bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мой опыт проживания в Bex Rooms был очень разочаровывающим.
Мы выбрали это жилье, потому что нам было необходимо стабильное интернет-соединение для работы. В информации об отеле было указано наличие Wi-Fi, но когда мы попытались подключиться, система запросила дополнительный 10-значный код, который нигде не был указан. Использовать сеть было невозможно.
Хуже всего было обслуживание клиентов. Номер телефона, указанный в номере, был неверным. После получения другого номера нам сказали, что они выяснят проблему и перезвонят через несколько минут, но звонка так и не последовало. Единственным ответом было электронное письмо, в котором говорилось, что они не знают причину проблемы. Тем временем мы остались без возможности работать и без какого-либо решения.
Номер был достаточно чистым, но ночью было очень жарко, из-за чего было очень трудно спать. Общие зоны также были в плохом состоянии: на полу валялись окурки, а уличная пепельница была полностью переполнена.
На мой взгляд, это нельзя назвать отелем, скорее это номера без стойки регистрации или какой-либо реальной помощи при возникновении проблем. Если отель рекламирует Wi-Fi как услугу, и гостю он нужен для работы, отель должен гарантировать его работоспособность или, по крайней мере, предложить решение или компенсацию.
Я больше сюда не вернусь, и, честно говоря, не рекомендую этот отель.