Holiday Inn Northampton by IHG

Отличное соотношение цены и качества, а также очень приятный персонал. Отель был тихим и спокойным. Завтрак предлагал широкий выбор качественных блюд и идеально подходил для начала дня. Единственным недостатком была система кондиционирования и отопления, которую поначалу было немного сложно настроить — она слишком сильно дула на нас теплым воздухом. В остальном, это было приятное пребывание.

Даже не знаю, с чего начать. Снаружи отель выглядел прекрасно, ухоженно и привлекательно. Нас встретил приветливый сотрудник, который быстро оформил заселение. Когда мы вошли в номер, нас встретил ледяной холод, до такой степени, что казалось, будто окно оставили открытым. После того, как включили свет, перед нами оказался масляный радиатор у двери, который был включен и подключен к неисправной розетке. Я проверила окна, они были закрыты; однако ужасный холодный сквозняк от них был неприятен. В номере был кондиционер-обогреватель, но когда я его включила, работал только холодный воздух. Лучшее, что я смогла сделать, это лечь в постель; однако я не смогла уснуть, так как вентилятор в ванной работал всю ночь, а холод в номере был невыносимым. У нас было два двуспальных одеяла, чтобы согреться, а также розетка, заклеенная скотчем, что тоже является серьезной проблемой с точки зрения техники безопасности. Завтрак на следующее утро снова оказался неприятным опытом: хотя всё было красиво оформлено, на вкус ужасно. Был всего один автомат с горячими напитками, из-за чего образовалась большая очередь. Хотя персонал снова был дружелюбным. При выезде я снова упомянул, как холодно в номере, и мне сказали, что отель будет ремонтироваться, и они просто ждут разрешения от руководства на ремонт кондиционеров. К сожалению, одного маленького масляного радиатора недостаточно, чтобы согреть номер в разгар зимы. (Должен сказать, я слышал, как кто-то ещё жаловался на холод в номерах).

Когда вы регистрируетесь с двумя маленькими детьми и вам говорят: «Сегодня вечером в отеле рождественская вечеринка, но не волнуйтесь, шум должен прекратиться к полуночи», — вы начинаете бить тревогу. А когда выясняется, что ваш номер находится прямо над конференц-залом, где проходит вечеринка, это просто невероятно. Зачем отель поселяет там семью с маленькими детьми?
Ужасный ночной сон для всех, поэтому я бы точно не рекомендовал этот отель семьям.
Сам номер был в целом неплохой. Хорошие кровати и обновлённая ванная комната.
Завтрак был просто неплохим, но некоторые горячие блюда выглядели так, будто их готовили дольше.

Чисто, но очень потрёпанно. Окно в нашем номере выпадало, и его пришлось заклеить скотчем, чтобы не захлопнуть. У меня сложилось впечатление, что персоналу не нравится необходимость чинить это место. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Номер и ванная были чистыми, но в целом, определённо нуждались в ремонте. Много парковочных мест, и они были бесплатными. Удобно расположен для выезда на автомагистраль.

Отличный отдых. Уборка номеров ежедневно. Персонал был на высоте, и если что-то просил, всё получали в течение нескольких часов. Завтрак очень хороший. Поехал бы туда снова. Необходим собственный транспорт.

Рошан и Боб были просто великолепны. Мы приезжали посмотреть ваш отель во второй раз и были рады увидеть, как всё было убрано в церемониальных залах, чтобы показать нам, как всё будет выглядеть. Замечательные хозяева.
Должен сказать, что номера немного устарели: сломанные элементы на шкафу и подушки требуют замены, так как они очень жёсткие. Чисто и функционально, но это всё, что нужно. Возможно, немного ухода не помешало бы. Регистрация была немного странной: нам назвали время и т. Д. И мы не были уверены, готов ли номер. Девушка на ресепшене не смогла связаться с горничной, чтобы проверить.
Бар/ресторан — персонал был фантастическим. Не удалось узнать имя парня, но он был точен. Качество еды было хорошим. Фирменные блюда были приятным дополнением, и я бы порекомендовал лазанью — она была восхитительной.
Мы очень довольны нашим посещением, нужно лишь несколько мелочей исправить. Оценка не отражает персонал, а скорее общую оценку отеля.

Номера чистые и просторные, персонал очень отзывчивый. Меню ресторана довольно скромное, но цены разумные, а порции вполне приличные. Просторная парковка, и, на мой взгляд, место довольно тихое, но при этом идеально расположенное по отношению к центру Нортгемптона. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Отличный отель с приветливым персоналом, готовым помочь вам насладиться отдыхом. Завтрак предлагает отличный выбор. Обед, который мы заказали, был восхитительным. Салат с хрустящей уткой — отличный выбор, если вы любите свежую зелень. Я заказал морского окуня с рисом и соусом малайзийский карри, приготовленного просто идеально, шеф-повар молодец. Весь персонал замечательный, но я должен выразить благодарность Рите из ресторана — она сделала наше пребывание таким приятным. Если вы посмотрите на салфетки в ресторане, вы увидите маленькие надписи, написанные от руки, — это приятный штрих. Спасибо за отличный отдых, IHG.

Замечательный персонал. Иша очень профессиональная и отзывчивая. Лидия – просто чудо в ресторане для завтраков. С неё можно начать день хорошо. Еда всегда высокого качества и красиво сервирована. Номера на высшем уровне. Благодаря уборке и обслуживанию, возвращаться в них после тяжёлого рабочего дня – настоящее удовольствие. Спасибо всем.

Я не могу достаточно поблагодарить персонал отеля, когда я вошел в главный вход, меня встретил улыбающийся, дружелюбный сотрудник, который проверил меня и вежливо ответил на все мои вопросы. Номер был чистым и комфортным, со всеми удобствами, которые были превосходны. Я спустился в ресторан, где меня снова встретил дружелюбный сотрудник, который не давил на меня и был великолепен в своем обслуживании клиентов, принимая мой заказ на еду. Обслуживание и качество еды были идеальными. Отличный отдых, вернусь снова.

Мы просто хотим выразить огромную благодарность всем в Holiday Inn Northampton за то, что было действительно исключительным пребыванием. С того момента, как мы приехали, уровень заботы, организации и искренней теплоты от всей команды превзошел все наши ожидания.
Координация регистрации 18 номеров — непростая задача, но ваша команда справилась с ней безупречно. Все было готово для нас заранее, и процесс прошел гладко, быстро и без стресса. Вы взяли то, что могло быть логистическим кошмаром, и превратили это в теплый прием, который задал тон всему нашему пребыванию.
Но что действительно выделялось и останется с нами, так это личные штрихи. Рукописные записки с пожеланиями удачи в игре с ВМС были таким продуманным жестом. Такое внимание и поддержка показывают, насколько ваша команда искренне заботится. Это было не просто обслуживание клиентов, это было искреннее гостеприимство.
Каждый сотрудник, с которым мы встретились, был выдающимся. Ресепшн, уборка, ресторан — все приветствовали нас с улыбкой и делали все возможное, чтобы помочь нам со всем, что нам было нужно. Вы заставили нас почувствовать себя больше почетными гостями, чем просто большой группой проезжающих мимо. Было очевидно, что вы все гордились тем, что сделали наше пребывание особенным, и вы преуспели во всех отношениях.
Номера были безупречными и суперкомфортными, и все, что нам было нужно, всегда было на расстоянии короткой просьбы.

Расположение отеля удобное, в 5-6 минутах езды от главной улицы. Номера очень чистые и удобные, прекрасный душ с хорошим напором и температурой. Дополнительный радиатор для тепла в номере. Вкусный завтрак и отличное обслуживание клиентов, рекомендую.

Я был приятно удивлен отелем. Сразу после регистрации обслуживание было фантастическим. Очень дружелюбный и услужливый. Номер был просторным и чистым, а Wi-Fi работал очень хорошо.
Я ужинал в ресторане, который был действительно хорош, и Стивен, который был моим официантом, был очень дружелюбным и эффективным. Я бы определенно рекомендовал этот отель.

Очень дружелюбный прием, и как группа из 67 человек, каждый член персонала был очень любезен. Они хорошо кормили и заботились о нас. Номера с современным дизайном и очень хорошей ванной комнатой. В моем номере очень удобная двуспальная кровать. На зеркале было нарисовано регби, что было хорошей темой для разговора.

Я бы порекомендовал этот отель среди всех других отелей с аналогичной ценой в этом районе. Хотя это старое здание с несколькими недостатками, а также парой проблем с шумом и температурой в номере, с этим можно справиться. Стоит отметить, что персонал здесь просто превосходен: он всегда заботится о вас, дружелюбный и внимательный. Предпочел бы я более мягкие полотенца? Возможно, но я бы с удовольствием взял свои и остановился в таком прекрасном и уютном отеле, как этот. Настоятельно рекомендую всем, кто останавливается в районе Нортгемптона.

Я хотел бы выразить искреннюю признательность за исключительный сервис, предоставленный Ишей на стойке регистрации. Ее теплый прием, профессионализм и внимание к деталям сделали мое пребывание по-настоящему приятным. Она сделала все возможное, чтобы все было гладко и комфортно. Такие сотрудники, как Иша, играют решающую роль — спасибо за ваше выдающееся гостеприимство!

Останавливался в этом отеле несколько раз, в этот раз на 3 ночи.
Меня встретили как члена Diamond Elite, к сожалению, никаких улучшений не предусмотрено.
Номер был нормальный, хотя было холодно, и приходилось постоянно держать включенным небольшой радиатор, чтобы поддерживать в номере приличную температуру.
Ванная комната была хуже, там все висело, и силикон выглядел так, будто его наносили шпателем, а держатель для туалетной бумаги свисал со стены!
Мелочи, которые не требуют больших усилий для исправления.
Я сообщил отелю об этом по электронной почте.