Bluebeards Castle Resort

Когда мы только подъехали, я волновался. Фасад здания не помешал бы. К тому же, наш номер был готов только ближе к 16:00.
Номер был превосходным. Мы жили в номере 418 – он был свежевыкрашен, недавно отремонтирован, с очень холодным кондиционером и потрясающим видом. Это было идеально для нашей семьи из 4 человек (дочерям 11 и 14 лет). У нас была мини-кухня со всем необходимым. Мы даже готовили в номере несколько раз. Бассейн был хороший, а в ресторане была отличная еда. Я бы не советовал это место тем, кто не может ходить по лестницам и холмам, но нас всё устроило. Мы арендовали машину, поэтому расположение было отличным. Легко ехать и ориентироваться, даже при левостороннем движении. Мне очень понравилось пить кофе на балконе каждое утро. Мы действительно проводили много времени на балконе – жаль только, что там не было 4 стульев вместо 2. В целом, это место отлично подошло для нашей поездки!

Совсем не похоже на картинку. Сэкономьте время и не бронируйте этот отель. Если вы бронируете через третьих лиц, они получат свои деньги, что бы вы ни делали, даже если отмените бронь, потому что они дают ложную рекламу. Не бронируйте этот отель. Он просто отвратительный.

Вилла «Замок Синяя Борода» стала нашим худшим отпуском на данный момент. От людей до размещения – всё было ужасно. Нам досталось худшее обслуживание. Гостеприимство просто нулевое. Мы с семьёй уже какое-то время отдыхаем, и этот опыт оказался самым худшим. Отдых в Сент-Томасе был дорогим с самого начала и до конца. Но это не самое худшее, что мы видели. Персонал был ужасным, и общение с людьми было одним из самых худших, с которыми мы сталкивались. Никакой помощи, никакого обслуживания, просто грубость. Мы никогда сюда не вернёмся. На вилле не было никакой коммуникации и никакого гостеприимства.

Нам понравился номер и удобства. Номер был очень просторным с прекрасным видом. Мы забронировали люкс, в котором была одна комната и гостиная. Диван включал выдвижную кровать, которая была очень большой и удобной. Единственная жалоба, которая у нас была, была на кондиционер. Однажды ночью он перестал работать. Мы подали заявку на техническое обслуживание, и ее немедленно устранили, так что это компенсировало неудачу. В общем, я бы остановился снова и порекомендовал бы другим.

Мы выбрали Bluebeard’s как бюджетный вариант для трёхдневного пребывания на Сент-Томасе и были приятно удивлены видом, номером и удобствами. Вид из номера и бассейна был потрясающим! У них есть ресторан и бар у бассейна. Номер был чистым, с удобной двуспальной кроватью и мини-кухней, несмотря на некоторые отзывы, которые я видел. Обязательно нужно ехать на такси, так что будьте готовы взять с собой много денег. Мы один раз прошлись до ресторана The Greenhouse, и это довольно долго, но вполне терпимо.

Удивительно! Лучшее место для проживания в Сент-Томасе! 3, 4 мили от аэропорта.

Персонал женского пола был груб. Не уверен, завидуют ли они женщинам, которые здесь путешествуют, но их поведение отстойное. Мужчины были такими милыми и услужливыми. Вам всем нужно улучшить номера. Нет причин, по которым мой рейс прилетел в 10 утра, а регистрация заезда только в 4 вечера, и нет возможности ранней регистрации. Поэтому я ждал 5 ЧАСОВ, чтобы получить номер. Вы все знаете, что туристы приезжают сюда, и заставив меня ждать так долго, я больше не хотел возвращаться, по крайней мере, на этот курорт. Персонал бара был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Им следует обучить персонал отеля обслуживанию клиентов. Тогда регистрация заезда в 4 вечера, а регистрация отъезда в 10 утра. Как это вообще можно назвать опытом? Постарайтесь улучшить ситуацию. В других штатах более снисходительны, и вам, ребята, стоит поступить так же.

Я был крайне разочарован номером 415 в Pirates Pension at Bluebeard Castle. Во-первых, нет безопасного способа дойти до номера из вестибюля или зоны бассейна. Тротуаров нет, а номер находится на приличном расстоянии, поэтому вам придется вызвать персонал отеля, чтобы вас забрали на тележке. Сотрудники тележки перестают работать в 23:00, поэтому вам нужно быть в своем номере к 23:00. Чтобы добраться до номера 415 с дороги, где вас забирают и высаживают тележки, нужно преодолеть 4 1/2 лестницы. Номер был приличного размера с приятным видом с балкона. Но он был грязным и нуждался в ремонте. Сантехника была ржавой и грязной, холодильник не был чистым, полы были настолько грязными, что нам приходилось ходить в обуви или носках, ручка душа отваливалась у нас в руках, насекомые в шкафу в ванной. Горничные не убирались во время нашего четырехдневного пребывания. В шкафу номера был веник, но не было совок. Нет удобного места, чтобы выбросить мусор, если только не подниматься по четырем полутора лестницам к мусорному баку. Вам нужно записаться на обмен полотенец, хотя мы нашли чистый комплект полотенец в шкафчике в ванной с приличного размера тараканом. В Pirates Pension есть два ресторана, которые являются барами у бассейна. Один из баров закрывается в 16:00. Персонал в лобби в лучшем случае безразличен.

Никаких лифтов. 4 этажа. Комната была потрясающей, когда мы наконец добрались до нее. Вы должны зарегистрироваться наверху, но вы не можете припарковаться поблизости.
Затем вам придется съездить вниз, чтобы найти свою комнату, и там вы припаркуетесь.
Прямо перед вывеской с надписью «Отель».

Отличное расположение, виды, размер номера и цены. Но номер был не очень чистым, и, к сожалению, мы не вернемся и не рекомендуем другим.
В комнате 404 на Галеоне пахло затхлостью, мебель и кафельные полы были влажными. Плесень на плитке и сантехнике в ванной. На раскладном матрасе дивана были пятна, из-за которых нам было неудобно спать, и мы попросили детскую кроватку. Будет уточнено и будет обновлено здесь, если отель согласится снять плату в размере 17 долларов США за ночь за запрошенную нами детскую кроватку из-за невозможности использовать диван-кровать.
Обидно, потому что здесь большой потенциал, и, возможно, нам просто достался плохой номер. Но определенно не рискнул бы бронировать снова и чувствовать себя отвратительно в отпуске.
Это не вина отеля, но приятно отметить: поблизости должен быть ночной клуб/шумный бар, где до полуночи играет очень громкая музыка, даже в воскресенье/понедельник. Принесите белый шум, если это вас беспокоит.
Мы остановились только на 2 ночи, поэтому просто смирились с этим, но попросили бы новый номер или перебронировали бы его в другом месте, если бы остановились дольше.
Опять же, прекрасный отель с великолепными видами и удобным централизованным расположением. Если бы они исправили проблемы с плесенью и чистотой, это место стало бы жемчужиной!

Персонал в отеле с хорошим соотношением цены и качества дружелюбный и приятный, если вам нужно обслуживание каждый день, как в обычном отеле, это не вариант. Они не обслуживают и не убирают номера ежедневно, поэтому вы остаетесь одни, однако каждое утро у них есть стиральная машина и полотенца.

Плюсы: отель расположен прямо на набережной. С балкона видны круизные лайнеры. Также имеется полностью оборудованная кухня с посудой и кухонными принадлежностями, а также стиральная и сушильная машины. Минусы: полы были невероятно скользкими. Я несколько раз чуть не поскользнулся и не упал. Кроме того, в отеле был ограниченный выбор еды и напитков. Меню в баре у бассейна и гриль-баре очень скудное. У «магазина» тоже был ограниченный график работы.

Комната была потрясающей. Не использовал поль слишком мелко и мелко. Кафе у бассейна было отличным и имело хорошую еду. Расположение хорошее, но холм, чтобы добраться до отеля, большой. Половина персонала была дружелюбной, половина — не очень дружелюбной. Иногда мне казалось, что я раздражаю человека на стойке регистрации тем, что он задает слишком много вопросов или делает особые запросы, которые были очень простыми. Менеджер был очень приятным. Ребята на гольф-карах были очень любезны.

Мы останавливались с 3 по 6 марта. Короткое пребывание, но все было отлично. Номер был чистым, много полотенец и т. Д. Еда в баре у бассейна была превосходной. Все были дружелюбны и полезны. Особенно дама в их маленьком магазине. Она дала нам множество рекомендаций. Они были на высоте. Она была очень милой. У нас там не было ни одной проблемы. Еще мне понравилось то, что мы были на холме. Это было отличное упражнение!

Положительные стороны: Персонал, НОВЫЙ, вид. Отрицательные стороны: Расположение на вершине холма, где любому будет трудно ходить (перемещать багаж). Как круизеры, мы наслаждались прогулкой. Теперь придется платить за каждый «парк/пляж». Трудно поймать такси, когда круизные лайнеры в городе.

Я прекрасно провел время на вилле Bluebird Castle. Комната была исключительно просторной, безупречно чистой и открывала потрясающий вид. Он был хорошо оборудован плитой, холодильником, микроволновой печью, посудой и полным набором посуды. Вся мебель новая, чистая, в отличном состоянии.
В отеле есть просторная парковка и впечатляющие удобства, включая бассейн, горячий бассейн и тренажерный зал с захватывающим видом. Расположение было идеальным — недалеко от Шарлотты Амалии — и я чувствовал себя в полной безопасности как одинокий путешественник.
Единственным незначительным недостатком была дорога, ведущая к дому, которая была немного извилистой и имела несколько выбоин. Однако это не испортило общего замечательного впечатления. Я определенно остановился бы здесь снова!

Гостиничный бизнес может быть устрашающим, но когда у вас есть непрофессиональный персонал с отношением «ну ладно, мне все равно, что есть», это действительно может поставить под угрозу.
Лучшее, что я могу сказать о персонале Castlevilles, это то, что для начала научитесь элементарной вежливости.
Когда гостям приходится бороться и просить такие базовые принадлежности, как полотенца, туалетная бумага, вы знаете, что это место либо недостаточно оборудовано, либо персонал просто не обеспокоен и ему все равно.
Персонал в течение всего дня выглядел бесстрастным, даже не беспокоил меня, не проявлял никакой инициативы и, что самое худшее, становился саркастичным и раздражался на нас из-за любых запросов, которые мы делали, я имею в виду базовые запросы, никакой роскоши.
Ожидать, что семьи смогут выжить на двух комплектах полотенец в течение пяти дней, было нелепо и неприемлемо.
Кофе, хотя и подавали, каждое утро подавался в ограниченном количестве, и его разбавляли, когда чайник заканчивался, кофе, подаваемый в номер, приходилось нормировать, так как не было пополнения, уборка не проводилась.
Консьерж использовал грубые жесты вместо языка, и ему приходилось напоминать, чтобы он использовал слова, а не язык тела.
Лучшее, что можно сказать, это то, что выезд был самым простым, поскольку мне не пришлось иметь дело с консьержем лицом к лицу.