Albergo Da Benedetta

Период: Рождественские каникулы.
Безупречное обслуживание, всегда внимательное и профессиональное.
Дружелюбный, отзывчивый персонал, который сразу же создает ощущение домашнего уюта.
Превосходный комфорт, ухоженные номера и расслабляющая атмосфера: 5 звезд.
Высококачественное проживание, настоятельно рекомендуем за качество и гостеприимство.

Я останавливалась в этом отеле в воскресенье вечером, и, к сожалению, у меня остались неприятные впечатления. Как только я вошла в номер, меня окутал сильный затхлый запах, и было очень холодно. Оглядевшись, я обнаружила волосы и много пыли. Это неподходящие условия для размещения гостей; даже моей 4-летней дочери было трудно находиться в номере из-за грязи. Я осталась недовольна и никому не порекомендую ваш отель. Цена в 87 евро за одну ночь кажется чрезмерной для того, что произошло во время нашего пребывания. Добавлю также, что ваш отель был первым, который рекомендовал Google; я ошиблась, доверившись ему.

К сожалению, мы задаемся вопросом, как вообще возможно, что у этого отеля так много отличных отзывов. Может быть, нам просто не повезло? С сожалением вынуждены признать, что чистота была, мягко говоря, ужасной… ковровое покрытие в лифте было совершенно пыльным, полотенца в ванной были грязными, на кровати валялись волосы, лампочки отсутствовали, биде и душ были забрызганы во все стороны… Короче говоря, мы разочарованы, но снова надеемся, что это была просто хорошая доза невезения.
Несмотря ни на что, номера были хорошими, а бесплатный кулер с водой был хорош.
Завтрак был очень скудным, но вполне приемлемым, учитывая стоимость проживания. Внутренняя парковка была маленькой, да и вообще, на довольно узкой улице парковочных мест почти не было. Нам очень жаль, но мы надеемся, что наш отзыв повлечёт за собой какие-либо действия и будет воспринят как конструктивный, а не карательный.

Я ожидал большего от этого отеля. Мы остановились здесь на одну ночь во время похода по Виа Франчиджена. Поскольку все номера были забронированы, нас поселили в соседние апартаменты, в которых не было Wi-Fi и отопления. Обслуживание было хорошим, и нам предоставили одеяла. Завтрак был хорошим.

К сожалению, мне с тяжёлым сердцем приходится писать негативный отзыв об этом отеле, потому что я действительно думал, что нашёл хорошее место, но вместо этого…
Мы приехали, и отель оказался в переулке маленького городка с плохим обслуживанием – переулке настолько узком, что там даже машину не припарковать, а до центра города можно добраться только на машине. Как только мы вошли в номер, мы сразу заметили ужасную нечистоту: пыль, которая лежала там месяцами, по крайней мере, сколько ей лет, розетки, вываливающиеся со стен, практически не обновляемая краска, рваные простыни… Ванная комната с душевой кабиной была совершенно грязной, с известковым налётом на стеклах и рамах французского окна, выходящего на террасу,
Полностью почернела от пыли и грязи… не говоря уже о неухоженной и заброшенной террасе. Мы сразу же.
Попросили провести генеральную уборку номера, и после нескольких часов ожидания её сделали небрежно, словно хотели нам что-то подсунуть. Единственным положительным моментом был завтрак, который был довольно обильным и вкусным, а также терпеливый и любезный мужчина, отвечавший за завтрак и утренний приём клиентов. В остальном, к сожалению, всё было ужасно.

Очень красивый отель в Ветралле. Охраняемая частная парковка и тихое место для отдыха. Очень просторные и комфортабельные номера. В отеле также есть лифт.

Старый, но чистый отель. Единственный отель в Ветралле. Его очень сложно найти, он далеко от исторического центра. Персонал, похоже, не знает основ своей работы, ни на стойке регистрации, ни в сфере услуг. Персонал быстро перегружается из-за нехватки персонала и организации, и это очень обидно для клиентов. Мог бы быть гораздо более гостеприимным, чтобы захотеть вернуться.

Отличное соотношение цены и качества. Стратегическое расположение на Виа Франчиджена. Есть безопасное место для велосипедов. В тихом месте, вдали от раздражающего шума. Я с удовольствием вернусь.

Хороший провинциальный отель. Федерико (я думаю, владелец) очень добрый и отзывчивый. Хороший завтрак с выбором отличных продуктов.

Без всяких объяснений нас высадили в пристройке, через дорогу. Ужасно. Ночевать здесь точно не захочется. Кровать поставили в том, что раньше было гостиной, рядом с камином. Ночной ветер разносил вокруг сажу, пепел и пыль. Примыкающая к ней кухня была грязной, пропахшей забродившим жиром и маслом. Ванная комната была крошечной и в плохом состоянии. Матрасу было не меньше 20 лет. Завтрак «подавали» в самом альберго, но он был некачественным. К восьми утра хлеб с маслом исчезли. Остались только сухие сухари и пирожные. Грязные столовые приборы, жирные тарелки, неприветливое обслуживание. Зачем эти люди открывают альберго? Не для того, чтобы угодить другим, это точно. Короче говоря, держитесь подальше. По крайней мере, пока эти люди – владельцы/управляющие.

Мы забронировали номер на рождественские каникулы и выбрали действительно красивый костюм Crismas на рождественскую тематику, он также показался нам горячим, и это прекрасный завтрак на Рождество. Однако единственным недостатком было то, что не было плиты или микроволновой печи, чтобы что-то нагреть, и нам пришлось выйти на улицу и пойти на кухню строения, которое нам предоставил очень любезный владелец, но зимой это не совсем идеально. Но в остальном мы хорошо провели время.

Ухоженная структура, как внутри, так и снаружи. Очень тихое место. Просторный и чистый номер, а также ванная комната. Удобная кровать и подушка. Завтрак не особо богатый, но для семейного 3-звездочного отеля более чем приличный. Внимательный и дружелюбный хозяин.
Администратор присутствует не всегда (но, учитывая тип отеля, это неудивительно), но с ним легко связаться и он быстро доступен.

Хорошее место на Виа Францигена. Незадолго до пересечения шоссе. Номера были хорошими. Хорошая ванная комната со всеми удобствами. Также тихо из-за расположения.

Номера прекрасные и большие, в них было все необходимое. В итоге мы просидели 40 минут в ожидании регистрации, так как они не отвечают на телефонные звонки и не отвечают через мессенджер при бронировании.
Кроме того, когда вы наконец сможете зарегистрироваться, это очень удобное место для Виа Францигена.

Мы остановились в этом отеле во время прогулки по Виа Франчиджена. Он расположен немного в стороне от центра города, примерно в 2, 5 км, в тихом районе, но всё ещё на Виа Франчиджена. Мы прекрасно провели время, нас ждал обильный завтрак и доставка рюкзаков по Виа Франчиджена. Разрешается привозить собак. Немного неудобно для ужина, так как все рестораны расположены ближе к центру города.

К сожалению, неудачный опыт, мы с большим энтузиазмом забронировали этот отель, который оказался совершенно другой реальностью по сравнению с фотографиями и описанием. Прилетаем поздно из-за задержки рейса, ключи остались на столе (сделайте сами) общались по телефону, заходим в холодную комнату, начну с того, что нас было четверо, двое детей от 7 до 1 год, холодная комната, очень холодная ванная, полная пыли, окно держалось на веревке, радиатор в ванной был сломан, удар был разрушительным, дочь тряслась в постели и температура не повышалась при всем при этом в номере жарко, утром мы вышли из отеля и дама, которая Неважно, справится ли с этим хозяйка, у нее хватит наглости сказать, что мы виноваты в опоздании. Извините, но я поставил одну звезду, потому что вы даже этого не заслужили.

Отель живет, прежде всего, туризмом, связанным с Виа Францигена… или, лучше сказать, «выживает», учитывая проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего ночлега. Устаревший и не очень удобный номер, неудобный матрас, плохая звукоизоляция, достаточная уборка, простой завтрак с преимущественно упакованными продуктами, менее чуткий владелец и… наконец… "креативные" цены. Смена направления со стороны тех, кто этим управляет, будет срочно необходима, потому что потенциал тоже будет там, … но мы не думаем, что в этом есть какой-то интерес. Я не думаю, что мы вернемся.