ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















У меня была бронь на 13 февраля. 9 февраля я получила электронное письмо на японском языке, которое я не смогла прочитать. Я перешла по ссылке в письме, думая, что оно приведет меня на какой-нибудь сайт, и получила еще одно письмо о том, что моя бронь отменена, но возврат средств невозможен. Я звонила в отель, но меня постоянно ставят на удержание, а потом сбрасывают примерно через пять минут. Меня бы устроило либо возмещение, либо просто возвращение оплаченного номера, но теперь у меня нет ни того, ни другого. Думаю, мне придется попробовать оформить возврат платежа через банк, я не знаю, что еще делать.