bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Когда мы приехали в отель, персонал был очень любезен и приветлив, и помог нам пройти в номер. Номера выглядели чистыми, однако требовали ремонта (я загрузила фотографии, так как стены и потолок были сильно повреждены водой и имели трещины, а дерево вокруг подоконника было мягким и размокшим). Нас было две группы, мы, проживавшие в номере 202, неплохо выспались. Другая группа, которая остановилась в номере 209, проснулась в 5 утра от того, что на кровати и на них были клопы. Они сразу же обратились к администрации, но там работал только ночной портье, который объяснил, что администрация прибудет только в 9 утра. Ночной портье был очень любезен, принес нам чай и другие напитки, пока мы ждали, и объяснил, что, по его мнению, номер давно не использовался, поэтому, возможно, это связано с этим. Менеджер приехала в 9 утра, мы объяснили проблему, она предложила нам другой номер, но сказала, что ей также нужно будет обсудить этот вопрос со своим менеджером. Нам сказали, что они прибудут в 11 утра, но потом это изменилось, и она появилась только в 12:30. Когда она позвала нас в номер, она сказала, что в нем не может быть клопов, так как в номере всю прошлую неделю жили другие люди (это противоречило другой версии, поэтому мы не знаем, кто говорил правду), и не хотела нам верить, несмотря на то, что у нас были фотографии/видео клопов, потому что у нас не было укусов, и они сказали, что проверили номер, и там ничего нет.