Premier Inn Newcastle Airport - South

Номера чистые, кровать удобная. Отель расположен недалеко от аэропорта, а станция метро находится прямо у входа.
Но этому отелю требуется ремонт. Розеток почти нет, и в жаркую погоду в номере остается тепло, потому что окно невозможно нормально открыть. Было 30 градусов, в то время как на улице было намного прохладнее. Это не очень удобно, если вы пытаетесь поспать перед ранним рейсом.

Всё, кроме, пожалуй, температуры, было замечательно. Кондиционера нет, это правда, но есть вентиляторы, и регулировать температуру совсем несложно. Напор воды хороший, и она легко регулируется по температуре, от холодной до горячей, как и нужно для принятия душа. Кровати очень удобные, и довольно тихо. Всё было очень чисто, у меня не было проблем с аллергией. И последнее, но самое лучшее — персонал! Очень отзывчивый и терпеливый, с ним приятно общаться, он добр в любой ситуации. Мне помогли даже в тех вещах, о которых я и не думал, что меня позаботятся. Мне ничего не не хватало, я отлично провёл время и хорошо отдохнул.
Кроме того, из номера, в котором я жил, открывался вид на футбольное поле, и наблюдать за игрой было очень весело, намного лучше, чем некоторые матчи во время чемпионата мира.

Наше пребывание было очень разочаровывающим.
Во-первых, номера и ванные комнаты крайне устаревшие и изношенные. Создается впечатление, что последний ремонт проводился еще до появления мобильных телефонов, так как рядом с кроватью даже нет розеток. В ванной комнате мебель облезает из-за влаги, и видна плесень.
Полное отсутствие надлежащей вентиляции делает номера невыносимо душными, а окна можно открыть лишь слегка, поэтому свежего воздуха почти нет.
Ресторан отеля был еще хуже. Столы были грязные и липкие, обслуживание медленное и невнимательное, а еда низкого качества. Когда я попросил заменить грязный стакан на чистый, мне просто дали другой, такой же грязный.
Это определенно один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я бы его не рекомендовал.

Я поставил этому отелю 3 звезды просто потому, что он уступает остальным отелям сети Premier Inn, и, учитывая, что его цена примерно такая же, как и у других отелей Premier Inn в аналогичных местах, он представляет собой более низкое предложение.
Почему? Как уже говорили многие другие рецензенты, ему отчаянно нужен уход. Ничего из того, что я видел, не было антисанитарным или небезопасным, но многие места демонстрировали признаки недостатка внимания: сады снаружи были неухоженными, входные двери выглядели временными (неокрашенная голая древесина, как у стеклодувов после поломки), слои затирки в ванной, поцарапанные двери, плинтусы. Ничто из этого на самом деле не делает отель антисанитарным или небезопасным, но это не приятный интерьер.
Несколько вещей, которые действительно осложняли жизнь: крошечный телевизор; душные номера (всего 23°C на улице), но персонал дал два вентилятора; и отсутствие розеток у кровати. С двумя включенными вентиляторами оставалась только одна розетка для телефонов и т. Д.
Ресторан по соседству, где мы завтракали, тоже выглядел устаревшим.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Они заслуживают лучшего обслуживания. Premier Inn, вам нужно потратить здесь больше денег.

Добрый день!
Прилагаю 2 электронных письма: одно от меня от 6 июня, а другое от отдела по работе с клиентами от той же даты.
Отдел по работе с клиентами не смог помочь напрямую и предложил 4 варианта. Я попробовал 3 из 4 (за исключением Brewers Fayre), и все ответили, что «больше не отслеживаются».
Совсем недавно я отправил электронное письмо в «высшее корпоративное подразделение… иногда может помочь, например, в течение 14 дней» и жду ответа.
Сегодня я попробую еще один вариант – отдел по работе с гостями.
Не слишком ли многого я прошу, если надеюсь, что мне удалось разгадать загадку, и ответ скоро придет?
6-7-8-9-10-18-19-20-21-22-24-25 мая — я и старший сын.
6-7-8-9-10-18-19-20-21 мая — мой племянник, 7-8-9 мая — мой младший сын и его близнецы.
Ниже приведено наше краткое описание этих 24 ночей в 4 местах, которое может вам пригодиться.
Ньюкасл: в целом приемлемые стандарты, но подводит общественный туалет для мужчин, который был в ужасном состоянии в одну ночь и не был убран к следующей. По крайней мере, в одном номере не работал радиатор, администратор пытался помочь, но безуспешно. Однажды вечером мы приехали около 21:30, чтобы выпить в баре. На дежурстве была только одна женщина, других посетителей не было. С момента нашего входа стало очевидно, что нам здесь не рады, а ее манера поведения и действия указывали на то, что ее планы поскорее закончить работу рухнули. Примерно в 9:40 раздался громкий звонок (обозначающий последний заказ?

Я раньше останавливалась во многих номерах Premier Inn. Но никогда меня не селили в такой устаревший номер. Кондиционера, как было заявлено, нет. Рядом с кроватью нет розеток, а телевизор стоит не напротив кровати. Это определенно отбило у меня всякое желание когда-либо снова бронировать номера в этой компании!

Наше пребывание в Premier Inn было просто замечательным, и во многом это заслуга потрясающих Мел и Джеммы. Нам посчастливилось познакомиться с ними во время нашего пребывания. Номер был безупречно чистым, каждая мелочь была продумана до мелочей, и они действительно сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
Мел и Джемма — проницательные женщины с прекрасным чувством юмора, которые всегда встречали нас с улыбкой и дружеской беседой, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Их трудолюбие, доброта и внимание к деталям не остались незамеченными и действительно сделали нашу поездку еще более особенной.
Огромное спасибо им обеим — они настоящая гордость Premier Inn. Мы не могли и мечтать о лучшем сервисе и с удовольствием вернулись бы сюда снова благодаря тем замечательным впечатлениям, которые они помогли нам создать.

В стоимость включена длительная парковка, так что соотношение цены и качества неплохое. Отель находится в паре минут езды от аэропорта. Не пугайтесь того, что он не на территории отеля, до него очень легко и быстро добраться. Номера довольно комфортабельные, матрасы хорошие. Сами номера немного устаревшие, но чистые. Я думаю, вы не будете бронировать здесь неделю, поэтому все остальное не имеет большого значения. По соседству находится небольшой сетевой паб, где подают еду и мясные блюда, мы там не ели, но еда выглядела довольно обычной. Отличный вид на взлетающие и садящиеся самолеты, хотя может быть довольно шумно, и по коридорам бегали дети, а над нами были шумные гости. Нас это не сильно беспокоило, но стоит знать, если у вас ранний рейс или вас легко беспокоить. Регистрация заезда и выезда очень быстрая.

Мы только что остановились в этом отеле (если его вообще можно так назвать) на одну ночь перед отпуском. Да, он находится недалеко от аэропорта, и парковка бесплатная, но этот отель не должен принимать бронирования, потому что он в ужасном состоянии. Я мог бы продолжать, но вкратце скажу так: обшарпанный, грязный, старомодный и отчаянно нуждающийся в ремонте. Мы регулярно останавливались в Premier Inn на протяжении многих лет, но это последний раз. Раньше они придерживались своих стандартов, но теперь это не так. Это просто позор и полное оскорбление для гостей, что они вообще принимают бронирования. И если кто-нибудь из руководства читает это, пожалуйста, уберите дохлого кролика с парковки.

Отличное обслуживание клиентов, приветливый администратор, номера нормальные, чисто. Удобная кровать. Жаль, что завтрак подвел. Как веган, я всегда выбираю Premier Inn, но на этот раз у них не было веганских грибов или картофельных оладий, а также веганского бекона. Это значит, что за 10 фунтов я могу получить только печеную фасоль и колбаску из кворна. Не очень выгодно.

Мы остановились всего на одну ночь, чтобы сделать перерыв в долгой поездке.
Плюсы: прекрасный персонал, большой номер, очень удобная кровать, бесплатная парковка, хорошее расположение рядом с аэропортом. Минусы: очень старый отель, нет настольной лампы, нет USB-портов для зарядки, нет розеток рядом с кроватью, поэтому возьмите удлинитель, если вам понадобится медицинское оборудование на ночь. Телевизор, пожалуй, самый маленький из тех, что я видела в отеле, и он вмонтирован в стол, поэтому смотреть его, лежа в постели, сложно. Мы не ели в соседнем пабе, поэтому ничего сказать о нем не могу. Самым неприятным был запах в коридоре и в номере. Чувствовался слабый запах неисправных стоков, замаскированный большим количеством отбеливателя, пахло как в муниципальной бане. Мы открыли окно, и это значительно облегчило ситуацию. Мы хорошо выспались и почти не замечали шума от самолетов. Было бы намного лучше, если бы отель отремонтировали.

Обслуживание было лучше, чем сам номер.
Устаревший, явно нуждающийся в улучшении. Что сделало его приемлемым, так это обслуживание со стороны ночного персонала.
К моменту прибытия я был в раздраженном настроении — чему не способствовало то, что меня отправили не в тот отель рядом с аэропортом Ньюкасла, — но он попытался завязать разговор и проявил большое сочувствие.
Я не видел его имени, но спасибо, парень — я оценил это, когда добрался до своего номера, мне стало немного неловко.

Очень обветшалый отель. Близко к метро, ​​что замечательно. Прекрасный, приветливый и отзывчивый персонал. По соседству находится паб Wheatsheaf, где мы надеялись поесть. Это было ужасно.
Нуждается в ремонте.

Это был мой первый визит в Ньюкасл, и, БОЖЕ МОЙ, какой прекрасный прием нам оказали! Я приехала с очаровательной местной девушкой, которая говорит с суррейским акцентом, так как ее работа связана с югом Англии. Но как только она услышала свой собственный диалект, она с головой окунулась в совершенно чужой язык 😉😉 и большую часть времени переводила для меня 😂😂. По прибытии в отель я была очень впечатлена. На ресепшене нас встретили очень дружелюбно. У меня проблемы с передвижением, и дежурная сотрудница позаботилась о том, чтобы у меня был номер на первом этаже, который был прекрасным и чистым, как и ванная комната. Хотя она и нуждается в ремонте, но это всего лишь косметический ремонт. Мой номер был со стороны аэропорта, что может не понравиться другим, но, честно говоря, меня это совсем не беспокоило. Вечером мы ужинали в ресторане, еда была восхитительной, а порции большими. То же самое было и на следующее утро. Завтрак тоже был хорошим. Много хорошо приготовленных и вкусных блюд, а также континентальный выбор, который быстро пополнялся. Должен признать, что кофе был немного старомодным, как в 70-х/80-х/90-х годах: фильтр-кофеварка и емкость для воды меня совершенно сбили с толку. В других местах меня избаловали кофемашины Costa. Отдельное спасибо Шэрон и Полу, которые заботились о нас во время завтрака.

Отель очень-очень простой и нуждается в срочном ремонте. Персонал был дружелюбным и приветливым. Однако это очень простое место для проживания, и я рада, что мы забронировали его только для ночлега, так как я бы не хотела остаться больше одной ночи. Меня очень разочаровала музыка, которая гремела в 8 утра, как я предполагала, доносилась из зала для завтраков. Так что поспать подольше не получилось.

Остановились здесь на ночь перед ранним утренним рейсом. Тихое место, недалеко от аэропорта. Но почему в номере было так жарко? На дворе ноябрь, нет оправдания такой жаре в номере и толстому одеялу, из-за которого трудно спать.

Если вы пользуетесь аэропортом, то, возможно, подойдет. Я часто останавливался здесь в 2000-х, и, похоже, с тех пор отель был отремонтирован, хотя номера старомодные и нуждаются в обновлении. Завтрак в пабе по соседству был не очень. Забронировал на две ночи, но решил не останавливаться на вторую. Хотя у меня остались хорошие воспоминания о пребывании здесь в детстве, когда родители навещали родственников, я бы больше здесь не остановился.