Quality Inn & Suites Birmingham - Highway 280

Положительные стороны: Сотрудница отеля при регистрации заезда и выезда была замечательной! Отличное обслуживание клиентов! Желаю ей всего наилучшего! Отрицательные стороны: Номер был плохим, выглядел очень потрепанным. Лампы выглядели так, будто на абажурах засохла кровь. Ванная комната была очень маленькой, а слив в душе еле работал. Я осталась совершенно не впечатлена.

Персонал отличный, завтрак был хороший. В целом, здание и номер нуждаются в хорошем обновлении, так как там много старого ковра и пятен. Постельное белье было чистым, полотенца свежими и мягкими.

02.12.26 — Путешествовала по работе. К сожалению, только одну ночь. Но в целом, от заселения до выезда, все было замечательно! Мисс Шекуойя (не уверена, правильно ли я написала ее имя) была лицом службы поддержки клиентов! Улыбалась на протяжении всего пребывания и была очень приветлива! Жаль, что приходится так скоро уезжать, но если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, обязательно вернусь! Номер был чистым, кровать и подушки мягкими, завтрак был неплохим, а бассейн — ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Определенно рекомендую 10/10*
Также, я путешествую одна, и чувствовала себя в полной безопасности!

В этом месте всегда чисто, персонал очень дружелюбный, оно расположено в отличном месте, откуда легко добраться до разных мест, и мы бронировали через booking. Com, и цены просто вне конкуренции. Они также предлагают небольшой завтрак, что было приятно, потому что он бесплатный и в нем есть все необходимое.

Поблизости много ресторанов и магазинов. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер немного обветшалый, но кровати удобные и чистые. Я разместила эти фотографии, чтобы вы могли решить, подходит ли вам это место или нет.

Это было наше второе пребывание в этом отеле, так как мы приезжаем навестить сына в колледже. Отель чистый, номера аккуратные. Учитывая расположение и цену, это отличный выбор. Эстер на ресепшене очень отзывчива и оказала превосходное обслуживание.

На ресепшене нас встретили дружелюбно и быстро. Номер был чистым, хорошо обставленным и комфортным. В холодильнике даже была морозильная камера, чтобы повторно заморозить пакеты со льдом для нашего дорожного термоконтейнера. Кровать была очень удобной, с несколькими подушками, так что каждый из нас мог выбрать ту, которая ему больше всего подходила. И самое главное, завтрак был превосходным, с широким выбором блюд и напитков, от яичницы и сосисок до свежих вафель и горячего шоколада. Мы обязательно планируем остановиться здесь снова, когда будем проезжать через Бирмингем.

Сотрудник стойки регистрации, работавший допоздна, был очень любезен и услужлив. Номера были чистыми и тихими, а в лобби пахло рождественскими елками. Завтрак был хорошим. Бассейном мы не пользовались, но он выглядел чистым и красивым.

Приветливый и приветливый молодой человек зарегистрировал нас. К сведению, при регистрации взимается возвращаемый залог в размере 100 долларов наличными. При оплате кредитной картой — 109 долларов. Наш номер был хорошим: чистым, и все работало. Завтрак был очень хорошим, много горячих блюд и континентальных угощений. Есть крытый бассейн, если вам это интересно.

Я был в этом районе и искал Buffalo Wild Wings, но не в центре Бирмингема, где можно было бы посмотреть, как мои «Сихокс» разгромят «Викингов». У этой гостиницы Quality Inn были неплохие отзывы, она находилась недалеко от множества магазинов и BWW.
Расположение было хорошим, и я мог дойти до BWW пешком. В номере я только спал, не завтракал, не пользовался фитнес-залом, бассейном или другими удобствами. Кровать была удобной, и место было довольно тихое. Ванная комната была немного обшарпанной и в пятнах. Возможно, её действительно не мешало бы хорошенько помыть.

Я уже останавливалась здесь раньше, и персонал всегда дружелюбный, но мой номер был не самым лучшим… в душе были черные лобковые волосы, волосы на полу и грязь на стенках ванны. Кроме того, вентиляционные отверстия кондиционера нуждаются в ремонте. Я привезла свой Lysol, и это хорошо, потому что, когда я вошла в номер, там пахло так, будто там жила собака. Гель для душа был полностью вылит в душе, но, к счастью, я взяла свой. Было тихо, я хорошо выспалась… но в целом чистота нуждается в улучшении.

Одна из сотрудниц на стойке регистрации (чернокожая) вела себя очень отвратительно, и, похоже, решила, что я стану жертвой, но ошиблась. После того, как она попыталась вмешаться в разговор, который я вела с другой сотрудницей, я просто жестом попросила ее прекратить нападать на меня. Другая сотрудница хотела снять с моей карты 109.00 в качестве непредвиденной платы. Она не знала, вернут ли мне деньги. И когда я спросила, может ли она это выяснить, она сказала «нет». Вернувшись к машине, чтобы позвонить в службу поддержки клиентов и получить необходимую мне информацию, мы вернулись в забронированный мной номер, чтобы заселиться, и сотрудница сказала мне, что отказывает мне в обслуживании.
Я езжу в командировки, и можете поверить, что это отель, в который я больше НИКОГДА не поеду.
И если кто-то из этой компании увидит этот отзыв, я хочу, чтобы вы проверили мой статус клиента и спросили, не создавал ли я когда-либо проблем в каком-либо отеле этой сети. Обеих этих женщин нужно уволить.
Полагаю, я видел этот ответ от администрации. И нет, политика не лежала на стойке регистрации, где я мог бы её увидеть. И поверьте, я никому не причинил вреда. Если я не обращаюсь к человеку напрямую, я ожидаю, что он не будет вмешиваться в мой разговор. Поэтому я сделал ей знак, чтобы она перестала со мной разговаривать. Я не последовал своему первому инстинкту и не сказал ей заткнуться, потому что это было бы грубо и по-детски.

Я остался доволен размещением и персоналом в этом отеле. Номер был чистым и тихим. Завтрак был довольно скромным, но обстановка была приятной. Единственное, что меня не устроило, – это депозит в размере 104 долларов за номер стоимостью 72 доллара, который появился на моей кредитной карте и вызвал недоумение, из-за которого мне пришлось звонить и в компанию, выпустившую кредитную карту, и в отель. Как постоянный участник программы лояльности сети и клиент предоплаченной карты с зарегистрированным номером кредитной карты, я не понимаю, зачем вносить такой большой депозит на мой счет, если номер уже был оплачен.

Мы приехали на выходные, чтобы отметить день рождения моего сына. По прибытии у нас возникли серьёзные проблемы с Expedia, которая не отобразила наши бронирования. Милейшая женщина уладила ситуацию и помогла нам всё уладить. Не знаю, откуда у неё столько терпения, но я так рада, что она это сделала! Эта мама подумала, что выходные её ребёнка были испорчены. Спасибо, Эстер (надеюсь, я правильно написала! ). Как только я вошла, там был чудесный запах, а бассейн был таким чистым, что даже подогревался, что мне очень понравилось. Наш номер в отеле тоже был отличным, и они сделали наше путешествие незабываемым. Единственное, чего я хотела, — это остаться подольше. Мы обязательно вернёмся в этот отель, когда будем в Бирмингеме в следующий раз!

Сотрудница на стойке регистрации была очень мила. Её звали Эстер. Она сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Наш номер был очень чистым. Когда мы вошли в Quality Inn, там, по всей территории, пахло чистотой. Обязательно забронирую здесь снова.

Номер был очень чистым! Хозяева были дружелюбны и отзывчивы. Бассейн был тёплым, и нам понравилось в нём плавать. Он был очень чистым и ухоженным.

Место было ХОРОШИМ, НО В ПЕРВОМ НОМЕРЕ ВОНЯЛ МАРИХУАНОЙ, НО АДМИНИСТРАТОР ПОМЕНЯЛ НАМ НОМЕРА, И ОН БЫЛ ОЧЕНЬ МИЛЫМ.
Но на следующее утро при выезде девушка на стойке регистрации была очень, ОЧЕНЬ грубой. Она сказала нам, что нельзя пользоваться льдогенератором и брать столько льда, потому что это опустошит льдогенератор.
Я сказал, что мы вынесли 3 ведерка со льдом из номера в один из холодильников. В обоих холодильниках есть лекарства, которые должны оставаться холодными. Нам нужен лёд и 6 маленьких ведерок из номера. Ведерко со льдом не должно опустошать льдогенератор. Если да, то вам нужен новый.
НА ЛЬДОГАТЕЛЕ НЕ БЫЛО ЗНАКА «НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ».
Я также сказал ей, что у меня 3 номера, и я подумал, что должен получить немного льда.
Поэтому она позвонила менеджеру. Я заплатил 300 долларов за 3 номера, кажется. Вы можете дать нам немного льда?
Потом я пошла выписываться и попросила чек, а она сказала: «Я всегда их даю», — сказала она, «Попроси очень вежливо». Большинство отелей теперь перешли на электронную почту, поэтому я и спрашиваю: «Вы всё ещё печатаете их? »
Больше там не остановлюсь.
Вы не можете отказаться от льда, чтобы сохранить лекарства холодными.