла.
Кровать (9) была удобной.
Подушки (9) Было видно, что они старые.
Телевизор (10) хорошего размера для номера.
Температура в номере (7) Не удалось заставить его работать. Подошли к стойке регистрации и выяснили, что термостат на стене не работает, и пришлось регулировать температуру с помощью самого устройства. Всё работало нормально, вода была прохладной/теплой.
Температура воды (9) : вода не нагревалась слишком сильно, поэтому можно было включить горячую воду на максимум, и она не нагревалась настолько, чтобы приходилось включать холодную.
Использовали джакузи, и вода приобрела коричневый оттенок. Слили воду из ванны и наполнили её заново, и всё стало не так уж плохо.

Нас очень тепло приняли. Мы приезжаем сюда каждый год, чтобы навестить моего папу. Приятно находиться в таком чистом месте. В этот раз наши дети смогли насладиться бассейном. Он был чистым, и полотенец было предостаточно. Катрина, которая обслуживала нас во время завтрака, была очень любезна, помнила нас и просто замечательная женщина! Мы обязательно приедем снова в следующем году! Спасибо!

В целом, впечатления отличные. Мы с семьей приехали на бейсбольный турнир. Комфорт и удобное расположение идеально подошли для нашего пребывания. Персонал был приветливым, начиная с момента заселения и заканчивая завтраком и выездом. Единственная проблема заключалась в том, что зарядные устройства в номере не работали, но я думаю, это было хорошей идеей, просто хотелось бы, чтобы они работали. В целом, отличные впечатления.

Мы приехали из Иллинойса на свадьбу дочери. С момента нашего прихода нас встретил сотрудник (Филипп). Отель со вкусом оформлен и очень уютен. Было приятно видеть сотрудника в костюме и галстуке в наше время! На следующее утро сотрудница, отвечающая за зону для завтрака, любезно принесла моему мужу чашку кофе перед началом завтрака. Мы рано встаем. Она была очень приятна со всеми гостями.

Мы были в полном восторге от нашего пребывания в вашем отеле. Персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и комфортно, и сделал наше пребывание максимально приятным. Катрина сегодня утром с распростертыми объятиями встретила нас на завтраке "шведский стол" и была просто очаровательна! Спасибо за чудесное пребывание! Увидимся в следующем году.

Пребывание было замечательным, но именно Катрина сделала поездку незабываемой. Она позаботилась о том, чтобы наш завтрак был горячим и приготовлен именно так, как мы хотели, и постоянно проверяла, всё ли у нас есть. Но общение с ней, особенно во время завтрака, было просто несравненным! Я бы вернулась сюда только ради завтрака и беседы с ней. Эта замечательная женщина действительно ЛЮБИТ свою работу! Спасибо, Катрина, за то, что сделала наш отель таким уютным, гостеприимным и интересным!

Это был замечательный отель. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. Свежий кофе 24 часа в сутки. Но лучше всего в этом отеле была милая женщина, которая готовила завтрак каждое утро. Отдельное спасибо Катрине! Девочка, ты просто супер! Самый добрый, милый, жизнерадостный и дружелюбный человек на планете. Надеюсь, руководство знает, какое сокровище они нашли в лице Катрины. Я бы вернулась сюда только для того, чтобы снова увидеть её. Я много путешествую по работе, и нечасто мне удается найти друга в отеле. Она — яркий луч света в этом мире, и я надеюсь, она знает, что я её поклонница!

Нам пришлось переночевать здесь по пути в Гатлинбург, и мы приехали поздно, после полуночи. Персонал на ресепшене был просто замечательный. Номера чистые, кровати и постельное белье удобные и чистые. Завтрак, конечно же, был нашей любимой частью, ведь нас было шестеро, и сотрудница столовой, мисс Леди, была просто феноменальна! Она была очень добра и отзывчива. Сделала все возможное, чтобы помочь приготовить напитки, и даже с самым лучшим настроением убрала беспорядок, когда наш ребенок случайно опрокинул мой кофе. Очень рекомендую!

Катрина очень позитивна и приветлива со всеми — прекрасный пример того, что собой представляет Holiday Inn Express. Филипп был очень любезен по прибытии и вел себя профессионально.

Кровати были не очень чистыми, особенно раскладная кровать.
Расположение отличное — прямо рядом с шоссе и в нескольких минутах ходьбы от соседнего кафе Cracker Barrel.
Что сделало это место особенным, так это персонал. Женщина, отвечающая за завтраки, была просто сокровищем, лучшим и самым дружелюбным сотрудником, которого я встречал в отелях. Я не запомнил её имени, но она внесла огромный вклад в общее впечатление. Это действительно что-то особенное.

Люди. \nОни были великолепны, что выдержали нас все 5 дней. Поверьте, это непростая задача, когда нас 12, и места прекрасные. Поддерживайте порядок. Люди очень милые, очень милые. Рекомендую всем, кто собирается в Гадсден.

После ужасного опыта проживания в другом отеле в этом районе я случайно наткнулся на это место, и они полностью изменили мою ночь к лучшему! Женщина на стойке регистрации была очень приветлива и отзывчива. Завтрак был замечательным, с большим выбором блюд и приятной открытой верандой. Катрина заботилась о нас с женой во время еды и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно и как дома. В целом, это приятное, чистое и уютное место для проживания. Я обязательно вернусь!

Пока гостили мои.
Родственники, воры взломали две машины.
Воры не спеша рылись в вещах и, должно быть, знали, что там НЕТ РАБОТАЮЩИХ КАМЕР.
Не могу дать хорошую оценку месту, которое пренебрегает безопасностью.
Я бы никогда не остановился здесь. И не рекомендую это место тем, кто проезжает мимо.
Этот отель Holiday Inn не стоит риска.

Бассейн и джакузи были заявлены как открытые, но когда мы приехали, они оба были закрыты, и нам не предложили ничего, чтобы исправить неудобства. Единственной причиной, по которой мы заплатили больше, чем другие отели в том же районе, был хороший бассейн и джакузи, а они оба были закрыты, поэтому мы заплатили 170 за каждую ночь вместо 103 за отель по соседству и все равно не смогли воспользоваться тем, что они рекламировали, что было крайне разочаровано. Было бы мило предложить что-то, чтобы получить хотя бы небольшую скидку, но нам ничего не предложили, чтобы компенсировать искаженное представление о бассейне и джакузи. Не стоило платить дополнительные 70 долларов за ночь. К тому же, лифт не работал, пришлось все время подниматься по лестнице на 3-й этаж.

Итак, я здесь во второй раз. Вероятно, последний после этой поездки. Я путешествую по работе и каждый год становлюсь платиновым участником IHG. Итак, вот моя проблема в этой поездке.
1. Собачье дерьмо возле льдогенератора в отеле, где нельзя держать животных. Это дерьмо на полу, оно отвратительное и воняет… В отеле, где нельзя держать животных, такому дерьму не место, так что это ужасно.
2. В душе не работает слив, сказал об этом сотруднику на стойке регистрации. Он предложил вызвать техпомощь, чтобы прочистить слив, но к тому времени, как он приедет, я уже буду спать (надеюсь). Больше ничего не сказал, кроме того, что мы заняты. Не могли бы помочь мне с ценой или баллами. Слив занял 10 минут. Так что кто знает, в какой грязи стояли мои ноги. Это просто ужасно…
3. Бассейн слишком рано закрывается в этом году, температура была выше 90°. Было бы приятно поплавать после жаркого дня.