Holiday Inn Northampton by IHG

Отличный отель для загородного отдыха. Расположение великолепное, а удобства и сервис превосходные.
Бар уютный, есть кофемашина Starbucks.
Отличное соотношение цены и качества, а номер был очень просторным, чистым и совершенно бесшумным.
На ресепшене нас встретила Хлоя, которая сделала все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Она предоставила нам много полезной информации и выполнила нашу просьбу о номере — номере на верхнем этаже с прекрасным видом из окна.
На вторую ночь телевизор не работал. Я спустился вниз, чтобы сообщить об этом, и Хлоя очень любезно поднялась и нашла время, чтобы починить его, за что мы ей очень благодарны.
Отличное обслуживание клиентов, и отдельная благодарность Хлое и остальной команде в баре.
Мы обязательно вернемся.
Кунал и Мишель x.

Кондиционер работал очень плохо, и это очень жаль, так как номер был не подготовлен, но, похоже, они это упустили из виду. Опорожнение мусорного ведра в 11 вечера разбудило нас, а подушки были твердыми и комковатыми. Персонал был отличным, но не учёл элементарной потребности в горячей воде, особенно когда идёшь на мероприятие.

Номера очень чистые, все на своих местах, уборщицы тщательно осматривают каждый номер, ванные комнаты тоже в отличном состоянии.
Еда хорошая, подача блюд довольно быстрая, выбор хороший, завтрак тоже отлично организован. Никаких нареканий 👍👍👍
Персонал замечательный, вежливый и услужливый, гордится своей работой, это очень приятно видеть.
Единственное, что я бы порекомендовал, это заменить ковровое покрытие в некоторых номерах, оно изношено и нуждается в замене.

Мы с сыном остановились здесь в номере люкс, забронированном за баллы. На ресепшене нас хорошо встретили, но все изменилось, когда другой мужчина, мой сын и я сообщили администратору, что лифт не открывается. Нас очень высокомерно обвинили в проблеме. Выйдя из лифта, когда он наконец заработал, мы с удивлением обнаружили, что их номер люкс находится напротив лифта, и поэтому в номере очень шумно. Спальня была хорошая, кровать очень удобная, но диван-кровать не была заправлена, а кондиционер почти не работал. В номер установили дополнительный радиатор, так что о проблеме, очевидно, знали. Номер выглядел обветшалым, как и ванная комната. Весь отель нуждается в обновлении. Кровать очень удобная. Завтрак не очень. Некоторые блюда закончились и не пополнялись, хотя до окончания обслуживания оставался еще час. В целом, средний уровень. Разочарование для отеля Holiday Inn. Я всегда останавливаюсь в отелях IHG, поэтому могу бронировать за баллы, и это был один из худших отелей, в которых я останавливался за долгое время.

Персонал отеля был одним из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться. Они были дружелюбны, вежливы и всегда готовы помочь. Они прекрасно знали отель и окрестности.
Отель был чистым и ухоженным.

Мы останавливались в этом отеле на ночь. Весь персонал был очень дружелюбным, приветливым и отзывчивым. Номер был удобным, так как мы сейчас на костылях! Номер и ванная комната были чистыми, комфортными и хорошо оборудованными. Единственный недостаток – кровать показалась меньше, чем большая двуспальная, и немного сместилась, но мы оба хорошо выспались. Мне понравились регуляторы отопления, благодаря которым в номере не было слишком жарко. Вода была горячей ночью, но немного теплой утром. Завтрак предлагал хороший выбор и был качественным. Хлеб был неплохим, его можно было нарезать и поджарить. Отель расположен в хорошем месте, и мы обязательно остановимся здесь снова в будущем.

Мне понравилось здесь останавливаться, хочу выразить благодарность Хлое на ресепшене, она была великолепна. Несколько замечаний по поводу номера для инвалидов. Прилагаю фотографии, чтобы показать, как можно немного улучшить номер. В номере для инвалидов необходимо сделать зазор под кроватью, чтобы можно было использовать подъемник для нуждающихся. Также есть небольшой выступ в ванную комнату, что затрудняет использование подъемника.
Кроме того, расположение шкафа с принадлежностями для приготовления чая затрудняет доступ в ванную. Лучше было бы разместить его рядом с кроватью за отдельно стоящим стулом.
Противопожарные двери очень трудно открыть, если вы передвигаетесь в инвалидной коляске в одиночку, и они постоянно закрываются, так как открываются на другую дверь. Возможно, необходим пандус для доступа/выхода в бар снаружи, так как был доступен только подъемник.
Завтрак и ужин были хорошими, персонал отличный.

Всегда оставался доволен отелями Holiday Inn, и этот не стал исключением. Приятная атмосфера и чистота. Просторный номер. Прекрасная еда. Стивен в ресторане был очень дружелюбен и услужлив. Отличное обслуживание.

Я хотел бы выразить своё разочарование рождественской вечеринкой, состоявшейся 20 декабря. К сожалению, мероприятие не оправдало ожиданий по нескольким ключевым пунктам. Во-первых, жаркое было не очень вкусным, и моё подали несколько холодным, что было неожиданно и неприятно.
Однако самым большим разочарованием стала музыка. Музыка в тот вечер была ужасной. Люди неоднократно просили диджея включить более бодрые песни, чтобы создать лучшую атмосферу, но эти просьбы были полностью проигнорированы.
Кроме того, работали всего два бармена, и они выглядели равнодушными и недовольными, что только усугубило медленное обслуживание. Время ожидания обслуживания было неоправданно долгим.
Учитывая высокую стоимость мероприятия, общее впечатление было крайне разочаровывающим. Надеюсь, эти проблемы будут решены в будущих мероприятиях.

Отличное соотношение цены и качества, а также очень приятный персонал. Отель был тихим и спокойным. Завтрак предлагал широкий выбор качественных блюд и идеально подходил для начала дня. Единственным недостатком была система кондиционирования и отопления, которую поначалу было немного сложно настроить — она слишком сильно дула на нас теплым воздухом. В остальном, это было приятное пребывание.

Даже не знаю, с чего начать. Снаружи отель выглядел прекрасно, ухоженно и привлекательно. Нас встретил приветливый сотрудник, который быстро оформил заселение. Когда мы вошли в номер, нас встретил ледяной холод, до такой степени, что казалось, будто окно оставили открытым. После того, как включили свет, перед нами оказался масляный радиатор у двери, который был включен и подключен к неисправной розетке. Я проверила окна, они были закрыты; однако ужасный холодный сквозняк от них был неприятен. В номере был кондиционер-обогреватель, но когда я его включила, работал только холодный воздух. Лучшее, что я смогла сделать, это лечь в постель; однако я не смогла уснуть, так как вентилятор в ванной работал всю ночь, а холод в номере был невыносимым. У нас было два двуспальных одеяла, чтобы согреться, а также розетка, заклеенная скотчем, что тоже является серьезной проблемой с точки зрения техники безопасности. Завтрак на следующее утро снова оказался неприятным опытом: хотя всё было красиво оформлено, на вкус ужасно. Был всего один автомат с горячими напитками, из-за чего образовалась большая очередь. Хотя персонал снова был дружелюбным. При выезде я снова упомянул, как холодно в номере, и мне сказали, что отель будет ремонтироваться, и они просто ждут разрешения от руководства на ремонт кондиционеров. К сожалению, одного маленького масляного радиатора недостаточно, чтобы согреть номер в разгар зимы. (Должен сказать, я слышал, как кто-то ещё жаловался на холод в номерах).

Когда вы регистрируетесь с двумя маленькими детьми и вам говорят: «Сегодня вечером в отеле рождественская вечеринка, но не волнуйтесь, шум должен прекратиться к полуночи», — вы начинаете бить тревогу. А когда выясняется, что ваш номер находится прямо над конференц-залом, где проходит вечеринка, это просто невероятно. Зачем отель поселяет там семью с маленькими детьми?
Ужасный ночной сон для всех, поэтому я бы точно не рекомендовал этот отель семьям.
Сам номер был в целом неплохой. Хорошие кровати и обновлённая ванная комната.
Завтрак был просто неплохим, но некоторые горячие блюда выглядели так, будто их готовили дольше.

Чисто, но очень потрёпанно. Окно в нашем номере выпадало, и его пришлось заклеить скотчем, чтобы не захлопнуть. У меня сложилось впечатление, что персоналу не нравится необходимость чинить это место. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Номер и ванная были чистыми, но в целом, определённо нуждались в ремонте. Много парковочных мест, и они были бесплатными. Удобно расположен для выезда на автомагистраль.

Отличный отдых. Уборка номеров ежедневно. Персонал был на высоте, и если что-то просил, всё получали в течение нескольких часов. Завтрак очень хороший. Поехал бы туда снова. Необходим собственный транспорт.

Рошан и Боб были просто великолепны. Мы приезжали посмотреть ваш отель во второй раз и были рады увидеть, как всё было убрано в церемониальных залах, чтобы показать нам, как всё будет выглядеть. Замечательные хозяева.
Должен сказать, что номера немного устарели: сломанные элементы на шкафу и подушки требуют замены, так как они очень жёсткие. Чисто и функционально, но это всё, что нужно. Возможно, немного ухода не помешало бы. Регистрация была немного странной: нам назвали время и т. Д. И мы не были уверены, готов ли номер. Девушка на ресепшене не смогла связаться с горничной, чтобы проверить.
Бар/ресторан — персонал был фантастическим. Не удалось узнать имя парня, но он был точен. Качество еды было хорошим. Фирменные блюда были приятным дополнением, и я бы порекомендовал лазанью — она была восхитительной.
Мы очень довольны нашим посещением, нужно лишь несколько мелочей исправить. Оценка не отражает персонал, а скорее общую оценку отеля.

Номера чистые и просторные, персонал очень отзывчивый. Меню ресторана довольно скромное, но цены разумные, а порции вполне приличные. Просторная парковка, и, на мой взгляд, место довольно тихое, но при этом идеально расположенное по отношению к центру Нортгемптона. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Отличный отель с приветливым персоналом, готовым помочь вам насладиться отдыхом. Завтрак предлагает отличный выбор. Обед, который мы заказали, был восхитительным. Салат с хрустящей уткой — отличный выбор, если вы любите свежую зелень. Я заказал морского окуня с рисом и соусом малайзийский карри, приготовленного просто идеально, шеф-повар молодец. Весь персонал замечательный, но я должен выразить благодарность Рите из ресторана — она сделала наше пребывание таким приятным. Если вы посмотрите на салфетки в ресторане, вы увидите маленькие надписи, написанные от руки, — это приятный штрих. Спасибо за отличный отдых, IHG.