lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















«Ужасный опыт! », крайне некомпетентный и неопытный персонал. Мы приехали в отель New Holgate на две ночи в первый день британской жары. После регистрации мы зашли в номер, но обнаружили, что там очень жарко. Я попытался открыть окно, но оно открывается только на 7-8 сантиметров. Кондиционера нет. Моя жена пошла на ресепшн с просьбой о вентиляторе, но сотрудник сказал, что вентиляторов нет, и владелец их покупать не будет. Затем он дал ей электрический конвекторный обогреватель. Мы попробовали его в первую ночь, но он был шумным и неэффективным. На следующее утро, после жаркой и бессонной ночи, я снова пошел на ресепшн и попросил вентилятор, так как мы плохо выспались. Мне сказали, что вентиляторов нет. Я попросил поговорить с владельцем, но мне сказали, что он не общается с клиентами. Я предложил им купить вентилятор за 20 фунтов, так как во вторую ночь спать было бы невозможно, а на тот день прогнозировалась температура до 30 градусов. Они отказали и попросили нас покинуть отель. Мы не могли поверить в такое отношение персонала/владельца. Затем мы нашли прекрасный отель неподалеку на вторую ночь, и угадайте что? Первое, что нам предложили, был вентилятор. Весь этот опыт в «Нью-Холгейт» испортил нам отдых в Йорке.