Holiday Inn Express Leeds-East by IHG

Номер идеальный и стоит своих денег, кровать была невероятно удобной, а обе зоны (включая ванную) были безупречно чистыми. Наше общение с Томом на ресепшене и Наташей утром за завтраком было фантастическим. Оба были дружелюбны и услужливы, а чувство юмора Наташи во время разговора с нами было просто потрясающим. Она даже сделала несколько хороших фотографий меня и моих друзей перед тем, как мы ушли на наше мероприятие. Номер тоже был очень просторным! Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Многие жаловались на гостей, не оплачивающих проживание, однако их размещают в отдельной зоне от платящих гостей отеля, и у нас не было никаких проблем с ними, они были такими же, как и все остальные.

Группа из 9 друзей остановилась в этом отеле на 3 ночи, пока посещала фестиваль мяты. Расположение было отличным, все было удобно. Атмосфера была приятной, никаких проблем не возникло. Завтрак был не самым лучшим, но это не доставляло неудобств. Натали (кажется, так ее звали) была просто замечательной! Такая милая девушка, она действительно заставила меня и моих друзей почувствовать себя желанными гостями. Мужчина (Томас? ) на ресепшене тоже был очень дружелюбным и услужливым. Наши номера были достаточно просторными и чистыми. Когда мой партнер спустился за горячим шоколадом, автоматы были выключены. Однако Натали сказала, что включит их специально для него и принесет ему чашку в номер. В целом, наше пребывание было очень хорошим, и я довольна!

Я остановилась всего на одну ночь, пока моя дочь была в ближайшей больнице на операции. Отель неплохой, персонал приветливый и дружелюбный, номера немного устаревшие, но чистые, есть все необходимое, душ нормальный, вода горячая. Для меня, как для одинокой женщины, в тот вечер было приятно иметь цепочку на двери в дополнение к основному замку, это создавало ощущение большей безопасности.
Было здорово, что в номере был йоркширский чай, за это 5 звезд. Завтрак – все, что можно ожидать от шведского стола, приготовленное на заказ, а также выпечка, тосты, хлопья и т. Д. – все отлично. Бесплатная парковка, а рядом находится ресторан Toby's, очень удобно для ужина.
Часть коридора, где я остановилась, похоже, предназначена для муниципальных жильцов, и возле их комнат валялись грязные постельные принадлежности, полотенца и мусор кучами, а не в пакетах. Это не очень приятное зрелище, эти вещи должны были быть хотя бы упакованы в пакеты и связаны.

Отель неплохой, персонал дружелюбный, но у нас было несколько проблем. Главная из них — мы с мужем всю ночь не спали из-за постоянного хлопанья внутренней двери.
Кроме того, мы должны были оплатить проживание по прибытии, но выяснилось, что деньги были списаны до нашего приезда, что привело к финансовым проблемам.
Менеджер извинился перед нами и пообещал перезвонить после пасхальных выходных, чтобы обсудить нашу бессонную ночь, но никто нам не позвонил.
Таким образом, мы заплатили 99 фунтов за ночь и так и не выспались!
Не очень хорошо.

Как только мы приехали в отель, у нас возникло неприятное предчувствие. В зоне ресепшена толпились люди, чье проживание, очевидно, финансировалось налогоплательщиками. Номера были неплохие, но не было USB-портов для зарядки, а унитаз плохо смывался. Нас разбудили рано утром крики детей из соседнего номера, а затем снова в 6 утра. Завтрак был, мягко говоря, ужасным. Бекон закончился, не было ни маффинов, ни выпечки. Кофе был несъедобным, а апельсиновый сок был назван не тем, что нужно. Его следовало бы назвать «безвкусным бледно-желтым соком». Обстановка была совсем не гостеприимной, зона для завтрака была полна гостей, которые не оплачивали проживание самостоятельно. Из положительных моментов: администратор Фэй была очень любезна и с удовольствием организовала для нас такси. Если бы я знала, что этот отель принимает гостей по указанию правительства, я бы там не остановилась. При бронировании следует четко указывать, что отель принимает гостей, финансируемых налогоплательщиками. Несмотря на заявления IHG о приверженности качеству обслуживания клиентов, очевидно, что их заботит лишь получение максимальной прибыли от государственных контрактов. Мы больше никогда не посетим ни один из их отелей.

Я ставлю честные 5 звезд благодаря персоналу. Сам отель нуждается в капитальном ремонте, но именно персонал делает пребывание здесь уникальным. Менеджер и остальные сотрудники превосходны, молодые женщины на ресепшене были очень надежны днем ​​и ночью, как и менеджеры, оказывающие помощь и поддержку. Я отдаю им должное.

Нас тепло встретили по прибытии. Персонал был дружелюбен, когда мы с ними общались. Номера были достаточно просторными и чистыми. Завтрак был хорошим и очень вкусным. С удовольствием остановились бы здесь снова, когда в следующий раз буду в этом районе навещать семью.

Приехали, а стойка регистрации пуста. Потом вокруг бегали и кричали дети без присмотра. Наконец, пришел сотрудник, который был больше рад продавать напитки из пустого холодильника, чем что-либо еще. Комната была обшарпана: стены были замазаны шпаклевкой, сломанная плитка на полу в ванной, розетка и лампа висели на стене. Очевидно, что плохое обслуживание, так как унитаз был сломан, а пробка в раковине даже не была прикреплена. На следующее утро пошли завтракать, и выбор был очень скудный: ни кексов, ни выпечки, только обычный йогурт без фруктового пюре. Ни грибов, а фруктовый сок был разбавлен водой. Никогда ничего подобного не было, так как на завтрак в Holiday Inn обычно все есть, и очень много. Думаю, персонал не выставил эти блюда, или у них не было ничего, чтобы предложить гостям, или кто-то встал в 6 утра и все забрал, но я сомневаюсь.

Мы с мужем остановились в этом отеле, чтобы посетить благотворительный бал в расположенном неподалеку месте. По прибытии нас встретили люди, бесцельно бродившие и слонявшиеся в пижамах и спортивных костюмах с капюшонами по территории ресепшена и зоны для завтрака. Создавалось впечатление, что отель используется для размещения мигрантов из стран третьего мира. Меня об этом ни разу не предупредили во время бронирования по телефону, и на их сайте об этом не упоминалось.
Завтрак был пугающим и, честно говоря, ужасным. Зал для завтрака был полон, предположительно, мигрантов, их неуправляемые дети бегали и кричали, и повсюду были враждебные взгляды. Нас заставили почувствовать себя не на своем месте, заметными и нежеланными гостями.
Сам завтрак был, мягко говоря, примитивным: холодные тарелки, холодная еда, отсутствие молока в кофемашине, разбавленный апельсиновый сок и т. Д. А гигиена вызывала большие сомнения, потому что хлеб для тостов был в пакете, из которого всем приходилось лезть руками, поэтому мы его избегали. У меня ослабленный иммунитет, поэтому, если бы я знала, что окажусь в непосредственной близости от потенциально непривитых и, вероятно, нелегальных иммигрантов, я бы никогда не забронировала этот номер. Мы видели, как другие гости брали завтрак в свои номера, чтобы не сидеть в зале для завтраков. Мы заплатили более 115 фунтов стерлингов за ночь, что совершенно возмутительно, учитывая ситуацию, в которой мы оказались.

Хороший уютный отель. Номера вполне приличные и очень удобные.
Завтрак включён в стоимость 😁
Мы путешествовали с собакой, и её приняли без дополнительной платы 😎

Отель используется под жилье!
Мы с семьей недавно останавливались в отеле Holiday Inn в Лидсе, забронировав номер на двоих взрослых, двоих детей (16 и 8 лет) и двух собак. К сожалению, наше впечатление оказалось совсем не таким, как мы ожидали за заплаченные 180 фунтов стерлингов, и мы уехали, чувствуя себя совершенно разочарованными.
По прибытии около 8 вечера первое, что мы заметили, — это сильный, неприятный запах (марихуаны). Мы также увидели группу людей, распивающих спиртные напитки на улице, что сразу же вызвало подозрения.
Наш номер, 106, располагался прямо рядом с ресепшеном на первом этаже. Хотя он был нам нужен всего на одну ночь, места было довольно мало для семьи из четырех человек и двух собак. Душ работал нормально, но унитаз плохо смывал, что было незначительным, но заметным неудобством.
Самой серьезной проблемой был шум. Несмотря на позднее время, громкая музыка и постоянные разговоры и смех из ресепшена не давали мне и собакам спать. Около 2 часов ночи я вышел погулять с собаками и обнаружил в холле администратора, человека в пижаме и охранника. Они все еще были там, когда я вернулся около 2:30 утра, и музыка все еще громко играла. Вернувшись в номер, я все еще отчетливо слышал шум от их разговора. Чувствительный слух моих собак также означал, что они постоянно настороженно относились к прохожим, будя нас всю ночь.
Завтрак был хаотичным. Моя жена и сыновья пошли первыми и обнаружили, что бекон был настолько пережарен, что его невозможно было разрезать.

Останавливались здесь с женой между полуофициальным визитом в Лидс.
Не стоит своих денег, так как отель довольно обветшалый и грязный. Обычно ожидаешь большего от вещей IHG, но, полагаю, на дворе 2025 год, и все чувствуют себя в затруднительном положении. Душ держался на кабельной стяжке, но кровать была удобной!
Toby Carvery через дорогу был отличным местом для обеда и находится недалеко от отеля.
Дети бегали вверх и вниз по коридорам от «жильцов», и из соседних номеров доносились интересные запахи. На ночь было нормально, но на более долгий срок это был бы ад.

1 Мне совсем не понравилось мое пребывание. Я приехал с членами семьи, чтобы навестить нашу семью. На парковке были бутылки с пивом и водкой. Возле номеров отеля был мусор. Дети катались на велосипедах по отелю. А за завтраком люди в пижамах и без обуви, это было очень тревожно, и я, и моя семья не чувствовали себя комфортно. Я не знал, что этот отель принимает беженцев из Иссилума, это то, что нужно сказать клиентам, которые останавливаются здесь. Я подниму этот вопрос дальше и попытаюсь получить какой-то возврат за это пребывание. Очень недовольны.

Номера были очень хорошими, чистыми, свежими и удобными. Завтрак с социальным жильем был проблемой! Дети бегали вокруг, более 75% сидели в пижамах. Некоторые «дамы» были одеты неподобающе, в зияющих халатах и ​​больше ничего! Советник опрашивал бездомных в вестибюле отеля, никакого уединения для них. Их «мирские блага» были в полиэтиленовых пакетах в коридоре. Другая пара подняла глаза к небу и ушла, если бы я понял, мы бы пошли в Toby поесть.
Я понимаю, что им нужно где-то жить, но проблема не в этом, моя проблема в том, что нам не сказали об этом, когда мы бронировали.
ИЗБЕГАЙТЕ, если можете.

Я часто останавливаюсь в отелях IHG по работе, но никогда не видел, чтобы Holiday Inn был таким грязным, полным антисоциального поведения и управляемым безразличным персоналом. Коридоры и общие зоны были завалены грязными подгузниками, нестиранным бельем и строительными материалами. Номера были грязными и неухоженными. Я уехал пораньше, не выписавшись, так как персонал на стойке регистрации (вечер 12/02) был настолько грубым и бесполезным, что я не видел смысла обсуждать причины своего отъезда. Тщательно подумайте, прежде чем бронировать этот отель, вы можете чувствовать себя более расслабленно, ночуя в хостеле.

Хорошее расположение для доступа к центру города Лидс с отличным частым автобусным сообщением. Номер чистый и комфортный, все требования выполнены. Дружелюбный, услужливый персонал. Очень хороший выбор завтраков и доступность. Лучшая рекомендация, которую мы можем дать, — мы снова забронируем этот отель через несколько недель.

Хотя я поставил среднюю оценку, были как веские, так и не очень причины.
Мы останавливались на пару ночей.
Персонал отличный, все дружелюбны и доступны, завтрак был очень хорошим. Очень хорошие горячие напитки.
Недостатки… похоже, отель используется для помощи местному сообществу с жильем.
Много детей бегает между комнатами, круглосуточно.
Вентиляторы в ванных комнатах довольно громкие. Но если вы положите пару предоставленных бумажных пакетов на розетку, шум значительно уменьшится.
Самый большой доступный размер кровати — двуспальная.