Hampton By Hilton Saint Thomas

Впечатления смешанные. Мы забронировали номер на неделю в отеле на Британских Виргинских островах задолго до поездки. Цена номера была ОЧЕНЬ высокой, но нам нужны были номера, поэтому мы забронировали. Ближе к поездке я поняла, что цены упали более чем вдвое. Мне удалось изменить тариф в конце недели, но я опоздала на один день с датой отмены бронирования на начало и конец недели. Я позвонила, чтобы поговорить с генеральным менеджером (это политика Hilton), но он не ответил на мой звонок. Я звонила каждый день в течение примерно 10 дней, и каждый раз этот человек был недоступен, что было очень невежливо. На ресепшене не записывали мой номер, и генеральный менеджер перезванивал мне. Поскольку я опоздала с отменой бронирования примерно на 18 часов, я надеялась на понимание, даже если в итоге ответ будет отрицательным. Вместо этого я получила, по сути, «плевать на вас». Номера были новые и в основном чистые, и отель тоже новый, хотя и простой. Но то, что со мной никто не разговаривал, было настолько неприятным, что я никогда больше туда не вернусь. Находясь там, у меня сложилось впечатление, что персонал был крайне раздражен. Если бы я оказался в безвыходной ситуации и ничего другого не нашлось бы, я бы остановился там снова, в противном случае — нет. Я останавливаюсь и в других отелях сети Hampton Inn, и впечатления от них совершенно другие — моя семья и я в целом большие поклонники Hampton Inn.

Прекрасный отель в самом сердце Шарлотты-Амали. Персонал был дружелюбным и услужливым с момента нашего заселения до выезда. Мы останавливались на одну ночь и заселились 22 апреля. Мы приехали рано, и наш номер был свободен. Лобби великолепно, как и веранда, где находился бар у бассейна. Я бы определенно остановилась здесь снова, учитывая дружелюбное обслуживание и прекрасную атмосферу. Рестораны и магазины находились в шаговой доступности, что сделало это место идеальным для начала нашего путешествия по Сент-Томасу.

Удобное место для ночлега на одну ночь во время нашей поездки на остров Сент-Джон. Чистый, новый отель, но в ванной не было ни стаканчиков, ни салфеток. Через дорогу есть приличные рестораны, хотя несколько из них были закрыты в воскресенье, когда мы там были, так как круизных лайнеров не было. Во время регистрации рядом с нами никого не было, и отель был не переполнен, но кто-то взял с нас в счет двух напитков с чаевыми, хотя мы даже не посещали бар. Администратор сделала вид, что я лгу, когда я сказала ей, что мы даже не ходили в бар. После некоторой переписки она отменила платеж, но, похоже, это была какая-то внутренняя афера.

Мне абсолютно всё понравилось в этом отеле! С момента нашего прибытия персонал сделал наше пребывание исключительным. Особая благодарность Ди, которая была настоящим глотком свежего воздуха. Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам спланировать наши дни, предлагая отличные рекомендации по экскурсиям и местным ресторанам. Поскольку это была спонтанная поездка с минимальным планированием, её помощь имела решающее значение.
Расположение было идеальным — в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, магазинов и даже местного продуктового магазина, что было невероятно удобно. Одна из моих любимых частей отеля — это патио, где мы проводили большую часть вечеров, отдыхая и расслабляясь.
В целом, это был потрясающий опыт, и я с нетерпением жду возможности вернуться!

Я провел здесь всего 3 ночи и мне понравилось. И номер, и обслуживание были очень хорошими.
Я остановился в номере с видом на гавань и кроватью размера «кинг-сайз». Номер был достаточно просторным и очень чистым. Как уже отмечали другие покупатели, вид на гавань не стоит дополнительных денег, так как он закрывается, когда заходят круизные лайнеры.
Завтрак был хорошим, хотя еда не менялась.
Обслуживание было очень хорошим. Алианна зарегистрировала меня при заезде и выезде. Она была на высшем уровне — очень услужливая и дружелюбная. Другие сотрудники стойки регистрации, с которыми я общался, также были полезны.
У них есть бар, который довольно хорош. Напитки за полцены с 16:00 до 18:00, и очень приятный бармен.
Расположение неоднозначное, так как вы находитесь на причале для круизных лайнеров. Было хорошо, когда не было кораблей, но слишком многолюдно, когда они были. В этом районе много туристических ресторанов и магазинов. Однако Smoking Rooster и Bibi Wine Bar были очень хороши.
Цены очень высоки для отеля Hampton Inn. Я платил около 500 долларов за ночь. Цены на Сент-Томасе высокие, и выбор ограничен.
Не самое выгодное предложение, но мне очень понравилось.

Я ставлю 2 звезды только из-за нашего опыта при регистрации. Мы общались с Калией и приехали в 15:00. Она любезно сообщила нам, что наш номер, похоже, готов, но они ждут окончательного подтверждения. После этого мы сидели в холле, надеясь, что номер скоро будет готов… Прошло 30 минут, а она так и не пришла за нами, поэтому мы попросили сообщить о ситуации. Она, как раз, была на связи, поэтому нам помогла Алианна (извините, если я неправильно написала ваше имя). Она была очень профессиональна, добра и даже пошла проверить номер. Затем она объяснила нам, что регистрация в 16:00. Мы были очень голодны и хотели осмотреть отель, поэтому оставили багаж у входа, после того как нам объяснили ситуацию. На протяжении всего остального нашего пребывания Алианна была очень отзывчива, вызывала нам такси, давала советы. Она действительно замечательная, и если бы я могла, я бы поставила ей 10 звезд. Поскольку первое впечатление от стойки регистрации сложилось именно так, важно, чтобы персонал был приятным и общительным, а не вводил гостей в заблуждение. Завтрак был отвратительным, хуже, чем в столовой, будьте готовы пойти в другое место, но номера были действительно чистыми и комфортными. Добавлю, что это место идеально подходит для передвижения по городу.

Проведя неделю в отеле Hampton, с воскресенья по воскресенье вы увидите, что номер с видом на океан стоит на 36 долларов дороже, чем номер с видом на улицу, а с утра понедельника до вечера четверга вы будете видеть только ОГРОМНЫЙ КРУИЗНЫЙ КОРАБЛЬ, который занимает всю заднюю часть отеля. Я общалась и переписывалась с несколькими людьми, и вот что они говорят (еще раз приносим извинения за неудобства, мы находимся на круизном причале, а круизные лайнеры приходят почти каждый день и отплывают на закате.
-Алианна). Так что, если вы знаете, что корабль приходит каждый день, зачем рекламировать номер с видом на океан, если вы не собираетесь видеть океан? Это называется ЛОЖНАЯ реклама… также имейте в виду, что Hampton даже не предоставит вам бутылку воды за номер с видом на океан за 666 долларов за ночь… Hampton не предоставит вам бутылку воды… понимаю, если бы это был мотель или европейский отель, это обычно было бы в их стиле, но Hampton… неприемлемо рекламировать номер с видом на океан, когда единственное время, когда вы можете смотреть наружу, это НОЧЬ. Хэмптон, вы можете сделать лучше… очень разочарованный клиент…

Нам понравилось наше пребывание в отеле Hampton! Это относительно новый отель, и я почувствовала это в обновленных номерах, которые стали чище.
Завтрак в отеле был типичным, но для разнообразия подавали фрукты и бананы, что мне очень понравилось. Наличие крана с водой в лобби было приятным дополнением, так как мы могли наполнять бутылки и не покупать воду!
Вызвать такси было легко: нужно было подойти на ресепшен и попросить вызвать такси.
Гудки круизных лайнеров могут быть шумными после выхода из порта, и они могут звучать прямо за окном, но для нас это не было большой проблемой. Поскольку отель находится недалеко от порта, рядом много магазинов и ресторанов, что позволяло легко передвигаться пешком, так как мы не брали машину напрокат.
Указанный трансфер нужно заказывать заранее, и он платный, поэтому я бы рекомендовала взять такси. В аэропорту, где оставляют багаж, такси найти очень легко. Поездка до отеля на троих с багажом обошлась примерно в 50 долларов.
Мне очень понравилась работа персонала на ресепшене, и жаль, что я не записала их имена для хорошего отзыва. Они всегда были любезны, когда вызывали такси и сообщали нам, когда нужно выйти. Обслуживание на высшем уровне (10/10)!
В целом, я бы вернулась сюда снова!

Это совершенно новый отель, но, к сожалению, он не отличается исключительной чистотой. Мы обнаружили черные волосы в ванной, на столешнице, и, судя по отпечаткам пальцев на кранах, сливном механизме унитаза и дверных ручках, сантехника, похоже, не была тщательно вытерта. Ванна была грязной, с пятнами неизвестно чего.
Кровать была чистой и удобной, полы тоже, но ванная комната нуждалась в уборке.
Ночные сотрудники ничем не помогли, наоборот, вели себя довольно высокомерно. Дневные сотрудники были хорошими.
У нас был вид на набережную, но, к сожалению, в первое утро, открыв жалюзи, мы увидели из окна только огромный круизный лайнер. Каждое утро с 7 утра до 7 вечера происходило то же самое, так что, если вы надеетесь увидеть вид на воду с красивой задней террасы отеля или из окна отеля, вам не повезло. Рядом есть магазины и рестораны, что является плюсом, но мы, вероятно, больше здесь останавливаться не будем.
Я прилагаю фотографию того, что вы увидите с видом на набережную. У нас одновременно стояли на якоре три круизных лайнера.

Наше пребывание было замечательным! Персонал был профессиональным и очень гостеприимным. Отдельно хочется отметить Деник, которая сделала всё возможное, чтобы помочь нам вызвать такси из аэропорта. Остальные девушки на стойке регистрации были такими же любезными и отзывчивыми, предлагая превосходное обслуживание с улыбкой. Наш номер был безупречно чистым — всё было так ЧИСТО, что во всём отеле до сих пор чувствовался запах свежести! Из нашего номера открывался вид на гавань, и пейзаж был потрясающим, особенно на рассвете и закате. В отеле велись строительные работы, но, честно говоря, это совсем не мешало. Расположение тоже идеальное — рядом с ресторанами и магазинами, что позволяет легко исследовать окрестности.

Я прожил на одном из островов последние двадцать лет и возвращался из командировки. До этого я останавливался во многих разных отелях и курортах. Этот отель чистый, новый, с бизнес-центром и прекрасным видом на гавань. Я практически везде ходил пешком и не брал такси. Он расположен относительно недалеко от аэропорта, парка Havensight, яхт-клуба Yacht Haven Grande и даже от Френч-Тауна и пристани Crown Bay. Я бы определённо остановился там снова — приятный бонус — завтрак включён!

Этот отель расположен прямо рядом с торговым центром Haevensight Mall и отлично подходит для отдыха, если вы предпочитаете активный отдых в этом районе. У них есть хороший бар на открытом воздухе, а бассейн длиной всего 1, 2 метра, но там также подают еду и напитки. Обслуживание было превосходным! Возникла проблема со стиркой, но мне сообщили, как и обещали, и постирали мое белье, когда проблема была решена. Также у них есть небольшой магазинчик с продуктами, напитками, лекарствами, закусками и даже сувенирами. Зона для завтрака огромная. Единственный минус — далековато от пляжа.

Персонал на стойке регистрации совсем не дружелюбный и не услужливый. У неё есть характер. Это чернокожая женщина со светлыми прядями. Просто сядьте прямо. Попросите воды, она сначала сказала, что у неё её нет, а потом сказала, что есть система самообслуживания. В номере была пустая бутылка из-под геля для душа, и она даже не была наполнена. Единственный плюс — номер довольно новый. В остальном обслуживание клиентов было не на высоте. Рядом есть несколько ресторанов.

Это был мой первый визит на Сент-Томас, и я не мог найти места лучше, чем *Hampton by Hilton*!
Я остановился в номере с кроватью размера «queen-size» и видом на гавань — и, скажу я вам, просыпаться с этим видом было просто здорово. Номер был невероятно чистым, уютным и тихим (даже несмотря на то, что рядом проходили круизные лайнеры! ).
Сам отель современный, свежий и расположен в идеальном месте — прямо рядом с торговым центром Havensight Mall и всего в нескольких минутах от центра города. Мне также понравился *бесплатный горячий завтрак* (да, там были вафли! ), а бассейн с видом создавал такую ​​атмосферу после долгого дня на пляже.
Особая благодарность *Destiny на стойке регистрации* — она была очень отзывчива и даже дала мне советы о том, куда сходить вечером. В итоге, благодаря ей, я нашел отличное место поблизости!
Если вы собираетесь на Сент-Томас и хотите отдохнуть в тихом, чистом и хорошо расположенном отеле — *Hampton Inn — это то, что вам нужно. Определенно рекомендую всем.

Этот отель довольно новый. Очень хороший, чистый и удобно расположенный рядом с магазинами и круизным причалом. В отеле предлагают бесплатный завтрак, и мы были поражены тем, что для завтрака использовались настоящие паштеты и стеклянная посуда (надеюсь, они это сохранят). Это действительно добавляет изюминку и добавляет уюта. Номера просторные, и у нас был прекрасный вид на воду. К сожалению, во время нашего пребывания бассейн был закрыт. На террасе у бассейна ночью также работает бар. Я бы обязательно вернулся. Чтобы осмотреть город, можно заказать такси у сотрудников отеля.

Отель Hampton открылся меньше недели назад, когда мы остановились там из-за урагана «Эрин». Мы были приятно удивлены, насколько он хорош. Идеально чисто, кровати очень удобные, а завтрак для шведского стола был необычно хорош.
В пешей доступности есть несколько ресторанов, а также продуктовый магазин.
Персонал замечательный, очень отзывчивый и приятный. Отдельное спасибо Марго, которая с улыбкой на лице и жизнерадостным видом занималась сложными бронированиями (включая наше). Она продержалась так часами, пока их заваливали беженцами, пострадавшими от урагана. Не думаю, что когда-либо встречала такую ​​приветливую сотрудницу. Я бы определенно рекомендовала этот отель.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Великолепное гостеприимство! Завтрак просто супер! Официанты на завтраке просто потрясающие, чувствуешь себя как дома. Бармены просто замечательные! Горничные просто восхитительны, всегда готовы помочь! У нас есть собака-поводырь, и все они очень дружелюбны к Оппи. Спасибо за чудесный отдых!