Aparthotel Birmingham

Недавно я останавливался в апарт-отеле Бирмингем, и в целом мои впечатления были неоднозначными.
По прибытии нас встретил Ибрагим, который был чрезвычайно дружелюбен, вежлив и профессионален. Он оказал превосходное обслуживание при регистрации, создал очень гостеприимную атмосферу и четко объяснил все правила и процедуры отеля. Нас проинформировали о залоге в размере 100 фунтов стерлингов, который автоматически возвращается после выезда, как только номер будет осмотрен.
Сама студия-апартаменты были приличного размера, с хорошо оборудованной кухней и чистой, просторной ванной комнатой и душевой зоной. Однако, к сожалению, было несколько проблем, которые повлияли на наше пребывание. На покрывале и декоративной подушке были видны пятна и пыль, что разочаровало с точки зрения чистоты. Кровать также рекламировалась как очень большая, но на самом деле была как двуспальная.
Температура в номере была еще одной проблемой. Вентилятор/кондиционер, похоже, не работал, а холодильник совсем не охлаждал. Открывать окно было трудно, но из-за жары это стало необходимо. К сожалению, держать окно открытым ночью означало терпеть сильный шум от дороги, что нарушало наш ночной сон. Нам приходилось выбирать между жарой и бессонницей из-за шума транспорта.
Также были некоторые проблемы с техническим обслуживанием. Диммируемый выключатель света был неисправен, ручка управления постоянно отваливалась при каждом использовании. Хотя её можно было поставить на место, это было неудобно.

С момента нашего прибытия наше пребывание в апарт-отеле Бирмингем было безупречным. Процесс регистрации прошел гладко, дружелюбно и невероятно эффективно. Сами апартаменты были просторными, современными и безупречно чистыми — намного лучше, чем стандартный гостиничный номер. В них было все необходимое: полностью оборудованная мини-кухня со всей бытовой техникой, удобная гостиная зона для отдыха и большая, уютная кровать, которая обеспечивала нам прекрасный ночной сон. Ванная комната была стильной и ухоженной, с большим количеством горячей воды и отличными туалетными принадлежностями. Мы обязательно вернемся и уже порекомендовали этот отель друзьям и родственникам!

Прекрасное пребывание! При регистрации администратор Шин была дружелюбной, профессиональной и отзывчивой. Шин бесплатно повысила категорию нашего номера, что было просто замечательно, спасибо! Номер был просторным, с очень чистыми принадлежностями, и приятным бонусом стало то, что к отелю примыкал магазин с приветливым и услужливым персоналом. С нетерпением ждем нашего следующего визита.

Я остановилась здесь на одну ночь после работы и получила совершенно замечательные впечатления. С момента моего прибытия обслуживание было превосходным. Особая благодарность Шину на ресепшене, который любезно предоставил мне бесплатное повышение категории номера, что сделало мое пребывание еще более запоминающимся.
Улучшенные апартаменты были невероятными. Они больше напоминали роскошный дом, чем гостиничный номер, с просторной гостиной, полностью оборудованной кухней, стиральной машиной, большим холодильником с морозильной камерой и всем необходимым для комфортного проживания.
Спальня была прекрасна, а кровать — одна из самых удобных, на которых я когда-либо спала. Ванная комната также впечатлила — современная, безупречно чистая и очень роскошная.
Все в моем пребывании превзошло мои ожидания, от удобств до обслуживания клиентов. Я бы очень рекомендовала этот апарт-отель всем, кто посещает Бирмингем, будь то деловая поездка или отдых. Еще раз спасибо Шину за то, что он сделал мое пребывание таким особенным. Я обязательно вернусь!

Мы крайне разочарованы нашим пребыванием здесь. Я чутко сплю и обычно легко засыпаю с берушами, но здесь это ничем не помогло.
Перегородки и пол в этом номере невероятно тонкие и плохо сделаны, что очевидно по низкому качеству внутренней отделки. Каждый хлопок двери или малейшая вибрация в другом месте здания передаются прямо на мою кровать, заставляя её трястись всю ночь. Я почувствовал это сотрясение как минимум десять раз за одну ночь.
Я провел здесь две ночи подряд, и постоянная тряска происходит днем ​​и ночью без перерыва. Даже закрывающиеся двери на несколько этажей дальше издают такие громкие удары, что вибрации распространяются по всей моей кровати. Это наглядно демонстрирует, насколько некачественно построено здание.
Справедливости ради, сам отель новый, постельное белье хорошее, и обслуживание приемлемое. Но номер просто непригоден для проживания любого, кому нужен сон. Кровать продолжает трястись, как небольшой афтершок, каждый раз, когда кто-то закрывает дверь где-нибудь в здании. Это просто ужасно, заснуть совершенно невозможно. Сейчас 2 часа ночи, а я не сплю из-за постоянных вибраций.

Зая оказала превосходное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Они были дружелюбны, профессиональны и сделали все, чтобы мое пребывание было замечательным и приятным. Я очень ценю их отзывчивость и позитивную энергию, которую они излучали каждый день. Спасибо за то, что сделали мое пребывание еще более приятным!

Меня поселили в номер на первом этаже с видом на боковую улицу. Сказали, что кондиционер ремонтируется, но в номере есть вентилятор и обогреватель. Но их нет. Нужно попросить – не проблема. Но проблема в том, что замок на окне неисправен – его нельзя закрыть для звукоизоляции. В номере очень шумно, и он совершенно не подходит для хорошего ночного отдыха – слышно, о чем говорят люди, собравшиеся на улице, и несколько раз просыпаешься от машин скорой помощи. В этом же номере неисправен душевой разбрызгиватель, из-за чего весь шум при принятии душа. Персонал любезно переселил меня в другой номер на следующий день – гораздо лучше, и проблема решена. Все равно немного шумно, так как это центр города. Хорошее расположение и инфраструктура. Но я считаю, что неисправный номер вообще не следовало использовать для размещения гостей. Я здесь ненадолго – переезд в другой номер – это пустая трата времени и сил для короткой поездки. Несмотря на то, что номер был отличным на протяжении всей поездки, я вынужден поставить низкую оценку за первую ночь! Пожалуйста, не делайте этого с другими гостями!

Всю ночь постоянно слышался грохот/стук. Не думаю, что это был гость, потому что, как я уже сказал, это продолжалось буквально всю ночь и сводило меня с ума. Вероятно, это сочетание проблем с системой отопления и плохой звукоизоляцией. Кроме того, я слышал соседей сквозь тонкие стены и оглушительный стук дверей, но, к счастью, это само по себе не создавало особых проблем ночью.
Кондиционер охлаждает только до 18°C, чего иногда недостаточно, а с парковкой были сложности. Также шумное место, рядом круглосуточный спортзал, больница и оживленная дорога с большим количеством транспорта и лихачами с модифицированными выхлопными системами по ночам. Замок на двери не работал, а освещение в номере было подключено очень странным образом, так что включать и выключать свет можно было только парами.
В целом обслуживание было неплохим, как и оформление номера.

Квартира прекрасная, современная, просторная, хорошо оборудованная. Есть все, что может понадобиться. К сожалению, из-за различных шумов, которые продолжаются ВСЮ ночь, заснуть невозможно.
Отель находится на главной дороге. Это слышно, что неудивительно, учитывая расположение в центре города. Также слышны какие-то очень странные звуки и вибрации, которые я не могу назвать или определить. Постоянные приглушенные стуки, смыв унитазов со всех сторон и движущиеся стены. Я лежала в постели, когда человек в соседней комнате забрался в свою кровать (или с силой упал на стену), и изголовье моей кровати отбросило меня вперед.
В отеле не предлагают завтрак. Вы можете купить полуфабрикаты в магазине Nisa внизу. Вам придется забрать их и съесть в своей квартире.
Выбор еды невелик, и нет здоровых вариантов.

Что тут сказать? После посещения отелей по всей стране это место полностью изменило мое мнение. По соотношению цены и качества вам будет трудно найти что-то лучше.
Поездка за покупками к азиатской свадьбе (фу! ) стала приятной благодаря бронированию этого места на ночь. Расположение прямо в центре, но на главной дороге. Много парковочных мест, на которые предоставляется скидка, если вы пользуетесь парковкой, одобренной апарт-отелем. Мы заплатили около 16 фунтов за всю ночь. Парковка чистая, безопасная и в 2 минутах ходьбы от здания отеля.
Исключительно чисто, я сказал жене, что все пахнет как новое. Регистрация прошла легко.
Номер был просто великолепным. Гостиная с мини-кухней со всеми современными удобствами… и я имею в виду все современные удобства. Плита, посудомоечная машина, стиральная машина, холодильник и фильтрованная вода. Телевизор в гостиной и спальня открытой планировки, разделенные стеной, в которой находился еще один телевизор. Кровать была безупречной, с чистыми хрустящими простынями. Розетки и свет были включены там, где нужно, а термостат, на удивление, очень прост в использовании, если сравнивать с другими отелями. Душевая комната снова была безупречно чистой благодаря средствам для душа Rituals. Это было действительно превосходно.
Как я уже говорил, отныне я буду останавливаться только в тех апарт-отелях, которые посещу. Браво!
P. S. Покупки свадебного инвентаря я ненавидела, ха-ха!

Мы с сестрой впервые остановились в этом отеле и были замечательно встречены Вали и Хаммадом. Они были очень дружелюбны. Наш номер был превосходным, чистым и функциональным. Отель находится недалеко от центра и легко доступен на машине. Я очень рекомендую его!

Роскошь?
Забронировали и доплатили за номер на 3 человек.
В 22:30 нам пришлось идти на ресепшн за постельным бельем для дивана-кровати. Через 30 минут кто-то подошел к двери, чтобы снова спросить, что нам нужно.
Только чтобы сообщить нам, что отель полностью забронирован и найти что-либо будет сложно. Как это может быть проблемой клиентов?
Как занятость может быть оправданием для непредоставления того, что было забронировано и оплачено?
В конце концов, он вернулся с ОДНОСПАЛЬНЫМ одеялом и отдельным ДВОЙНЫМ пододеяльником, чтобы мы сами его собрали. ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОЛОТЕНЦА, как мы просили, НЕ БЫЛО, поэтому на троих пришлось два полотенца.
Это произошло после фиаско при регистрации. Мы забронировали и оплатили ранний заезд в 12:00, приехали в 13:30, и нам сказали, что они ЗАНЯТЫ (занятость здесь используется как оправдание крайне плохого обслуживания), и номер будет готов еще через час! После того, как мы не стали молча мириться с тем, что заранее забронировали и оплатили ранний заезд по определенной причине, мы согласились на то, чтобы один из двух забронированных номеров был готов через полчаса, в 14:00.
Почему-то им показалось, что отсутствие платы за ранний заезд — это своего рода компенсация за доставленные неудобства, а не просто потому, что они не предоставили услугу.
Как они могут не отдавать приоритет номерам с ранним заездом?

Комнаты: 3, 5/5
«Отличное расположение и чистота, но система «самообслуживания» нуждается в улучшении для длительного проживания»
Мы остановились в семейной студии, и в целом апартаменты были чистыми, современными и находились в очень удобном центральном месте. Регистрация прошла без проблем, и в целом жилье выглядит ухоженным. Однако для места, позиционируемого как апартаменты с самообслуживанием, кухня и практичность для длительного проживания оказались недостаточными.
Очень ограниченное пространство для приготовления пищи затрудняло приготовление еды. Предоставленные сковороды не имеют антипригарного покрытия, и еда легко прилипает/пригорает. Не было подходящей лопатки/переворачивателя для переворачивания яиц или поднятия еды без соскабливания сковородок. Была предоставлена ​​только одна тряпка/салфетка для вытирания посуды, чего явно недостаточно для семейной студии. Не было керамической миски (например, для салата), поэтому нам пришлось использовать сковороду в качестве замены.
Еще несколько проблем с комфортом: телевизоры Philips на практике выглядели как телевизоры низкой четкости/низкого качества. Сиденье унитаза необычно высокое; Если вы невысокого роста, ваши ноги могут не достать до пола, когда вы сидите. Места для хранения вещей мало (мало/нет ящиков), что затрудняет организацию длительного проживания.

После того, как мы покинули наше жилье на Airbnb из-за некоторых проблем, нас очень тепло встретили в отеле Palek en Zaya. Еще раз спасибо за помощь во всем!
Единственный совет по эко-отелю: в отеле довольно жарко, и температура в номере по умолчанию на кондиционере около 25°C. Думаю, это не обязательно.

Номера очень хорошо спланированы, чистые, просторные и в них есть все необходимое, чтобы чувствовать себя как дома. Обслуживание со стороны Алекса, как только вы переступаете порог, было фантастическим. Очень дружелюбный и невероятно отзывчивый. Настоятельно рекомендую.

Номера превосходного качества в довольно удобном месте. Регистрация заезда и выезда прошли невероятно легко, а персонал был очень дружелюбным. На первом этаже также есть небольшой магазинчик, в который можно попасть через лобби, с большим выбором товаров.

Это отличное место для проживания в центре Бирмингема. Апартаменты достаточно просторные и хорошо оборудованы. Выезд из отеля очень удобен, а магазин при апартаментах – просто находка!