Holiday Inn Express Birmingham Star City by IHG

Очень редкая закрытая парковка! Много парковочных мест.
Быстрая регистрация заезда, вся информация предоставлена, лифт на все этажи.
Номер соответствовал ожиданиям от Holiday Inn Express.
Чисто и аккуратно.
Хороший размер.
Удобная кровать.
Хороший Wi-Fi.
В душе горячая вода и сильный напор.
Единственная проблема была с маленькой лампой на кровати, так как она не выключалась из-за сломанного выключателя, что должны были заметить сотрудники службы уборки! Накрыли ее носком! Сообщили о выезде.
Расположение: В нескольких минутах ходьбы от комплекса Star City.
Завтрак включен, но не был включен.
Остановился бы здесь снова, если бы был в этом районе.

Замечательный отель! Обслуживание Анастасии было превосходным. Она все нам подробно объяснила.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Также была очень любезная женщина, которая проверяла, все ли в порядке, и внимательно относилась ко всем нашим потребностям.
Отель удобно расположен относительно общественного транспорта, так как автобус № 66 останавливается у торгового центра через дорогу.
Я обязательно вернусь! Поздравляю весь персонал отеля!
Номера всегда были безупречно чистыми, комфортными и теплыми. Горячая вода замечательная; напор отличный.
Мне все понравилось!

В душевой и ванной комнате обнаружились волосы предыдущих гостей. По прибытии не удалось поужинать, так как возникла проблема с кухней, но, наверное, мы были бы рады, потому что на следующий день, когда мы завтракали, еда была холодной и практически несъедобной, все столы были липкими. Я не очень чистоплотный. Похоже, у них был всего один сотрудник, и он бегал как угорелый, ничего не делая. В номере стоял странный запах, когда мы вернулись после прогулки. Не могу сказать, что я бы поспешил туда снова остановиться. Какая жалость.

Мы часто пользуемся услугами Holiday Inn в Астоне, чтобы посмотреть матчи «Виллы». В этот раз, должен сказать, обслуживание было на высоте: Анастасия и Сиан были приветливы, отзывчивы и всегда готовы помочь, оправдав все наши ожидания. Они делают честь корпорации Holiday Inn, и мы продолжим оставаться верными этому месту в будущем. Это говорит платиновый участник, который останавливался во многих отелях.

Худший отель, в котором я останавливался за 61 год, и ужасное обслуживание. За парковку на их парковке сразу же выписывают штраф в 100 фунтов, который потом приходится отменять. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь.

Хорошее расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Общие зоны, коридоры и часть номера немного устарели и сильно потрёпаны. Требовался небольшой ремонт, который, казалось бы, необходим, учитывая доходы от другого отеля для мигрантов неподалёку.
Завтрак был довольно посредственным, и лучше не брать горячую еду. Фасоль на вкус была такой, будто её варили на сковородке 24 часа.

Замечательный персонал на стойке регистрации, невероятно дружелюбный и гостеприимный.
Отель был чистым во всем, и хотя сейчас он выглядит немного устаревшим, в нём был свежий слой краски.
Устаревшие карточки для номеров без NFC, которые нужно вставить в дверь, чтобы открыть. Моя карточка сломалась в первый же день, и её пришлось перепрограммировать, так что будьте осторожны.
В целом, неплохой отдых, немного завышенная цена за такое качество, но, полагаю, это связано с близостью к Стар-Сити.

Мы с партнёром провели здесь одну ночь в субботу 9 августа, и это было ужасно. Стол и окно были полностью покрыты мёртвыми клопами. Утром мы оставили табличку «Не беспокоить», и в 8:39 утра в номер вошла уборщица, пока мы были в постели. Затем в 9:33 утра, когда я принимал душ, другая уборщица открыла дверь и попыталась войти в номер. В 10:34 утра уборщица снова попыталась войти в номер. Выезд в 11:00, а мы ещё не сдали ключ-карту, поэтому такое поведение нас очень насторожило. Не знаю, не хотели ли уборщицы проверить, спустились ли мы на завтрак, чтобы, возможно, что-то украсть из номера. Не советовал бы оставаться здесь одним, так как я был в душе, а если бы мой партнёр не был, ситуация была бы очень уязвимой. Никогда сюда не вернусь.

Мы провели здесь всего одну ночь, но всё прошло отлично. Радушный приём и подарок для платинового участника были очень кстати.
Мне понравилось, что к нашему приезду был готов диван-кровать, а также полотенца для ребёнка. Ребёнок пролежал там около 20 минут, прежде чем уснул. Мы все очень устали после поездки, начавшейся в 7 вечера накануне, и прибытия в этот отель в 8 вечера. Не понравилось, что рядом с кроватью не было розеток, а кондиционер отключился посреди ночи. Завтрак был неплохим. Не помешала бы блинная машина, как в той, в которой мы останавливались недалеко от Лондона. Парковка была удобной.

В районе отключили электричество, что испортило наше пребывание, поэтому я стараюсь учитывать это при написании отзыва. Даже когда работал кондиционер, в номере всё равно было душновато. И кровать, и диван-кровать были довольно маленькими – на них мог поместиться только один человек – поэтому мужу пришлось спать на полу. Туалетные принадлежности в душе располагались слишком высоко для человека невысокого роста, который пытался помыть голову самостоятельно. Завтрак был неплохим, но, похоже, быстро заканчивался. Из плюсов – отличное расположение. Также спасибо за бесплатную воду и закуски, предоставленные как участнику.

Хорошее обслуживание и очень удобный номер. Чисто, со всеми необходимыми удобствами. В номере был утюг, чайник, принадлежности для чая/кофе и фен. Обязательно порекомендую этот отель друзьям и семье.

Остановились на одну ночь во время посещения мероприятия в Бирмингеме и забронировали здесь номер, так как он находился рядом с нашим любимым рестораном.
Это, пожалуй, лучший отель HIE, который мы когда-либо посещали. Персонал на стойке регистрации и в баре был очень внимательным и отзывчивым, с ними было приятно общаться. Завтрак, безусловно, был лучшим из всех, что мы пробовали в отелях HIE: выбор был очень хорошим, вкусным и постоянно пополнялся.
Сам номер был большим и соответствовал другим отелям этого класса, но при этом был комфортным и хорошо оборудованным.

Останавливались здесь на 1 ночь, так как было удобно для концерта в Villa Park. Персонал на ресепшене был дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Номер был очень просторным, тихим, чрезвычайно чистым с приличными удобствами. В целом, у нас был прекрасный отдых, и мы настоятельно рекомендуем.

Вы не найдете более дружелюбный персонал, чем здесь. Прекрасное чувство юмора. Вы почти чувствуете себя как дома.
Кровать была фантастической… последний раз, когда я видел кровать такого размера, я был в Дубае и Катаре.
Завтрак тоже был отличным. Хороший выбор.
Рекомендую.

Положительная и приятная регистрация с сюрпризом для меня как члена IHG. Спасибо. Наш номер был просторным, удобным и превзошел ожидания, а выбор завтраков был лучшим, что я когда-либо пробовал в Holiday Inn Express (грибы и вареные яйца добавлены к другим, которые мы ожидаем). Все так хорошо, НО… вернувшись в отель после ночной прогулки (22:50), мы узнали, что бар закрывается в 23:00! Что? Серьезно? Да — политика руководства из-за потенциального шума! Для кого-то это может не быть проблемой, но как отель вы ожидаете лучших часов лицензирования. С учетом других отелей в районе Бирмингема это означает (к сожалению), что мы вряд ли вернемся.

По прибытии дамы на ресепшене встретили нас и организовали для нас такси. Слишком рано для регистрации, поэтому мы ушли на весь день. Мы заселились в 6 утра, быстро пошли в наш номер, оставили наши вещи и пошли наслаждаться нашим вечером. Вернувшись, мы легли спать и поняли, что она шатается. Мы легли спать, но это было недолго, так как каждый раз, когда кто-то из нас двигался, кровать двигалась как качели, я пошел включить боковое освещение кровати, и мой палец попал в отверстие, касаясь проводов, где должно быть зарядное устройство USB. Все, что мы хотели, это немного поспать, поэтому старались оставаться как можно неподвижнее всю ночь. Немного поспать удалось, но ночь была не очень хорошей. Утром за завтраком мы спросили сотрудницу о безглютеновом хлебе, она указала на хлеб и сказала, что все, что у нас есть. Мы сами обнаружили безглютеновый хлеб и хлопья. Знания персонала очень плохие. Поговорили с менеджером, который сказал, что мы получим электронное письмо с половинной ценой проживания, когда в следующий раз воспользуемся их услугами. Этого так и не было! Небезопасное здание, некомпетентный персонал и непрофессиональный персонал. Будет. Когда-нибудь снова остановлюсь в этом месте.

Отличный визит в этот отель в апреле 2025 года. С группой из Турции. Нечасто встретишь хороший, отзывчивый персонал, но в этом отеле все трое дежурных (Жасмин, Сиан и Дарья) были очень отзывчивы и дружелюбны. Для них не было ничего особенного.
Номер был удобным, чистым и довольно просторным.
Единственной небольшой проблемой был шум от транспорта, который стихал с наступлением ночи. (возможно, более качественные двойные стеклопакеты решили бы эту проблему)
В целом, я бы остановился здесь снова.