Britannia Hotel Newcastle Airport

КРУПНОЕ НАРУШЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ: Незнакомец дал ключ от моего номера, пока внутри находился мой ребенок.
Я останавливалась в этом отеле со своей 9-летней дочерью. В 21:30, когда моя дочь спала, а я раздевалась, мужчина вошел в наш номер, используя ключ-карту, выданную ему на ресепшене. Это был ужасный опыт, который травмировал мою дочь.
Реакция отеля была ужасной. После того, как мужчина ушел, администратор подошла к моей двери и спросила, как меня зовут, намекая, что я не по адресу, вместо того, чтобы немедленно извиниться за нарушение.
Я заплатила 105 фунтов стерлингов за номер и 5 ночей парковки в аэропорту. Несмотря на признание своей ошибки, отель предложил возмещение всего в 45 фунтов стерлингов, за исключением парковки. Я отказалась от этого, поскольку это оскорбительная сумма, которая полностью преуменьшает опасность этого нарушения безопасности. Я бы никогда не остановилась здесь и не воспользовалась парковкой, даже бесплатной, если бы знала, что моя личная жизнь и безопасность моей дочери могут быть так легко нарушены.
На протяжении всей нашей переписки руководство игнорировало и не интересовалось решением проблемы нарушения мер безопасности, просто повторяя свое предложение о возврате мне 45 фунтов стерлингов. В конце концов, они обвинили меня в «затягивании» процесса, потому что я отказалась принять их неадекватное предложение.
Я просила о трех простых вещах:
1. Искренних извинениях.
2. Полном возврате 105 фунтов стерлингов.

Прекрасный отель. 50 фунтов за ночь — это совсем неплохо, учитывая, что он находится прямо напротив аэропорта. Мы с партнером остановились на одну ночь, так как хотели посетить Ньюкасл, и это было очень удобно и недорого. Да, номера немного устаревшие, но чистые, что более чем достаточно, если ваша основная цель — просто переночевать. Персонал был очень любезным и дружелюбным, а регистрация прошла очень быстро. Не могу найти в этом отеле никаких недостатков.

За 50 фунтов за ночь — отличный вариант. Буквально в двух шагах от аэропорта. Номер был очень старомодным, но чистым и аккуратным. Отлично подойдет для одной ночи перед вылетом. Если вы цените тишину и покой, то это прекрасно, потому что здесь в основном живут пенсионеры, по крайней мере, так было, когда мы там были.
Еда была переоценена и, честно говоря, довольно ужасна. Хотя порции были щедрыми. На курином бургере были полоски от гриля, но на вкус они напоминали подгоревшую еду, скопившуюся за 100 лет, а не тот приятный «грильный» вкус. Больше ничего не чувствовалось.
Персонал тоже был неплох.

Расположение отличное для аэропорта.
Отель был грязный и очень обветшалый.
Персонал, казалось, больше интересовался своим бизнесом, чем клиентами.
Душ почти не работал, розетки тоже. Плюс в том, что он отлично подходил для аэропорта, но я почти не спал из-за состояния номера, так что, наверное, мог бы просто поехать туда первым делом утром.
Не рекомендую.

Плюсы: удобно расположен рядом с аэропортом (2 минуты пешком). Минусы: сантехника и фурнитура изношены, некоторые элементы немного обшарпаны. В номере очень затхлый запах. Хотя в информации в номере указано, что на ресепшене можно заказать услугу «будильник», когда я спросил об этом, мне сказали, что такой услуги они не предоставляют! (В отеле рядом с аэропортом, где большинство гостей находятся из-за раннего утреннего рейса — невероятно! ) Горячей воды нет! Я долго набирал ванну (я люблю ванны), и температура не поднималась выше 2°C. Попробовал душ — то же самое. Я отправил фотографию номера другу, и он ответил: «Тюремный блок H? ». Бар/ресторан я не посещал, поэтому ничего сказать не могу.

Просто отвратительно! По прибытии мы подумали, что, возможно, интерьер устарел, но в остальном, на первый взгляд, всё выглядело неплохо, но…
Мы жили в двухместном номере с двумя кроватями, подняли покрывало, чтобы проверить матрас, и на наматраснике было большое засохшее пятно крови. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они его заменили, хотя изначально его вообще не стоило использовать.
Мы ужинали по туристическому туру, и суп был неплох, но остальное было едва сносным. Брокколи, разваренная в кашу, пресный варёный картофель, безвкусная картошка фри и сладкая кукуруза, а затем замороженные десерты, и трудно было понять, что это такое.
После ужасной ночи, проведенной на жёсткой как камень кровати, мы проснулись и обнаружили, что по кровати моего друга ползает клоп! Мы подняли матрас, и он был полностью кишечными. Нам было почти плохо, поэтому мы собрали вещи и положили их на высокую полку, чтобы они не падали на пол. Мы собирались на однодневную экскурсию, поэтому решили заняться этим по возвращении, забронировав отель Premier Inn неподалеку.
Вернувшись, мы забрали вещи и сообщили дежурному менеджеру, что уезжаем. Мне всё равно, предложит ли он нам другой номер, мы ни за что не останемся. К тому моменту мы уже знали, что ещё одну пару из нашей группы переселили из-за клопов, а ещё двоих – из-за моли!
Этот отель нужно закрыть, полностью выпотрошить, вынести всё изнутри и сжечь. Это было ужасно.
Печально, что персонал был приветливым и отзывчивым.

Отель Britannia Hotel Newcastle Airport — это не столько «бюджетный» отель, сколько «покинутая надежда». Здание выглядит так, будто когда-то пыталось стать отелем, поняло, что у него это никогда не получится, и с тех пор уютно устроилось в качестве, по сути, зала ожидания разочарований.
Декор номера представлял собой удивительное сочетание «нам стало все равно в 2003 году» и «пожалуйста, не смотрите слишком внимательно». Все выглядело изношенным, выцветшим и в целом подавленным. Если бы мебель могла вздыхать, это место задыхалось бы.
В душе был действительно отличный напор воды, что, честно говоря, пугало, потому что это было единственное во всем здании, что хоть как-то работало. Казалось, что душ пытался стереть с меня воспоминания об отеле перед отъездом.
Мы не смогли посетить ресторан, потому что он был закрыт — возможно, навсегда, а возможно, просто из-за желания не подавать здесь еду. Сложно сказать.
Расположение удобное для аэропорта, но спать в терминале тоже удобно, что на данный момент может быть более роскошным вариантом.
Рекомендовал бы я остановиться здесь?
Только если вы изучаете, насколько могут упасть стандарты, прежде чем здание просто придет в негодность и разрушится.

Милош встретил нас, когда мы приехали на регистрацию около трёх часов ночи. Он сам связался с таксомоторной компанией, уточнил стоимость проезда и предложил варианты, которые помогли нам сэкономить. Он был предан своему делу, внимателен и невероятно отзывчив. Спасибо, Милош, за то, что ты сделал всё возможное — мы это очень ценим!

В этом отеле проходила свадьба моей дочери. Мы также останавливались там за день до свадьбы. Это был фантастический день, и персонал был просто фантастический. Еда была отличная и по очень разумной цене. Счастливый час с 16:00 до 19:00 — 2 фунта за пинту или меньше, номера в отеле были более чем достаточны для нас, так как мы не снобы. Что тут может не понравиться? Спасибо всем за фантастические впечатления. День, который моя дочь и ее муж никогда не забудут.

Останавливались на одну ночь, так как у нас был ранний утренний рейс. Возникла путаница с парковкой. Отель выглядит как что-то из 70-х, ужасный интерьер, не очень чисто. Рад, что остановился всего на несколько часов. Не рекомендую.

Мы искренне не понимаем, почему у этого места так много плохих отзывов. Мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы без каких-либо проблем. Во время нашего недавнего визита мы были исключительно доброжелательны, а номер стал настоящим сюрпризом. В номере была почти новая, стильная и практичная мебель. Она была настолько впечатляющей, что, как только мы вошли, мне захотелось сделать фотографию. Хотя ванная комната всё ещё требует небольшого ремонта! У нас также возникло ощущение, что ковровое покрытие здесь довольно новое. В баре приятная атмосфера, которая побудила нас к нескольким приятным непринуждённым беседам с другими гостями, а цены в баре разумные, особенно с учётом «счастливого часа» с 16:00 до 19:00! Еда в баре тоже приличная. Кроме того, стоит отметить близость к аэропорту. Единственное, что нас беспокоило, – это загруженность парковки. Сначала мы сомневались, сможем ли мы попасть внутрь, но потом продолжили путь, и всё было в порядке.

Если хотите получить удовольствие от пребывания здесь, представьте, что вы заплатили 50 фунтов стерлингов за ночь за настоящее путешествие во времени. Всего за 50 фунтов стерлингов вы перенесётесь в мотель в Алабаме примерно 1956 года, с искусной игрой персонала, хотя и без акцента. Побалуйте себя «тушёными фруктами» и «хрустящим хлебом» – двумя основными блюдами континентального завтрака – и насладитесь самым унылым началом или завершением вашего отпуска или рабочей поездки. Я бы поставил этому отелю одну звезду, но поставил бы 2, так как был впечатлён тем, как им удалось полностью погрузиться в атмосферу косплея.
Лучший способ пережить это – спрятаться в темноте в своём номере, чтобы не замечать происходящего вокруг, и притвориться, что не чувствуешь запахов.

Мы с мужем остановились здесь после позднего рейса в Ньюкасл. Поскольку он инвалид-колясочник, администратор был любезен и обеспечил нас номером на первом этаже, чтобы нам было легче. Отель в целом, хотя и находится в безопасном и удобном месте, очень устарел и нуждается в ремонте. Наш номер был пыльным, а на одном из одеял было пятно. Однако за 50 фунтов стерлингов за ночь это был приличный бюджетный вариант в крайнем случае. Кровать была достаточно удобной, и мне удалось хорошо выспаться.

Мы уже останавливались здесь раньше и знали, что это недорогой отель, но с прошлого раза он стал гораздо лучше.
По пути в номер мы почувствовали лёгкий запах новых ковров. Они были не идеально постелены, но выглядели новыми. Номер был чистым, но, как и большинство общественных зон, ему не помешал бы небольшой ремонт.
Если вы летите из Ньюкасла, это идеальный отель.
Имейте в виду, что в зависимости от способа бронирования, парковка может быть на долгосрочной парковке аэропорта, в 5 минутах ходьбы, а не на парковке отеля.

Я совершенно не понимаю негативных комментариев и отзывов — это была просто находка: 104 фунта стерлингов за ночь проживания плюс 15 дней парковки, и всё это в пешей доступности от аэропорта.
Номер был фантастическим — чистым, комфортным и на удивление тихим, учитывая расположение прямо у траектории полётов. Всё было безупречно чисто, что стало отличным началом наших рождественских каникул.
Еда тоже была превосходной, и мы были приятно удивлены отличными предложениями на напитки после 19:00. Что касается отелей при аэропорте, то здесь всё было как положено: практично, хорошо организовано и с безупречным обслуживанием.
Мы уже снова забронировали номер на рождественские каникулы в декабре 2025 года и с нетерпением ждём следующего замечательного отдыха!

Прочитав все отзывы перед приездом, мы немного волновались, останавливаться ли здесь, но зря. Девушка на ресепшене была дружелюбной и приветливой. Номер был не самым современным из всех, в которых мы когда-либо останавливались, но на одну ночь перед вылетом он вполне подходит. Конечно, требуется небольшой ремонт, но это касается не всех номеров. Бар был очень приятным, а «счастливый час» с напитками по очень хорошим ценам – мы ужинали в баре, и еда была приличной. Кровать была не самой удобной (мне это не мешало, а вот жене не очень понравилось). Завтрак «шведский стол» был очень хорошим и стоил своих денег. Расположение – вот что привлекает в этом отеле: он всего в 4 минутах ходьбы от терминала. Мы бы с радостью остановились здесь снова, если бы у нас был ранний вылет. Отель не самый современный, но для ночлега, с хорошей едой и расположением, он идеально подходит. 100% остановились бы здесь снова, если бы у нас был ранний вылет.

Только что приехали, для предпраздничного пребывания. Просто чтобы немного подбодрить некоторые из предыдущих отзывов, нам дали номер 126, номер абсолютно безупречный. И мягкий запах отбеливателя был очень гостеприимным. Стильная кремовая мебель и, казалось, был недавно отремонтирован. Не могу придраться к этому отелю вообще. Молодцы, ребята ⭐