Baymont by Wyndham Florence/Muscle Shoals

Наверное, за что платишь, то и получаешь…
Когда мы заселились, перед нами стоял человек, который просил убрать его номер. На полу валялось грязное бельё.
Когда мы приехали в номер, грязное бельё валялось на полу. Входная дверь плохо закрывалась, из-под неё проникал свет. Дверь в ванную тоже заедала при открывании и закрывании. Я даже нашёл волосы на полу в ванной. В холодильнике было тепло и пахло дизельным топливом.
Мы больше не вернёмся.

Управляют отелем плохо. Единственная причина, по которой я поставил 2 звезды, — это то, что персонал был невероятно любезным и дружелюбным — они действительно старались нам помочь. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Изначально мы планировали остановиться на 4 дня, но в итоге уехали раньше, поскольку общая атмосфера в отеле была крайне разочаровывающей. Номер выглядел старым, несовременным и явно не содержался в должном состоянии. Казалось, что элементарным мерам не уделялось должного внимания — от изношенной мебели до проблем с чистотой. Очень жаль, ведь расположение отеля хорошее, а персонал заслуживает более активной поддержки руководства, чтобы поддерживать его в хорошем состоянии. Не рекомендую останавливаться здесь, пока не будут внесены существенные изменения.

Мы с детьми приезжаем во Флоренцию каждый год на 4 июля, и в этом году мы решили остаться на ночь. Регистрация прошла отлично, и номера были отличными поначалу. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, потому что на работе все еще висела дымовая сигнализация, так что, очевидно, уборка не очень хорошо справилась с уборкой. Во-вторых, я обнаружил таракана, бегающего по полу, и пошел на стойку регистрации, и мне дали новый номер на втором этаже. Все было замечательно, пока я не увидел большое коричневое пятно на нижней стороне унитаза. Но самая большая проблема в том, что в 8:30 утра меня разбудила горничная, которая стучала в дверь и говорила, что уже 11 и пора выезжать. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что это произошло, и мне сказали, что она сообщит им, чтобы они больше не стучали в мою дверь, и после этого они продолжали стучать четыре раза, говоря одно и то же. Это очень непрофессионально и грубо по отношению к своим клиентам. Тот, кто владеет этим отелем, должен серьезно поговорить с горничными, потому что я не единственный, кто так сделал. Мне следовало попросить вернуть деньги, но к тому времени, как я выехал, я был готов просто убраться оттуда к черту, прежде чем я наорал на горничную/горничных!

Во-первых, 5 звезд — это Аманде, менеджеру отеля. Она была невероятно любезна со мной в очень грустные выходные 4 июля. Она невероятно справляется с тем, с чем ей приходится справляться. Отель устарел и нуждается в некотором ремонте, но мой номер размера «king-size» оказался чистым и комфортным. Можно было бы подумать, что отель Wyndham приложил бы больше усилий для обновления отеля, потому что он очень удобно расположен по отношению ко всем пунктам Florence и Shoals. Что бы они ни делали, им лучше не потерять Аманду! Спасибо еще раз за то, что вы извлекли максимум пользы из печальной ситуации 💫👍

Этот отель дешевый, и это заметно. Я останавливался здесь с семьей на одну ночь и не был впечатлен. Персонал на стойке регистрации очень приятный, и у меня не возникло проблем с регистрацией заезда и выезда. Мои проблемы были со всем остальным. Простыни очень тонкие, и мы обнаружили небольшие прожженные дырки в простынях. Стены тонкие, и кто-то разговаривал за нашей дверью в течение двух часов, а затем услышал, как он разговаривает в своей комнате. Завтрак был жалким и не выглядел красиво. Горничные постучали в нашу дверь в 8 утра! Выезд только в 11. У меня спал ребенок, который проснулся, а мы с мужем только собирались на новый день. 8 утра — это смешно! Не рекомендовал бы останавливаться здесь, потратьте немного больше денег, чтобы остановиться в более хорошем отеле.

Находился в отличном месте, близко ко всему, возможно, поэтому это место и остается в бизнесе. Оно не заслуживает того, чтобы называться собственностью Wyndham. Когда я туда приехал, там был очень подозрительный парень, просто сидящий в кресле за столом перед номером. Я зарегистрировался, обслуживающий персонал был любезен, но мне пришлось пойти и записать свой номерной знак в машине. Когда я впервые вошел в свой номер, тумбочка была липкой и на ней были следы от чашек, где стояли напитки предыдущего гостя. Очевидно, ее не убирали. Я нашел кусочки табака от тупой ракушки (очевидно) по всему стулу. Как уборщица этого не заметила? Я нашел несколько волосков на полотенцах, мочалках и простынях. Что-то укусило меня ночью. Сегодня утром я проснулся с 3 неопознанными укусами насекомых. Кондиционер был очень холодным, что было приятно, но также очень громким. К счастью, он не мешал мне спать всю ночь. Бассейн был старый, но чистый, кровать была на самом деле очень удобной. Лучшее, что я могу сказать об этом месте. Возвращаясь к уборке, в 8 утра ко мне в дверь постучала одна из сотрудниц. Я не ответила, и она сама вошла. Вы шутите? Это было полное вторжение в личную жизнь. Выезд в 11 утра. Было 8 утра. Я не пробовала и даже не видела завтрак. Я просто хотела убраться оттуда к черту в тот момент. Возврат денег был бы признателен, но я уверена, что этого не произойдет. Я бы больше никогда здесь не остановилась и никому не советую.

Мне и моей дочери понравилось провести пару ночей в этом отеле. Я заранее спросил, можно ли включить кондиционер в нашей комнате до того, как мы зарегистрировались, потому что я очень чувствителен к жаре, и они предоставили — наша комната казалась такой приятной и прохладной, как только мы ступили в нее. Кровати и подушки в нашем гостиничном номере были очень удобными, и нам было приятно и тихо спать по ночам. Ванная комната довольно маленькая, и ванну можно было бы обновить. Тем не менее, ванная комната удобна и выполняет свою работу, и там, где раковина находится рядом с ванной, достаточно места. Мы с дочерью смогли подготовиться к ее мероприятию, не борясь за место для этого. Мне тоже понравился холодильник, который был в номере отеля. Он был намного больше того, что я привык видеть в гостиничных номерах, и при необходимости туда можно было поместить немало вещей. Мы также воспользовались континентальным завтраком. На завтрак был приличный выбор блюд, еда была свежей и имела приятный вкус.
Единственная незначительная жалоба, которую я мог бы высказать, это то, что служащий отеля в ночную смену не был очень дружелюбным и гостеприимным по отношению к нам при регистрации, но дневная команда была очень доброй и гостеприимной, так что это было приятно. Мы определенно остановимся здесь снова.

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошо укомплектован и имел хороший выбор блюд. Отрицательные стороны: Отсутствовал замок на двери безопасности. В номере были клопы, несколько мелких на полке в ванной и раковине и несколько крупных клопов (тараканов), ползающих по стенам. Холодильник не работал, поэтому мне пришлось выбросить еду. В отеле закончились полотенца.

Так что на стойке регистрации отеля просто нужно нанимать только грубый персонал! Это мое второе пребывание, и в первый раз это была женщина, на этот раз это был мужчина, очень грубый и короткий, и вообще смотрел в глаза! Задавали вопросы, и оба вели себя так, будто мне было трудно зарегистрироваться. Единственный плюс во втором пребывании — это то, что я получил номер, который забронировал. На нижнем этаже 1 кровать. В прошлый раз я забронировал то же самое, и она сказала, что заполнена. Имейте в виду, я был на стоянке только на машине, и она поставила меня далеко от лестницы. Лифта нет вообще!
Оба раза номера были чистыми, слава богу! Но оба раза протекают душевые кабины, и уход за ванной комнатой является обязательным. Трещины в стене.

Все было замечательно, за исключением того, что даже несмотря на то, что я повесил на дверь табличку «не беспокоить», горничные колотили в дверь как сумасшедшие, пока не разбудили нас в 8:30 утра, а на следующее утро, когда я собирался выезжать в 11, они колотили в дверь в 9, пока мне не пришлось выйти из душа, подойти к двери и сказать «ПРЕКРАТИ». А затем вернуться в душ. Я рекомендую приклеить и закрепить на двери табличку «не беспокоить». Было две проблемы с тем, что они разбудили меня в первое утро. Одна из них была в том, что мой сын работает в третью смену, поэтому я навещал его после 6:00 вечера. Я ношу беруши, но со мной была и моя собака, и мне нравится тихо вставать и одеваться до того, как она проснется, чтобы я мог вывести ее в туалет, потому что как только она просыпается и ждет, пока я оденусь и обуюсь, она мочится в постель, потому что ей 17. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова, потому что, если не считать того, что они разбудили меня и мою собаку и заставили меня выйти из душа, и всего прочего, это был очень хороший и очень чистый номер, и не было фена, но они дали мне совершенно новый фен, когда я сказал им, что фена нет. Завтрак был очень хорошим. У них не было достаточно тарелок, потому что доставка накануне испортилась. Это был праздник, День благодарения, но еда была отличной, и кофе тоже был отличным. Персонал на стойке регистрации тоже был очень милым. Только горничные, я не знаю, зачем они это сделали, ведь время выезда в 11 в любом случае.

Очень разочарован! Я зарегистрировался и пошел в номер (209). Я поставил сумки, пошел положить газировку в холодильник и увидел на полу засохшее пятно крови. Прошел через комнату, и по кровати ходил таракан. Я схватила свои сумки и поставила их на стол. Позвонила мужу и решила, что не останусь, и когда я взяла свои сумки со стола, через стол пробежал еще один таракан. Я спустился и попросил вернуть деньги, и мне сообщили, что мне придется пройти через Booking. Com (который недоступен), чтобы получить свои деньги. Предложили показать фотографии крови и плотвы, а девушка за стойкой даже не захотела посмотреть.

Все было чисто и комфортно, за исключением горничной, которая постучала в нашу дверь, начиная с 8 утра, 3 раза, чтобы убрать номер перед выездом в 11 утра. Это раздражало, тем более что мы приехали только в 9 вечера.

Зарегистрировались около 16:00 и обнаружили, что кондиционер не работает, поэтому я сообщил об этом на стойке регистрации, и они сказали, что специалиста по техническому обслуживанию в данный момент нет, но он будет рядом, чтобы это починить. Вернулся позже тем же вечером, и кондиционер не был починен, поэтому мне пришлось пойти купить вентилятор, чтобы спать с комфортом. На следующее утро я снова сказал им, что у меня не работает кондиционер, и мне сказали, что они сообщат кому-нибудь об этом. Уборщица не пополнила мыло и тряпки для мытья посуды, и они не говорят по-английски, поэтому не могли сказать, о чем мы просили. Итак очередной поход в магазин за мылом. Вернулся на второй вечер моего пребывания, а кондиционер все еще не был починен. Они не починили это до моей последней ночи там. Убито два жука, ползающих по стенам. Очень недоволен этим местом.

Недавно я останавливался в отеле Baymont Inn во Флоренции, штат Алабама, и поставил бы ему 3 балла из 5. В целом я получил то, за что заплатил, и это оправдало мои основные ожидания. Кровать была удобной, комната выглядела чистой — никаких признаков насекомых, а раковина, туалет и ванна были чистыми. Персонал в офисе был дружелюбным, и во время моего пребывания я не чувствовал себя в безопасности.
Однако было несколько проблем. Когда мы впервые приехали, в номере очень сильно пахло чистящими средствами, и нам пришлось на некоторое время оставить дверь открытой, чтобы проветрить ее. Самой неудобной проблемой были липкие полы. Хотя я предполагаю, что они были чистыми из-за сильного химического запаха, полы были настолько липкими, что мне приходилось надевать обувь всякий раз, когда я вставал с постели, даже посреди ночи. Носки не помогли, так как тоже прилипали к полу. Похоже, либо чистящий раствор не был вытерт должным образом, либо для пола использовалось неподходящее чистящее средство.
В целом, это был бюджетный отдых, и он выполнил свою задачу, но липкие полы были существенным недостатком.

Я вернулся во Флоренцию, чтобы отпраздновать воссоединение бейсбольных команд наших колледжей. Поскольку я инвалид, я не мог позволить себе остановиться в более хороших отелях, которые предлагала UNA. Мне и моим товарищам по команде — Скотту, 60 лет. Бэймонт был худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался, и, будучи родом из Делавэра, я останавливался в некоторых довольно грубых самолетах в Нью-Йорке, Атлантик-Сити и т. Д. У меня заболевание позвоночника, и я беспокоился о том, чтобы не заразиться инфекцией после процедуры. У меня было на прошлой неделе, я подумал, какие шансы? Ну, моя комната была грязной, с жуками. Когда я зарегистрировался, в туалете поднялась температура, и я не верю, что там уже несколько недель не вытирали пыль. Я никогда не позволяла друзью, члену семьи или кому-то остаться в моем доме в таких условиях. Наконец я пошел в Walmart, купил чистящие средства и почистил его, как мог, сам. Простыни были грязными и в пятнах, полотенца были грязными… это был кошмар. Я сделал фотографии, которые отправил в колледж, в местную газету Times Daily и собираюсь позвонить в их корпоративные офисы.
Думаю, больше всего меня злит то, что я написал менеджеру две записки с объяснением своих опасений, но он/она так и не связался со мной.
ТАК ЧТО НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, потратьте лишние деньги и остановитесь в чистом отеле.

Останавливались на четыре ночи во время эвакуации урагана Милтон. Отличное расположение, отличный персонал, чисто и недорого. Горячий завтрак был плюсом!
Рядом с Walmart, Target, клубом Сэма, Home Depot и многими ресторанами быстрого питания, а также пообедать. Возможно размещение с домашними животными, что было для нас плюсом, поскольку мы взяли с собой нашу кошку.
Спасибо персоналу!

Плюсы: Единственное, что мне понравилось, это горячая вода и отличный напор воды! Минус: полы почернели, и ноги стали липкими. Это должна была быть комната для некурящих, там была табличка «Не курить», но можно было сказать, что раньше это была комната для курящих. Были тараканы и паутина! Плесень вокруг душа.