Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 18 € с гостя за всё время пребывания.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 12 € за ночь.
Предоставляется платная парковка. Стоимость: 10 € в день.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Полезная информация
Все гости, включая детей, должны лично присутствовать при регистрации заезда и предъявить удостоверение личности государственного образца с фотографией или паспорт.
Платежи наличными в этом отеле не могут превышать 2999.99 € в соответствии с государственным законодательством. За более подробной информацией обращайтесь в отель, используя контактные данные в подтверждении бронирования.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Доплата за завтрак (шведский стол): 15 € с человека (приблизительно)
Плата за самостоятельную парковку: 10 € за день
Плата за продление парковки: 10 € за ночь
Домашние животные: 12 € за питомца за день
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Обязательные налоги и сборы
Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
Городской налог: 3.50 € за человека за ночь. Данным налогом не облагается пребывание детей в возрасте младше 18 лет.
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Мы были глубоко разочарованы этим отелем. Первоначальный прием был дружелюбным, но, к сожалению, обслуживание значительно не соответствовало ожиданиям от 4-звездочного отеля высшей категории.
По прибытии мы сообщили о наличии пищевой непереносимости, и нас заверили, что проблем не будет. Однако на следующий день мы обнаружили, что обещанная еда не была предоставлена. В попытке компенсировать это нам даже предложили закуски, которым уже несколько месяцев, от которых мы, естественно, отказались.
Услуги завтрака также вызывали большие сомнения: нужно бронировать время, потому что зал недостаточно большой для всех гостей. Десертный шведский стол был скудным, без информации об аллергенах, и мы не рискнули ничего взять, потому что была только одна лопатка, что создавало риск перекрестного загрязнения. Что касается основных блюд, то нужно было заполнить форму накануне вечером с вашими пожеланиями, иначе вам ничего не дадут, потому что это только по предварительной записи 😔. Многие блюда, которые есть в других отелях более низкого уровня, отсутствуют в меню и за них нужно платить, что абсолютно позорно для 4-звездочного отеля. Жаль, что многие просьбы не были удовлетворены. В зале для завтраков мы также слышали жалобы нескольких гостей на почти полное отсутствие выбора закусок.
Забронированный нами номер-полулюкс был оборудован самым необходимым, а чистота оставляла желать лучшего: пыль на мебели и ковер, который выглядел грязным или, по крайней мере, очень изношенным.