Hampton by Hilton Newcastle

Мы с сыном только что вернулись домой после прекрасной ночи в отеле Hampton by Hilton в Ньюкасле.
Мы были в городе на футбольном матче на расположенном неподалеку стадионе «Сент-Джеймс Парк», это был мой рождественский подарок от него.
Наше пребывание в отеле прошло без проблем, он находится в нескольких минутах ходьбы от парковки на Таймс-сквер, и хотя наш номер еще не был готов, милая девушка на ресепшене смогла заселить нас к половине четвертого, а не к обязательному 15:00, что было отлично и очень удобно, так как матч начинался в 15:00.
Отель расположен в центре города, а из нашего двухместного номера на 7-м этаже открывался великолепный вид на город. Он расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом, что очень удобно, если вы путешествуете поездом.
Двухместный номер был довольно просторным, с большим телевизором, рабочим местом и бесплатным чаем, кофе и чайником. Все было идеально чисто, никаких проблем не возникло. Большая душевая кабина и, опять же, безупречно чистая ванная комната. Сотрудники ресепшена даже позвонили в номер сразу после нашего заселения, чтобы убедиться, что мы всем довольны. Отлично выспались на удобных кроватях, а в номере было тепло и уютно, учитывая, что на улице было ноль градусов. Ночью немного шумело снаружи, но это было вполне ожидаемо для отеля в центре города, и нисколько не испортило нашего пребывания. Завтрак утром был превосходным.

Просторный, чистый, современный номер, принадлежности для чая и кофе. Удобная кровать, регулировка температуры в номере.
Современная ванная комната с душевой кабиной, хороший напор воды в душе. Гель для душа/шампунь на стене. Плюс лосьон для тела у раковины.
Завтрак был обильным, как горячий, так и холодный. Также была вафельница с различными добавками.
Напротив центрального железнодорожного вокзала.

Это было наше первое пребывание здесь, чтобы посетить новогодний фейерверк. Отель расположен в отличном месте, недалеко от набережной и центра Ньюкасла. Номер был безупречно чистым и в нем было все необходимое. В ванной комнате была отличная современная душевая кабина. На завтрак был большой выбор блюд. Я люблю грибы на завтрак, и они были в наличии в первое утро, но не в два других утра, когда мы там были, хотя это, вероятно, было связано с наличием продуктов в новогоднюю ночь. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным, и мы без колебаний остановимся здесь снова.

Я не могу не порекомендовать этот прекрасный отель. Я забронировала его для себя и мужа, но, к сожалению, он заболел, поэтому я поехала одна. Персонал был очень дружелюбным, номер безупречно чистым и с прекрасным декором. Кровать была очень удобной. Завтрак включен в стоимость. Я забронировала этот отель, потому что он идеально подходил для предстоящего концерта, который я собиралась посетить, и находился прямо напротив Центрального железнодорожного вокзала. Я прекрасно выспалась. Я обязательно вернусь сюда на более длительный отдых, спасибо за теплый прием.

Изначально мы бронировали номер в отеле Hilton в аэропорту, и на момент бронирования мы не знали о проблемах с метро. Персонал любезно предложил нам переселиться в отель Hampton by Hilton в центре города, за что мы были очень благодарны.
Однако мы забронировали номер побольше с двумя односпальными кроватями, и вот тут-то и начались проблемы. По прибытии на ресепшн нам дали ключи от двухместного номера с раскладной кроватью. Это было совершенно неприемлемо, поэтому я сразу же позвонила на ресепшн, думая, что произошла какая-то путаница. К сожалению, это была не ошибка. Нам сказали, что двухместных номеров нет в наличии, поэтому и добавили раскладную кровать — в результате у нас осталось очень мало места для передвижения.
Менеджер на ресепшене был совершенно бесполезен, и больше всего меня шокировало его закатывание глаз, что абсолютно непрофессионально и недопустимо. После нескольких минут перепалки и неоднократных обвинений в адрес стороннего бронировщика я просто сдалась — уже будучи уверенной, что больше никогда не вернусь в этот отель.
Справедливости ради, другие сотрудники ресепшена были вежливы, а персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезен. Однако сам завтрак был простым, еда остыла уже к 8 утра. В номере тоже было холодно, а отопление не работало.
В целом, впечатления совершенно не оправдали моих ожиданий.

Мы прекрасно провели время. Наш номер был теплым, чистым и просторным, с очень удобной кроватью и мощным душем. Завтрак был свежим, горячим и обильным. Весь персонал был дружелюбным и внимательным.

Кровать прекрасная и удобная, номер отличный, с видом на вокзал Ньюкасла Централ, ночью было удивительно тихо. Персонал тоже был просто замечательный. Отличное расположение – очень удобно добираться пешком до любой точки Ньюкасла. Бесплатный завтрак, включенный в стоимость, был для нас идеальным вариантом, так как мы мало едим, поэтому тарелка хлопьев и кофе были как раз кстати (для желающих подают бекон, яйца и т. Д. ).

Идеальное расположение в центре Ньюкасла и прямо напротив железнодорожного вокзала. Регистрация прошла легко, номер был очень чистым и комфортным. Выбор блюд на завтрак был отличным, и приятной деталью было то, что можно было самим испечь вафли – раньше такого не видел.

Персонал отеля был очень отзывчивым и вежливым. Номер был чистым и имел всё необходимое. Удобная кровать. Завтрак был немного пресным. Часть еды была оставлена ​​на некоторое время, но, думаю, это зависит от того, во сколько вы пришли поесть. Хорошее расположение. В целом, рекомендую.

Останавливались здесь вчера вечером (30 октября). Я участник программы Hilton Honors, и нам разрешили заселиться раньше времени без дополнительной платы. Администратор был приветлив и удовлетворил нашу просьбу о номере с видом на улицу. Номер был чистым и комфортным, со всем необходимым для нашего однодневного пребывания. Должен сказать, что все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были приветливы и здоровались. Это настоящее преимущество этого отеля. Сегодня за завтраком ещё один замечательный сотрудник спросил нас, нашли ли мы всё необходимое. В целом, прекрасный отдых, очень рекомендую.

Дружелюбный персонал – персонал здесь был невероятно дружелюбным, гостеприимным и услужливым, давал рекомендации и подсказывал, куда идти. Всё, что можно желать от городского отеля. Уборщики – они действительно работают на совесть. Этот отель безупречен.
Удобные спальни – спальни приличного размера, в них есть всё необходимое, включая мыло/шампунь/гель для душа в ванных комнатах, мягкие полотенца, удобные кровати и бесплатный чай и кофе.
Хорошее расположение – по диагонали (если это имеет значение) от железнодорожного вокзала Ньюкасла. В двух шагах от баров, ресторанов и выставочных центров. В 5 минутах ходьбы от больших парковок.
Отличный завтрак – к нему не придраться, ушёл с полным животом. На любой вкус. Хлопья, фрукты, горячие блюда, вафли, блины, йогурты и т. Д. Кофемашины тоже варят приличный кофе.

Итак, расположение прямо напротив вокзала. Это единственное преимущество этого отеля.
Отель скорее на две звезды.
Когда входишь в здание, чувствуешь себя как в больничном коридоре.
Номера простые, а кровати, как раскладушки, скрипят ужасно.
Мы даже не захотели бесплатный завтрак, вид этого места нас совершенно отпугнул.
При выезде я, похоже, раздражал обслуживающего меня парня, поскольку он в тот момент занимался документами.
Он дал мне чек и просто пробурчал: «Нет, спасибо» или «До свидания».
Я бы точно не рекомендовал этот отель и не остановился бы здесь снова. Уверен, есть другие приличные отели за те же деньги!
Очень удивлён, что этот отель принадлежит Hilton!
Посмотрите на таблички на лифте… вот и всё!
(Виды и варианты — мои собственные)

Персонал на стойке регистрации был замечательным. Номера были приличными. Нужно лучше обучать персонал кухни работе с аллергиками. За завтраком я сообщил шеф-повару, что у меня целиакия, и он решил, что это означает, что мне нельзя молочные продукты. Мне сказали найти сотрудника FOH, что заняло 5 минут, но в итоге мне дали немного безглютенового хлеба. И, пожалуйста, не ставьте все столовые приборы рядом с выпечкой, так как это может привести к перекрёстному заражению.

В целом, я очень хорошо провёл здесь время, находясь в городе по делам. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Wi-Fi работал отлично, что было важно, так как мне нужно было проводить встречи в Zoom. Единственная проблема заключалась в том, что в номере было холодно. Я перепробовал все способы регулировки температуры, следуя инструкциям на термостате, но так и не смог её увеличить. Я бы остановился здесь снова. Отель очень удобно расположен по отношению к железнодорожной станции.

Прекрасно провели время в сентябре, когда семья из 15 человек приехала в город на семейное мероприятие. Удобное расположение — через дорогу от железнодорожного вокзала, и от аэропорта до вокзала можно добраться на метро. В пешей доступности от всех наших мероприятий, завтрак включён, поэтому мы легко встречались каждое утро. Номера чистые и хорошо оборудованы для многодневного пребывания.
Высококвалифицированный персонал.
Спасибо!

Я без проблем заселился и пошёл в свой номер на четвёртом этаже. Вошёл, и там стоял сильный запах хлорки/канализации. Сразу же вышел и попросил другой номер. Меня поселили на седьмом этаже, в хорошем номере, с прекрасным видом и без запаха.
Когда я позже вышел поесть и вернулся на первый этаж, то почувствовал тот же запах в лифте. Возможно, это из-за хлорки, которую они используют, и в моём номере её было слишком много. Но это отбило у меня желание возвращаться.
Мой номер на седьмом этаже был отличным, горячий душ, удобная кровать.
Завтрак был скромным. Много всего, но не высшего качества. Яблочный сок был ужасным. Весь персонал был вежливым и приветливым.
В следующий раз попробую остановиться в другом месте в Ньюкасле.

Отличный, чистый отель напротив центрального железнодорожного вокзала. Мы доехали на метро прямо из аэропорта и были рады, что отель расположен так близко. Стоянка такси до вокзала находится прямо у входа в отель. Также доступен Uber, который отвезет вас куда угодно.
Легко дойти пешком до магазинов в центре города. Персонал вежливый и отзывчивый.
Стойка регистрации находится на втором этаже. Завтрак был вполне приличным за такую ​​цену. Персонал очень отзывчивый и рассказал о безглютеновых блюдах.