The Waverley Hotel

Недавно я останавливалась в этом отеле с подругой в рамках автобусного тура Shearings, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. Хотя персонал был достаточно дружелюбным и приятным, сам отель невероятно сильно отстает как по уровню размещения, так и по качеству питания.
Номера и ванная комната: тесные и устаревшие.
Уровень номеров был невероятно низким. Нас двоих ютили в комнате, которая явно представляла собой переоборудованный номер с двумя кроватями. Было так тесно, что мне приходилось физически отодвигать кровать от окна, чтобы открыть и закрыть шторы.
Удобства отсутствовали:
* **Отсутствие розеток:** Во всем номере была только одна доступная розетка, из-за чего приходилось постоянно бороться с чайником, феном и зарядными устройствами для телефонов.
* **Отсутствие мебели:** Нам пришлось делить одну прикроватную тумбочку и лампу на двоих.
Ванная комната была такой же маленькой, обветшалой и неудобной. Вытяжной вентилятор был полон пыли и не работал. Душ был откровенно опасен: по утрам вода колебалась от ледяной до обжигающе горячей. По вечерам горячей воды вообще не было. Вдобавок ко всему, бачок унитаза наполнялся невероятно долго после каждого смыва.
Еда: Низкое качество и переработанные продукты.
Кафе было очень низкого качества в целом. Хотя завтрак был сносным, я быстро понял, что безопаснее ограничиться простыми хлопьями Weetabix и тостами.

Если бы я могла поставить этому отелю ноль баллов, я бы это сделала.
Мы отправились в автобусную поездку с компанией Shearings.
Номера.
Они устаревшие и нуждаются в обновлении. Их не убирали должным образом. Они были обветшалыми и, честно говоря, не соответствовали стандартам.
Верхняя часть дверных рам (двери в номер и ванную комнату с обеих сторон) и абажуры были покрыты толстым слоем пыли. На стенах были царапины. Окна не мыли, и на них был птичий помет. Тюлевые шторы были грязными и старомодными, не подходили к окну, как и сами шторы, и казалось, что их никогда не стирали.
Ковры по всему отелю были грязными и пахли. Когда мы впервые вошли в наш номер (205), запах был невыносимым, и окно приходилось держать открытым; на самом деле, окно не закрывалось за все наше пребывание.
У нас также был одноместный номер (210). В нем тоже пахло, и его не проветривали. Тюлевые шторы были грязными и не подходили к окнам, на стенах были пятна — то ли от грязи, то ли от чая.
Ванная комната.
205 — вода в душе была либо обжигающе горячей, либо ледяной. Индикаторы на панели управления душем износились, и было непонятно, в какую сторону поворачивать ручку, чтобы регулировать воду, но на самом деле это и не было нужно, так как вода все равно текла тонкой струйкой. Полка в душевой кабине была сдвинута и очень расшатана, болтается. Унитаз был плохо закреплен на полу и двигался, когда на него садились, а радиатор был ржавым. Вытяжной вентилятор был полон пыли, как и радиатор.

Какой потрясающий отель! Останавливались здесь с туристической группой, и это определенно был положительный опыт. По прибытии нас встретил менеджер, поприветствовал всех, менеджер ресторана снова был великолепен. Ужины были хорошего качества, все приготовлено по-домашнему, все было хорошо организовано, каждый столик вызывали заранее, чтобы не приходилось долго стоять. Завтрак также был хорошего качества. В номерах есть все необходимое, они чистые и обслуживаются на протяжении всего пребывания. Развлекательная программа два вечера, что делает отдых по хорошей цене еще более приятным.
Отличное соотношение цены и качества.

Необходимо улучшить безопасность и качество еды.
Первое впечатление очень хорошее, все чисто, выглядело так, будто только что отремонтировано и со вкусом обставлено, персонал очень внимательный и дружелюбный.
Наш номер был оформлен аналогично, с устаревшим дизайном мебели, но кровати очень удобные. Раздвижная дверь в ванную комнату (примыкающую к номеру), но без замка. Подсветка над зеркалом над раковиной не работала, душ над ванной, но на боковой стене отсутствовала ручка для безопасного входа в ванну, особенно для таких стареющих людей, как я!
Главная проблема заключалась в том, что дверь не запиралась, когда была закрыта! Да, можно было запереть дверь изнутри номера, плюс был установлен предохранительный замок, но при выходе из номера ключ-карту приходилось использовать до трех раз, прежде чем срабатывал внутренний замок. Я сообщил об этом на ресепшене первым делом на следующее утро, но через четыре дня, когда мы выписывались, проблема так и не была решена, каждый день одни отговорки, установили новую внутреннюю батарейку, которая ничего не изменила! Хотя я каждый день запирала номер после экскурсий, многократно используя ключ-карту, горничная приходила убирать номер (за день до нашего отъезда), но не проверила, заперлась ли дверь за собой! Мы оставили наши iPad в номере, в багаже, конечно же, к счастью, они остались там, где мы их оставили…
Излишне говорить, что мы были не очень довольны.

Я останавливался там через Just Go. Это бюджетный отель, поэтому не ждите роскоши, но соотношение цены и качества отличное. Расположение превосходное, очень близко к пляжу. Номер был чистым и имел все необходимые удобства. Отель хорошо управляется, весь персонал дружелюбный и услужливый, создавая приятную атмосферу, в том числе и в баре. Еда готовится на месте, и были очень вкусные блюда. Мне особенно понравились домашние пудинги и хорошо приготовленные завтраки. Вас вызывают к столику, чтобы вы забрали основное блюдо из ряда официантов с мармитами наготове. Немного странно, но это работает эффективно, и ваша еда всегда горячая. В целом, я рекомендую этот отель, он лучше, чем более фешенебельные, в которых я останавливался.

Мы путешествовали с компанией Just Go на автобусном туре с 23 по 27 марта. По прибытии нас встретила команда, создав очень гостеприимную атмосферу. Отель был чистым, теплым и комфортабельным. Весь персонал отеля был чрезвычайно вежлив, дружелюбен и внимателен к различным диетическим потребностям группы, предлагая альтернативные варианты, если это было необходимо. Брэндон, наш бармен, был дружелюбным и услужливым, как и весь персонал. Мы обязательно забронируем здесь номер еще раз для последующих поездок в этот район.

Номера были безупречно чистыми и имели все необходимое, что можно ожидать от отеля по разумной цене. Расположение было превосходным, до пляжа всего две минуты ходьбы. Обеденный зал оформлен просто, за каждым столом могут разместиться четыре человека. Я заказал веганское блюдо из меню, и оно было превосходным. Шеф-повар приготовил овощной рагу, «фрикадельки» в томатном соусе и фаршированный перец, все это было невероятно вкусно. Время приема пищи — ужин и завтрак — фиксированное, но я понимаю, что это лучший способ обеспечить всех хорошей, свежей едой по такой разумной цене. На первом этаже есть бар и удобные зоны отдыха. Есть лифт, но перед поездкой уточните у отеля, если для вас приоритетен номер для людей с ограниченными возможностями.
Персонал был очень приятным, отзывчивым и профессиональным, и делал все возможное, чтобы обеспечить хорошее обслуживание. Я был очень впечатлен.
В целом, это был очень приятный отдых в комфортной обстановке.

Мы отправились в бюджетную поездку на длинные выходные. Не ожидали уровня «Ритца», и не получили его, но выходные у нас прошли очень хорошо. Отель немного обветшалый, но наш номер был чистым и комфортным. В стоимость входили ужин и завтрак, оба хорошего качества и с большим выбором. Напитки по 99 пенсов были более чем приемлемыми! Весь персонал был очень приятным, профессиональным и услужливым. Не обращайте внимания на плохие отзывы, некоторым людям просто нравится жаловаться.
В Грейт-Ярмуте много чего можно посмотреть и чем заняться. Определенно рекомендую прогуляться вдоль пляжа в обоих направлениях. Центр города довольно пустынный, много пустых магазинов, но стоит отправиться на прогулку и найти древние стены и башни, улицы Роуз, работы Бэнкси, газовый завод, внесенный в список памятников архитектуры 2-й категории, Водные пути, музей «Время и прилив», собор и т. Д. Есть несколько хороших баров, например, Blackfriars Tavern, The Mariners, Tombstone и т. Д. И отличные рестораны, такие как Amici для обеда и замечательное Cat Cafe.
Определенно хорошее соотношение цены и качества.

Только что провели 4 ночи в отеле The Waverley и прекрасно провели время. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Отдельное спасибо Карен и её команде в ресторане. Все работали профессионально, и никаких проблем не возникало. Еда была хорошего качества, и в меню был большой выбор блюд. Номера были чистыми, удобными и хорошо оборудованными. Отдельное спасибо молодому человеку, управляющему баром. Какой он был приятный молодой человек и всегда весёлый!

Не могу поверить, что есть негативные отзывы, но, к сожалению, это свойственно сайтам с отзывами. Никаких жалоб, только похвала. Впечатления были исключительно хорошими. Пакет был предоставлен Just Go и стоил исключительно дорого. Персонал отеля был невероятно отзывчивым, особенно к тем членам группы, у которых была ограниченная подвижность. Менеджер, г-н Аман Кханна, учел наши особые пожелания и предложил прекрасное решение. Спальня была безупречно чистой, горячая вода была действительно горячей, еда была приемлемой, учитывая общую цену, и расположение отеля было очень удобным.

Мы с женой останавливались в отеле Waverley во время поездки в Каледонию, в Норфолк-Бродс и Сандрингем-Хаус. Читая предыдущие отзывы, я часто задаюсь вопросом, не думают ли гости, что забронировали высококлассный отель Marriott; этим отелям уже десятки лет, и, как и у всех нас, у них появляются ручьи и трещины, и они нуждаются в дорогостоящем ремонте. Нам понравилось наше пребывание, и обслуживание завтрака и ужина показалось довольно забавным, но при большом количестве гостей, которых приходится обслуживать за один присест, это самый эффективный способ добиться этого. Возможно, в будущем мы будем обслуживать за два присест. Одним из плюсов было то, что за тостером следил один сотрудник, что означало, что можно было забрать тосты без ожидания; хотелось бы видеть такой подход и в других отелях.
Наш номер был хорошим, уборка производилась каждый день, а чистые полотенца предоставлялись после второй ночи.
Как опытный путешественник, пожалуйста, не ставьте себе слишком высокую планку и наслаждайтесь пребыванием в этих великолепных старых отелях.

Ездили с другом на автобусном туре, поэтому изначально ожидания не были слишком завышенными. Однако, увидев номер, мы действительно расстроились. Маленький и темный, нуждающийся в срочном ремонте. Окно было грязным и выходило на стену и плоскую крышу. Нас поселили на втором этаже, с лифтом из средневековья, который вмещал только трех человек за раз. Поэтому нам пришлось таскать чемоданы по двум пролетам лестницы, без носильщиков. Мы предполагали, что все автобусные туры Shearings включают носильщиков. Зато ванная комната была большой и светлой. Душ работал не очень хорошо, то кипяток, то ледяной, приходилось добрых десять минут возиться с кранами, чтобы добиться более-менее равномерной температуры.
Еда была не очень хорошей, и это не только мое мнение, я спросил нескольких человек, и они тоже согласились. Впрочем, они, похоже, мирятся с этим: «Раз это массовое питание, чего можно ожидать? » Впрочем, качество еды было не самым худшим, но то, как ее подавали.
Очередь в столовую. Ждать, пока вас вызовут, и стоять в очереди за основным блюдом, которое сотрудники разливают половниками. Очень напоминает тюремные фильмы или школьные столовые. Я нашел это очень унизительным и оскорбительным. Следующие два вечера мы ели вне дома, а в последний вечер снова поели в ресторане. Овощи, которые подавались с основным блюдом, были жесткими и холодными как лед. Несъедобно. Мы сказали об этом персоналу, который убирал со стола, и она сказала, что передаст шеф-повару!

Ездили на автобусе 28 июля и немного волновались, так как за неделю до этого сменили номер в отеле. Но волноваться не пришлось. Менеджер отеля встретил нас по прибытии, что было приятно. Номера, хоть и уставшие, были безупречно чистыми, уборка производилась ежедневно. Еда вкусная, персонал очень внимательный. Много тихих зон отдыха и приятный бар с прекрасным дружелюбным персоналом. Настоятельно рекомендую этот отель.

Поездка на автобусе 28 июля, все пассажиры пожилые! Багаж не помогли сдать, а в спальни пришлось подниматься по крутым лестницам – с багажом было тяжело. Номер чистый, но душевой поддон в очень плохом состоянии: большие части основания были сколоты и покрыты плесенью. Резиновый коврик был ужасно заплесневелым, поэтому купил свой! Окна забиты птичьим пометом, а тюлевые занавески грязные. Еда очень посредственная. Персонал очень приятный и отзывчивый. Всё это нуждается в срочном ремонте.

Номера переполнены: две односпальные кровати, одна двуспальная и один шкаф. Два стула, один из которых стоял прямо под телевизором, который невозможно было поставить куда-либо ещё. Шкаф закрывал окно, и если дверь открывалась, с двуспальной кровати невозможно было встать. Ни лампы, ни розетки по обе стороны от кровати не было, поэтому, чтобы воспользоваться туалетом ночью, приходилось включать свет или шарить в темноте. НА ЗАВТРАКЕ МЕНЯ СПРОСИЛИ, что вы хотите на ужин. Работая, приходится думать об этом, НЕ В ОТПУСКЕ. Персонал бара был блестящим, точно знал, что делает. Остальные, как и Fawlty Towers, возможно, подошли бы лучше в качестве помощника.

Во-первых, носильщиков не было, поэтому нам пришлось нести чемоданы по тротуару с борта автобуса в отель. Это было очень неудобно для людей с ограниченными возможностями или слишком слабых. Администрация отеля встретила нас радушно и выдала ключ-карту от номера. К счастью, лифт находился рядом со входом, хотя он мог поднять только трёх человек одновременно, поэтому процесс был медленным. Наш номер был чистым и выглядел уютным, хотя и немного тесноватым. В нём были обычные принадлежности для чая/кофе, а также небольшой настенный телевизор, над которым висел большой вентилятор, намекающий на то, что в номере может быть довольно жарко. Ванная комната в номере была вполне приемлемого размера, хотя, как мы выяснили, не было возможности обойтись без тропического душа, который был не очень хорош, поскольку регулятор температуры, похоже, не работал, поэтому было постоянно очень жарко. Мы заметили в номере несколько табличек с просьбой не оставлять ценные вещи и т. Д. В номере, которые время от времени указывали на проблемы с безопасностью, что вызывало у нас некоторое беспокойство. Ужин был по типу шведского стола, после того как мы заказали закуску, основное блюдо и десерт, чай или кофе. Качество еды было очень хорошим, горячая и аппетитная, с разумным выбором в меню. Персонал был очень приятным и услужливым, хотя с двумя автобусами в отеле одновременно, это стало немного запутанным, несмотря на то, что они изо всех сил старались иметь систему.

Удобная кровать. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Я бы обязательно остановился там снова. Большое спасибо Колину, нашему водителю автобуса, он был великолепен.