Glynhill Hotel & Spa near Glasgow Airport

Связь была плохой с самого начала и до конца.
Забронировали день в спа и послеобеденный чай на двоих.
Запись была изменена за 4 дня на два разных времени вместо одного… видимо, дважды забронировали.
Спросили, можем ли мы перекусить заранее, так как послеобеденный чай перенесли на 16:00, однако по прибытии еда была доступна только с 10:00 до 12:00.
По прибытии в раздевалку на полу была моча, там воняло, и бедному сотруднику пришлось использовать небольшой пистолет для моющего средства и тряпку, чтобы вытереть!
Зона у бассейна очень старая, а сиденья влажные. В душе тоже нет геля для душа или шампуня!
Массажный кабинет плохо оборудован, и яркий верхний свет, так что расслабиться не удалось… предложили ватные диски, чтобы приглушить свет!
Кроме бедного администратора и массажиста-стажера, которые старались изо всех сил, никому, похоже, это не было дела… Менеджера тоже нет?
Когда я пришел на послеобеденный чай… его отменили, но потом извинившийся сотрудник снова восстановил… к счастью, все было хорошо.
Когда я пожаловался на следующий день, они не ответили через неделю, а затем предложили повторный визит в спа в качестве извинений… (извините, я никогда не хочу возвращаться), еще через неделю — скидку 15%… (потратил 170 фунтов стерлингов) …. На самом деле я просто хочу, чтобы они соблюдали элементарную гигиену, предлагали профессиональную атмосферу и чтобы клиент чувствовал себя желанным гостем.

Я останавливался в отеле Glynhill с платиновыми диванами во время экскурсии. Будучи одиноким, я заплатил за одноместный номер. Мой номер был чистым. Немного не хватало места для шкафа. Вешалка. Напор воды в душе не сильный, но вода мягкая, так что можно было нормально принимать душ. Видимо, это нормально. Вид из окна не очень хороший, крыша черепичная. Персонал был дружелюбным и услужливым. Проживание включало завтрак и ужин, в которые входило вино. Поскольку я брал только чай, официантка-менеджер позаботилась о том, чтобы мне каждый вечер бесплатно давали безалкогольный напиток. Еда была вкусной и горячей… Завтрак был хорошо подан и обилен… Хотя кому-то нужно обратить внимание на зону сока, так как пол был мокрым, полки были низкими, нет слива или поддонов для сбора капель… Бассейн не работал в один из дней, когда я был там. В целом, мое пребывание было хорошим, за исключением вида из окна номера. Чайник был закреплен на стене с фиксированной розеткой.

Для 4-звёздочного отеля наше пребывание было нормальным. Никакого «вау-эффекта» не было (мы останавливались во многих 4-звёздочных отелях). 150 фунтов стерлингов за двоих взрослых и ребёнка с завтраком – это хорошая цена. Номер был очень большим, но требовал ремонта, и мы все хорошо спали. Бассейн небольшой, поэтому, когда он был переполнен, мы ушли, а раздевалки нуждаются в обновлении. Цены в баре были стандартными для 4-звёздочного отеля. Большой выбор на завтрак. Моя дочь заказала квадратную сосиску, и, по её словам, она на вкус как дешёвое мясо. Мой муж заказал полноценный завтрак, он сказал, что качество хорошее. Я заказала тосты с джемом – это точно. Расположение на главной дороге, позади дома. В общем, мы бы сюда не вернулись.

Хотелось бы поставить этому месту более высокую оценку. У него есть потенциал, но, учитывая цену, которую мы заплатили, номера, удобства и завтрак, я не могу оправдать такую ​​оценку.
Ранее днем ​​мы позвонили, чтобы узнать время закрытия спа-салона и бассейна. Мужчина по телефону сказал нам, что они закроются в 18:00, что немного разочаровало. Мы поспешили приехать к этому времени, но на стойке регистрации милая молодая девушка заверила нас, что спа-салон и бассейн закроются в 19:00. Затем мы отправились в свой номер, переоделись и посетили спа-салон. Хотя он немного устарел, там были сауна, паровая баня и бассейн, и мы прекрасно провели там час.
Наш номер был нормальным. Мне до сих пор становится не по себе, когда я вижу ковровое покрытие, особенно с видимыми пятнами и отметинами. Ванная комната, однако, была чистой и в хорошем состоянии.
Что меня немного озадачило, так это завтрак. Чашки и тарелки казались грязными; Сначала я подумал, что это просто тактильное ощущение, но, взяв стакан для сока, мой партнёр заметил, насколько он грязный, и решил отказаться от сока.
Сам завтрак был неплохим, с выбором блюд английской и шотландской кухни, но очень мало свежих фруктов. Те фрукты, что были, казались консервированными, подслащенными.
В целом, если бы отель не позиционировался как 4-звёздочный, мне было бы комфортнее. В этот раз я не уверен, что вернусь сюда снова или порекомендую другим. Обслуживание было приемлемым, а рецепция — приветливой, но не более того.

Мы забронировали номер напрямую в отеле, чтобы остановиться на ночь практически в последнюю минуту. Я забронировал номер у Керри, которая была невероятно любезна по телефону и столь же дружелюбна и отзывчива, когда мы встретились с ней на стойке регистрации. Поскольку свободных номеров с двумя отдельными кроватями не было, я забронировал семейный номер с двумя очень удобными двуспальными кроватями. Мы остались очень довольны пребыванием. Расположение отеля было очень удобным по отношению к автомагистрали (не слишком близко), и парковка была очень удобной. У нас не было времени поужинать в отеле, но он нам очень понравился: он был очень комфортным и стоил своих денег.

Абсолютно разочаровывающий опыт. С нас взяли предоплату, прежде чем мы смогли осмотреть номер. Внутри «четырехзвездочный отель» больше похож на придорожный мотель, а то и хуже: старый, душный, с плесенью. Сам отель и консьерж не соответствуют заявленному уровню: например, в итоге они дали таксистам неправильный адрес, и мы так и не смогли найти еду. Не рекомендую даже на одну ночь.

Превзошёл все ожидания!
Хотя формально это 4-звёздочный отель, на мой взгляд, он более чем заслуживает 5 звёзд. С самого моего прибытия персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым — особая благодарность Керри за его превосходный сервис!
Завтрак стал настоящим событием: разнообразное меню, в том числе отличные веганские блюда (которые иногда сложно найти). Оздоровительный центр тоже был на высшем уровне: бассейн, сауна и паровая баня сделали отдых расслабляющим и освежающим.
Если я когда-нибудь вернусь в эти края, обязательно остановлюсь здесь снова. Не могу не рекомендовать это место!

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Номера и двери серьёзно нуждаются в ремонте, а в ванной комнате был грязный, заплесневелый герметик – проблема, которую легко исправить, но которую, очевидно, проигнорировали. В самом номере было жарко, душно и неуютно. Вентилятор был бесполезен, а кондиционер – похоже, реликт эпохи динозавров – вообще не работал. Когда мы подняли этот вопрос, нам сказали: «Мы не привыкли к такой погоде», – как будто кондиционер не является базовой летней необходимостью.
Мы выбрали этот отель специально, чтобы хорошо выспаться перед поездкой в Глазго, но вместо этого провели одну из самых ужасных ночей в нашей жизни. Воздух был настолько сухим, что мы все проснулись с болью в горле.
Мы забронировали номер для двоих взрослых и ребёнка, но нам дали две маленькие двуспальные кровати. Это стало ужасной ночью – места просто не хватало. Я всю ночь чуть не упал с кровати. Когда мы это поняли, было уже больше десяти вечера, и разбираться было уже поздно.
Нам также не дали достаточно полотенец, хотя в бронировании было указано три гостя. Мне пришлось просить дополнительные. Я также могу подтвердить номер гостя и электронное письмо, отправленное заранее, с информацией о доступности.
Несмотря на то, что я предупредила отель, что моя дочь пользуется инвалидной коляской, нас поселили на втором этаже, и нам пришлось пользоваться крошечным, постоянно занятым лифтом.

Был здесь на деловой конференции, обстановка была приятной, и еда была довольно хорошей. Вегетарианские блюда были доступны, но не было вариантов закусок с низким содержанием сахара с кофе, только печенье и пирожные. Не оставался на ночь и не общался ни с кем из персонала. Кофе был довольно хорошим и всегда был в наличии.

Не остановился бы снова, изначально с нас взяли больше почти на 80 фунтов, не получили номер, который забронировали. Номер был очень старый и жаркий, в номере не было бутилированной воды. Я пошел на ресепшен, чтобы взять бутылку воды (было объявлено, что бутылка стоит 1 фунт), и мне сказали, что на ресепшене нет воды, поэтому меня отправили в бар, где вода стоила 2, 50 фунта за бутылку.
Персонал бара был милым, а персонал ресепшена был милым, но я бы больше не остановился.

Причина, по которой я поставил оценку 1 за обслуживание, заключается в том, что я заплатил за кровать размера «king-size» в лучшем номере, а при заселении нам дали номер с двуспальной кроватью без дополнительной зоны отдыха. Номер не соответствовал фотографии на сайте того, что я забронировал. Вернулся на стойку регистрации и должен был проявить некоторую настойчивость, чтобы парень на стойке регистрации поменял наш номер на тот, который я забронировал. Он на самом деле утверждал, что у нас была кровать размера «king-size», и мне пришлось объяснить, что такое кровать размера «king-size» по сравнению с двуспальной кроватью, и он на самом деле сказал: «Ну, вот это и есть petit king». Я сказал ему, что он может называть его как угодно, на сайте было написано «king», а фотография забронированного мной номера определенно не соответствовала тому, что мне дали. Как только он поменял номер, как только мы вошли, я понял, что ЭТО был тот номер, который я забронировал! НАМНОГО лучше, больше номер.

Две ночи пребывания в качестве участника свадьбы в Ренфрю. Теплый прием по прибытии, полная информация об удобствах отеля и времени подачи завтрака. Выдан ключ и указания к номеру на первом этаже.
Номер был компактным и убранным по высоким стандартам, с телевизором и бесплатным Wi-Fi. Доступны принадлежности для чая и кофе.
На завтрак предлагался приготовленный вариант, а также хлопья, свежие фрукты, мясное ассорти и выпечка. Все на хорошем уровне, много доступных столов, а персонал вежливо и быстро убирал тарелки между блюдами.
Бар предлагал широкий выбор напитков, но, как и ожидалось, цены в отеле всегда немного выше. Бутылка Bud плюс водка и диетическая кола стоили 12, 30 фунтов стерлингов.
На территории отеля много парковочных мест, а отель находится в непосредственной близости от местного торгового района Брехед и Глазго.
В целом приятные впечатления и приятное двухдневное пребывание, рекомендую, если планируете посетить этот район.

Мы останавливались здесь на два дня, полупансион, завтрак был очень обильным, каждый мог найти себе что-то по вкусу: вегетарианское, из цельнозерновой муки, белый хлеб, чай, молоко и кофе во многих вариациях, ужин был очень обильным, закуска представляла собой суп с булочками, основное блюдо было представлено тремя вариантами: вегетарианское, веганское, рыбное, мясное и блюда из пасты, десертом был торт, фруктовый салат, а вечером был чай или кофе. Просторные номера оснащены ванной и туалетом, очень удобными кроватями и лифтом. Также имеется бассейн, но, к сожалению, у меня не было времени им воспользоваться. В баре большой выбор спиртных и безалкогольных напитков. Оплатить можно картой или наличными. Места в баре организованы таким образом, чтобы вы могли удобно расположиться группами. Или вы можете смотреть в окно и наслаждаться закатом.

Останавливались здесь на 2 ночи, пока были на свадьбе. Как же здорово мы провели время.
Номер был чистым, а кровать очень удобной.
Я не употребляю глютен, молочные продукты, сою и у меня много непереносимости. Весь персонал был очень любезным, и для них не было ничего лишнего.
Я также брал свои оладьи G/F на завтрак, и это тоже не было проблемой.
Большое спасибо всему персоналу.
Продолжайте в том же духе.

Очень комфортное пребывание, номер был чистым и хорошо оборудованным. Матрас был очень удобным, я отлично выспался, хотя мы были близко к лифту, было приятно и тихо.
Мы ели в отеле пару раз, цена была такой, какой вы ожидаете от отеля, но порции были большими, и все было свежеприготовленным.
Персонал был приятным, дружелюбным и готовым помочь. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

То, как этот отель имеет рейтинг 4 звезды, мне непонятно. Отель очень устаревший. В номере нет бутылок с водой. Никаких тканей. Нет холодильника. Нет микроволновки. Только чайник. Останавливались на 7 ночей. Не стоило того, что мы заплатили, хотя мы могли бы поехать в настоящий 4-звездочный отель поблизости. Завтрак также не был включен. Никакой помощи с доставкой багажа в номер, чего можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля. Я понимаю, что Глазго необычен, но с учетом цены и рейтинга там действительно должно быть «больше». Ключ от номера — это настоящий ключ, прикрепленный к длинной палке (например, тот, который в ресторанах дают вам в туалет).
Кроме того, несмотря на то, что на нескольких сайтах бронирования услуги прачечной указаны в качестве одного из удобств, прачечная, скорее всего, отсутствует.
Сауна и парилка были в порядке, потребовалось некоторое время, чтобы почувствовать жару.
Тренажерный зал довольно пустой, и в комнате не очень хороший поток воздуха, которая представляет собой небольшой чердак. Бассейн был маленьким и полным детей. На самом деле ничего гламурного в этом месте. У него не должно быть рейтинга 1k+ и 4 звезд. Возможно, применимо, если бы мы были в 1970-х годах.
Персонал очень хороший. Уборка номеров также постоянно делает отличную работу.

Этот отель представляет себя (на фотографиях и в рекламе в Интернете) так, как будто он опрятный и довольно роскошный, но какой это плохой отель. Если вам не нужна ничего, кроме кровати и душа, тогда это нормально, но если вы хотите испытать что-то большее, чем «отпуск», то это место не для вас. Комната не была чистой (черная плесень) и очень простой. Завтрак проходил в шумной комнате (звуковой ящик) с включенными телевизорами и радио с быстрой музыкой (было 8:00 утра! ). Практически все, что нам понравилось, быстро пропало и не пополнялось. Все, кроме хорошего, тихого завтрака.
Извините, это было чудесное путешествие по этой прекрасной стране, но лучше пропустить этот отель ради тихого, роскошного финала.