Britannia Hotel Newcastle Airport

Я забронировал длительную парковку и ночь перед вылетом 03.07 для себя и своей жены, а также на обратный рейс 17.07.2026. По возвращении нам предоставили номер 21.
Запрошенный нами номер с двуспальной кроватью состоял из двух односпальных кроватей, места для передвижения было очень мало.
Душевая лейка нуждается в тщательной чистке. Нет коврика для ванной, чтобы не наступать на кафельный пол при выходе из ванны.
Поверхность ванны отслаивается.
Ковёр совершенно грязный/в пятнах, в настенном светильнике неисправная лампочка, а декор был ужасно устаревшим.
Единственным плюсом был отличный завтрак.
Мы не вернулись на ресепшн вечером, так как были слишком уставшими после перелета.
Этому номеру требуется серьезная модернизация.

Отличное расположение рядом с аэропортом, но не очень подходит для нескольких ночей. На одну ночь — да, но на более длительный срок — возможно, нет. Номера достаточно чистые, но мебель старая и изношенная. Кондиционеров нигде нет, что делает пребывание некомфортным в жару. Персонал замечательный. Всегда готовы помочь и очень приятны. Давно пора сделать хороший ремонт. Еда была неплохой, но цена соответствует качеству. Подходит для путешественников из аэропорта.

Мы оставили машину на две недели и остановились в отеле после позднего обратного рейса. Номер был чистым, полотенец было много, завтрак, за который я заплатила отдельно, был очень хорошим. Максин была очень любезна, показывала нам, где что находится.
(И, кстати, у нее прекрасный певческий голос. )
Сок, хлопья, тосты, выпечка, полный английский завтрак, включая кровяную колбасу. Много кофе, чая, фруктов и йогурта.
Так близко к аэропорту, что это отличное начало и завершение нашего отпуска.

Расположение идеальное, 5 минут пешком до терминала.
Номера: грязные, обветшалые и нуждаются в ремонте. В ванной комнате волосы торчали!
Кровать была ужасная.
Завтрак был обильным, но все было холодным. Я сообщила об этом персоналу, но не получила НИКАКОГО ответа.
Ужин был прекрасным и очень выгодным по цене.

Если вам нужно просто место для ночлега без излишеств, этот отель идеально подойдет. Номера немного устаревшие, но чистые и цены соответствующие. Мы останавливались здесь дважды: один раз по прибытии в Великобританию, а другой раз по возвращении в Австралию. Оба раза нам разрешили ранний заезд, и персонал всегда был любезным и уважительным.

КРУПНОЕ НАРУШЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ: Незнакомец дал ключ от моего номера, пока внутри находился мой ребенок.
Я останавливалась в этом отеле со своей 9-летней дочерью. В 21:30, когда моя дочь спала, а я раздевалась, мужчина вошел в наш номер, используя ключ-карту, выданную ему на ресепшене. Это был ужасный опыт, который травмировал мою дочь.
Реакция отеля была ужасной. После того, как мужчина ушел, администратор подошла к моей двери и спросила, как меня зовут, намекая, что я не по адресу, вместо того, чтобы немедленно извиниться за нарушение.
Я заплатила 105 фунтов стерлингов за номер и 5 ночей парковки в аэропорту. Несмотря на признание своей ошибки, отель предложил возмещение всего в 45 фунтов стерлингов, за исключением парковки. Я отказалась от этого, поскольку это оскорбительная сумма, которая полностью преуменьшает опасность этого нарушения безопасности. Я бы никогда не остановилась здесь и не воспользовалась парковкой, даже бесплатной, если бы знала, что моя личная жизнь и безопасность моей дочери могут быть так легко нарушены.
На протяжении всей нашей переписки руководство игнорировало и не интересовалось решением проблемы нарушения мер безопасности, просто повторяя свое предложение о возврате мне 45 фунтов стерлингов. В конце концов, они обвинили меня в «затягивании» процесса, потому что я отказалась принять их неадекватное предложение.
Я просила о трех простых вещах:
1. Искренних извинениях.
2. Полном возврате 105 фунтов стерлингов.

Прекрасный отель. 50 фунтов за ночь — это совсем неплохо, учитывая, что он находится прямо напротив аэропорта. Мы с партнером остановились на одну ночь, так как хотели посетить Ньюкасл, и это было очень удобно и недорого. Да, номера немного устаревшие, но чистые, что более чем достаточно, если ваша основная цель — просто переночевать. Персонал был очень любезным и дружелюбным, а регистрация прошла очень быстро. Не могу найти в этом отеле никаких недостатков.

За 50 фунтов за ночь — отличный вариант. Буквально в двух шагах от аэропорта. Номер был очень старомодным, но чистым и аккуратным. Отлично подойдет для одной ночи перед вылетом. Если вы цените тишину и покой, то это прекрасно, потому что здесь в основном живут пенсионеры, по крайней мере, так было, когда мы там были.
Еда была переоценена и, честно говоря, довольно ужасна. Хотя порции были щедрыми. На курином бургере были полоски от гриля, но на вкус они напоминали подгоревшую еду, скопившуюся за 100 лет, а не тот приятный «грильный» вкус. Больше ничего не чувствовалось.
Персонал тоже был неплох.

Отличное расположение, но на этом все хорошее заканчивается.
Я не против дешевых и простых вариантов, но здесь было дешево и удручающе.
Как отель, расположенный так близко к аэропорту и всей его деловой активности, может быть таким запущенным?
Приехав, я обнаружил кучи окурков у входа, в мусорных баках, на газоне – не просто окурки за день-два, а за несколько недель! Неужели менеджеры заходят в здание с завязанными глазами?
Долго ждал, пока кто-нибудь подойдет и даст мне ключ от номера на ресепшене (иронично, учитывая, что они присылают электронное письмо с просьбой предоставить информацию для ускорения регистрации).
Судя по тому, что я видел вечером, нескольким другим гостям тоже пришлось долго ждать.
Теплая вода означала, что утром не было душа.
Чайник нуждался в хорошей чистке и удалении накипи.
Волосы в постели.
Я уверен, что персонал делает все, что в его силах, а вот руководству, с другой стороны, нужно самим провести там несколько ночей.

Расположение отличное для аэропорта.
Отель был грязный и очень обветшалый.
Персонал, казалось, больше интересовался своим бизнесом, чем клиентами.
Душ почти не работал, розетки тоже. Плюс в том, что он отлично подходил для аэропорта, но я почти не спал из-за состояния номера, так что, наверное, мог бы просто поехать туда первым делом утром.
Не рекомендую.

Плюсы: удобно расположен рядом с аэропортом (2 минуты пешком). Минусы: сантехника и фурнитура изношены, некоторые элементы немного обшарпаны. В номере очень затхлый запах. Хотя в информации в номере указано, что на ресепшене можно заказать услугу «будильник», когда я спросил об этом, мне сказали, что такой услуги они не предоставляют! (В отеле рядом с аэропортом, где большинство гостей находятся из-за раннего утреннего рейса — невероятно! ) Горячей воды нет! Я долго набирал ванну (я люблю ванны), и температура не поднималась выше 2°C. Попробовал душ — то же самое. Я отправил фотографию номера другу, и он ответил: «Тюремный блок H? ». Бар/ресторан я не посещал, поэтому ничего сказать не могу.

Просто отвратительно! По прибытии мы подумали, что, возможно, интерьер устарел, но в остальном, на первый взгляд, всё выглядело неплохо, но…
Мы жили в двухместном номере с двумя кроватями, подняли покрывало, чтобы проверить матрас, и на наматраснике было большое засохшее пятно крови. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они его заменили, хотя изначально его вообще не стоило использовать.
Мы ужинали по туристическому туру, и суп был неплох, но остальное было едва сносным. Брокколи, разваренная в кашу, пресный варёный картофель, безвкусная картошка фри и сладкая кукуруза, а затем замороженные десерты, и трудно было понять, что это такое.
После ужасной ночи, проведенной на жёсткой как камень кровати, мы проснулись и обнаружили, что по кровати моего друга ползает клоп! Мы подняли матрас, и он был полностью кишечными. Нам было почти плохо, поэтому мы собрали вещи и положили их на высокую полку, чтобы они не падали на пол. Мы собирались на однодневную экскурсию, поэтому решили заняться этим по возвращении, забронировав отель Premier Inn неподалеку.
Вернувшись, мы забрали вещи и сообщили дежурному менеджеру, что уезжаем. Мне всё равно, предложит ли он нам другой номер, мы ни за что не останемся. К тому моменту мы уже знали, что ещё одну пару из нашей группы переселили из-за клопов, а ещё двоих – из-за моли!
Этот отель нужно закрыть, полностью выпотрошить, вынести всё изнутри и сжечь. Это было ужасно.
Печально, что персонал был приветливым и отзывчивым.

Отель Britannia Hotel Newcastle Airport — это не столько «бюджетный» отель, сколько «покинутая надежда». Здание выглядит так, будто когда-то пыталось стать отелем, поняло, что у него это никогда не получится, и с тех пор уютно устроилось в качестве, по сути, зала ожидания разочарований.
Декор номера представлял собой удивительное сочетание «нам стало все равно в 2003 году» и «пожалуйста, не смотрите слишком внимательно». Все выглядело изношенным, выцветшим и в целом подавленным. Если бы мебель могла вздыхать, это место задыхалось бы.
В душе был действительно отличный напор воды, что, честно говоря, пугало, потому что это было единственное во всем здании, что хоть как-то работало. Казалось, что душ пытался стереть с меня воспоминания об отеле перед отъездом.
Мы не смогли посетить ресторан, потому что он был закрыт — возможно, навсегда, а возможно, просто из-за желания не подавать здесь еду. Сложно сказать.
Расположение удобное для аэропорта, но спать в терминале тоже удобно, что на данный момент может быть более роскошным вариантом.
Рекомендовал бы я остановиться здесь?
Только если вы изучаете, насколько могут упасть стандарты, прежде чем здание просто придет в негодность и разрушится.

Милош встретил нас, когда мы приехали на регистрацию около трёх часов ночи. Он сам связался с таксомоторной компанией, уточнил стоимость проезда и предложил варианты, которые помогли нам сэкономить. Он был предан своему делу, внимателен и невероятно отзывчив. Спасибо, Милош, за то, что ты сделал всё возможное — мы это очень ценим!

В этом отеле проходила свадьба моей дочери. Мы также останавливались там за день до свадьбы. Это был фантастический день, и персонал был просто фантастический. Еда была отличная и по очень разумной цене. Счастливый час с 16:00 до 19:00 — 2 фунта за пинту или меньше, номера в отеле были более чем достаточны для нас, так как мы не снобы. Что тут может не понравиться? Спасибо всем за фантастические впечатления. День, который моя дочь и ее муж никогда не забудут.

Останавливались на одну ночь, так как у нас был ранний утренний рейс. Возникла путаница с парковкой. Отель выглядит как что-то из 70-х, ужасный интерьер, не очень чисто. Рад, что остановился всего на несколько часов. Не рекомендую.

Мы искренне не понимаем, почему у этого места так много плохих отзывов. Мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы без каких-либо проблем. Во время нашего недавнего визита мы были исключительно доброжелательны, а номер стал настоящим сюрпризом. В номере была почти новая, стильная и практичная мебель. Она была настолько впечатляющей, что, как только мы вошли, мне захотелось сделать фотографию. Хотя ванная комната всё ещё требует небольшого ремонта! У нас также возникло ощущение, что ковровое покрытие здесь довольно новое. В баре приятная атмосфера, которая побудила нас к нескольким приятным непринуждённым беседам с другими гостями, а цены в баре разумные, особенно с учётом «счастливого часа» с 16:00 до 19:00! Еда в баре тоже приличная. Кроме того, стоит отметить близость к аэропорту. Единственное, что нас беспокоило, – это загруженность парковки. Сначала мы сомневались, сможем ли мы попасть внутрь, но потом продолжили путь, и всё было в порядке.