The Wyken Inn

Прекрасное место для празднования 70-летия с музыкальной группой, исполняющей шотландские народные танцы. Просторное танцевальное пространство и кейтеринг для более чем 60 гостей. Приветливый и отзывчивый персонал, мероприятие прошло очень гладко, и все остались довольны.
Дополнительным бонусом стало размещение гостей, приехавших издалека, так что им не пришлось ни о чем беспокоиться.
Большое спасибо всей команде за проделанную работу.

Отличное место для комфортного проживания во время работы. Расположение отличное, есть парковка внутри, можно рано вставать на работу. Соотношение цены и качества хорошее.
Кухня открывается в 8 утра, в номере нет чайника. Если вы хотите выпить утренний кофе, то это место не для вас. В 2 минутах езды находится платная зарядная станция для электромобилей.

Вчера вечером мы отмечали здесь 18-летие нашего сына, и все прошло просто идеально! Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, фуршет был обильным и вкусным. Зал прекрасный и красиво отремонтирован, включая туалеты. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам на этапе планирования, и мы даже смогли оставить вещи, которые не смогли забрать домой, чтобы забрать их сегодня утром. Менеджер и его команда великолепны, и мы обязательно воспользуемся их услугами снова, если у нас будут мероприятия в будущем.

Я остановилась в обычном двухместном номере. Все номера расположены на первом этаже, за исключением двух номеров для инвалидов, которые находятся на первом этаже. Номер был чистым, хотя штору приходилось поворачивать вручную.
В номере НЕТ принадлежностей для чая или кофе, и хотя есть места для развешивания одежды, вешалок нет. Также было бы полезно иметь место для хранения туалетных принадлежностей во время принятия душа.
Парковочные места невероятно тесные, и въезд и выезд затруднены, если парковаться под навесом, где находится парковка для инвалидов.
Когда я пришла уезжать, я не смогла попасть в основную часть отеля, поэтому не смогла подойти к ресепшену. Есть только почтовый ящик на стене, куда можно бросить ключи.

Ужасное место для проведения мероприятий! Если бы я могла поставить меньше одной звезды, я бы это сделала! Персонал почти не разговаривал и не взаимодействовал с клиентами. Когда мы впервые вошли в час дня, чтобы подготовить зал, нас полностью проигнорировали, и нам пришлось гадать, в каком зале мы находимся. Затем моей 13-летней дочери потребовалось 10 минут, чтобы получить банку газировки, пока сотрудники проходили мимо нее, игнорируя ее. (Видимо, 4 посетителя в другом зале отвлекали их 🙃) К концу вечера они были просто грубыми и непрофессиональными! После неожиданного празднования 30-летия около полуночи, просьбы персонала покинуть здание поступили примерно через 5-10 минут после того, как опустились ставни для последнего заказа, не дав никому времени спокойно насладиться последним напитком. В этот момент персонал решил сообщить нам, что номер необходимо полностью убрать вечером, чтобы получить возврат залога, и что возвращаться рано утром, чтобы все убрать, невозможно 😂 Это был первый раз, когда кто-либо из персонала упомянул об этом за весь процесс бронирования, несмотря на их заявления типа «вам бы об этом сказали при бронировании», чего, уверяю вас, не было!

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи и остался доволен состоянием номеров и соотношением цены и качества. Единственное, что меня разочаровало, это завтрак.
Официально завтрак подается с 8:00 до 12:00, но на практике дверь в зону ресепшена/кафе открывается только около 8:05–8:15. Затем вас встречает недовольный персонал, который сообщает, что вам придется подождать еще 30 минут, пока подадут завтрак.
Если вы планируете ранние встречи, учебу или что-либо, требующее пунктуальности, лучше избегать завтрака в этом отеле и заранее подумать о другом месте, где вам не придется тратить время впустую.

Я забронировал этот отель напрямую у менеджера Эммы. Эмма назвала мне цену в 160 фунтов за 3 ночи и заверила, что это лучшая цена, которую я могу получить. Эмма настаивала на том, что это лучшая цена, однако, проверив цены в интернете, я обнаружил номер того же уровня за 135 фунтов за три ночи на ту же дату.
Мы пенсионеры с ограниченным доходом, каждая копейка на счету.
После прибытия в отель Эммы не было на смене, но на следующий день я обратился к ней по поводу гарантии цены. Она проигнорировала мои доводы о более низкой стоимости бронирования, поэтому я попытался договориться о бесплатном завтраке, но Эмма снова отклонила это, заявив, что кухня и еда не имеют никакого отношения к отелю (несмотря на наличие меню в номере). Эмма не проявила интереса к моим жалобам, повернулась ко мне спиной и отмахнулась от меня посреди разговора.
Последний раз я видела такое в телепрограмме «Неисправные башни».
Я действительно не понимаю, как у этого отеля такие хорошие отзывы, вкратце:
1) Эмма — менеджер из ада, у которой нет никакого опыта работы с клиентами.
2) Матрасы в пятнах без наматрасников (см. Фото).
3) Из нашего номера открывался вид на шумную вытяжную систему (см. Фото).
4) Очень шумные двери, хлопающие в коридоре, противопожарные двери.
5) Номер ни разу не убирали за три дня нашего пребывания. Мы всегда сами застилаем постель, но мусорные баки не опорожняли, полотенца не меняли, нам приходилось с протянутой рукой идти на ресепшн за свежими полотенцами и туалетной бумагой.

Я останавливался в отеле The Wyken Inn по работе с 3 по 7 ноября 2025 года и столкнулся с несколькими проблемами, которые до сих пор не решены.
Когда я приехал, уже темнело, а я работал с 4:30 утра, а потом мне предстояла долгая поездка. Я зарегистрировался, оформил документы (включая регистрацию автомобиля), получил ключ от номера и сразу же отправился в номер. Мне ни разу не сказали, что нужно зарезервировать машину на iPad внутри здания. На стойке регистрации я не увидел никаких чётких объявлений об этом. На единственной вывеске на улице просто написано, что парковка предназначена для «Клиентов отеля The Wyken», без явного упоминания о регистрации номерного знака, или, по крайней мере, не так, чтобы это было заметно усталому человеку, приехавшему с обычной процедурой в отеле. Регистрация автомобиля на планшете в отеле — это не то, чего я ожидал бы от небольшого отеля, если только персонал не предупредит об этом лично.
Позже я получил уведомление о штрафе за парковку в размере 60 фунтов стерлингов только за первую ночь. Это немного сбивает с толку, поскольку я парковался на одном и том же месте в одно и то же время все четыре ночи, но мне выписали только один PCN. Первая ночь была единственной, когда меня не зарегистрировали должным образом из-за ошибки администратора отеля. На вторую ночь, вернувшись с работы, я обнаружил, что мой номер забронирован на другое имя, и Booking. Com отметил меня как «неявившегося».

Вход через заднюю дверь, где полно грязного белья и мусора. Тусклое освещение, вонь, всего в 20 метрах от оживлённой главной дороги, яркий свет всю ночь пробивался сквозь шторы. Единственный плюс — неплохой завтрак и очень приветливый персонал! Самая большая проблема в том, что, несмотря на то, что я указал данные машины по прибытии, меня два месяца преследовала парковочная компания (без какой-либо помощи от отеля), пытаясь «доказать», что я там останавливался. Сделайте себе одолжение и объезжайте это место стороной.

Похоже, это старый рабочий клуб, переделанный для привлечения новых клиентов.
Номера небольшие, но хорошо обставленные.
Мы остановились в субботу вечером и не слышали живую музыку снизу, что было хорошо, но очень шумно с дороги.
В номерах очень жарко, так как окна открываются лишь на небольшую глубину. Вентилятор бы не помешал.
Не рекомендую ресторан внизу. Бургер на ужин был так себе, а картофель фри безвкусный. Попросил соли, сказали, что принесут, но соли не принесли, поэтому картофель фри остыл и его не съели. Учитывая, что он составлял большую часть еды, это было разочарованием.
Английский завтрак был довольно посредственным: фасоль низкого качества и водянистые консервированные помидоры. Практически безвкусный.
Кровать была хорошего качества и очень удобной, что стало главным преимуществом гостиницы Wyken Inn.

Останавливались на ночь, потому что мой партнёр был на поле неподалёку все выходные. Хорошее соотношение цены и качества. Прежде всего, персонал замечательный. Регистрация заезда чёткая и быстрая. Из-за большого количества людей припарковаться было сложно, но место всё же нашлось. Парковочный экран, который нужно было заполнить по прибытии. Номер у нас был простой, но безупречно чистый, с большими банными полотенцами. Телевизор в номере, пульт выдали при заселении. Туалетные принадлежности тоже были бесплатными. Чай, кофе и сок в баре были бесплатными, но мы ими не пользовались. Не могу ничего сказать о баре или еде, так как мы туда не ходили и не обедали. Теперь о минусах, которые ни в коем случае не отражают суть работы этого места. Отель расположен на оживлённой главной дороге, поэтому наши окна выходили на дорогу, поэтому из-за шума транспорта мы не могли открыть окно. Другие жильцы всю ночь хлопали дверьми. Партнёр проснулся рано утром от громкого хлопка в соседней двери, после чего началась громкая ссора (каким-то образом я её проспал).
Это, возможно, редкое явление, но расположение и шум отбили у нас желание вернуться.

Были здесь несколько раз и всегда были довольны. В этот раз, правда, не понравилось, что нам сказали, что кухня закрывается в 20:30, а когда я подошёл заказывать еду, мне сказали, что она уже закрыта. Мы остались без ужина, так как уже выпили и не могли никуда пойти. Всё равно остановились бы здесь, но, возможно, на всякий случай договорились бы о других блюдах.

Забронировал в последнюю минуту, так как играл в покерном турнире неподалёку. Номер был хороший, и все были очень дружелюбны. Предполагаю, что это был хозяин квартиры, который поболтал со мной за завтраком и хорошо посмеялся. Завтрак был хорошим по соотношению цены и качества. Остановлюсь здесь в следующем году. Отличное соотношение цены и качества в целом.

Более 40 лет работы по контракту и могу честно сказать, что это лучшее место, где я когда-либо останавливался.
Отличный персонал и руководство, удобные кровати и отличные душевые,
Отличная еда по отличным ценам (12, 00 фунтов стерлингов за стейк из филе), самое дорогое блюдо в меню.
И тест простой.

Мой визит был визитом в последнюю минуту.
С самого начала и до конца команда была чрезвычайно любезной и вежливой.
Действительно отличное обслуживание.
Номер, который у меня был, был уютным, чистым, а кровать очень удобной.
Он находится на главной дороге, но как только я вошел в номер, я не услышал никаких посторонних шумов.
Парковка.
Внизу есть бар, я думаю, они устраивают караоке-вечер.
У них также есть меню еды.
Для меня это было здорово.
Спасибо команде.

Отличное соотношение цены и качества. Чистые номера и дружелюбный персонал. Бесплатная парковка. Чай, кофе и апельсиновый сок доступны в течение всего дня. Полный английский завтрак «шведский стол» 😋 £7! Паб внизу, счастливый час, музыка, бильярдные столы, отличная атмосфера. Рядом с больницей Уолсгрейв.

Подушки в этом месте совершенно испортили мне сон, мне пришлось спать без них, это было ужасно. В душе не хватало мыла, как в лучших отелях (шампуня не было). Я бы не советовал останавливаться здесь, несмотря на то, что в остальном все в порядке. Комната тоже была хорошей. То, как это выглядит снаружи, не соответствует внутреннему состоянию, поскольку оно совсем неплохое.