Royal Hotel Weston Super Mare The Royal Hotel

Персонал замечательный и дружелюбный, я еще не заселилась в номер, но уже знаю, что после прошлогоднего опыта меня ждет прекрасный отдых. Персонал без проблем учитывает мои потребности и пожелания. После разговора с одним из директоров я поняла, что многое изменилось к лучшему, поэтому с нетерпением жду возможности вернуться в следующем году и посмотреть, что они сделали.

У нас были билеты на спектакль Showaddywaddy в театре Playhouse, и мы решили остаться на ночь.
У меня проблемы с передвижением, поэтому мы выбрали отель The Royal из-за его близости к театру, до которого можно дойти пешком.
Нам очень понравился этот отель.
Мы смогли заселиться заранее, и сотрудница на ресепшене была очень приветлива.
К счастью для меня, был лифт, так как мы жили на втором этаже.
Нам очень понравился номер. Кровать была невероятно удобной, наверное, одна из лучших, на которых я когда-либо спала, возможно, нам просто повезло, так как другие гости говорили, что их кровати были неудобными.
Мы жили сбоку здания, и да, ночью бывает шумно, но, учитывая, что отель находится в густонаселенном районе, это ожидаемо, особенно в это время года, поэтому это не сильно мешало нам спать.
Завтрак был прекрасным, большой выбор, и не было никаких причин уходить голодными.
Мы с мужем заказали полный английский завтрак. Все было приготовлено отлично, мне особенно понравились грибы, они были очень вкусными (иногда они бывают довольно пресными), а бекон был восхитительно толстым и хорошо прожаренным. Мой муж — шеф-повар, и мы получили огромное удовольствие от завтрака.
Нам очень понравилось пребывание в отеле The Royal, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Отель Royal очень удобно расположен рядом с пляжем, всего в двух минутах ходьбы от песка.
Персонал был приветливым и дружелюбным, а номер — просторным и очень комфортным.
В отеле царила оживленная атмосфера из-за середины лета и фестиваля морских песен и фолк-музыки.
Цены на номера не были заоблачными (я даже выбрала Royal вместо другого отеля, когда обнаружила, что там не подают завтрак).
​​Завтрак в субботу был обильным и горячим, а кофе был очень кстати.
Единственным недостатком пребывания было то, что напротив отеля находится очень шумный паб/клуб, который работает до 2 часов ночи, и, проснувшись, я не могла снова заснуть, особенно когда приехали полиция и скорая помощь, чтобы разобраться с гуляками. Тем не менее, отель не может брать на себя ответственность за это, но если у вас будет возможность, постарайтесь забронировать номер с видом на море, так как он не выходит на паб напротив.
И все же, это был прекрасный отдых на берегу моря, и моя жена отметила еще один пляж, на котором она поплескалась. Спасибо, отель Royal.

Отличный отель и расположение… Заселились очень рано, номер был готов, что было приятно… Очень чисто… Бар с отличным обслуживанием… нам принесли чайник с чаем, что было замечательно… Приветливый персонал на ресепшене… Везде безупречно чисто… Завтрак хороший… Хотелось бы овсяную кашу, но я узнала о ее наличии позже… Никаких указателей… Но это мелочь… Приятные мелочи в номере, например, печенье… Красивая ванная комната…

Сам отель был прекрасен, никаких проблем. Разочаровала вечеринка в канун Нового года. Четверо из нас провели 3 ночи на Новый год и заплатили по 10 фунтов за билеты. Я надеялась, что кто-нибудь из персонала проводит всех в банкетный зал, так как его было неочевидно найти (я думала, это частная вечеринка), может быть, нас посадят и дадут билеты, включающие бесплатный напиток за 10 фунтов. Диджей был неплох, но после полуночи, примерно в 12:15, диджей и бар закончили работу, свет включился, и мы ушли к 12:30, что было очень обидно. Было слишком поздно искать другое место, поэтому пришлось слушать, как другие заведения веселятся до 2:30 ночи, из нашего номера. Мы бы пошли в другое место, если бы знали, что вечеринка закончится так рано. 😦

Рождественский ужин был полным разочарованием. Я не хочу жаловаться на персонал; думаю, средний возраст сотрудников составлял 16-20 лет, и они были недостаточно подготовлены или плохо руководились. Если бы мне пришлось разобраться в сути проблемы, я бы предположил, что это высшее руководство или владелец, получающие значительную долю от крайне плохо организованного мероприятия. Еда и ее подача были ужасными. Просто отвратительными. В меню были домашние пирожки с начинкой… это совершенно неправда; нам подали крошечные мини-пирожки в фольге, явно купленные по очень низкой цене, их положили на крошечную тарелку без сливок, заварного крема или какого-либо другого соуса. Их подали холодными. Первое блюдо подали в 15:30, через час после нашего прибытия. Основное блюдо было в лучшем случае «теплым», с небольшим количеством мяса и овощей, и подали его после 16:00, на 1, 5 часа позже нашего прибытия. Десерт и последующие рождественские пирожки подали после 17:00, а фоновая музыка выключилась буквально в 17:30 с явным сигналом: «Убирайтесь отсюда»… Я бы с удовольствием ушла через 5 минут после прибытия, если бы знала, что произойдет дальше. Первый и последний раз, когда я рискую поесть вне дома, хотя я знаю бесчисленное множество мест, где я вполне уверена, что могу рассчитывать на рождественский ужин. Очень-очень плохо…

Рождество – большой риск – идти на такой особенный ужин, но мы всё-таки пошли – я сделала это впервые! Парковка была бесплатная, так что это было отличное начало. Столик выглядел красиво, солнце лило, не было штор, которые нужно было бы регулировать, чтобы люди сидели лицом к солнцу, что было немного неудобно. Закуски и первые блюда были довольно хороши, хотя меню напитков не было. Задержка между подачей закуски и основного блюда была очень долгой – мы все недоумевали, что происходит – официант подошёл и снова принял наш заказ, что было немного неожиданно, так как мы заказали еду, как и просили, задолго до этого дня, и у нас было подтверждение бронирования и выбора блюд на ужин. Ужин, когда его принесли, был немного пресным. Думаю, каждому из нас досталось по половинки картофелины, возможно, парочке — полтора, примерно пять брюссельских капуст, мне — два тонких ломтика индейки, остальным — около трёх, один крошечный сосисочный бекон, несколько морковок и один маленький шарик начинки, несколько нарезанных пастернаков, и всё. Порции показались слишком щедрыми и даже недостаточными — честно говоря, просто не хватило. Потом ещё пришлось ждать десерт, и мы все ещё были довольно голодны. Десерт, правда, был неплох. Пирожки с начинкой — самые маленькие, которые я когда-либо видела, размером примерно с монету в 10 пенсов. Затем чай и кофе, что было приятно. Потом музыку выключили, как бы говоря: «Идите», — и мы довольно быстро ушли.

Мы с нетерпением ждали семейного рождественского ужина здесь, включая маленьких детей. Еда в основном была хорошей, но, к сожалению, совершенно не по вине обслуживающего персонала, время между подачей блюд было ужасным. Мы ждали ужин 2 часа. Если бы мы не спросили, мы бы до сих пор ждали десерт. По-видимому, организация работы персонала была совершенно неэффективной, и сотрудник, работавший в нашей зоне, должен был уйти в середине обслуживания, так как не хотел работать сверхурочно, и я его не виню. В результате один человек обслуживал три зоны и в итоге сильно перенервничал. Если вы платите большие деньги, вы ожидаете такого уровня обслуживания. Мы надеемся на частичный возврат денег, но пока нам предложили бесплатный напиток.

Недавно я посетил этот отель, чтобы пообедать в формате «шведского стола» перед карнавалом. Я каждый год езжу туда по этому особому случаю, и отель Royal идеально расположен и предлагает разумные цены. Однако звездой отеля была женщина по имени Сэнди/Сэнди. Что касается обслуживания клиентов, это была сотрудница на 5 звезд ⭐. Для нее не было ничего невозможного не только для нас, но и для всех в ресторане. Она была дружелюбной, внимательной, но ненавязчивой, проверяла посетителей, помогала пожилым людям – просто суперзвезда. Я обязательно вернусь и благодарю вас.

Исторический отель прямо в центре города. Он сохранил старинный фасад и имеет величественную лестницу в фойе. Из многих номеров открывается вид на море. Мне достался одноместный номер на втором этаже с письменным столом, стулом, креслом, телевизором, чайником и феном. В номере было тихо, а само место чистое и в хорошем состоянии. Отличное соотношение цены и качества.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!
Забронировали двухместный номер для себя и дочери. Мы приехали посмотреть фейерверк на пирсе. Это должны были быть замечательные выходные, и мы с нетерпением их ждали. Отлично провели день и вечер… однако проживание в отеле Royal стало нашим самым большим разочарованием. Если вы хотите выспаться, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Бар напротив отеля имеет лицензию на работу допоздна и работает до 2 часов ночи, громко включая музыку. Если бы посетители оставались внутри, это было бы терпимо, но количество людей, выстроившихся вдоль улиц перед баром, поющих, кричащих, ругающихся, дерущихся… у нас не было ни малейшей надежды на отдых. В отеле предоставляют беруши, так что мы точно знаем, насколько ужасно это место. Вдобавок ко всему, ощущение пружин матраса было приятным дополнением к жестким подушкам. К утру у нас обоих болели шеи и спины.

Мы забронировали отель Royal Hotel в довольно короткие сроки для проведения церемонии обновления свадебных клятв. Эмбер помогла нам организовать идеальный вечер. Отель смог разместить многих наших гостей и предоставил прекрасную площадку для нашего мероприятия. Мы хотели бы особо поблагодарить Эмбер, которая позаботилась о том, чтобы мы могли отпраздновать так, как хотели. Также спасибо Сэнди за организацию питания, за отличный выбор блюд на шведском столе и за то, что были учтены все особые диетические потребности. Она сделала все возможное, чтобы все гости были сыты. Молодой человек, который работал в баре, был чрезвычайно вежлив и позаботился о том, чтобы все гости были довольны. На следующее утро у нас также был прекрасный завтрак. Огромное спасибо за то, что сделали наше мероприятие идеальным.

Мои мама и папа недавно поженились здесь, и это было просто чудесно! Весь персонал, от обслуживающего персонала до организаторов, сделал всё возможное! Они были дружелюбны, отзывчивы и вложили все силы в то, чтобы день моих родителей прошёл как нельзя лучше. Шведский стол был восхитительным, изобильным и с большим выбором блюд (бургеры, фруктовые ассорти, куриные стрипсы и т. Д. ). Зал был прекрасно оформлен как для церемонии, так и для вечеринки.
Спальни были просторными и функциональными, а завтрак – вкусным, с большим выбором блюд – от горячих блюд до хлопьев и фруктов.

Мы только что провели 3 ночи в отеле The Royal. Начитавшись отзывов, я очень переживал, как всё будет, поэтому мои ожидания были не слишком завышенными. По прибытии я был приятно удивлён: наш номер оказался просто замечательным. Просторный, с удобной кроватью и хорошей ванной комнатой. Уборка каждый день была на высшем уровне. Весь персонал был очень дружелюбным, а еда – вкусной. Я бы определённо остановился там снова.

Погода не улучшила ситуацию, но всё вокруг казалось каким-то безжизненным. Завтрак понравился, но ужин был какой-то однообразный.
Номер довольно хороший, но штора сползала, и зелёный ночник над головой был просто невыключаемым. Впервые в жизни нам оставили беруши вместе с напитками! При открытом окне (кондиционера не было) мы быстро поняли, почему — это сумасшедшие мотоциклисты мчались на большой скорости, создавая такой шум.

Итак, как компания из 8 человек, мы искали воскресный обед с мясными блюдами, так как некоторые из нашей группы были очень привередливыми в еде, и я был одним из них. Я позвонил, но ответа не получил, однако я был впечатлен, так как мне перезвонили примерно через 10 минут. Я спросил, предоставляете ли вы мясные блюда, и мне сказали, что да. Когда мы прибыли в отель, нас проводили в ресторан и быстро дали комплексное меню, так что обещанных мясных блюд не было, однако мы решили выбрать его. На выбор были предложены стандартный воскресный обед за 16 фунтов стерлингов, вариант для пожилых, который по сути представляет собой детскую порцию для детей старше 12 лет за 11 фунтов стерлингов. Двое из нас не хотели овощей, поэтому спросили, можно ли нам дополнительную картошку, вместо этого нам дали только 3 вареные кастрюли и 3 жареных картофеля, стандартное блюдо давало по 2 порции каждого вида, так что, по сути, мы заплатили 5 фунтов стерлингов за дополнительную картофелину с каждого!
Еду принесли довольно быстро, если честно, однако пастернака, как было заявлено, не было, но это исправили, когда я указал на это официантке. Я бы сказал, что это было прекрасно. Однако один из них хотел только дополнительную картошку и никаких овощей, но принесли меньшую тарелку, и официантка, которая ее забрала, сказала, что еда просто положена на большую тарелку, а дополнительной еды нет. Йоркширский пудинг огромный, но нельзя же запрашивать такую ​​грабительскую цену за такие маленькие порции.

Отель очень красивый, номер и ванная были чистыми. Есть парковка, а завтрак был хорошим. Немного улыбок и дружеской беседы при регистрации заезда и выезда было бы не лишним… Просто «заплатите» и «оставьте ключи». К сожалению, в нашем номере было очень шумно из-за вечеринок в выходные. Возможно, исправили бы ситуацию окна. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание.