Armagh City Hotel

Администратор Молли была невероятно любезна и услужлива при бронировании. Я еще даже не начала свое пребывание, забронировала номер всего несколько дней назад, позвонив на ресепшн. Молли превзошла мои ожидания и вела себя профессионально по телефону. Бронирование прошло легко, быстро и без стресса. В целом, прекрасные впечатления, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь!

Я совершенно возмущена. Я должна была остановиться в отеле Armagh City с пятницы, 17 января, по понедельник, 19 января, представляя свой округ в соревнованиях по бильярду. Я была шокирована и возмущена, увидев письмо, в котором говорилось, что я курю или кто-то курит в номере, и что меня оштрафуют на 80 фунтов стерлингов. Никто в номере не курил. Я спросила об этом операционного менеджера Джонатана, и он сразу же отреагировал крайне грубо и пренебрежительно, утверждая, что это его слово против моего, и что с меня все равно будет взиматься плата. Это было неразумно, непрофессионально, крайне высокомерно и враждебно. Я должна была остаться еще на одну ночь, и из-за его поведения я чувствую себя настолько некомфортно, что больше не могу оставаться. Я очень расстроена и шокирована таким отношением. Я была так расстроена, потому что мне понравилось мое пребывание в отеле, и я нашла весь остальной персонал очень отзывчивым и вежливым. Мне очень жаль, что мои прекрасные выходные были испорчены действиями этого человека и ложными обвинениями. Когда я попросила вернуть деньги, он отказался это сделать, снова проявив крайнюю грубость и полное безразличие ко мне и моим друзьям, которые были гостями. Это было ужасно разочаровывающе. Я больше никогда сюда не вернусь и буду советовать всем избегать этого места. Однако, должна сказать, что остальной персонал был великолепен, а Кэролайн на ресепшене была очень услужлива.

Меню было превосходным, обслуживание Сары и Корнелии — на высшем уровне. Сара особенно хорошо разбиралась в меню, вине, вкусах и дала отличную рекомендацию по вину к моей утке. Десерты были восхитительны, и Сара сказала мне, что их ежедневно готовит свежий шеф-кондитер отеля Мари, это определенно чувствуется. В целом, 10/10 за впечатления от посещения ресторана Friary.

Еда в баре просто ужасна… моей сестре досталась тарелка картофельного пюре, так как она придерживается безглютеновой диеты… другой сестре принесли соус карри, боже мой, это было отвратительно… Меню не обновлялось очень давно, что происходит? Худший выбор, худшая еда, которую я ел за очень долгое время. Мой единственный вывод: новое руководство пытается довести это место до краха. Я живу неподалеку, поэтому закуски в баре были кстати, больше никогда.

Мы остановились в отеле по новогоднему пакету, так как из-за большого количества гостей мы выделили дополнительное время на еду и напитки. Проблем с качеством еды или дружелюбием/готовностью официантов не было.
Бармены закончили большую часть напитков около 10/10:30 в новогоднюю ночь, в результате чего выбор был невелик, а персонал бара был не очень услужлив. Заказали коктейль, который ни по вкусу не напоминал «порнозвездный мартини».
Качество сна было ужасающе плохим: другие постояльцы кричали и не находились в своих номерах или не переходили из одного номера в другой более часа, пришлось вмешаться охране, что привело к разговорам и спорам у нашего номера до 4 утра, пока мы пытались заставить людей вернуться в свои номера, поэтому мы поспали всего около 3-4 часов!
За проживание в этом отеле мы заплатили немалые деньги и не стали бы возвращаться сюда или рекомендовать его другим.

В новогодний день я был совершенно разочарован едой и обслуживанием в ресторане à la carte. Еда была отвратительной, чуть теплой, грибы на тарелке в качестве закуски. Атмосфера была совершенно отсутствующей. Персонал убирал и сервировал столы к завтраку, а затем прокатывал мимо нас тележку с завтраком, пока мы ели. Молодые официанты ни разу не улыбнулись и начали убирать тарелки и прочее со стола, одновременно растягивая руки на мне и моем сыне, пока мы допивали кофе. Это было ужасно, и за такой опыт пришлось заплатить 160 фунтов. Осмелюсь предположить, что еда в баре отеля была бы лучшим выбором.

Прекрасный отель, много зон отдыха, приветливый и дружелюбный прием на ресепшене. Мы приехали около 13:00, поэтому зашли в бар выпить, пока ждали. Через 30 минут пришла сотрудница ресепшена и сказала, что наш номер готов. Номер был прекрасный, чистый и просторный (номер 223), единственные проблемы – отсутствие шампуня и мыла, но после звонка на ресепшен их устранили, также не работал свет в потолке ванной комнаты. Изначально мы бронировали номер на одну ночь, но решили остаться еще на одну, чтобы воспользоваться бассейном, но на следующий день обнаружили, что доступ к нему ограничен из-за мероприятий у бассейна, а также джакузи не работало (немного разочарованы). Весь персонал отеля был очень любезен, еда была вкусной, и в целом мы отлично провели несколько дней. Сотрудница ресепшена при выезде могла бы быть более отзывчивой, просто взяла наши ключи и поблагодарила, не поговорив с нами о том, как прошло наше пребывание. В целом, у нас был прекрасный отдых, и мы обязательно вернемся, так что спасибо всему персоналу.

Останавливались здесь на рождественскую вечеринку моей компании. Номер был чистым, были чай и кофе. В номере было довольно жарко, но мы смогли открыть окно. Завтрак был включен в стоимость. Завтрак был в формате шведского стола, очень вкусно.

Мы останавливались на 2 ночи в номере, приспособленном для людей с ограниченными возможностями. Это лучший номер для инвалидов, в котором мы когда-либо останавливались. Персонал был очень отзывчив и делал все возможное для нас. Мы много раз здесь ели, но это было наше первое пребывание. Завтрак, как обычно, был на высшем уровне. Настоятельно рекомендуем этот отель за его расположение, дружелюбие персонала и соотношение цены и качества.

Худший опыт проживания в отеле: заселение началось в 16:00. Извините, ваши номера не готовы, так что с этим разобрались. Потом мы пошли с ребёнком поплавать, спустились к бассейну, зарегистрировались. Девушка дала нам полотенца, чтобы мы прошли к бассейну, и нам сказали: «Нет, уроки плавания не работают до 19:00». Серьёзно, почему девушка пустила нас? Так расстроили ребёнка. Потом мы подошли к бару, где стоял сотрудник с меню. Я спросил, можно ли мне взглянуть на него, но он лишь поморщился. Мы отвели ребёнка в номер и развлекали его там всю ночь. На следующее утро мы пошли на завтрак, еда была вкусной, но девушка, которая нас регистрировала, вела себя не очень.
За всё это время ни один сотрудник не улыбнулся.

Недавно, в субботу вечером, я останавливалась в отеле Armagh City Hotel на благотворительном мероприятии со своими маленькими детьми, и, к сожалению, всё прошло очень разочаровывающе от начала до конца.
Нам заранее сказали, что наш номер будет готов раньше, поэтому мы приехали пораньше с очень уставшим и голодным ребёнком, которому нужно было где-то поспать и отдохнуть. Когда мы приехали, нам сказали, что номер всё-таки не готов. Общения было очень мало, никаких извинений, даже кофе нам не предложили, пока мы ждём. В итоге мы простояли около полутора часов с измученным ребёнком, переживая, что опоздаем на мероприятие, за которое заплатили.
Один сотрудник попытался помочь, предложив переселить нас в номер повышенной комфортности в качестве жеста доброй воли, но другой сотрудник тут же отверг это предложение, сказав, что нам нельзя менять номера. Было неловко и крайне неприятно наблюдать за этим, потому что было видно, как человек пытается поступить правильно, а его мнение игнорируется.
Когда мы наконец добрались до номера, он был «нормальным», но не особенно гостеприимным. В нем было невероятно жарко (что, я знаю, часто встречается в отелях), и в нем было что-то неладное, что не успокаивало нас, особенно с детьми.
Само благотворительное мероприятие стало еще одним огромным разочарованием. Мы заплатили немалые деньги за ужин из трех блюд и заранее четко указали на свои диетические требования (веганская и безглютеновая диета).

Тренажерный зал действительно хороший (бассейном я не пользовался, поэтому ничего сказать не могу). Персонал приветливый, и есть большая парковка. В ресторане хороший выбор блюд на завтрак и ужин. Местами явно требуется ремонт, но в целом отель очень хороший.

Нам очень понравилось наше однодневное пребывание. Место было красиво украшено к Хэллоуину, номер был большой и уютный, очень тёплый, всё понравилось. Еда была на 5/10, была лазанья, в которой чувствовался только фарш, а заказанные нами коктейли были слишком сладкими и совсем не походили на настоящие. Закуски были вкусными👍🏽

Отличные удобства и хорошее питание. Конференц-центр очень просторный и имеет отдельный вход, а также прямой доступ из отеля.
Отелю не помешали бы большая парковка и банкомат.

В целом, пребывание в отеле мне понравилось (я был в Арме по работе). Персонал был дружелюбным, а сам отель удобно расположен, а номера чистыми. Кроме того, в отеле царила приятная атмосфера.
Номера были хорошо оформлены, хотя было бы неплохо, если бы на приветственном подносе было что-то получше, пусть даже это были печенья к чаю/кофе.
Выбор еды не впечатлил: я заказал обслуживание номеров, и мой выбор в меню (веганский бургер с картофелем) оказался не таким уж впечатляющим, да и за доставку в номер пришлось заплатить 10 фунтов. Меня также попросили «оплатить через терминал», поскольку «моей карты не было в базе данных».
Если бы я вернулся в район Армы, я бы забронировал номер ещё раз.

Мы останавливались здесь уже второй раз в этом году. Стильный отель с многочисленными удобствами.
Обслуживание, оказанное всем персоналом, было дружелюбным и отзывчивым.
Прекрасный номер с принадлежностями для приготовления кофе и чая.
В стоимость проживания входил горячий завтрак «шведский стол» с широким выбором блюд, особенно понравилась колбаса.
Настоятельно рекомендуем, если вы проезжаете мимо, находитесь в командировке, хотите отдохнуть или посетить шоу.

Мы прекрасно провели три ночи. Номер был уютным и тихим. Детям понравился бассейн. Завтрак был неплохим, но его можно было бы улучшить, так как горячие блюда были немного жирноваты, а фруктовый микс — горьковатым. Рекомендую брать с собой питьевую воду, так как за маленькую бутылочку брали 3, 10 фунта стерлингов.