Delta Hotels by Marriott Northampton

Я редко оставляю негативные отзывы, потому что понимаю, что проблемы иногда могут быть единичными случаями. Однако мой опыт здесь был настолько разочаровывающим, что я почувствовал необходимость прокомментировать.
Самой серьезной проблемой была вода. В первую ночь вода из раковины, душа и ванны была коричневой и непригодной для использования. Я оставил её течь более чем на 30 минут, но она так и не стала чистой. Я уже использовал эту воду для чая и кофе, прежде чем понял, что возникла проблема. После долгого дня путешествий и осмотра достопримечательностей было крайне неприятно обнаружить, что я не могу нормально принять душ.
Когда я связался с администрацией, мне сказали, что проблема возникла из-за «слишком большого количества красителя, использованного обслуживающим персоналом», но никаких извинений, предупреждений или признания неудобств не последовало. Вода оставалась мутной и на следующее утро, а это означало, что мне пришлось уехать на ранний поезд, не имея возможности нормально помыться. К счастью, к следующему вечеру проблема была решена.
Сам отель также показался мне несоответствующим ожиданиям для 4-звездочного отеля Marriott — частично отремонтированный, но местами довольно обветшалый. Обои в номере были приятными, но ванная комната выглядела устаревшей, смарт-телевизор не работал, а некоторые необходимые вещи либо отсутствовали, либо не пополнялись должным образом, включая полотенца, туалетную бумагу, кофе, салфетки, кондиционер и жидкое мыло.

Я отмечала свой 45-й день рождения в конце марта 2026 года (с 27 марта по 3 апреля). Я постоянный гость этого отеля, поэтому привыкла к очень хорошему отношению и всегда чувствую себя желанной гостьей, обо мне хорошо заботятся. Номера в отеле всегда чистые, сам отель ухожен и всегда царит удивительная, спокойная и расслабленная атмосфера. Обычно я ставлю отелю 8 или 9 из 10, но этот отдых заслуживает высшей оценки — 10/10. Все, от сотрудников ресепшена до персонала бара и ресторана, сделали все возможное, чтобы мой день рождения стал особенным. Мою маму обслуживали как королевскую особу, а я чувствовала себя VIP-персоной. Особая благодарность Анне — она очень профессиональна и приветлива, я всегда с нетерпением жду, когда она меня обслужит. Луизе — с ней было очень приятно общаться, она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и позаботилась о том, чтобы все наши просьбы были выполнены. Темасу — мне бы понадобилось написать целый отзыв на 3 страницы, чтобы полностью выразить, как Темас позаботился о том, чтобы все прошло гладко, невозможно ошибиться. Роберту — у меня никогда не было Каждый раз, когда я захожу в ресторан, меня встречают с таким уважением, обо мне всегда хорошо заботятся, я настоящий джентльмен. Шьям – потрясающе представляет команду, нужно больше таких сотрудников отеля. Каллум – не позволяйте Каллуму уходить, такой высококлассный сотрудник – это большая радость для нашей команды.

Я посещаю этот отель каждый четверг в течение последнего года. Сначала я приходил просто потому, что был голоден, но за последние три недели мои визиты были мотивированы чем-то большим — исключительной едой, приготовленной шеф-поваром Джеганом.
Его блюда поистине выдающиеся, полные глубины, вкуса и креативности, что делает каждый прием пищи незабываемым событием. Качество и вкус находятся на таком уровне, который трудно полностью описать словами.
Обслуживание также всегда безупречно. Адриана и Роберт неизменно обеспечивают внимательное и профессиональное обслуживание, внося огромный вклад в гостеприимную атмосферу.
Моя искренняя благодарность шеф-повару Джегану за его преданность и страсть, и поздравления с замечательной работой, которую он делает. Это действительно ценно.

Большие удобные кровати, просторный номер, возможность наполнения бутылок водой (негазированной или газированной), привлекательные цены и отличный персонал.
Огромное спасибо Темзу, бармену, который вместе со своей очень милой коллегой (возможно, немкой) подал мне один из лучших сортов Гиннесса, которые я пробовал за пределами Изумрудного острова! Настоящий джентльмен и прекрасный собеседник.

Останавливаемся на пару ночей на день рождения мужа. Это наша четвертая поездка сюда, и нам здесь очень нравится. Персонал очень приветливый, особенно в ресторане. Еда восхитительная, номера безупречно чистые, и мы обязательно вернемся снова.

Мы приехали после особенно тяжёлой недели. Шайан тепло нас встретил и был великолепен от начала до конца. Он также постоянно работал. Номер, который нам предоставили, был потрясающим, и мы прекрасно провели время! Бармен был очень искусным в винах и приятным собеседником, а персонал, обслуживающий завтрак, тоже был просто замечательным, и завтрак был отличным. Мы уже забронировали столик на следующий месяц и с нетерпением ждём. Спасибо вам всем.

С нетерпением жду возвращения. По прибытии мне предоставили номер большего размера. К сожалению, около 22:00 из джакузи произошла утечка газа, и номером стало невозможно пользоваться. Обычно я оставляю отрицательный отзыв, но команда (особенно Роберт) была просто фантастической. Они быстро нашли мне новый номер (поздний час и полный отель! ), быстро и любезно переселили меня, а затем принесли бесплатное пиво и закуски в знак извинений. Команда была просто фантастической. Единственное, что мне не понравилось, – это не очень вкусный гриль-ресторан при отеле: еда была довольно пресной, а луковые кольца отдавали маслом.

Мы всегда с удовольствием останавливаемся здесь, когда навещаем живущих неподалёку родственников. Здесь светло и просторно, номера просторные, кровати удобные. Персонал, с которым мы вчера столкнулись, был приятным и отзывчивым, особенно ночной менеджер Мартин Ханстон, который пришёл нам на помощь, когда моему партнёру сегодня рано утром потребовалась неотложная медицинская помощь. Мартин, ты был настоящей звездой, и мы безмерно тебе благодарны. С нетерпением ждём следующего визита, когда, надеюсь, сможем поблагодарить тебя лично.

Мы останавливались здесь несколько раз. Отель расположен чуть дальше, но это не страшно, так как расстояние до любого места невелико.
Персонал всегда был невероятно отзывчивым. Парковка большая и охраняемая. Номера прекрасные, ухоженные и хорошо обставленные. В каждом номере, где мы когда-либо останавливались, был индивидуальный кондиционер. Роскошно. Завтрак хорошо укомплектован и отличного качества. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто останавливается поблизости.

Первая проблема заключается в том, что отель находится далеко от города, минимум в 45 минутах ходьбы, и рядом нет остановок общественного транспорта, так что если у вас нет машины, это небольшая проблема.
Справедливости ради, на стойке регистрации отеля хорошо организуют такси, и у меня сложилось впечатление, что цены на такси в Нортгемптоне довольно низкие.
В ночь нашего прибытия было трудно найти кого-либо на стойке регистрации (понадобилось 3 визита), и, похоже, там не было звонка или чего-то еще.
Мы были частью группы и должны были выбрать еду из ограниченного выбора (3 варианта каждого блюда), и в первый вечер это были креветки с картофелем фри или ветчина с картофелем фри и вегетарианский вариант. С течением недели выбор становился все больше.
Как и в большинстве отелей в наши дни, они были скупы на кофе, чай и молоко, отсюда и необходимость посещать стойку регистрации.

Мы не могли придраться к этому отелю. Номер просторнее обычного, большая кровать, красиво оформленный и чистый. Есть всё необходимое для приготовления чая/кофе. В ванной комнате есть шампунь, кондиционер и гель для душа/душа. Бесплатная парковка, а также в пешей доступности от аббатства Делапре, где мы собирались на концерт. Отличное соотношение цены и качества.

Отель в целом очень хороший. Персонал на стойке регистрации и перед домом просто потрясающий. Ресторан, за исключением бесплатного завтрака, отчаянно нуждается в помощи. Еда очень хорошая. Персонал ресторана просто сводит с ума. Ожидание еды или даже постоянного обслуживания отсутствует. Буквально встал и сам накрыл наш стол, чтобы принести воды и удовлетворить другие основные потребности. НЕ рекомендовал бы ничего, кроме завтрака.

Должен сказать, что мы были очень впечатлены этим отелем, несмотря на его расположение «за городом».
Мы с женой остановились на одну ночь на матч по крикету T20.
Отель легко найти, он находится недалеко от оживленной двухполосной дороги. N У него есть огромная бесплатная парковка.
Мы приехали немного раньше, но нас зарегистрировала очень услужливая молодая леди, которая объяснила все удобства отеля, а затем предоставила нам номер на первом этаже (этажом ниже стойки регистрации), который был огромным, с действительно красивым патио.
Дойти до номера нам было нормально, но пришлось нести все наши сумки вниз — я так и не увидел упоминания о лифте.
Номер был огромным, с двойной раковиной и огромной гидромассажной ванной в ванной комнате. Очень хорошо обставленный и очень впечатляющий. Кровать была большой и очень удобной.
От отеля до крикетного поля было всего десять минут езды.
После тихого, спокойного ночного сна мы насладились очень хорошим завтраком в ресторане. Это обычный шведский стол Marriott, но с хорошим выбором фруктов и очень внимательным персоналом, который предложил приготовить яйца по заказу.
В целом, это было превосходное, хотя и несколько короткое пребывание. Мы без колебаний вернемся сюда в следующий раз, когда будем в этом районе.

Большая парковка, пользоваться которой можно бесплатно.
Теплое и дружелюбное приветствие от администратора и предоставление всей необходимой информации.
Лифта нет, только лестница.
Мой номер находится на 1-м этаже.
Он очень просторный и с классным декором. Ванная комната тоже хорошего размера.
Кровать очень удобная.
Wi-Fi отличный.
Душ был горячим и мощным.
Хотя экран для душа был не с той стороны ручки ванны, так как он заливал пол!
Два меню в ресторане.
Хороший выбор и неплохая цена.
Расположение рядом с большим озером, много хороших мест для прогулок, но больше ничего поблизости.
Завтрак не включен, но его можно добавить при регистрации заезда.
Определенно остановился бы снова, если бы был в этом районе.

Отмечали 90-летие отца (на 30 человек) в воскресенье в обеденное время. С самого начала, с Джорданом из отдела продаж, и до самого дня обслуживание было превосходным. Каждая мысль была учтена. Также есть внешняя зона Lareg. Определенно воспользуюсь этим местом снова.
Спасибо всем участникам!

Мне понравился номер, хороший, просторный. Чай, кофе можно приготовить в номере. Ванная комната большая, места достаточно. Мне понравились блюда. Завтрак пополняли постоянно. Весь персонал очень вежливый и услужливый.

Останавливались здесь на две недели. Кровать нужно заменить, так как она сильно провисает. Номера убираются не каждый день, только по средам и воскресеньям. Сейф в номере не работал, как и телефон в номере. В номере нет холодильника.
Отель очень старый и требует обновления. Есть много парковочных мест, которые защищены шлагбаумами.
На территории отеля есть тренажерный зал, который хорошо оборудован. Однако его нужно почистить и протереть.
Если вам нравятся прогулки, есть тропинки, которые приведут вас к аббатству Делепре, университету Нортгемптона и городу. За отелем также есть озеро.