Seagoe Hotel

Для празднования дня рождения мы забронировали их рекламируемый «Базовый пакет для вечеринки» в зале «Галерея». За фиксированную цену команда организаторов мероприятий предложила мне: зал, фуршет, диджея и персонализированное приветственное зеркало с приветственным сообщением, которое должно было стать изюминкой зала.
Если продается «приветственное зеркало», вы должны ожидать, что это будет физическое, отражающее зеркало, декоративное, используемое в качестве вывески у входа. Я пишу этот отзыв, чтобы просто сообщить другим, что представление отеля Seagoe о приветственном зеркале — это что-то вроде детской доски с надписями мелом, спрятанной в углу. Они неправильно представили эту услугу, и, к сожалению, их послепродажное обслуживание после нашего отзыва было плохим — Зара и команда организаторов мероприятий просто не увидели в этом проблемы, что не соответствует местоположению 4-звездочного отеля и уровню обслуживания клиентов, который мы выбрали. Если вы придирчивы к мелочам на мероприятиях, организуйте свои собственные приветственные реквизиты и персонализацию.
С удовольствием отмечаю, что они выполнили свои обещания относительно зала, фуршета и диджея, которые были превосходны.

В отеле Seagoe уютная зона ресепшена, персонал на стойке регистрации приветлив и компетентен. Мы остановились здесь, потому что проходило мероприятие Bingo Loco, которое было просто великолепным. Перед началом мероприятия пришлось немного подождать снаружи, что можно было бы лучше организовать и упорядочить. Номера очень хорошего уровня, чистые и современные, со всеми приятными мелочами, такими как мини-холодильник, станция для приготовления чая/кофе, утюг/гладильная доска, вода и т. Д. Отель очень тихий и обладает приятной атмосферой. Мы ужинали в ресторане, еда была неплохой, а персонал был дружелюбным. В целом, у нас был отличный отдых, и мы бы остановились здесь снова, если бы посетили Портадаун в ближайшем будущем.

Худший опыт проживания в отеле (отель Seagoe)
Я честно не могу поверить в то, как со мной обошлись в отеле Seagoe. Это был, безусловно, один из самых ужасных и стрессовых случаев, которые я когда-либо переживала в отеле, и я никогда туда не вернусь, даже на бесплатную ночь.
Я была на свадьбе, и, к сожалению, отель забронировал не ту дату, что может случиться, но то, как была решена ситуация, было просто отвратительно. Вместо того чтобы проявить понимание или попытаться помочь, менеджер Суренда был груб, пренебрежителен, высокомерен и угрожающ, совершенно лишен эмпатии и навыков обслуживания клиентов.
Я была там с ребенком, явно расстроенная, и вместо того, чтобы как-то помочь, он сказал мне, чтобы я пошла искать другое место для ночлега, заявив, что он мне не поможет. Представьте, что вам говорят такое, когда вы держите ребенка на руках, поздно ночью, в незнакомом месте. Совершенно бессердечно.
Ситуация усугубилась тем, что обострилась настолько, что пришлось вызывать полицию для урегулирования конфликта — и всё потому, что менеджер отказался взять на себя ответственность или отреагировать на ситуацию как профессиональный взрослый человек. Мне даже угрожали выдворением, несмотря на то, что я пришла на свадебное мероприятие. Это было унизительно и неприемлемо.
Что ещё хуже, на следующее утро посещение ресторана было таким же ужасным. Персонал ресторана отказался подавать мне завтрак, хотя я пришла за 15 минут до его окончания.

Недавно я посетил отель Seagoe, и хотя некоторые моменты на первый взгляд были приемлемыми, то, что я увидел за кулисами, меня глубоко встревожило.
Во-первых, хочу отметить, что сотрудники на ресепшене были искренне приветливы, профессиональны и делали все возможное в, казалось бы, очень сложных условиях. Само размещение тоже было приемлемым. Однако ничто из этого не может перевесить то, что я наблюдал в плане отношения руководства к персоналу.
Во время моего пребывания я стал свидетелем того, как сотрудник попросил перерыв — совершенно разумный шаг — но ему отказали, потому что некому было его заменить. То, что последовало дальше, было еще более тревожным: тот же сотрудник попросил воспользоваться туалетом, и ему тоже отказали. Отказ в удовлетворении элементарной человеческой потребности. В нарушении элементарного права человека.
Затем я услышал, как менеджер оправдывал это, по сути, говоря, что «это бизнес», и персонал не может брать перерывы, когда они ему нужны — будь то для еды, религиозных молитв или даже для посещения туалета. Я был искренне шокирован. Это было не просто плохое управление; Это было похоже на полное отсутствие человечности и сострадания.
Гостьу невероятно неприятно чувствовать, что его пребывание поддерживается истощением и стрессом персонала. Многие сотрудники выглядели морально измотанными, но продолжали усердно работать и сохранять профессионализм, несмотря на условия.

Прекрасный отель. Отличная еда. Замечательные номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Единственный минус… если у них проходит акция "обед без ограничений", бар почти всегда полностью забронирован… очень сложно найти место в баре наверху… если вы хотите посмотреть спорт… бар наверху — единственное место, где есть телевизоры… мне пришлось поехать в Портадаун, чтобы посмотреть последний матч сборной Ирландии по футболу в рамках Кубка шести наций… сами решайте, справедливо это или нет… но в остальном отличный отель.

Пришёл посмотреть матч Северной Ирландии, но мне сказали, что места зарезервированы для викторины, о которой они даже не упомянули в своих социальных сетях. Никогда в жизни не чувствовал себя так опозоренно. Бармены — просто посмешище, наливают пиво целую вечность, цены тоже смешные, обслуживание клиентов на нуле. Меня попросили уйти, как только я сел и насладился своей кружкой пива. Больше сюда точно не вернусь. Может быть, в следующий раз, когда у вас будет важный матч, лучше рекламируйте свои мероприятия, вместо того чтобы просить клиентов уходить. На мой взгляд, обслуживание просто ужасное.

Мы с женой зашли в ресторан Seagoe на обед. Меню показалось мне очень разнообразным. Цены выше, чем в большинстве других мест, но я был готов заплатить больше за себя и жену, если еда того стоит. Мы с женой заказали два блюда из меню. Еду принесли примерно через 20-30 минут, и когда она наконец прибыла, мне захотелось уйти. Порции, которые мне дали, было недостаточно, чтобы накормить ребенка. Я заказал куриный стейк, а жена — салат с креветками. В моем курином стейке была всего одна маленькая ложка картофельного пюре и самый тонкий ломтик курицы, какой только можно себе представить, а потом все это было залито перечным соусом. В блюде моей жены был крошечный кусочек поджаренного хлеба и несколько креветок. Опять же, этого было недостаточно, чтобы наесться. У меня маленький желудок, и почти каждый раз, когда я иду в ресторан, я либо не могу доесть, либо к концу трапезы уже объедаюсь. Я все равно съел еду, признаю, что маленькая порция была вкусной, но за такую ​​цену, по сравнению с тем, что вам подают, это очень разочаровывает. Мы точно больше никогда не вернёмся в Seagoe. Слишком дорого и порции мизерные. Опять же, если бы я считала, что еда стоит своих денег, я бы не возражала, но это того не стоило. Мы ушли и пошли в Макдоналдс за ещё одной порцией еды, а это совсем не то, что хочется делать после похода в ресторан. Не рекомендую.

Мы решили остановиться в отеле Seagoe на годовщину и остались очень довольны. Персонал оставил нам тарелку с угощениями, на которой было написано «Счастливой годовщины», и эта маленькая деталь сделала наше пребывание еще более особенным. Мы выбрали номер категории «люкс», и это действительно очень красивый и просторный номер. Атмосфера в этом отеле потрясающая, а персонал очень приятный и отзывчивый. Рекомендую всем и обязательно вернусь снова.

Очевидно, что персонала очень мало. Вчера в 11 утра зашли позавтракать. Когда к нам никто не подошел, я подошла к стойке, чтобы спросить, можно ли сделать заказ на месте. Мне сказали, что кто-нибудь подойдет к столику. Я подождала еще 20 минут, подошла и спросила, может ли кто-нибудь принять наш заказ, меню нам так и не показали. Но мы втроем решили заказать булочки, думая, что это будет самый быстрый вариант. Приятный и извиняющийся мужчина принял наш заказ. Опять же, ждать пришлось дольше, чем обычно, пока принесут булочку и кофе. Признаю, было очень много посетителей. Но, насколько я могла судить, немногочисленные сотрудники старались изо всех сил. Когда я расплачивалась, я спросила женщину, не слишком ли много посетителей сегодня утром, и она сказала, что у них всегда так много, и хотя она этого не сказала, я поняла, что это ее изматывает. Это отбило у меня желание заходить сюда по пути за «быстрым кофе». Хотя кофе и булочки были восхитительны. В моей компании друзей тоже заметили то же самое с бранчами с "безлимитными" напитками. Со временем обслуживание стало медленнее: люди сидят с пустыми бокалами, ожидая следующих, а один человек принимает заказы за все столики.

Пожалуйста, избегайте этого отеля, особенно если у вас есть ДЕТИ. На мероприятии, которое я забронировала и оплатила для своих детей, мне отказали в предоставленном мне месте за столиком номер 1 перед сценой с принцессами. Когда его занял другой человек, мне предложили втиснуться между ними. Когда я отказалась, меня направили к ПУСТОМУ столику в задней части зала (мероприятие уже началось на 15 минут позже, и предложение украсить столик так же, как и остальные, только задержит начало). Я сказала, что это неприемлемо, и старший менеджер Зара Педен заявила, что у меня высокомерное отношение, что в результате испортило мне и моей 3 — и 4-летней дочери день, и я расплакалась от унижения. Очень снисходительная, высокомерная женщина. К сожалению, именно она взялась за рассмотрение моей жалобы — она, конечно же, отрицает, что говорила что-либо подобное, и настаивает на том, что они ничего плохого не сделали, и мне отказано в какой-либо компенсации. На данном этапе пусть забирают свои деньги, я больше сюда не вернусь, но хочу предупредить всех, что для этого отеля деньги — это явно дело, а не качество обслуживания клиентов. Руководству не помешало бы несколько уроков гостеприимства — другие сотрудники действительно приятные, но, к сожалению, эти имеют решающее слово и ничего не решат. Единственная причина, по которой я осталась на этом мероприятии, — это не хотеть еще больше расстраивать своих двух маленьких детей.

Я был в отеле Seagoe 13 декабря 2025 года на рождественском ужине.
Еда была ужасной, обработанная ветчина и индейка даже не выглядели как индейка. Мы были в компании, и было практически невозможно расслышать разговор.
Также с парковкой были практически проблемы.
Никогда больше.

Недавно мы посетили торжественный ужин в галерее отеля Seagoe. Атмосфера в отеле была неплохой и гостеприимной. Мы пришли на ужин, лотерею и послушали музыку местного диджея. У нас был ужин из трех блюд, который по цене 55 фунтов с человека показался разумным. На закуску подали суп дня, который был неплохим. На основное блюдо – рулет из индейки, который не оправдал ожиданий, так как был пересолен. Сама индейка была достаточно хороша, но остальная часть блюда оставляла желать лучшего с точки зрения кулинарного мастерства: очень тонкий ломтик ветчины под индейкой был пересушен, морковь и пастернак – целые и неразрезанные жареные картофелины внутри были жирными и недоваренными. На десерт подали трио: чизкейк, заварной крем с малиновым соусом и шоколадный торт, который был очень тяжелым и сухим. Долгий перерыв между блюдами и долгое ожидание уборки столов между ними. В целом, ужин был очень низкого качества, на мой взгляд. Подготовка и определенно не стоит своих денег.

Я пользовался отелем только для неформального общения, чтобы выпить кофе и посетить одно мероприятие Rotary.
Это хорошо оборудованный и хорошо спланированный отель, который, очевидно, ориентирован на свадьбы и корпоративные мероприятия, поскольку это его основной источник дохода.
Для непринужденной беседы с друзьями, расположенная справа от входа в отель кофейная зона с первоклассным обслуживанием очень привлекательна.
В меню представлен обычный ассортимент выпечки на противне, булочек и круассанов.
Недостатком этого отеля является ограниченное количество парковочных мест. Достаточно одного большого корпоративного мероприятия, чтобы парковка была полностью заполнена.
Не могу поручиться за кулинарный уровень ресторана, но общая атмосфера, удобства, а также дружелюбие и оперативность персонала впечатляют.

Отличный день! Мы провели пятницу с безлимитными напитками. Ранее на этой неделе нам позвонили и спросили, можем ли мы прийти в 6:30 вместо 7, но безлимитные напитки все равно будут до 9, однако этого не произошло, что немного разочаровало.
Правен в баре был великолепен, у него замечательный подход к людям, и он был очень внимателен к нашим потребностям, он идеально подходит для своей работы!
Номера чистые, комфортабельные, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Я останавливался здесь дважды во время деловых поездок и был впечатлен дружелюбным и отзывчивым персоналом, отличным сервисом, комфортабельными номерами и общественными зонами. Отдельное спасибо Мэнди, которая всегда делает завтрак незабываемым. Еда превосходная, а порции очень щедрые. Здесь царит расслабленная и домашняя атмосфера, при этом очень профессиональная. Я обязательно остановлюсь здесь снова. (Хотя немного дороговато! )

В субботу вечером мы отмечали здесь семейный праздник. Несмотря на то, что в ночь Хэллоуина было очень многолюдно, персонал был превосходным, все члены нашей группы были окружены вниманием и даже с удовольствием фотографировались с нами.
Еда тоже была превосходной. Среди нас были два вегана, человек с тяжёлой непереносимостью глютена и целиакией, капризный подросток и двое детей. Персонал серьёзно отнёсся ко всем диетическим требованиям, и все остались очень довольны.
Мы с девушкой заказали веганский веллингтон с орехами. Это было невероятно вкусно, и было приятно видеть такую ​​заботу и качество веганского ужина, а также такой широкий выбор.
Мы с удовольствием порекомендуем этот ресторан всем. Продолжайте в том же духе!

Семья из 5 человек ужинала в субботу 25.10.25 в 17:45.4 блюда были хорошего качества, все остались довольны. Одно блюдо было почти несъедобным. Шеф-повар признал, что оно не соответствует его обычным стандартам. 26.10.25 в отель было отправлено электронное письмо по поводу моего заказа. Ответа не было, так как с меня всё ещё взимали плату. Вряд ли я ещё раз подумаю о возвращении.
На сегодняшний день, 31.10.25, менеджер ресторана не ответил на электронное письмо от 26.10.25. Очевидно, что ему всё равно после оплаты, он отмечает только хорошие отзывы.