Отзыв об отеле Holiday Inn Express Leeds-East by IHG 3*

Мы с мужем остановились в этом отеле, чтобы посетить благотворительный бал в расположенном неподалеку месте. По прибытии нас встретили люди, бесцельно бродившие и слонявшиеся в пижамах и спортивных костюмах с капюшонами по территории ресепшена и зоны для завтрака. Создавалось впечатление, что отель используется для размещения мигрантов из стран третьего мира. Меня об этом ни разу не предупредили во время бронирования по телефону, и на их сайте об этом не упоминалось.
Завтрак был пугающим и, честно говоря, ужасным. Зал для завтрака был полон, предположительно, мигрантов, их неуправляемые дети бегали и кричали, и повсюду были враждебные взгляды. Нас заставили почувствовать себя не на своем месте, заметными и нежеланными гостями.
Сам завтрак был, мягко говоря, примитивным: холодные тарелки, холодная еда, отсутствие молока в кофемашине, разбавленный апельсиновый сок и т. Д. А гигиена вызывала большие сомнения, потому что хлеб для тостов был в пакете, из которого всем приходилось лезть руками, поэтому мы его избегали. У меня ослабленный иммунитет, поэтому, если бы я знала, что окажусь в непосредственной близости от потенциально непривитых и, вероятно, нелегальных иммигрантов, я бы никогда не забронировала этот номер. Мы видели, как другие гости брали завтрак в свои номера, чтобы не сидеть в зале для завтраков. Мы заплатили более 115 фунтов стерлингов за ночь, что совершенно возмутительно, учитывая ситуацию, в которой мы оказались. IHG необходимо серьезно пересмотреть свою политику, потому что подвергать платящих гостей подобной обстановке совершенно недопустимо, и пока они не изменят это, мы не потратим ни копейки больше с ними и советуем другим серьезно подумать, прежде чем бронировать номер в любом из их отелей. Мое мнение таково, что это чистая жадность — принимать этих людей вместе с платящими гостями в ущерб самим платящим гостям.