New Holgate

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в отеле The New Holgate (27 февраля – 1 марта 2026 г. ).
Мой сын оплатил проживание на субботу в качестве подарка (149 фунтов стерлингов за двухместный номер Делюкс). Перед поездкой я позвонила в отель, чтобы добавить ночь с пятницы на воскресенье, и мне сказали, что это будет стоить 128 фунтов стерлингов, а парковка будет бесплатной, так как у моего мужа есть инвалидность. Позже позвонила менеджер и сказала, что она снизит цену до суммы, которую заплатил мой сын.
Однако по прибытии с нас взяли 210 фунтов стерлингов за дополнительную ночь, и когда мы задали вопрос по этому поводу, ответ на ресепшене был резким и без внятного объяснения. В результате общая сумма за две ночи составила около 350 фунтов стерлингов, тогда как, исходя из указанных цен, она должна была быть ближе к 270 фунтам стерлингов.
Еще большее беспокойство вызвало то, что нам предоставили номер на верхнем этаже с доступом только по лестнице, несмотря на то, что отель знал о наличии у моего мужа инвалидности. Он перенес инсульт и имеет проблемы с сердцем, и ему было очень трудно добраться до номера.
Номер также не соответствовал описанию Double Deluxe, поскольку в подтверждении бронирования было указано, что в номере есть ванна, а в нашем — только душ.
Отель, похоже, практически не обслуживается персоналом. В первую ночь после нашего возвращения входная дверь была оставлена ​​открытой, что позволяло любому войти без проблем, и это создавало ощущение опасности.

Прекрасный отель в 10 минутах от вокзала Йорка. Регистрация прошла быстро, персонал был очень услужливым. Номер был достаточно просторным и оборудован всем необходимым.
Завтрак был включен в стоимость проживания и очень хорош. Горячая часть готовилась на заказ, а яйцо-пашот было одним из лучших, что я пробовала.
Хотя мы им не пользовались, в течение дня можно было заказать дополнительный чай и кофе в номер, а также закуски и соки.
Еще один приятный момент: по прибытии в номер нам предоставили фильтрованную (кажется, это была) воду в бутылке и свежее молоко в термосе.
Я бы определенно остановилась здесь снова.

Впервые останавливались в отеле New Holgate, очень чисто, хорошие большие просторные номера. Обязательно остановимся здесь снова, но мне кажется, что в номерах могло бы быть теплее, и нужно было бы больше необходимых вещей, так как нам не предоставили ни молока, ни воды. В остальном, это было прекрасное пребывание, и мы обязательно вернемся в следующем году.

Я прекрасно провел время в этом прекрасном гостевом доме. Номер был красивым, комфортным и идеально подходящим для спокойного отдыха. Завтрак того стоит — вкусная еда, подаваемая в уютном зале. Шеф-повар очень дружелюбный и действительно помогает создать теплую, уютную атмосферу. Весь персонал замечательный. В целом, это был фантастический опыт. Настоятельно рекомендую!

New Holgate — отличное место для проживания. Номера прекрасные, а дружелюбный персонал, особенно Оуэн, делает ваше пребывание ещё лучше. Он был невероятно дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему процесс регистрации стал настоящим удовольствием! Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Этот отель заслуживает больше трёх звёзд. Великолепное место, ухоженное и чистое. Приходится немного заблудиться, чтобы найти свой номер, но это ожидаемо для такого здания. На территории отеля есть парковка стоимостью 20 фунтов стерлингов за ночь. Сначала было сложновато её найти, но мы всё же нашли. Отель расположен примерно в 25 минутах ходьбы от центра города, что, пожалуй, единственный минус, но нам всё равно очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

Хороший номер, удобная кровать и вкусный завтрак. Недалеко от железнодорожного вокзала, отличное расположение для знакомства с Йорком.

Прекрасный отель с современными номерами, дружелюбным персоналом и отличным расположением. Мы приехали рано утром и сразу же получили номер, а также нам бесплатно повысили категорию номера. Персонал был замечательным и делал всё возможное, а завтрак был просто потрясающим! Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали номер, чтобы отпраздновать годовщину. Гостеприимство, завтрак, чистота номера, приготовление еды и индивидуальный подход персонала оставили незабываемые впечатления.

По прибытии нас встретила милая женщина по имени Эбби, которая была очень любезна и приветлива на протяжении всего нашего пребывания. Она объяснила, что Wi-Fi не работает и его починят позже. В связи с этим нам предоставят бесплатную парковку и бесплатный напиток из бара. Тогда мы не сочли это большой проблемой, но нам не сообщили, что это означает, что мы не сможем смотреть телевизор, так как в номере есть Wi-Fi. К сожалению, это было на протяжении всего нашего пребывания (две ночи), и это действительно омрачило наше пребывание.
Сам номер был прекрасным и чистым, в нем было все необходимое. К сожалению, из-за жары на улице было невыносимо жарко. Мы не могли открыть окно больше чем на 5 см, а кондиционера и вентиляторов не было, и ни мы, ни мои родители не смогли нормально выспаться за все время пребывания. Это действительно испортило прекрасный номер.
По прибытии я заказал завтрак на оба утра, пока мы были там, и в субботу утром мы вчетвером пошли на завтрак. Двое заказали полный английский завтрак и два яйца Бенедикт. Принесли два завтрака, и мы с мамой получили яйца Бенидикт после того, как папа и муж доели свои (мы были единственными посетителями). К сожалению, большая часть завтрака была несъедобной. Бекон был жёстким и сухим, грибы так долго лежали в духовке, что высохли, тосты были каменно-жёсткими, а масла не было, колбаса была хорошего качества, а помидоры на ветке были восхитительны.

У нас было фантастическое пребывание в New Holgate, прекрасная чистая комната с удобной кроватью и потрясающим завтраком, очень услужливый персонал. Действительно прекрасное место для проживания в Йорке,
Очень рекомендую.

Этот отель находится не слишком далеко от центра, очень чистый и расслабляющий. Прием был очень гостеприимным, вежливым и услужливым. Нам очень понравилось время, проведенное в Йорке. Спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые сделали наш юбилей особенным.

Я и мой партнер останавливались в The New Holgate на 2 ночи. Мы не включили завтрак в стоимость проживания (исключительно потому, что хотели поесть вне дома) и остановились в стандартном двухместном номере. Комната была чистой, красиво оформленной и современной. Кровать была очень удобной, но казалась немного меньше стандартной двуспальной, в следующий визит я определенно выберу номер побольше. Хорошее расположение, но нам потребовалось не менее 15-20 минут, чтобы дойти до центра. Если вам нравится гулять, я думаю, что это идеальное место. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я определенно рекомендую остановиться в отеле New Holgate, и мы с нетерпением ждем возможности скоро вернуться сюда снова!

Мое первое впечатление, когда я прибыл примерно в 2:15, заключалось в том, что, поскольку я приехал на 45 минут раньше, мне пришлось заплатить сбор за ранний заезд! Я отказался уйти и вернулся.
На мой взгляд, комната была чистой и достаточно большой. Вы не могли открыть окна или контролировать отопление, так что это было проблемой, я мог взломать окно клином, но его нужно было заклинить.
Приложение было не очень интуитивно понятным, вы можете заказать молоко в номер из приложения, но мне пришлось просмотреть все, чтобы его найти. Вы могли бы подумать, что это будет в приложении обслуживания номеров, но нет.
Вы также должны были запросить свежие полотенца, я понимаю концепцию ограничения этого количества, но, когда их оставили кучей в ванне, вы надеялись, что они получат сообщение.
Это было чисто, и это главное для меня, и я бы вернулся, но надеюсь, что они примут во внимание оставленные нами отзывы.

Огромное-большое спасибо всему персоналу за то, что помогли сделать наш недавний 4-дневный визит и пребывание у вас таким приятным.
Вы все заставили нас чувствовать себя как дома, и никогда не было особых проблем.
Такой искренний и невероятно дружелюбный.
Фантастическое внимание к деталям и такое дружелюбное отношение к собакам, что он любил свою большую удобную кровать и множество угощений, которые он получал.
Комната была безупречно чистой и удобной, а йоркширский завтрак был великолепен и позволял нам и нашей собаке (Арчи), которая любила сосиски и бекон, оставаться устойчивыми и не испытывать голода большую часть дня.
Виски-бар был дополнительным и приятным бонусом за напиток после долгого дня прогулок по улицам и достопримечательностям Йорка.
Это был только наш первый визит в Нью-Холгейт, и он определенно не будет последним в этой маленькой жемчужине.
Это заслуга всех заинтересованных сторон, и мы настоятельно рекомендуем его за достигнутые и поддерживаемые стандарты.
Нахождение так близко (5 минут) к железнодорожной станции было дополнительным бонусом, с очень частым автобусным сообщением до вашей входной двери.
Мы все с нетерпением ждем повторного визита, чтобы увидеть еще больше такого же замечательного йоркширского гостеприимства в ближайшем будущем.
Молодцы, и еще раз спасибо за все ваши усилия и тяжелую работу, это было очень ценно.
Дэйв, Лиз и Арчи.

Прекрасно провели время в Нью-Холгейте! Регистрация заезда и отъезда прошла очень легко, а виски-бар великолепен. Комната была идеальная: много места, чисто, есть все необходимое. Персонал был прекрасным, они сделали все это очень личным и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Нам даже удалось попробовать новые чипсы! Большое спасибо! :)

Я забронировал проживание в последнюю минуту со своим партнером и собакой. Мы прекрасно провели время! Отель был безупречно чистым, современным и очень уютным. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить нам приятное пребывание. Особая благодарность Коллин, она звезда!