The Sandringham Hotel

Мне достался номер 116, и это была настоящая катастрофа. Из окна открывался вид на мусорную зону. Мы спали внизу, на улице, в нишах, спорили в 3 часа утра, ругались и швыряли бутылки. Каждый день в 5 утра приходили мусорщики, чтобы опорожнить мусорные баки, три разных участка, очень шумно, не спали. Мне сказали сказать им, чтобы они замолчали.
Телевизора не было 4 ночи, 3 человека пытались его починить, безрезультатно.
Мы приехали, когда Daishs только взяли управление, было прекрасно, можно было самостоятельно накладывать себе завтрак, теперь же тосты приносят к столу, они жесткие, их оставляют в духовке, чтобы они оставались теплыми, качество еды, на мой взгляд, ухудшилось. Нет выбора салатов вечером, только Plowmans, во всех остальных отелях есть салат.
Персонал не беспокоится о каких-либо проблемах.
Возвращаясь домой, мне сказали, что ящики нужно вынести в 6 утра, чтобы водители автобусов могли посадить автобус, и чтобы он был готов к 9. Пришли на завтрак в 8, добрались до автобуса к 9, а автобуса не было, он отправился в 10. Пришлось стоять час, никакой организации.
Причина, по которой я вернулся, заключалась в том, что мне понравилось здесь в прошлом году, но персонал и отель ухудшились.

Мне показалось, что отель действительно хорошо управляется под умелым руководством Линды. Я провела 5 дней в отеле Daishs. Еда была действительно хорошей, качественные ингредиенты, разнообразная, с прекрасными соусами и даже красной капустой. Нас охотно обслуживала Трейси, которая ни на секунду не переставала улыбаться. Номер был безупречным, с большим вентилятором и тихим. Совершенно новые ковры, и я была впечатлена управленческими навыками Линды, которой умело помогала Элисон. Это был прекрасный отдых, несмотря на жаркую погоду, который стал еще приятнее благодаря поездке в Уэллский собор и Чеддер. Даррен был очень терпелив со всеми своими пассажирами, и это было очень ценно. Отель Daishs заслуживает похвалы за поддержание неизменно высоких стандартов в эти трудные времена.

Элисон и Линда. Вау, какой чудесный прием вы обе оказали! Потрясающие номера. Потрясающая еда. И потрясающее обслуживание тоже. Огромное спасибо официантам. Они так усердно работают, и с ними очень приятно общаться. От всего сердца ❤️ спасибо. Надеюсь вернуться в ваш отель очень скоро. Дейв и Марк. XxxX.

Еда была хорошо приготовлена, горячая и вкусная, порции большие, а отель учитывает различные диетические требования — просто замечательно. Обслуживание было быстрым, а официанты приятными и услужливыми.
Наш номер был большим, выглядел отремонтированным и имел прекрасный вид на море и Большой пирс через дорогу. Расположение фантастическое — торговый центр и автовокзал находятся всего в нескольких минутах ходьбы. От автовокзала ходят автобусы до Уэллса и Чеддера — хотя и только каждые 2 часа, поездка, занимающая 1, 5 часа, стоит того, так как маршрут очень живописный, проходит через красивые маленькие деревни и по проселочным дорогам. Также автобусы до Бристоля ходят каждые 20 минут. Расписание можно получить на ресепшене отеля.
В Уэстон-Супер-Мэр есть отличный бесплатный музей — хорошо для дождливых дней.
Однако в Уэстоне, кажется, самая штормовая погода, которую мы когда-либо видели! Несколько вечеров подряд мы пытались прогуляться по прекрасному пляжу (там километры золотистого песка), но ветер был настолько сильным, что мы вообще не могли выйти на улицу.

Прекрасный отель, очень современный и очень чистый… Отличное расположение… У нас был прекрасный большой номер на верхнем этаже. Все было очень хорошо оформлено. Менеджер был очень дружелюбным и услужливым, как и некоторые сотрудники.
У нас были некоторые проблемы с меню за нашим столом… не помешало бы меню на двоих… не хотелось бы выполнять просьбы четырех человек.
Нам, кажется, не приходилось обслуживать одного и того же официанта/официантку на ужин и завтрак… за исключением вторника/среды на завтраке, она была очень любезна и помогла с чайниками чая.
Нас всегда обслуживали последними во время нашего пребывания, и некоторые блюда были разочаровывающими… Не было фирменных блюд от шеф-повара…
Нам понравился наш отдых, хотя еда и обслуживание в ресторане были разочаровывающими ЗА НАШИМ СТОЛОМ… жаль, что еда не соответствовала обычному стандарту Daish по качеству еды и обслуживания в ресторане.

Во время моего второго визита в отель Sandringham нам предоставили запрошенный номер (217), который оказался очень чистым и комфортабельным, с хорошим видом на пирс. Поскольку погода была очень жаркой, мы были благодарны за предоставленный вентилятор. Ванная комната была хорошей, с отличным душем! Мы поговорили с Аллисоном на ресепшене по поводу очень маленького зазора между кроватью и стеной ванной комнаты — у новой кровати очень острый угол, из-за чего доступ в ванную немного затруднен. Они знали об этой проблеме, и ее решат, когда привезут новые угловые защитные накладки. Обслуживание в ресторане в целом было хорошим, еда была горячей и вкусной. Несколько порций были очень маленькими — закуска из дыни и черничный чизкейк. Развлекательная программа была неплохой, но слишком громкой — не все на отдыхе в отеле Daish's глухие! Однодневная поездка в деревню Кларкс и Уэллс (с возвращением через ущелье Чеддар) была превосходной и полностью оправдала свою стоимость (автобус от компании Baker-Dolphin, с Мишель в качестве отличного водителя). Расположение отеля просто идеальное, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться, когда в следующем году завершится следующий (и масштабный) этап реконструкции.
Спасибо всем сотрудникам отеля Sandringham, до встречи в следующий раз.

Мы сейчас здесь с нашей собакой Винсентом. Отель прекрасный. До пляжа, где разрешено гулять с собаками, всего минута ходьбы. Кровать очень удобная. Хозяева, Скотт, Джудит и Базил, просто замечательные. Они очень гостеприимные и дружелюбные. Моя собака и их собака Базил поздоровались. Просто не могу придраться ни к чему. Сегодня утром у нас возникла проблема с ключом от номера. Ее решили в течение часа, и установили новый замок. Сегодня днем ​​мы вернулись в номер и обнаружили коробку с ирисками и коробку с печеньем в качестве компенсации за неудобства. Это очень хорошо характеризует Скотта и Джудит. Они просто прекрасная пара. Завтрак тоже был замечательный. Они даже дали нам завтрак в пакете для Винсента. Мы обязательно вернемся снова. С этого момента это станет нашим ежегодным отдыхом с собакой. Винсент сказал, что сосиска была восхитительна.

Номера хорошие, кажется, недавно отремонтированы. Главная претензия — к их «политике» передачи ключа от номера на ресепшен при выезде из отеля во время пребывания… Это неприемлемо, поэтому, естественно, я и все, с кем я разговаривал, проигнорировали эту необоснованную просьбу. Я понимаю, что охрана после 23:00 тоже очень навязчива. Свобода входить и выходить в любое время без необходимости контакта с персоналом отеля абсолютно необходима для любого отеля… Так что это большой провал, и поэтому я больше никогда сюда не вернусь.

Отремонтированный номер, чистый и свежий на вид, с хорошей ванной комнатой (обратите внимание на маленькую душевую кабину). Телевизор хорошего размера, Wi-Fi работает с перебоями, кровать удобная. НО не стоит пытаться подняться по лестнице, если у вас проблемы с передвижением. И я надеюсь, что отель учтет, что ужин с жареной индейкой — это не просто два разогретых ломтика индейки для сэндвичей — это не совсем то же самое, что жареная индейка, неудивительно, что к ней не подают клюквенный соус! Также ужин с жареной свининой подразумевает ломтики жареной свинины, а не два маленьких тонких ломтика, которые выглядели как безвкусный бекон!

Только что вернувшись домой из отеля Sandringham Hotel, Western Super Mare, я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил от менеджера Линды и ее коллег Рейчел и Джека, а также всего персонала отеля во всех отделах.
Мои просьбы были полностью удовлетворены без лишних хлопот и с улыбкой.
Многие номера недавно отремонтированы и выглядят очень красиво, а также очень комфортабельны.
Каждый день пополнялись запасы чая/кофе и т. Д. А любые другие запросы обрабатывались оперативно.
Расположение отличное: напротив набережной, моря, Гранд-Пирса и торгового центра с возможностью ночной парковки.
Я путешествовал с Daish Holidays, но вы также можете забронировать номер самостоятельно.
Я обязательно буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и родственникам.
Молодцы и спасибо!

Отель Sandringham был потрясающим! Снаружи кажется, что он устаревший, но, вау, мы были очень впечатлены, когда вошли. Номера были исключительно чистыми и хорошо обставленными, да и весь отель был действительно чистым. Мы приехали на 80-летие моей мамы, и в первую ночь артистка Андреа была просто фантастической! Она была великолепна, сделала наш вечер незабываемым, моей маме очень понравилось.
Сегодня вечером (суббота) артистку заменили в последнюю минуту, и она немного разочаровала и была немного сонной, совсем не в стиле Андреа!
Кровати очень удобные, номер был очень чистым, завтрак был прекрасным.
Нас было 11 человек, и каждый из нас получил огромное удовольствие, особенно наша 80-летняя мама.
Персонал делает все возможное и даже больше, мы были очень впечатлены и обязательно вернемся, вы произвели такое положительное впечатление.
Спасибо за потрясающее пребывание!
Вы все великолепны 😘😘

Прекрасное расположение по отношению как к пляжу, так и к центру города. У нас был номер на третьем этаже, поэтому вид на пляж и пирс был просто потрясающим. Я провёл немало времени, наблюдая за жизнью и жизнью его жены, проплывавших мимо. Еда и обслуживание в отеле были намного выше среднего. С нетерпением жду возможности снова приехать сюда, когда там проведут капитальный ремонт, запланированный на конец этого – начало следующего года.

Отличное расположение на берегу моря. Номер нормальный, с удобной кроватью. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Единственным недостатком была еда. Еда (за исключением каши и супа) на кухне бывает еле тёплой или холодной, например, холодная яичница на завтрак, холодный картофель в мундире с тёплой фасолью и т. Д. Будучи постоянными путешественниками с Daish's, мы ни разу не столкнулись с проблемами с едой. Возможно, нас посадили не на то место, или, что ещё вероятнее, еду разложили по тарелкам и оставили на кухне. В целом, отдых у нас был хороший, если не считать еды.

Только что вернулись из автобусной экскурсии, где остановились в отеле Sandringham. Прочитав предыдущие отзывы, мы с тревогой ожидали того, что нас ждёт. Наш номер (214) был отремонтирован и выглядел идеально. Со вкусом оформленный, удобные кровати, небольшая, но чистая ванная комната с душевой кабиной и множеством выдвижных ящиков. Заранее заказанная еда была вкусной и быстро подана приветливым персоналом. Персонал на стойке регистрации всегда был приветливым и вежливым. Мы остались довольны пребыванием и надеемся, что отель продолжит процветать и станет ещё лучше.

Отель в центре, но очень разочаровал. Номер очень старый, подоконник грязный, коврик в ванной с дырками, потолок с трещинами. Первое впечатление было не очень хорошим. Пружины матраса чувствовались, но кровать была чистой. Нам не пришлось проводить в номере много времени, поэтому для наших нужд он был нормальным, но не ждите многого. При заселении персонал казался немного нагруженным, но в целом всё было вежливо. Мы останавливались всего на одну ночь, так что за такую ​​цену всё было нормально, но номерам требуется ремонт.

Мы живём в отеле Sandringham уже около 15 лет. Мы вернулись после того, как его выкупили новые владельцы. Поговорив с несколькими оставшимися сотрудниками, мы пришли к выводу, что новый владелец вытеснил приличных сотрудников, назначив им своих, что нанесло ущерб отелю.
Я никогда не видел, чтобы здесь было так грязно. Коридоры и лестничные площадки отвратительные, ковровое покрытие, похоже, не чистили с момента приобретения. Один лифт постоянно не работал. В нашем номере было пыльно и песок на окнах, плинтусы были полны пыли, а за кроватью не мыли. На 3 и 4 этажах нет горячей воды. Еда теперь отвратительная. Завтрак «шведский стол», который был изюминкой, теперь прекратили, и нужно заранее заказывать, что хочешь, накануне вечером, а порции крошечные. Если вы хотите континентальный завтрак, он уже есть, когда вы спускаетесь, включая сок, который, кажется, ждал часами и был теплым каждый день.
На стойке регистрации больше нет никого, кто знал бы местные достопримечательности, кроме тех, что они могут найти в Google, а новые администраторы очень грубые. Я слышал, как один человек спрашивал о местных ресторанах, так как ему не понравилась еда, а администратор был с ними отвратительно общался.
То, что когда-то было прекрасным местом отдыха для семей, пришло в упадок. По-видимому, когда его закроют на ремонт, все станет лучше, но мы не вернемся. Сердце и душа отеля утеряны.

За четыре дня пребывания в отеле трижды не было горячей воды, хотя об этом сообщалось дважды. Один из двух лифтов не работал, а тот, что работал, представлял собой старомодную решетчатую дверь-гармошку, которая была слишком тяжёлой для 95% пожилых людей, проживающих там. Другим приходилось очень осторожно перемещаться по бесконечным узким коридорам и лестницам. Ресторан на первом этаже, поэтому лестницы ещё больше. Кровать была настолько неудобной, что чувствовалась каждая пружина в матрасе. Нам пришлось спать поверх предоставленного тонкого одеяла, чтобы хоть как-то облегчить боль. К счастью, погода была очень тёплой! С другой стороны, отель расположен в очень хорошем месте, а молодые сотрудники ресторана были очень вежливыми и трудолюбивыми.